RingCentral-Telefone: Ihre Optionen verstehen

RingCentral ist einer der führenden Anbieter von VoIP-Business-Kommunikationsdiensten mit über 400.000 Kunden weltweit und einer fünfjährigen Position als Leader im Gartner Magic Quadrant.

Obwohl ihre UCaaS-Software auf Smartphones und Laptops betrieben werden kann, bieten sie auch RingCentral-kompatible Tischtelefone von Top-Anbietern wie Cisco, Polycom und Yealink an.

Obwohl Gerüchte aufgekommen sind, dass Tischtelefone bald der Vergangenheit angehören werden, ist die Wahrheit, dass 75 % der Mitarbeiter Tischtelefone immer noch als ihre wichtigste Form der Bürokommunikation ansehen.

Hier helfen wir Ihnen bei der Entscheidung, ob Sie Ihr eigenes Gerät mitbringen, sich auf die RingCentral-Softphone-App verlassen oder Plug-and-Go-Telefone von RingCentral mit erweiterten Funktionen kaufen möchten.

RingCentral und BYOD

BYOD (Bring Your Own Device) von RingCentral ermöglicht es Benutzern, ihre vorhandenen persönlichen Smartphones, Desktop-Computer, Tablets und andere Geräte mit ihrem virtuellen Telefonsystem im Büro zu verbinden.

BYOD senkt die Hardwarekosten und erleichtert das mobile und Remote-Arbeiten. Es gibt jedoch einige Nachteile – insbesondere in Bezug auf die Sicherheit. Studien zeigen, dass etwa 70 % der IT-Experten BYOD als größte Sicherheitsbedrohung ansehen. Potenzielle regulatorische/Compliance-Probleme sowie die Tatsache, dass ehemalige Mitarbeiter immer noch Zugriff auf Unternehmensdaten haben, die auf ihren Smartphones gespeichert sind, lassen einige Unternehmen auch davor zurückschrecken, den BYOD-Weg einzuschlagen.

Unternehmen, die Geräte verwenden möchten, die sie nicht bei RingCentral gekauft haben, können die manuelle oder unterstützte Bereitstellung verwenden, um ihre Geräte mit der RingCentral-Cloud zu verbinden.

Beachten Sie, dass nur der Hersteller des Geräts, nicht RingCentral, Produktsupport anbieten kann. Darüber hinaus sind nicht SIP-kompatible Telefone nicht mit RingCentral kompatibel. Die folgende Tabelle bietet weitere Informationen zur Kompatibilität von Drittanbietergeräten mit RingCentral.

Klicken Sie hier, um die Kompatibilität zusätzlicher Geräte zu prüfen.

RingCentral-Softphone-App

(Bildquelle)

Anstatt neue Hardware zu kaufen, ermöglicht die herunterladbare Softphone-App von RingCentral den Benutzern die Kommunikation auf vorhandenen Desktop-Computern sowie Android- und Apple iOS-Mobilgeräten.

Benutzer, die sich für ein Hardphone entscheiden, haben weiterhin Zugriff auf die Softphone-App von RingCentral.

Das Softphone bietet mehr Flexibilität für die Mitarbeiter und kombiniert Team-Chat-Messaging, Videokonferenzen und geschäftliche Telefonkommunikation in einer einzigen Oberfläche. Auf die App kann auch in einem Webbrowser zugegriffen werden, sodass kein Download erforderlich ist. Benutzer können jederzeit nahtlos zwischen mobiler und Desktop-Kommunikation wechseln.

Das Softphone von RingCentral ist kein eigenständiges Produkt, aber es steht allen RingCentral-Abonnenten mit jedem Tarif zur Verfügung. Zu den besten Eigenschaften gehören:

• Audio- und Videokonferenzen
• Team-Chat-Nachrichten
• Anrufaufzeichnung
• Anwesenheit anrufen
• Anruflenkung/-weiterleitung
• Datei-/Linkfreigabe
• Bildschirm teilen

Gebrauchte Telefone von Drittanbietern kaufen

Es ist auch möglich, gebrauchte, mit RingCentral kompatible Telefone von Drittanbietern oder Einzelhändlern zu erwerben.

Generalüberholte Telefone sind eine hervorragende Möglichkeit, Geld zu sparen, insbesondere wenn es um die Anschaffungskosten einer VoIP-Telefonanlage und langfristige Verträge geht. Seriöse Verkäufer testen alle gebrauchten Telefone, bevor sie sie verkaufen, und in vielen Fällen gibt es keinen offensichtlichen Unterschied zwischen gebrauchter und neuer Hardware.

Aber es gibt einige Nachteile beim Gebrauchtkauf.

Es ist leicht, von anrüchigen Anbietern hereingelegt zu werden, daher ist es am besten, den Kauf gebrauchter Telefone von Websites wie eBay oder privaten Verkäufern zu vermeiden. Suchen Sie stattdessen nach etablierten Verkäufern von generalüberholten Telefonen wie VoIP Supply, Telecodepot und CDW.

Außerdem haben gebrauchte Modelle keinerlei Herstellergarantie oder Herstellergarantie, und je nach Alter des gebrauchten Modells kann es mühsam sein, Support oder Ersatzteile zu finden.

Obwohl gebrauchte Telefone eine viel kürzere Lebensdauer haben als neue Hardware, sind sie dennoch eine gute Option für Unternehmen, die nach einfachen Möglichkeiten suchen, Betriebskosten zu sparen.

Telefone direkt bei RingCentral kaufen

Der Kauf neuer Geschäftstelefone direkt bei RingCentral ist die beste Option.

Sie erhalten nicht nur eine vollständige Garantie und einen besseren Kundensupport, sondern beseitigen auch einen komplizierten Einrichtungsprozess, der manchmal immer noch nicht zu einer erfolgreichen Telefonkompatibilität führt.

RingCentral hat diese Telefone speziell ausgewählt, weil ihre Funktionen und Qualität mit den verfügbaren Plänen für virtuelle Telefonsysteme von RingCentral übereinstimmen. Zu den Funktionen gehören LCD-Touchscreens, natives Bluetooth, erweiterte Anrufverwaltungsfunktionen und mehr.

Zu den RingCentral-Kopfhörern gehören Top-Modelle von Polycom, Cisco und Yealink.

Wir haben ihre beliebtesten Telefone unten beschrieben.

Polycom-Telefone von RingCentral

Sehen Sie sich verfügbare Polycom-Telefone von RingCentral an und erfahren Sie mehr über ihre wichtigsten Funktionen, Vor- und Nachteile. Finden Sie außerdem heraus, welche Telefone wahrscheinlich am besten zu Ihren aktuellen Geschäftsanforderungen passen.

Beachten Sie, dass Polycom kürzlich Plantronics übernommen hat und seinen Firmennamen in „Poly“ umwandelt.

Polycom VVX601

Das Polycom VVX 600 ist das beliebteste Hardphone von RingCentral. Es kostet 399,00 $ und kann bei Bedarf in monatlichen Raten bezahlt werden. Es wird mit einer einjährigen Garantie geliefert und ist eines der funktionsreichsten Telefone, die RingCentral anbietet.

Dieses Telefon hat zwei Benutzerleitungen und zeigt den Anwesenheitsstatus für maximal 14 Benutzer an. Es umfasst HD Voice und Polycom Acoustic Clarity mit Echounterdrückung, Unterdrückung von Hintergrundgeräuschen, Generierung von Komfortgeräuschen und Vollduplex-Gesprächen.

Es verfügt über native Bluetooth- und USB-Konnektivität, einen 4,3-Zoll-LCD-Touchscreen, der die Anrufer-ID, vergangene Anrufprotokolle und andere Funktionen wie Anrufweiterleitung anzeigt.

Dieses Telefon bietet auch die Integration von Skype for Business und Microsoft Office 365 Cloud PBX.

Optimal für: Führungskräfte und Manager auf hoher Ebene, die Premium-Funktionen benötigen und einen Großteil ihres Arbeitstages am Telefon verbringen. Führungskräfte, die mehrere Telefonleitungen benötigen, die auf Interoperabilität angewiesen sind, und diejenigen, die den ganzen Tag über häufig interne Videoanrufe führen, werden ebenfalls von diesem Modell profitieren.

Polycom VVX501

Dieses Modell wird komplett mit 12 Telefonleitungen, echofreier HD-Sprache und Anwesenheitsüberwachung für bis zu 50 Benutzer geliefert. Es kostet 299,00 $ und ermöglicht monatliche Ratenzahlungen.

Sein bestes Merkmal ist seine Fähigkeit zur Integration mit Desktop-PC-Anwendungen wie dem Outlook-Kalender, sodass Benutzer des Erweiterungsmoduls mit der Maus ihres Computers auf webbasierte Informationen zugreifen können.

Es verfügt über einen LCD-Farb-Touchscreen mit Bildschirmschoner, Sprachaktivitätserkennung, Komfortgeräuscherzeugung und zwei USB-Anschlüssen.

Optimal für: Der Polycom VVX 501 ist ideal für Unternehmen, die nach zukunftssicheren Kopfhörern suchen, da er Software-Update-Funktionen und ein Erweiterungsmodul enthält. Das Erweiterungsmodul bietet erweiterte Optionen für Vermittlungskonsolen, programmierbare LED-Tasten und eine erweiterte Host-Telefonschnittstelle.

Polycom VVX450

Aufbauend auf dem VVX 350-Modell verfügt dieses Telefon über eine einjährige Garantie und kostet 239,00 $ mit monatlicher Ratenzahlung. Es verfügt über zwei verfügbare Erweiterungsmodelle, die die Anwesenheitsüberwachung für bis zu 96 Leitungen unterstützen können.

Eines seiner Top-Features ist das „My Info Portal“ von Polycom, das Benutzern den Zugriff auf webbasierte Informationen über den LCD-Bildschirm des Telefons ermöglicht und sich in grundlegende PC-Anwendungen integrieren lässt.

Es bietet auch Gruppen-Paging, was es einfach macht, wichtige Nachrichten an andere Benutzer zu senden.

Optimal für: Das Polycom VVX 450 ist die ideale Wahl für kleine Unternehmen, die ein knapperes Budget haben, aber keine Kompromisse bei den wesentlichen Funktionen des Tischtelefons eingehen möchten. Es eignet sich gut für ein Volumen täglicher Anrufe und seine robusten Sicherheitsfunktionen wie sichere HTTPS-Bereitstellung und TLS machen es zu einer guten Option für Unternehmen mit strengen Compliance-Vorschriften.

Polycom Trio 8800

Dieses Konferenztelefon hat eine einjährige Garantie und kostet 997,00 $ mit einem verfügbaren monatlichen Zahlungsplan.

Es ist am besten für seine 14-Fuß-Mikrofonreichweite und 360-Grad-Mikrofonabdeckung bekannt. Es hat auch ein 5-Zoll-LCD-Farb-Touchscreen-Display, einschließlich einer Touch-Tastatur. Es verfügt über integriertes PoE, 13 verfügbare Spracheinstellungen und Komfortgeräuscherzeugung.

Optimal für: Das Polycom Trio 8800 eignet sich am besten für mittelgroße Konferenzräume in Start-ups oder kleineren Unternehmen, die nicht mehrere gleichzeitige Videobildschirme benötigen. Es eignet sich gut für Unternehmen, die nur etwa ein- oder zweimal im Monat Konferenzgespräche führen und daher keine hochentwickelten Funktionen benötigen.

Polycom IP6000

Dieses SoundStation IP-Konferenztelefon wird mit einer einjährigen Garantie geliefert und kostet 699,0 $ mit monatlichen Zahlungsplänen. Es ist besonders bekannt für die Verwendung der patentierten Polycom HD-Sprachtechnologie und der Acoustic Clarity-Technologie. Das Paket wird mit einer Telefonkonsole, einem Ethernet-Kabel, einem universellen Netzteil und einem Power Insertion-Kabel geliefert. Es bietet auch Paketverlustverbergung, individuelle Lautstärkeeinstellungen und Kurzwahl.

Dieses schnurlose Gerät wird mit einer tragbaren Mobilteil-Basisstation geliefert, die mit DECT-Standards kompatibel ist.

Am besten geeignet für: Das Polycom IP 6000 ist ideal für kleine bis mittelgroße Konferenzräume sowie für diejenigen, die Interferenzen durch andere mobile und drahtlose Geräte im Raum während eines Anrufs verhindern möchten. Durch die Unterdrückung von Hintergrundgeräuschen eignet es sich auch gut für Räume in Straßennähe oder solche, die häufig durch den täglichen Bürolärm und Ablenkungen unterbrochen werden.

Cisco-Telefone von RingCentral

Cisco-Telefone haben sich von älteren IP-Telefonmodellen wie dem SPA504G, Cisco SPA508G und SPA303 stark weiterentwickelt.

Nachfolgend haben wir die wichtigsten Cisco-Telefonmodelle aufgeführt, die bei RingCentral erhältlich sind.

Obwohl analoge Telefonadapter (ATA) nicht über die RingCentral-Website erhältlich sind, bietet Cisco sie auf ihrer Website für diejenigen zum Verkauf an, die vorhandene Standardtelefone mit dem IP-Netzwerk verbinden möchten.

Cisco 7841

Dieses RingCentral-kompatible 3PCC-IP-Telefon von Cisco ist eine ausgezeichnete Wahl für ein einfaches Bürotelefon. Es kostet 209,00 $ mit der Option, in monatlichen Raten zu zahlen.

Es verfügt über einen monochromen Bildschirm, dedizierte Festtasten für erhöhte Produktivität und ermöglicht eine freihändige Kommunikation. Es verfügt über Anwesenheitsüberwachungsfunktionen für zwei Telefonleitungen, Sprachaktivitätserkennung, Anrufer-ID und LED-Anzeigeleuchten.

Optimal für: Das Cisco 7841 eignet sich am besten für kleinere oder neuere Unternehmen, die grundlegendere Anforderungen an Tischtelefone haben und nicht für Funktionen bezahlen möchten, die sie nicht nutzen. Es eignet sich auch gut für Unternehmen, die stark auf integrierte Power-over-Ethernet-Unterstützung (PoE) angewiesen sind.

CiscoCP8851

Dieses SIP-Telefon ist vor allem für seine Fähigkeit bekannt, einige Telefoniefunktionen in Mobilgeräte zu integrieren, einschließlich der Tatsache, dass Benutzer während eines Live-Gesprächs von Mobilgeräten auf das Tischtelefon umschalten können.

Es hat eine einjährige Garantie und ist bei RingCentral für 249,00 $ oder in monatlichen Raten erhältlich.

Zu den Standardfunktionen gehören ein hochauflösendes Farbdisplay, Intercom-Kommunikation, beleuchtete Tasten, SSO-Zugriff und Cisco EnergyWise-Technologie, um die Energiekosten niedrig zu halten. Zu den Anrufsteuerungsfunktionen gehören Anrufer-ID-Zuordnung für eingehende Anrufe, Anklopfen, Halten, Weiterleiten von beaufsichtigten und blinden Anrufen sowie Rückruf bei Besetzt. Auch Firmenverzeichnisse und automatische Anrufvermittlung bei abgehobenem Hörer sind möglich.

Optimal für: Der Cisco CP8851 eignet sich am besten für kleine bis mittelständische Unternehmen, die noch stark auf mobile Kommunikation angewiesen sind. Es ist auch ideal für Unternehmen, die Zugang zu WiFi-Anrufen benötigen.

Cisco IP8861

Das fortschrittlichste Cisco-Telefon von RingCentral, das IP8861, eignet sich ideal für ein hohes Volumen an täglichen Anrufen und ist ein Favorit unter Rezeptionisten, Sekretärinnen und anderen Telefonisten im Büro.

Es kostet 329,00 $ mit monatlichen Ratenzahlungen und wird mit einer 1-Jahres-Garantie geliefert.

Mit seiner Plug-and-Ring-Technologie ist es möglich, das Telefon am selben Tag zu verwenden, an dem es ankommt. Eine dedizierte Haltetaste, 10 beleuchtete Leitungstasten, das Blockieren anonymer Anrufe und dedizierte Voicemail- und Weiterleitungstasten machen dieses Telefon zu einem der meistverkauften RingCentral-Telefone.

Optimal für: Das Cisco IP8861 ist am besten für die Anforderungen großer Unternehmen geeignet, die ein Telefonsystem benötigen, das mit ihnen wachsen kann. Es ist auch ideal für Unternehmen, die erweiterte Anrufsteuerungs- und Handhabungsfunktionen wie Wartemusik, Anrufer-ID-Blockierung und sowohl beaufsichtigte als auch blinde Anrufweiterleitungen benötigen.

Yealink-Telefone von RingCentral

Im Folgenden haben wir die Funktionen, Vor- und Nachteile und Preisoptionen für die besten mit RingCentral kompatiblen Yealink-Telefone beschrieben.

Yealink T48S

Dieses IP-Telefon wurde entwickelt, um das Smartphone-Erlebnis nachzuahmen, und verfügt mit sieben Zoll über eines der größten Farb-Touchscreen-Displays aller anderen Modelle.

Mit 29 Berührungstasten, OPUS-unterstützter Tonqualität und Anwesenheitsüberwachung für maximal 27 Benutzer bietet das T48S robuste Funktionen, ist aber mit 239,00 $ immer noch erschwinglich.

Optimal für: Das Yealink T48S wurde speziell für Führungskräfte mit einem mittleren bis hohen täglichen Anrufvolumen entwickelt. Es eignet sich auch gut für diejenigen, die den ganzen Tag über ständig zwischen Mobil- und Desktop-Telefonen hin und her wechseln und eine intuitive Benutzeroberfläche benötigen, die ihrem Smartphone ähnelt.

Yealink T46S

Das Yealink T46S ist perfekt für Unternehmen, die ein kleines Budget haben, aber keine Kompromisse eingehen möchten, wenn es um eine hohe Gesprächsqualität geht.

Insbesondere Yealink-Telefone sind bekannt für ihre lebensechte Sprachqualität und individuelle Lautstärkeeinstellungen. Die Sprachaktivitätserkennung, die Generierung von Komfortgeräuschen und die DTMF-Tongenerierung verbessern die Audioqualität weiter.

Zu den Anrufbearbeitungsfunktionen gehören ein Besetztlampenfeld, Anruf-Timing und Anklopfen, Anrufweiterleitung und One-Touch-Kurzwahlwiederholung. Remote-Benachrichtigungen über verpasste Anrufe, Nicht stören und Anrufer-ID sind ebenfalls verfügbar.

RingCentral listet das Telefon bei 209,00 $ auf und es kann in monatlichen Raten bezahlt werden.

Optimal für: Dieses Telefon ist für Rezeptionisten oder Mitarbeiter mit einem hohen Anrufvolumen konzipiert, die zahlreiche gleichzeitige Anrufe verwalten müssen, wie z. B. Contact Center. Es eignet sich auch gut für diejenigen, die ein hohes Maß an individueller Anpassung der Anrufabwicklung benötigen.

Weiterführende Literatur auf RingCentral

Unabhängig davon, welches RingCentral-kompatible Telefon Sie auswählen, profitieren Sie immer noch von den erweiterten Funktionen der Plattform wie Chat-Messaging, Dateifreigabe und Mitarbeiterproduktivitätsanalysen und -berichten.

Unsere detaillierte Überprüfung von RingCentral für Desktop schlüsselt die wichtigsten Funktionen, verfügbaren Telefonnummerntypen, Integrationen, Preise und verfügbaren Pläne auf und bewertet die Benutzererfahrung.

Sie können sich auch auf unsere interaktive Tabelle der führenden Anbieter von VoIP-Unternehmenssoftware wie Nextiva und Vonage verlassen, um RingCentral-Alternativen zu sehen und Antworten auf häufig gestellte Fragen zu erhalten.