RingCentral MVP vs. Zoom One: Was sollten Sie wählen?

Der Hauptunterschied zwischen RingCentral MVP und Zoom One besteht darin, dass Zoom One Video priorisiert, während RingCentral MVP Telefon und Chat priorisiert.

Zoom One und RingCentral MVP sind zwei der beliebtesten Unified-Communications-Anbieter, die jeweils gebündelte Pläne mit wichtigen Kollaborationskanälen wie VoIP-Telefon, Video, SMS und internem Chat anbieten.

Beide UCaaS-Plattformen haben unterschiedliche Vor- und Nachteile, je nachdem, welche Kanäle Ihr Unternehmen priorisiert und welche Funktionen und Integrationen von Drittanbietern Ihr Team benötigt.

Dieser Artikel hilft Ihnen bei der Wahl zwischen RingCentral und Zoom, indem er die verfügbaren Preise und Pläne, die Benutzererfahrung, die Funktionen und Funktionen der einzelnen Anbieter und mehr vergleicht.

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• RingCentral vs. Zoom auf einen Blick
• Was ist RingCentral MVP?
• Was ist Zoom One?
• RingCentral vs. Zoom: Funktionsvergleich
• RingCentral vs. Zoom: Preisübersicht
• RingCentral MVP Vor- und Nachteile
• Zoom One Vor- und Nachteile
• Häufig gestellte Fragen zu RingCentral und Zoom

RingCentral vs. Zoom auf einen Blick

Während Zoom One vier wichtige Kommunikationskanäle umfasst (Sprache, Video, Team-Chat, SMS), ist seine Video-App „Meetings“ der klare Star der Show.

Zoom Meetings bietet erweiterte In-Call-Funktionen wie dynamisches Whiteboard, Breakout-Räume und Engagement-Tools wie Live-Umfragen und Bildschirmfreigabe. Die billigsten zwei Tarife von Zoom One – der kostenlose Basic-Tarif und der Pro-Tarif – beinhalten jedoch nur Meetings, nicht Zoom Phone oder Zoom Chat.

RingCentral MVP hingegen beinhaltet keine Videoanrufe in seinem grundlegenden Essentials-Plan, bietet jedoch internen Chat, SMS und VoIP-Anrufe. Darüber hinaus bietet ihr Telefonsystem erweiterte Anrufverwaltungs- und Voicemail-Funktionen wie Voicemail-to-E-Mail und Ringgruppen.

Was ist RingCentral MVP?

RingCentral MVP (Message, Video, Phone) ist eine Business-Kommunikationsplattform, die VoIP-Sprachanrufe, SMS-Textnachrichten, interne Chats, Videokonferenzen und erweiterte Analysen innerhalb der RingCentral-App-Oberfläche für Desktop- und Mobilgeräte vereint.

Was ist Zoom One?

Zoom One ist eine interne Kommunikations- und Kollaborationsplattform, die VoIP-Anrufe und intelligente Routing-Funktionen, SMS, virtuelle Meetings, digitale Whiteboards sowie Tools für die Teamzusammenarbeit und Chat in einer einzigen Oberfläche für Desktop- und mobilen Zugriff vereint.

RingCentral vs. Zoom: Funktionsvergleich

Im Folgenden haben wir herausragende Funktionen für RingCentral und Zoom verglichen.

RingCentral MVP-Sprachanruffunktionen

Mit dem Cloud PBX VoIP-Geschäftstelefonsystem von RingCentral führen Sie HD-Voice-Geschäftsanrufe überall dort, wo Sie Internet haben, auf jedem Gerät oder direkt in Ihrem Webbrowser.

Kaufen Sie lokale, gebührenfreie oder Vanity-Telefonnummern auf der ganzen Welt direkt von RingCentral oder portieren Sie vorhandene Nummern.

Anrufverwaltungsfunktionen

• Audiokonferenzen : Hosten Sie bis zu 1000 Teilnehmer in unbegrenzten Audiokonferenzgesprächen
• Auto-Attendant : Verwenden Sie eine Sprachaufzeichnung oder Text-to-Speech, um ein Kunden-Self-Service-IVR-Menü zu erstellen, in dem Kunden DTMF verwenden können, um Agenten, Abteilungen, Nachrichten oder ein Namenswahlverzeichnis zu erreichen
• Antwortregeln: Verwenden Sie die Anrufweiterleitung, um Kunden basierend auf den Geschäftszeiten, dem Datum und dem Standort des Callcenters zu bestimmten Agenten, Untermenüs oder Voicemail-Nachrichten zu leiten und alternative Optionen für Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten, besondere Ereignisse und Feiertage festzulegen
• Nach ID weiterleiten: Leiten Sie eingehende Anrufe nach Anrufer-ID oder Standort des Anrufers weiter, legen Sie spezielle Optionen für vorrangige Kunden fest und trennen Sie geschäftliche und private Telefonanrufe
• Anrufgruppen: Erstellen Sie Anrufgruppen, um gleichzeitig oder nacheinander eingehende Anrufe zu erhalten, um die Auflösungsraten beim ersten Kontakt zu erhöhen und Anrufwarteschlangen zu optimieren
• Anrufweiterleitung: Leiten Sie eingehende Anrufe automatisch an mehrere Telefonnummern desselben Agenten oder derselben Abteilung weiter und passen Sie die Klingelzeit an, bevor Anrufe an die nächste Nummer weitergeleitet werden
• Anrufumschaltung: Schalten Sie Anrufe mit einem Klick zwischen Geräten um, sodass Sie Gespräche nie unterbrechen, selbst wenn Sie das Büro verlassen
• Anrufaufzeichnung : Mit der Anrufaufzeichnung können Sie eingehende und ausgehende Anrufe bei Bedarf oder automatisch aufzeichnen und gespeicherte Cloud-Aufzeichnungen in einem durchsuchbaren virtuellen Menü überprüfen, streamen oder herunterladen

Voicemail-Funktionen

• Voicemail-to-Email und Voicemail-to-Text: Empfangen und leiten Sie geschäftliche Voicemails in einer E-Mail oder SMS weiter, die auf jedem Gerät zugänglich sind
• Voicemail-Routing: Weisen Sie bestimmten Benutzern Benachrichtigungen über verpasste Anrufe zu, basierend auf der Tageszeit oder der eingehenden Anrufer-ID
• Visuelle Voicemail: Sehen und durchsuchen Sie alle Voicemail-Aufzeichnungen und Details in einem visuellen Protokoll, auf das Sie über den Desktop und die mobile Apple iOS- oder Android-App zugreifen können

Unbegrenzt faxen

• Senden und empfangen Sie unbegrenzt virtuelle Faxe auf jedem Gerät.

Zoom One-Anruffunktionen

Zoom Phone, das in Zoom One enthalten ist, ist ein Cloud-basiertes Telefonsystem, mit dem Benutzer auf jedem Gerät HD-Sprachanrufe über das Internet oder mit Mobilfunkdaten tätigen können.

Verwenden Sie das Zoom-Telefonnetz, um unbegrenzt Inlandsgespräche in den USA, gebührenfreie Anrufe in 29 Länder und PSTN-Anrufe in 88 Länder zu tätigen.

Anrufverwaltungsfunktionen

• Anruf halten, übergeben und weiterleiten: Agenten können eingehende Anrufe halten, übergeben oder an einen anderen Benutzer weiterleiten

• Voicemail-Transkription: Alle Voicemails werden transkribiert, wobei Voicemail-Transkriptionen in einem Protokoll gespeichert werden, das nach Stichwort oder Name durchsucht werden kann

• Elevate to Meeting: Wandeln Sie interne oder Kundenanrufe mit einem Klick in Zoom-Videomeetings um

• Überwachen, Flüstern, Aufschalten, Übernehmen: Administratoren können Agentengespräche mit Anrufüberwachung leise mithören, einem Agenten privat Vorschläge machen, sich in einen Anruf einschalten oder den Anruf vollständig übernehmen

• Auto-Attendant IVR: Erstellen Sie unbegrenzte, mehrstufige Callcenter-IVR-Menüs, um eingehende Kunden an Warteschlangen, Voicemails, Nebenstellen oder Voicemailboxen weiterzuleiten

• Absichtliche Warteschlangenbildung: Definieren Sie Warteschlangenverteilungs- und Warteschlangenüberlaufregeln

• Globales Routing: Legen Sie Anrufroutingregeln basierend auf kleinen Geschäftszeiten oder Follow-the-Sun-Funktionen fest, die Anrufe automatisch an aktive Agenten weiterleiten

• Gemeinsam genutzte Leitung: Anrufagenten können Sitzungen in die Warteschleife stellen, sodass Manager einfach einspringen und den Anruf übernehmen können
• Wartemusik: Spielen Sie Musik oder vorab aufgezeichnete Nachrichten für Anrufer in der Warteschlange ab und stellen Sie Wartezeit-Updates bereit
• Virtuelle Voicemail und Anrufverlauf: Greifen Sie in einem durchsuchbaren virtuellen Menü auf alle verpassten Anrufe und Voicemails zu

Skalierungs- und Verwaltungstools

• Bringen Sie Ihren eigenen Mobilfunkanbieter mit: Behalten Sie Ihren bestehenden PSTN-Festnetzanbietervertrag und Ihre Telefonnummern bei, genießen Sie aber dennoch alle Zoom One-Funktionen über BYOC

• Nummernportierung: Übertragen Sie bestehende Telefonnummern von Ihrem Mobilfunk- oder Festnetzanbieter

• Admin-Portal-Steuerelemente: Administratoren können Funktionen, Rollen und Weiterleitungsoptionen für alle Nummern und Geräte innerhalb des Unternehmenskontos verwalten

RingCentral MVP Messaging und SMS

RingCentral MVP umfasst geschäftliche SMS für die Kundenkommunikation und einen internen Chat für die persönliche oder kanalbasierte Zusammenarbeit.

Das interne Chat-Dashboard von MVP, auf das Sie über einen mobilen oder Desktop-Browser zugreifen können, ermöglicht es Ihnen, Einzelnachrichten zu senden oder Gruppengespräche mit Teammitgliedern zu führen – Sie können sogar externe Teilnehmer wie Kunden hinzufügen. Mehrere Funktionen – wie Live-Videoräume und Aufgabenlisten – heben RingCentral von der Konkurrenz ab.

Interne Nachrichtenfunktionen

• Übergang zu Video oder Anruf: Wandeln Sie den Online-Meeting-Chat per Ein-Klick-Anruf in einen Telefonanruf oder eine Videokonferenz um

• Dateifreigabe und -anheftung: Geben Sie Dateien frei und heften Sie wichtige Dokumente an die Konversation an, um den Zugriff zu erleichtern

• Durchsuchbar: Konversationen nach Teilnehmern oder Schlüsselwörtern durchsuchen, einzelne Nachrichten, Konversationen oder freigegebene Dateien mit einem Lesezeichen versehen
• Workflow-Management: Erstellen und weisen Sie Aufgaben- und To-Do-Listen zu, um die Teammitglieder mit dem Projektfortschritt auf dem Laufenden zu halten und Überschneidungen der Arbeitsabläufe zu vermeiden
• Live-Videoräume: Richten Sie laufende (immer aktive) Live-Videoräume für Gruppen ein, damit Mitglieder an einer Ad-hoc-Videokonferenz teilnehmen können

SMS-Nachrichten

Senden Sie SMS- und MMS-Textnachrichten von jeder geschäftlichen Telefonnummer – über Desktop oder Handy. Integrieren Sie SMS-APIs, um ausgehende Nachrichten zu skalieren und bis zu 250.000 Massennachrichten täglich mit den High Volume SMS-Paketen von RingCentral zu senden .

Zoom One Messaging und SMS

Zoom-Chat ermöglicht Teammitgliedern die interne Zusammenarbeit über eine intuitive Instant-Messaging-Oberfläche, die auf dem Desktop oder Mobilgerät verfügbar ist.

Zeigen Sie den Status von Teammitgliedern und Aktualisierungen der Benutzerpräsenz an, senden Sie Einzel- oder Gruppennachrichten an benutzerdefinierte Kanäle und integrieren Sie den Zoom-Chat in externe Messaging-Plattformen wie Microsoft Teams und Slack, um mit externen Benutzern in Kontakt zu treten.

Instant Messaging-Funktionen

• Zu Anruf oder Video eskalieren: Wechseln Sie mit einem Klick vom Chat zum Anruf oder Video

• Teilen Sie alles: Teilen Sie Aufzeichnungen von Videokonferenzen, Chats, Whiteboards, Codezeilen, Kundenkontaktprofile und mehr

• Organisationstools: Kanäle in Ordnern gruppieren, Kontakte mit Priorität markieren, wertvolle Nachrichten und Dokumente anpinnen
• Benutzerdefinierte Benachrichtigungen: Passen Sie Benachrichtigungseinstellungen für ungelesene Nachrichten, Schlüsselwörter, Gruppen und Kontakte an, um nur unter bestimmten Umständen gepingt zu werden
• Suche: Finden Sie schnell Kontakte, Nachrichten und Informationen mit der Suchleiste des Chats

SMS-Nachrichten

Senden und empfangen Sie SMS- und MMS-Nachrichten intern und mit Kunden über die Registerkarte „Telefon“ im Agentenmenü.

• Messaging von Auto-Attendant-Nummer: Senden und empfangen Sie SMS-Nachrichten von einem Auto-Attendant oder einer der Warteschlange zugewiesenen Geschäftsnummer
• Internationaler SMS-Versand: Verwenden Sie eine inländische Nummer, um Empfängern auf der ganzen Welt eine SMS zu senden (internationale Nummern können keine Textnachrichten senden).
• Gruppennachrichten: Senden Sie bis zu 10 Telefonnummern gleichzeitig eine SMS

RingCentral MVP-Videokonferenzen

Veranstalten Sie HD-Videokonferenzen mit bis zu 200 Teilnehmern auf Desktop- und Mobilgeräten.

Die RingCentral-Videokonferenzsoftware umfasst Host-Tools – Link-Generierung, Teilnehmeranzeige und Stummschaltung – sowie erweiterte Meeting-Funktionen wie:

• Zugang mit einem Klick: Senden Sie den Teilnehmern einen Meeting- Link, dem sie mit einem Klick beitreten können – kein Download erforderlich

• Unbegrenzte Besprechungszeit: Führen Sie Ihre Besprechungen mit 200 Teilnehmern so lange durch, wie Sie möchten

• Gerätewechsel: Wechseln Sie während des Meetings vom Desktop zum Mobilgerät

• Bildschirmfreigabe: Teilen Sie Ihren Bildschirm mit Besprechungsteilnehmern

• Anmerkungen: Zeichnen und schreiben Sie direkt auf Ihrem Bildschirm, der für alle sichtbar übertragen wird

• Breakout-Räume: Teilen Sie das große Meeting in kleinere Gruppen auf, um persönlichere und privatere Interaktionen zu ermöglichen

• Besprechungsaufzeichnung: Videoaufzeichnungen aufzeichnen und wiederverwenden

• Chat: Nehmen Sie während der Videokonferenz an einem laufenden Chat teil

• Erweiterte Einblicke: Teilen Sie nach Meetings wichtige Details mit automatisch generierten Meeting-Zusammenfassungen, Schlüsselthemen, hervorgehobenen Auszügen und vollständigen Transkripten

• Live-Transkription: Transkribieren Sie alle Reden aus dem Meeting live in Echtzeit

• Präsentationsmodus: Legen Sie das Gesicht des Moderators auf einen beliebigen Hintergrund – virtuell, Bildschirmfreigabe, Video oder eine Präsentation – für fesselnde Präsentationen
• Whiteboard: Ein kollaboratives Whiteboard, auf dem Teilnehmer Ideen skizzieren, Bilder posten und Haftnotizen hinzufügen können

Zoom One-Videokonferenzen

Verwenden Sie Zoom Meetings, um HD-Videokonferenzen mit bis zu 1000 Teilnehmern und 49 simultanen Videostreams zu veranstalten – weit mehr als die meisten Mitbewerber bieten.

Zoom Meetings sind über Desktop und Mobilgerät zugänglich, verschlüsselt und passwortgeschützt und unterstützen nützliche Funktionen für die Zusammenarbeit wie:

• Kalendersynchronisierung: Synchronisieren Sie Zoom Meetings mit Ihrem Kalendersystem – einschließlich Outlook, Gmail und iCal –, um Routinemeetings zu planen und sicherzustellen, dass das gesamte Unternehmen auf dem gleichen Stand bleibt
• Engagement-Tools: Verbinden Sie sich mit Meeting-Teilnehmern durch Funktionen wie Filter, Reaktionen, Handheben, Musik und Umfragen
• Chat: Veranstalten Sie während Videokonferenzen einen laufenden Chat und teilen Sie anschließend das Transkript
• Meeting-Aufzeichnung und Transkripte: Zeichnen Sie Meetings und Live-Transkripte auf und teilen Sie sie per E-Mail oder Chat, um sie per E-Mail oder Chat zu teilen
• Unterdrückung von Hintergrundgeräuschen: Verbessern Sie die Audioübertragung von Teilnehmern in belebten Bereichen oder zu Hause durch Unterdrückung von Hintergrundgeräuschen
• Virtueller Hintergrund und immersive Ansicht: Passen Sie Ihren Zoom-Meeting-Hintergrund an oder verwenden Sie mit der immersiven Ansicht ein Foliendeck als Hintergrund

Zoom-Whiteboard

Zoom Whiteboard ist eine kollaborative Leinwand, die während und außerhalb von Meetings verfügbar ist, wo Teammitglieder zeichnen, Bilder teilen, Formen und Designs erstellen, chatten, Haftnotizen verwenden und vieles mehr:

• Vorlagen: Gestalten Sie die Ideen der Benutzer mit den vorgefertigten Vorlagen von Zoom, einschließlich Venn-Diagrammen, Journey Maps und Flows
• Smart Connectors: Veranschaulichen Sie Flüsse, Netze und Ideenlandkarten mit verschiedenen Formen und Linien
• Gemeinsam nutzbar: Teilen Sie Online-Whiteboards ganz einfach mit Teammitgliedern und Chat-Kontakten

RingCentral MVP Analyse- und Reporting-Tools

RingCentral bietet Echtzeit-Callcenter-Dashboards und Verlaufsberichte zu Warteschlangenleistung, Agenten- und Contact-Center-Aktivität, Anrufqualität und mehr.

Anrufverwaltungsanalyse

• Überwachung der Anrufpräsenz: Eine Live-Ansicht darüber, welche Teammitglieder verfügbar sind, gerade telefonieren oder einen Anruf haben, damit Administratoren Anrufe in Zeiten mit hohem Anrufaufkommen schnell an verfügbare Agenten weiterleiten können
• Anrufprotokolle: Protokolle aller eingehenden und ausgehenden Anrufe und Faxe mit Auflistung von Telefonnummer, Anrufername, Anruftyp, Anrufzeit und -dauer. Laden Sie jeden Anruf im Anrufprotokoll herunter und spielen Sie ihn ab, oder richten Sie die tägliche, wöchentliche oder monatliche Protokollzustellung ein

Callcenter- und Agentenleistungsanalyse

Überwachen Sie die Leistung einzelner Agenten oder ganzer Contact-Center-Teams, um sicherzustellen, dass alle Agenten die Anrufzeit effektiv nutzen, und um verfügbare Agenten zu optimieren.

Zu den wichtigsten Callcenter-Metriken gehören:

• Anrufe insgesamt
• Anzahl angenommener Anrufe
• Verpasste Anrufe
• Anzahl der Voicemails
• Durchschnittliche Wartezeit
• Durchschnittliche Dauer eingehender und ausgehender Anrufe
• Insgesamt angenommene Anrufe
• Durchschnittliche Anrufe pro Stunde oder pro Tag

Kanalnutzungsstatistik

Gewinnen Sie stunden-, tages-, wochen- oder monatsgenaue Einblicke in die Kanalaktivitäten, um Personalbesetzung, Routing und Kanalangebote an Trends anzupassen.

Überprüfen Sie Daten wie:

• Anzahl der Anrufe, Videos oder Nachrichten
• Anzahl der aktiven Benutzer des Unternehmens und Prozentsatz des gesamten Unternehmens, das jeden Kanal nutzt
• Nutzung nach Abteilung und Team

Servicequalitätsberichte

• Durchschnittliche Gesprächsqualität
• Anrufqualität vs. Lautstärke im Laufe der Zeit
• Leistung nach Kanal, Gerät, Standort

Zoom One Analyse- und Berichtsfunktionen

Zoom One bietet eine robuste Suite von Analyse-Dashboards und -Berichten, die Einblicke und visuelle Darstellungen zu Nutzung, Qualität, Infrastruktur und Hardwareleistung über alle Kanäle hinweg liefern .

Besprechungs-Dashboards

• Meeting- und Webinar-Qualität: MOS bewertet die Audio- und Videoqualität
• Live- oder historische Besprechungsberichte: Datum, Startzeit, Endzeit, Dauer und während der Besprechung verwendete Funktionen
• Nutzung: Nutzung von Meetings im Laufe der Zeit, gemessen anhand der Anzahl von Meetings, Teilnehmern, Minuten und mehr
• Benutzer-Feedback: Die wichtigsten Probleme, die von Meeting-Teilnehmern gemeldet wurden

Telefon-Dashboards

• Quality of Service: QoS für eingehende und ausgehende Anrufe. Klicken Sie in einzelne Anrufe für zeitspezifische Schwankungen der Audioqualität
• Nutzung und Annahme: Echtzeit- und historische Nutzungsmetriken wie Anzahl der eingehenden und ausgehenden Anrufe, Gesamtanrufzeit, verpasste Anrufe und mehr

Chat-Dashboards

• Standortdaten: Top 10 Länder, in denen Kunden Ihre Kanäle nutzen

• Benutzerrankings: Top 10 der aktivsten Chat-Benutzer in Ihrem Unternehmen

• Nutzung: Tägliche Chat-Messaging-Nutzung
• Chat-Berichte: Chat-Verlaufsaufzeichnungen für alle Benutzer – Anzahl der gesendeten Chats, Chat-Typ und enthaltene Medien

RingCentral MVP-Integrationen

RingCentral MVP lässt sich in über 300 Apps integrieren und bietet APIs für Ihre Entwickler, um benutzerdefinierte Workflows mit der RingCentral-Plattform zu erstellen.

Zu den Integrationen gehören:

• Salesforce-CRM
• Jira-Workflows
• Microsoft Teams
• Theta-See
• Social-Media-Plattformen wie Facebook
• Velvetech
• Chili Piper
• Hubspot
• Skype und mehr

Zoom One-Integrationen

Die Funktionen von Zoom One lassen sich in über 1900 Anwendungen integrieren, und Zoom bietet auch APIs .

Zu den Integrationen gehören:

• Hubspot
• Marketo
• Zendesk
• Locker
• Kalender
• OneLogin
• Zapier
• Microsoft Teams und mehr

RingCentral MVP-Add-Ons

• Zusätzliche internationale, lokale oder gebührenfreie Nummern: Zusätzliche geschäftliche Telefonnummern weltweit ab 4,99 $

• RingCentral Rooms-Lizenz: Verwenden Sie Rooms, um einen Live-Webkonferenzraum mit einem iPad, einer Videoleiste oder einem Video-Kit einzurichten

• RingCentral-Webinar: Richten Sie Webinare und virtuelle Konferenzen mit bis zu 10.000 Teilnehmern und 100 Diskussionsteilnehmern mit Engagement-, Qualitäts- und Leistungsanalysen ein. Webinare umfassen Fragen und Antworten, Umfragen und Aufzeichnungen.
• Massen- SMS: Verwenden Sie die Massen-SMS-App von RingCentral, um automatisierte SMS für Terminerinnerungen, Marketingaktionen, Ankündigungen und mehr zu versenden

Zoom One-Add-Ons

• Zoom Whiteboard: Unbegrenzte Whiteboards
• Große Meetings: Erhöhte Meeting-Kapazität
• Cloud-Speicher: Zum Streamen und Herunterladen von Videoaufzeichnungen
• Audiokonferenzen: Ermöglichen Sie gebührenfreie und ausgehende Anrufe für Premium-Länder
• Zoom Phone Power Pack: Mit Warteschlangenanalysen in Echtzeit, Verlaufsberichten und einer anderen Messaging-Schnittstelle
• Zoom IQ for Sales: Live-KI-Gesprächsintelligenz

RingCentral vs. Zoom: Preisübersicht

Nachfolgend haben wir die Preispläne der einzelnen Anbieter aufgeführt.

Preisübersicht von RingCentral

Die Preise und Pläne von RingCentral umfassen 4 bezahlte MVP-Pläne, die von 19,99 $ bis 49,99 $ monatlich pro Benutzer reichen, mit einer 14-tägigen kostenlosen Testoption.

Die Tarife der niedrigeren Ebene bieten Nicht-Video-Kommunikationskanäle – Telefon, SMS, Team-Chat – während die höheren Ebenen Video, Analysen, ein größeres Videopublikum und erweiterte Berichts-Dashboards hinzufügen.

Zoom-Preisübersicht

Zoom One ist in 5 Plänen erhältlich und kostet monatlich bis zu 25 US-Dollar pro Benutzer, einschließlich einer kostenlosen Planoption.

Benutzer sollten beachten, dass die drei niedrigsten Stufen – Basic (kostenlos), Pro und Business – nur Zoom Meetings und Whiteboard anbieten. Zoom Phone, SMS und Nicht-Meetings-Chat sind nur mit Zoom One Business Plus- und Enterprise-Plänen verfügbar.

Mehrere Benutzer können sich eine einzelne Zoom-Lizenz teilen. Wenden Sie sich für genauere Informationen zum Teilen von Lizenzen an Zoom.

Zusätzlich zu Telefon, SMS und Chat bieten die Tarife mit höheren Tarifen Unterstützung für mehr gleichzeitige Whiteboards, ein größeres Publikum für Videokonferenzen und Analysen.

RingCentral MVP Vor- und Nachteile

Hier sind die Vor- und Nachteile der Verwendung von RingCentral MVP.

Zoom One Vor- und Nachteile

Hier sind die Vor- und Nachteile der Verwendung von Zoom One.

Häufig gestellte Fragen zu RingCentral und Zoom

Hier haben wir einige der am häufigsten gestellten Fragen zu Zoom vs. RingCentral beantwortet.