Skalierbares SaaS-Wachstum: 9 Taktiken für aufstrebende Startups
Veröffentlicht: 2022-08-02Sind Sie ein Startup-Unternehmen? Suchen Sie nach Strategien, um Ihr SaaS-Unternehmen zu erweitern? SaaS Business Scaling ist nichts für schwache Nerven. Laut Studien ist vorzeitige Skalierung für das Scheitern von 70 % der Unternehmen verantwortlich, einschließlich SaaS.
Jedes SaaS-Unternehmen strebt nach stetigem Wachstum. Das „sofortige Erfolgsrezept“ ist ein Trugschluss, und es gibt keine Zauberformel, um ein SaaS-Geschäft zu skalieren.
Wenn Ihr Ziel zu Beginn dieses Abenteuers also darin bestand, sofort Ergebnisse zu erzielen, werden Sie enttäuscht sein. Die Skalierung erfordert Zeit und Mühe , und es werden zweifellos viele Fehler gemacht. Wenn Sie es jedoch richtig angehen und sich an die Best Practices der Branche halten, können Sie erfolgreich sein!
Skalierbares SaaS-Wachstum: 9 Taktiken für aufstrebende Startups
Geschäftliche Anpassungsfähigkeit
Abhängig von der tatsächlichen oder erwarteten Marktlage können Unternehmen ihre Produktangebote ändern. Dies bedeutet, dass Sie die Geschäftsstrategie ändern oder neue Funktionen hinzufügen können, wenn der Markt oder die Nachfrage dies erfordern. Darüber hinaus garantiert es, dass Sie Ihre IT-Architektur schnell an eine Zunahme oder Abnahme der Benutzerbasis anpassen können.
Niedrigere Ausgaben
Ihre SaaS-Lösung kann ein hohes Preis-Leistungs-Verhältnis aufrechterhalten, wenn Sie sie schnell skalieren können. Darüber hinaus ermöglichen Cloud-Computing-Dienste, die Rechen- und Speicherressourcen bereitstellen, Kosteneinsparungen gegenüber Infrastrukturen vor Ort.
Investieren Sie nur in das Wesentliche und erhöhen Sie die Investitionen erst, nachdem Sie den ROI gesehen haben. Beispielsweise müssen Sie nicht in originelle visuelle Inhalte für Ihre Webseite investieren. Sie können mit der Erstellung von originellen Blog-Inhalten beginnen und diese mit lizenzfreien Bildern von einer Website wie Depositphotos aufpeppen .
Erhöhte Zuverlässigkeit
Cloud-Umgebungen können die Verfügbarkeit Ihrer Plattform erhöhen. Sie können wichtige Verfahren aufrechterhalten und kostspielige Ausfallzeiten vermeiden. Darüber hinaus können Sie den Schaden verringern, wenn Ihre Daten nach einem Ransomware-Angriff oder einem Erdbeben leiden, indem Sie Datensicherungstechnologien verwenden.
Schnellere Zeit für die Entwicklung
Die Bereitstellung von Waren ohne Overengineering ist dank der Skalierbarkeit möglich . SaaS-Lösungen können mit minimalen Ressourcen und nur den wichtigsten Funktionalitäten erstellt werden, was den Entwicklungsprozess beschleunigt. Wenn die Nachfrage dann steigt, können Sie mehr Verarbeitungskapazität zuweisen und andere Dienste erstellen.
Mehr Raum für Expansion
Flexibilität erhöht das Potenzial für Geschäftsausweitung . Zur Veranschaulichung können Sie mit Mitgliedschaftsstufen experimentieren oder Funktionen hinzufügen, um neue Kunden anzuziehen und gleichzeitig die aktuellen zu behalten.
Darüber hinaus können Sie Geld für neue Server ausgeben, um die Leistung Ihres SaaS für Benutzer an verschiedenen Standorten zu verbessern. Darüber hinaus stellt die Möglichkeit, Computerressourcen zu ändern, wie bereits erwähnt, sicher, dass Ihre Leistung trotz steigender Arbeitslast stark bleibt.
Skalierungstaktiken
Stellen Sie die Kundenzufriedenheit sicher und verbessern Sie gleichzeitig Ihre Marketinginitiativen
Eine unumstößliche Tatsache gilt für alle Branchen: Zufriedene Kunden sind die Grundlage jedes erfolgreichen Unternehmens. Sorgen Sie dafür, dass Ihre Kunden zufrieden sind und sie Ihrem Unternehmen treu bleiben. Effektive Marketingstrategien sind für die Entwicklung erfolgreicher Marketingstrategien unerlässlich. Es ist wichtig, die richtige Mischung zwischen der Nutzung traditioneller Kanäle und dem Ausprobieren neuer Methoden zu finden.
Besucher-Retargeting
Das Retargeting von Besuchern ist ein wesentlicher Bestandteil Ihres SaaS-Wachstumsplans , der nicht ignoriert werden sollte. Es ist eine der wichtigsten Lead-Pflegetechniken. Bei ihrem ersten Besuch konvertieren Website-Besucher selten.
Einige von ihnen beschließen, nach alternativen Optionen zu suchen und zusätzliche Studien zu den Waren oder Dienstleistungen durchzuführen, die sie kaufen möchten. Und manchmal beschließen sie gelegentlich, ihre Wahl für einen längeren Zeitraum hinauszuzögern. Sie können die Aufmerksamkeit Ihrer Besucher aufrechterhalten , sie dazu anregen, auf Ihre Website zurückzukehren, und sie schließlich in zahlende Kunden umwandeln, indem Sie eine effektive Retargeting-Kampagne erstellen.
Sie müssen eine solide Strategie entwickeln und das Remarketing in einen wiederkehrenden Zyklus verwandeln, um mit Ihren Remarketing-Anzeigen die besten Ergebnisse zu erzielen. Der Schlüssel zu effektivem Remarketing ist die Verwendung intelligenterer Kampagnen und geeigneter Kanäle, um Ihre Kunden auf der Grundlage ihrer Endziele anzusprechen.
Optimieren Sie Ihre SaaS-Website
Der Aufbau und die Optimierung Ihrer Website für Suchmaschinen und Markenpräsenz ist von entscheidender Bedeutung. Sie sollten sofort mit der Optimierung für einen Zustrom von Kunden und ihre sich ändernden Bedürfnisse beginnen. Obwohl die Einbindung eines Chatbots eine hervorragende Methode ist, wird das Hinzufügen einer Live-Chat -Funktion Ihre markengeführte Kommunikation erheblich verbessern.
Die Konzentration auf segmentierte Zielseiten ist eine weitere hervorragende Methode zur Optimierung Ihrer Website. Verwenden Sie Videos , um Conversions zu steigern oder Leads zu vorteilhaften Ergebnissen zu lenken, wenn Sie Zielseiten für verschiedene Besuchertypen und deren Absicht erstellen und optimieren.
Bereitstellung und Integration automatisieren
CI/CD ermöglicht es Softwareentwicklungsteams, sich auf die Erfüllung der Geschäftsziele zu konzentrieren und gleichzeitig die Codequalität und Softwaresicherheit durch die Automatisierung der Integration und Bereitstellung zu gewährleisten. Kontinuierliche Softwareentwicklung und -bereitstellung hängen von kleineren Softwareänderungen ab.
Große Teams können parallel Code schreiben und gleichzeitig das Risiko von Änderungen während der Entwicklung und Bereitstellung verringern, indem sie diese Änderungen in kleinen Chargen einführen.
Sammeln Sie technografische Daten
Technografische Daten geben Aufschluss darüber, wie Unternehmen Technologie einsetzen . Diese Daten bieten jedoch einen Mechanismus, um die Conversion-Ergebnisse erheblich zu verbessern, wenn sie mit gezielten Marketing- und Vertriebsinitiativen kombiniert werden.
Technografische Daten ermöglichen es Marketing- und Vertriebsteams, taktische, fokussierte Kampagnen zu entwickeln, die die tatsächlichen Probleme angehen, mit denen Unternehmen konfrontiert sind, die einen digitalen Übergang durchlaufen.
Überwachen Sie die Trends und datengesteuerten Prognosen
Denken Sie daran, dass Sie Ihren Aufwärtstrend nur fortsetzen können, wenn Sie mit Trends Schritt halten, das Nutzerverhalten studieren und die Veränderungen in Ihrer Branche im Auge behalten. Die einzige Möglichkeit, neue Trends und Verbraucherbedürfnisse für Ihr Unternehmen vorherzusagen und vorauszuplanen, besteht darin, zuverlässige Prognosen zu erstellen.
Durch die Zentralisierung Ihrer Analysen können Sie die Effektivität dieses Verfahrens verbessern. Implementieren Sie ein konsolidiertes Reporting-Dashboard , damit Sie einen vollständigen Überblick über alle Ihre Metriken, KPIs , Marktstatistiken und Forschungserkenntnisse haben. Auf diese Weise können Sie schnell nützliche Berichte erstellen.
Verbessern Sie die Produktakzeptanz
Adoptionsprobleme mit Produkten sollten um jeden Preis vermieden werden, da sie Erneuerungen und Empfehlungen im Weg stehen. Eine fehlerfreie, effiziente und zielgerichtete Kundenbetreuung ist notwendig, um ein nahtloses Erlebnis bei der Einführung eines neuen Produkts zu gewährleisten.
Ihre Mitarbeiter müssen Ihre Kunden durch jeden Schritt führen, während sie ihre Hände halten. Bieten Sie Ihren Kunden so viele Alternativen wie möglich, um die Produktakzeptanz zu erleichtern, von exemplarischen Vorgehensweisen bis hin zu kostenlosen Testversionen, von einfacher Datenmigration bis hin zu Installationen mit einem Klick.
Verbessern Sie die Sicherheit für Ihren Verkaufstrichter durch Analytics
Analysen zeigen, wo und wie sich Ihr Benutzerverkehr auf Ihren Websites bewegt . Sie zeigen die bei den Benutzern beliebtesten Seiten sowie die Seiten an, die sie vernachlässigen und kurz durchsuchen.
Analysen zeigen neue Perspektiven für die Verbesserung der Kundenakquisitionstaktiken und die Erweiterung Ihres SaaS auf. Auf diese Weise können Sie Stellen in Ihrem Verkaufstrichter identifizieren, an denen die Lead-Generierung verlangsamt und die Conversion-Raten negativ beeinflusst werden.
Setzen Sie PIM-Software ein
PIM-Software – nicht zu verwechseln mit Personal Information Manager, einem anderen Akronym für „PIM“ – ist ein Programm oder eine Sammlung von Tools , die Unternehmen unterstützen. Dies ist besonders bemerkenswert für diejenigen in der E-Commerce-Branche, die die erforderlichen Produktinhalte auf verschiedenen digitalen Plattformen erstellen und verwalten. Beispielsweise benötigen Sie möglicherweise einen Kataloghersteller oder eine einzige Quelle für Produkt-Meta-Beschreibungen.
Einpacken
Ein SaaS-Unternehmen kann schwierig zu skalieren sein. Um die Kundenzufriedenheit zu steigern , den Preis zu optimieren und den Einführungsprozess zu rationalisieren, während die entscheidenden Verkaufsindikatoren überwacht werden, ist eine Kombination von Taktiken erforderlich.
Mit den richtigen Informationen kann die Skalierung problemlos durchgeführt werden, während typische SaaS-Erweiterungsprobleme vermieden werden.