Einen Shopify Store eröffnen? Sehen Sie, was echte Eigentümer über die Plattform denken

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Das Lesen ausführlicher Rezensionen zu Shopify kann Ihnen viele Antworten geben, aber vielleicht nicht alle. Deshalb haben wir uns heute vorgenommen, einige echte Shopify-Shop-Inhaber zu bitten, uns ihre Gedanken über die beliebte Plattform mitzuteilen.

Warum haben sie es gewählt? War es eine kluge Entscheidung? Und was würden sie an Shopify ändern, wenn sie könnten? Nachfolgend finden Sie 11 Shopify-Beispiele, die Ihnen bei der Entscheidung über die beste E-Commerce-Lösung helfen werden.

Sophie, Mitbegründerin von Spectrum Collections

Der Laden: Ein in Großbritannien ansässiger Laden, der vegane Make-up-Pinsel verkauft. Spectrum Collections verbindet die Modewelt mit der Schönheitswelt und kreiert Make-up-Tools und Kosmetikkoffer, die trendorientiert und „instagrammierbar“ sind und gleichzeitig ihre veganen und ethischen Standards beibehalten.

Warum Shopify: „Wir haben uns für Shopify entschieden, weil es äußerst benutzerfreundlich ist und es dank der Berichte wirklich einfach ist, die Verkäufe im Auge zu behalten“, sagt Sophie.

Was super funktioniert: Da zwei von ihnen auf der Plattform arbeiten, war es wichtig, sicherzustellen, dass die Lernkurve nicht zu steil ist. „Der eine von uns ist viel technischer als der andere, aber wir können Shopify beide problemlos nutzen, weil es so schlank und einfach zu bedienen ist.“

Was sich verbessern könnte: „Wir würden uns einen verbesserten Checkout von Shopify wünschen. Was wirklich helfen würde, wäre eine Anwendung, mit der Kunden in ihrer eigenen Währung bezahlen können, ohne auf £ zurückgreifen zu müssen. Wir haben nach einer Möglichkeit gesucht, dieses Problem zu lösen, aber derzeit scheint es keine zu geben. Wir hoffen also, dass diese in die Entwicklung geht, damit wir das Geschäft im Ausland weiter ausbauen können.“

Chris, Besitzer von Mindzai

Der Laden: Mindzai zaubert Kindern und Kindern auf der ganzen Welt ein glückliches Lächeln ins Gesicht, indem es die Schnittstelle zwischen kreativer Kunst und Spielzeug fördert. Sie suchen weltweit nach Künstlern, Spielzeugherstellern und Unternehmen, die die gleiche Leidenschaft teilen und ihnen eine Plattform bieten, um ihre Kreationen der Welt anzubieten.

Warum Shopify: „ Wir haben uns für Shopify aufgrund der Benutzerfreundlichkeit und der gleichzeitig komplexen und umfassenden Backend-Tools entschieden“, sagt Chris. „Dadurch verbringe ich weniger Zeit damit, mir Gedanken über die schwere Arbeit zu machen, die mit dem Aufbau eines E-Commerce von Grund auf einhergeht, und habe mehr Zeit, ein kreativer Mensch und ein klügerer Vermarkter zu sein. Eigentlich war es eine leichte Entscheidung.“

Was großartig funktioniert : „Das Beste an Shopify ist die Flexibilität und die kontinuierliche Verbesserung der Plattform.“ Der Support für Kunden und Entwickler ist unübertroffen. Das Lustige ist: Jedes Mal, wenn ich etwas Großes an Shopify zu kritisieren habe, ist das Problem innerhalb weniger Wochen behoben.“

Was könnte verbessert werden: „Vielleicht ist es eine rechtliche Sache, aber es gibt eine Funktion, die ich mir wirklich gewünscht hätte … Optionen für mehrere Währungen an der Kasse verfügbar.“ Aber ich bin mir sicher, dass dort bereits jemand darüber nachdenkt, wie man das Problem lösen kann.“

Asad, Inhaber von iSwegway

Der Store: iSwegway ist ein Online-Startup, das sich auf moderne persönliche Transportgeräte spezialisiert hat, die durch Viralität wachsen und zu einem Kulturwandel führen.

Warum Shopify: „Wir hatten Zeitmangel und konnten keine zuverlässigen Plattformen zum Hosten unserer Website finden“, sagt Asad. „Es gab einige Optionen auf dem Markt und nachdem wir jede einzelne nächtelang getestet hatten, fanden wir, dass Shopify am belastbarsten und zuverlässigsten ist. Ein Konto wurde eingerichtet und wir waren innerhalb einer Stunde mit unserer eigenen Domain live.“

Was großartig funktioniert : „Die Einfachheit der Plattform. Niemand mag byzantinische Verfahren; Shopify verfügt über eine perfekt transparente Plattform für jede Art von Geschäft.“

Was sich verbessern könnte: „Wir arbeiten derzeit an unserer neuesten Marke und wünschen uns bessere Möglichkeiten für das Cross-Store-Management.“

Adam, Mitbegründer der N/A Stock Company

Der Laden: Stilvoller Gepäck-Reiseanhänger, der ihre Heimatstadt Toronto, Ontario, Kanada, repräsentiert. Die 2016 gegründete N/A Stock Company hat Gepäckanhänger in ganz Kanada, den Vereinigten Staaten, dem Vereinigten Königreich und Japan verkauft. Adam ist außerdem Produktmanager bei Shopify.

Warum Shopify : „Vor Shopify habe ich tatsächlich andere Plattformen ausprobiert. WordPress, Big Cartel und Etsy“, sagt Adam. „Sie alle brachten Vorteile mit sich, die mir beim Aufbau eines Unternehmens halfen. Allerdings habe ich meine gesamte Recherche zum Aufbau eines E-Commerce-Shops über Shopify-Blogs durchgeführt! Dann habe ich damit angefangen und fand die Plattform benutzerfreundlich und mit vielen Anpassungsmöglichkeiten ausgestattet. Das hat mich tatsächlich dazu bewogen, mich bei Shopify zu bewerben.“

Was großartig funktioniert: „Ich finde es toll, wie einfach Shopify zu verwenden ist: die Anpassungen, Apps, Shopify-Blogs und wie viele verschiedene Kanäle wir verkaufen können.“ Und natürlich der Händlersupport rund um die Uhr!“

Damian Rowe, Direktor von Newquay Camping

Der Laden: Ein Camping- und Caravaning-Unternehmen mit Sitz in Newquay (Großbritannien), das Besuchern von Cornwall Urlaubsausrüstung wie Zelte, Strandbedarf, Wohnwagenzubehör und mehr anbietet.

Warum Shopify: „Die E-Commerce-Plattform, auf der unser vorheriger Shop lief, veröffentlichte ein Update, das für uns nicht funktionierte, also beschloss ich, dass es Zeit für eine Änderung war. Als ich selbst Produkte in Shopify-Shops kaufte, war ich äußerst beeindruckt von der Benutzerfreundlichkeit und der Art und Weise, wie sie funktionieren, und entschied daher, dass sie am besten zu Newquay Camping passen würden.“

Was großartig funktioniert „Mir gefällt, wie einfach es jetzt ist, Produkte auf unserer Website anzupassen und aufzulisten. Ich denke, dass unsere neue Website für Kunden einfacher zu navigieren ist. Früher kauften Kunden oft nur einen teuren Artikel, während sie jetzt scheinbar zusätzlich zu ihrem Hauptkauf weitere günstigere Produkte kaufen, was wirklich großartig ist.“

Was könnte verbessert werden: „ Mir gefällt nicht, dass man für verschiedene Gebiete im Vereinigten Königreich keine unterschiedlichen Versandkosten angeben kann, so dass der Versand von Produkten in die Highlands oder auf die Kanalinseln beispielsweise deutlich mehr kostet.“ Ein weiterer Nachteil ist, dass einige Funktionen monatlich bezahlt werden, während ich lieber einen höheren Betrag im Voraus zahlen würde. Schließlich gibt es noch kostenpflichtige Shopify-Apps, die meiner Meinung nach zum Standard gehören sollten.“

Jean-Yves, Direktor bei Progurt

Das Geschäft: Progurt produziert, vertreibt und verkauft eine Reihe innovativer Gesundheitsprodukte, darunter fortschrittliche Probiotika und andere Nahrungsergänzungsmittel für den Darm.

Warum Shopify: „Wir haben uns für Shopify aufgrund seiner Einfachheit, Benutzerfreundlichkeit und robusten Funktionalität mit einem breiten Anwendungsspektrum entschieden.“

Was großartig funktioniert : „Wir lieben die Einfachheit, Benutzerfreundlichkeit, Integration und Anpassungsfähigkeit“, sagt Jean Yves. „Alles wird in einer einheitlichen Umgebung abgewickelt. Tolle Analysen und einfach gestaltetes Front- und Backend. Wir lieben auch den Telefonsupport! Und die Skalierbarkeit. Shopify erleichtert unser Wachstum und wächst mit uns.“

Was könnte verbessert werden: „Wir sind mit fast allem sehr zufrieden. Wir sind jedoch der Meinung, dass die monatlichen Gebühren etwas niedriger sein könnten. Es wäre auch gut, wenn E-Mail-Konten als Teil der E-Commerce-Lösung angeboten würden.“

Tom, Gründer von StylTom

Der Laden: StylTom wurde vom Erfinder Tom Pellereau gegründet und nach seinem Auftritt in der britischen Version der TV-Show The Apprentice finanziert. Sie entwerfen, produzieren und verkaufen innovative Schönheitsprodukte.

Warum Shopify: „Wir haben uns für Shopify entschieden, weil wir gehört hatten, wie einfach es zu verwenden ist, und weil es eine so riesige Plattform ist, wussten wir, dass wir damit mit der Zeit gehen können“, sagt Tom. „Außerdem hatten wir zunächst keine Ahnung, wie mächtig E-Commerce werden würde. Anstatt 10.000 bis 20.000 Pfund für eine Website auszugeben, haben wir für nur 500 Pfund eine hochgradig individuelle E-Commerce-Website erstellt und von dort aus aufgebaut.“

Was großartig funktioniert „Mir gefällt an Shopify am besten, dass es unglaublich einfach zu bedienen ist. Das bedeutet, dass wir kein teures Entwicklerteam einstellen müssen, damit unsere Website so aussieht und funktioniert, wie wir es möchten.“ Was mir am zweitliebsten gefällt, ist die App selbst – sie ist brillant. Wenn Sie es derzeit nicht verwenden, probieren Sie es noch heute aus. Wir können genau sehen, wie viele Bestellungen wir angenommen und wie viele Verkäufe wir an einem bestimmten Tag, einer bestimmten Woche, einem bestimmten Monat oder einem bestimmten Jahr getätigt haben.“

Was könnte verbessert werden : „Durch die Zusammenarbeit mit Swanky konnten wir Workarounds nutzen, um die Preisanzeige und den Checkout in mehreren Währungen zu ermöglichen. Ersteres war einfach, aber das Zulassen mehrerer Währungen an der Kasse war sehr kompliziert (Hut ab vor SwankyApple). Allerdings bedeutet die Problemumgehung, dass unser Shop jetzt über vier Backends verfügt – eines für jedes Land –, was die Sache sehr kompliziert macht.“

Lyn Gowin, Managerin bei Lynka Ink

Der Laden: Lynka Ink ist die Idee und der Online-Shop der Künstlerin Lyn Gowin aus Melbourne.

Warum Shopify: „Nachdem ich viele Jahre an ihr Studio gebunden war, entschied ich, dass es eine gute Idee war, Drucke in limitierter Auflage direkt der Öffentlichkeit zu präsentieren und zu verkaufen. Nach langen Überlegungen und Gesprächen mit dem Team der Insider Media Group haben wir uns aufgrund der Benutzerfreundlichkeit und der hervorragenden Auswahl an Premium-Shopify-Themen für Shopify entschieden. Außerdem betrugen die Kosten für die Standortentwicklung nur einen Bruchteil der Kosten im Vergleich zu einem vollständig maßgeschneiderten Standortaufbau.“

Was großartig funktioniert: „Seit dem Start der Shopify-Website bin ich ein großer Fan der Berichtsfunktionen, der einfachen Durchführung von Änderungen und Aktualisierungen sowie des Shopify-Supportteams.“

Was sich verbessern könnte: „Wenn Shopify Probleme hätte, wären es hauptsächlich die Standardversandoptionen, die recht starr und nicht flexibel genug sind. Aber alles in allem war es bisher eine großartige Erfahrung, einen Shopify-Shop zu besitzen und zu betreiben.“

Melodienbesitzer von Active Creatures

Der Laden: Active Creatures wurde 2014 gegründet und entwirft luxuriöse Sportbekleidung für Frauen und ihre Hunde.

Warum Shopify: „Wir haben uns 2014 für Shopify entschieden, weil wir eine benutzerfreundliche Plattform wollten, die mit uns wachsen kann.“

Was großartig funktioniert „Wir lieben es, dass wir uns eine neue Idee ausdenken können und diese fast immer über Shopify umsetzen können. Die Community aus Apps und Fachkenntnissen ist ein großer Vorteil für kleine und mittlere Unternehmen wie uns, die schnell und ohne übermäßige Entwicklungskosten auf den Markt kommen möchten. Shopify hat auch Einblicke in den Vergleich mit Branchen-Benchmarks gegeben. Dies ist eine enorme Verbesserung, die uns hilft, darüber nachzudenken, wie wir unser Angebot verfeinern und mit klaren Zielen vor Augen wachsen können.“

Was sich verbessern könnte: „Wir sind der Meinung, dass Shopify in Zukunft Möglichkeiten zum „Gruppenkauf“ von Drittanbieterdiensten in Betracht ziehen sollte, damit Marken auf seiner Plattform von niedrigeren Preisen/Kosteneffizienzen profitieren können. Ein Beispiel, das mir in den Sinn kommt, sind die Sternebewertungen von Google. Dieser Service wird von mehreren Anbietern angeboten, ist für kleine und mittlere Unternehmen jedoch mit erheblichen monatlichen Kosten verbunden. Als Markengemeinschaft auf Shopify wäre es großartig, unsere gemeinsame Kaufkraft nutzen zu können.“

Dane Swan, Besitzer von Rattbag

Der Laden: Ratbagg ist eine ikonische Bekleidungsmarke aus Melbourne, Australien, die sich teilweise im Besitz des ehemaligen Collingwood-Footballspielers Dane Swan befindet.

Warum Shopify: „Ursprünglich nutzte Ratbagg ein WordPress/WooCommerce-Front- und -Backend, aber wir entschieden uns schnell für die Migration zu Shopify, da es eine einfache Berichterstellung, verfügbare Apps und ein zuverlässiges Hosting bietet.“

Was großartig funktioniert: „Es stellte sich schnell heraus, dass Shopify aufgrund der einfachen Durchführung von Aktualisierungen und Änderungen, die bei Fast-Fashion-Marken üblich sind, attraktiver war. Wir haben seit dem Wechsel zu Shopify nicht zurückgeblickt, da die positiven Aspekte die Kritikpunkte bei weitem überwiegen.“

Was verbessert werden könnte: „Der einzige Nachteil ist, dass im Gegensatz zu WordPress für einige Apps eine recht hohe monatliche Gebühr anfällt. Mit etwas kreativem Code sind viele dieser Apps jedoch nicht erforderlich.“

Fazit: Was kann man aus diesen Shopify-Beispielen aus der Praxis lernen?

Vor einiger Zeit haben wir Shopify-Experten gefragt, was sie von der Plattform halten. Die Vor- und Nachteile scheinen vollständig mit denen der echten Ladenbesitzer und Manager übereinzustimmen, die für diesen Artikel interviewt wurden.

Die Vorteile : Die Leute lieben die Benutzerfreundlichkeit. Das Benutzererlebnis erhält Bestnoten und die Apps und die Möglichkeit, Ihren Shop zu skalieren, scheinen jedem zu gefallen.

Die Nachteile? Der Preis könnte etwas höher sein, als es den Ladenbesitzern lieb wäre. Dies gilt insbesondere dann, wenn Sie Drittanbieter-Apps in Betracht ziehen, für die Sie monatlich bezahlen müssen.

Und natürlich ist die wichtigste Anfrage, die wir immer wieder hören, die nach mehrsprachigen Geschäften und internationalen Transaktionen. Wenn Shopify diese Funktion sofort implementieren würde, könnte dies tatsächlich das Wundermittel sein, das das Unternehmen zur Nummer 1 unter den E-Commerce-Plattformen der Welt macht.

> Weitere Informationen zu Shopify finden Sie in unserem Testbericht.