Software

Was ist eine virtuelle Telefonnummer? Seine Vorteile und wie man einen bekommt

Virtuelle Telefonnummern geben kleinen Unternehmen nationale oder internationale Präsenz, ermöglichen es, Anrufe von überall zu erhalten, und eignen sich hervorragend für Tracking-Kampagnen.

Vierzig Kundendienststatistiken, die Sie im Jahr 2022 kennen sollten

Kundenerfahrung und Service sind seit langem Grundvoraussetzungen für ein Unternehmen, das das Geschäft mit neuen Kunden halten und gewinnen möchte. Dass sie den Kundenservice im digitalen Zeitalter gut durchziehen, ist jedoch zu einer Art neuen Wettlauf geworden, bei dem Dienstleister viel gewinnen können, wenn sie die Art von Kundenerlebnissen erweitern können, die die Leute wollen.

Gehostete Telefonanlage vs. SIP-Trunking: Vor- und Nachteile, Funktionen

In diesem Artikel werden die Hauptunterschiede zwischen Hosted PBX und SIP Trunking sowie deren Vor- und Nachteile aufgeschlüsselt. Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren.

Wie man eine Kundenerlebnisstrategie im Jahr 2022 erstellt

Der Aufbau Ihrer Kundenerlebnisstrategie kann Ihnen dabei helfen, Kunden zu binden, die Loyalität zu erhöhen, die Abwanderung zu reduzieren und den Umsatz zu steigern. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie es geht.

Der Stand der Teamzusammenarbeit im Jahr 2022

Apps für Teamzusammenarbeit oder Messaging sind in den letzten zwei Jahren zu einer Notwendigkeit geworden. Auch Apps wie Slack, Microsoft Teams und Webex haben seitdem einen exponentiellen Anstieg der Nutzung erlebt. Millionen neuer Benutzer strömten zu den Plattformen, als Unternehmensführer auf der ganzen Welt diese Technologien einführten, um eine nahtlose Geschäftskontinuität zu ermöglichen.

Dialpad-Preise und -Pläne im Jahr 2022: Die vollständige Aufschlüsselung

Hier bewerten wir sorgfältig die Kosten der Cloud-Kommunikation mit den Plänen und Preisinformationen von Dialpad, damit Sie eine fundierte Entscheidung für Ihr Unternehmen treffen können.

Die 10 besten Telefondienste für kleine Unternehmen für 2022 ab 12 $/Monat

Wir haben die vollständige Aufschlüsselung des Telefondienstes für kleine Unternehmen für 2022. Vergleichen Sie Lösungen ab 12 $/Monat/Benutzer.

Cisco Unified Communications Manager (CUCM): Komponenten, Funktionen und mehr

Cisco Unified Communications Manager (CUCM) ist eine Anruf- und Sitzungsverwaltungsinfrastruktur für Unternehmen. Lesen Sie weiter, um mehr über seine Komponenten, Hauptfunktionen und mehr zu erfahren.

Webex vs. GoToMeeting im Jahr 2022: Welche ist die beste Software?

Der Vergleich von Webex und GoToMeeting bedeutet, sich die beiden besten Videokonferenz-Tools auf dem Markt anzusehen. Unser Kopf-an-Kopf-Vergleich schlüsselt sie auf.

Die besten kostenlosen Cloud-PBX-Anbieter [im Vergleich]

Kostenlose Cloud-PBX-Dienste bieten KMUs VoIP-Kommunikation. Die kostenlose Cloud-Telefonanlage bietet Tools für die Zusammenarbeit, die erforderlich sind, um wettbewerbsfähig zu bleiben.