Software

SD-WAN vs. MPLS: Welches Unternehmensnetzwerk ist das Beste?

Der Vergleich von SD-WAN und MPLS erfordert technisches Wissen über Unternehmensnetzwerke. Es wirkt sich jedoch auf das Endergebnis aus. Hier ist die Aufschlüsselung, die Sie benötigen.

AMA: Ken McMahon hilft uns, den Kundendienst von Vonage zu verstehen

Vonage bewegt sich in der Welt von VoIP. Wir haben mit Ken McMahon, SVP of Client Operations von Vonage, über die Erfahrungen mit dem Kundensupport gesprochen.

So verschlüsseln Sie HITECH- und HIPAA-konforme Daten [Leitfaden]

Gesetzliche Vorschriften verlangen HITECH- und HIPAA-Compliance für Unternehmen. Unser Leitfaden schlüsselt die Details auf und beschreibt, wie Sie Compliance erreichen.

Was ist Predictive Behavioral Routing und wie verbessert es das Kundenerlebnis?

Predictive Behavioral Routing verändert die Landschaft von Contact Centern. Dieses Callcenter-Routing-System priorisiert den KI-gesteuerten Persönlichkeitsabgleich.

Was ist Phonewagon und wie funktioniert sein Anrufverfolgungssystem?

Phonewagon ist ein Tool für Vermarkter, die nach einer Anrufverfolgungslösung suchen. Mit dynamischen Nummern und Google-Integration ist Phonewagon eine einzigartige Option.

AMA: Ein Interview mit Steve Weinstock von UC Giant LogMeIn

Wir nutzten die Gelegenheit, um uns mit Steve Weinstock und Casmin Wisner von LogMeIn zusammenzusetzen, um mehr darüber zu erfahren, was im Unternehmen passiert.

LogMeIn führt GoToMarketplace ein: Optimierung von Prozessen für Kunden

Diese Woche kündigt LogMeIn seinen GoToMarketplace an, der bereit ist, die Kommunikation mit einigen wichtigen Integrationen von Drittanbietern zu revolutionieren.

Die 10 besten Skype-kompatiblen Business-Headsets

Hier sind die zehn besten Headsets für Skype. Sowohl für private als auch für geschäftliche Anrufe sind Headsets erforderlich, um Videokonferenzen optimal nutzen zu können.

NetFortris Enterprise VoIP: Ein genauerer Blick auf Funktionen, Preise und Bewertungen

NetFortris bietet Stabilität in Unified Communications. Mit dem Erwerb von fonality haben sie die Werkzeuge für kleine Unternehmen und Unternehmen. Wir schlüsseln die Funktionen, Pläne und Preise auf.

Was ist Cloud UC?

Cloud UC (Unified Communications) bezieht sich auf die Nutzung des Internets für die Speicherung und Übertragung von Sprache, Daten und Video. Cloud Unified Communications rückt zunehmend in den Fokus von Unternehmen und Dienstanbietern.