Software

Avaya drängt in einer neuen digitalen Transformation in die Cloud

Avaya geht mit Vollgas in eine digitale Transformation mit drei Hauptschwerpunkten und den neuesten Innovationen und Technologien.

Avaya Engage bringt neue Produktaktualisierungen und KI-Initiativen

Avaya hat seine neuesten Produktaktualisierungen und -einführungen bei Avaya Engage angekündigt, mit einem starken Fokus auf die Bereitstellung von KI-gestützten Lösungen und die Erweiterung bestehender Produkte.

Wenn CRM schief geht: Das unheimliche Tal der Kundenbesessenheit

Kundenbesessenheit kann das Kundenerlebnis und den Marketing-ROI verbessern. Aber im B2B-Marketing kann die Kundenbesessenheit ein Unternehmen unangenehm nahe bringen.

Was ist ERP? Enterprise Resource Planning erklärt

Enterprise-Resource-Planning-Lösungen können Ihrem Unternehmen helfen, neue Einblicke in jeden Prozess und jede Abteilung zu gewinnen. Hier ist alles, was Sie vor dem Kauf wissen müssen.

E-Mail-Integration von Insightly: So verbinden und protokollieren Sie Ihre E-Mails

Insightly CRM-E-Mail-Funktionen können etwas verwirrend sein. Hier ist unsere 5-Schritte-Anleitung zur E-Mail-Integration und E-Mail-Protokollierung von Insightly.

10 Möglichkeiten, eine CRM-Strategie für den Einzelhandel zu nutzen

Einzelhandels-CRMs bieten die Möglichkeit für mehr datengesteuerte Einblicke und Präzision im Betrieb. Dies sind 10 umsetzbare Möglichkeiten, Ihre CRM-Strategie für den Einzelhandel zu nutzen.

8 großartige CRMs für Freiberufler, um Ihr Unternehmen zu organisieren und auszubauen

Jeder Freiberufler muss organisiert werden. Das richtige CRM für Freiberufler kann Ihre Kommunikations-, Marketing-, Rechnungsstellungstools und mehr an einem zentralen Ort platzieren.

Die 10 wichtigsten Contact Center-Trends für 2018

Contact Center sind immer auf dem neuesten Stand der Innovation mit der neuesten Technologie, um ihr Endergebnis zu verbessern. Wir wollten einen Blick darauf werfen, was 2018 bereithält.

Die größten Akquisitionen von VoIP- und UC-Anbietern im Jahr 2017

Mit dem Ende des Jahres 2017 waren wir neugierig, die größten und einflussreichsten Unified Communications-Akquisitionen des Jahres zusammenzufassen.

Cloud-Kommunikationskonferenzen, auf die Sie 2018 achten sollten

Wir haben eine vollständige Liste der besten Cloud Communications-Konferenzen, Ausstellungen, Gipfeltreffen und Veranstaltungen zusammengestellt, auf die Sie 2018 achten sollten.