Software

Trello vs. Asana: Das ultimative Projektmanagementsystem im Jahr 2017

Da jeden Tag so viel los ist, brauchen wir die richtigen Projektmanagement-Tools, um produktiv zu bleiben. Trello und Asana sind beliebte Optionen, daher wollten wir sehen, wie sie sich vergleichen.

Ist Ihr Unternehmen bereit für die Revolution der künstlichen Intelligenz?

Künstliche Intelligenz ist da und wird auch bleiben. Aber ist die neue Technologie bereit für das Unternehmen und wie kann sich Ihr Unternehmen darauf vorbereiten?

Mitel macht Schritte und schnappt sich ShoreTel für 430 Millionen Dollar

Mitel ist wieder dabei, macht Schritte und mischt den UC-Markt auf, indem es den Konkurrenten ShoreTel für angeblich 430 Millionen US-Dollar kauft.

Die 15 besten Office 365-Integrationen für Produktivität

Fast jeder nutzt Office und Office 365 als seine wichtigsten Produktivitätstools. Hier ist ein Blick auf die Add-Ons und Integrationen, die das Leben einfacher machen können.

Amazon Echo Show Hands-on Review: Erster Eindruck, UC-Erfahrung und mehr

Die neue Echo Show von Amazon stellt den bereits beliebten Alexa-betriebenen Geräten einen Bildschirm vor. In diesem ausführlichen Test gehen wir mit Echo Show in die Praxis, um zu sehen, wie es in der UC-Welt funktioniert.

Das ultimative UC- und Business-VoIP-Glossar für Anfänger

VoIP und UC sind nicht so schwierig, aber der Jargon, der mit diesen beliebten Geschäftslösungen einhergeht, ist es. In diesem VoIP-Glossar sezieren wir einige dieser Fachbegriffe für Anfänger.

Den Gartner Hype Cycle verstehen: Welche Technologie wird UC am meisten stören?

Unified Communications wird sich dank neuer Technologien wie KI und Blockchain verändern. Aber wie trennen wir den Hype vom Potenzial? Gartner kann uns helfen.

Call Center Fraud Prevention: Wie man Betrug ein für alle Mal stoppt

Call Center Fraud ist in den letzten Jahren ein wachsendes Problem geworden. Wir werfen einen Blick auf den Betrugsbericht 2017 von Gartner und Pindrop, um das Problem anzugehen.

Cloud-Fehler: 3 große Fehltritte, die Sie vermeiden sollten, wenn Sie in die Cloud wechseln

Wir wollten einige der häufigsten Fehler hervorheben, die Unternehmen beim Übergang zu Cloud-Lösungen machen, und wie Ihr Unternehmen daran arbeiten kann, sie zu vermeiden.

Five9 vs. Talkdesk: Der ultimative Contact Center Showdown im Jahr 2017

Five9 gilt als erste Wahl für eine Cloud-Contact-Center-Lösung. Aber wie schneidet die Konkurrenz im Vergleich zu Five9 ab? Also haben wir uns TalkDesk angesehen, um zu sehen, wie sich der Five9 Competitor behauptet.