Der Stand der Robocalls im Jahr 2023

Laut der Federal Communications Commission nimmt das Volumen internationaler Robocalls zu. Dies veranlasste das Leitungsgremium im Jahr 2022 , eine Reihe neuer Regeln zu verabschieden , um das Risiko zu mindern, dass diese Anrufe, die aus dem Ausland stammen, in amerikanische Telefonnetze gelangen. Und laut FCC:

„Die neuen Regeln für Gateway-Anbieter – die Auffahrten für den internationalen Anrufverkehr – führen strenge Compliance-Anforderungen ein, um sicherzustellen, dass diese Anbieter die STIR/SHAKEN-Anrufer-ID-Authentifizierungsprotokolle einhalten.“

Die Kommission stellte außerdem fest, dass sie von allen Anbietern verlangt, zusätzliche Maßnahmen zu ergreifen, um die Identität des gesamten von ihnen weitergeleiteten Datenverkehrs zu validieren. STIR/SHAKEN ist, wie Sie vielleicht schon einmal gehört haben, eine branchenübliche Anrufer-ID-Authentifizierungstechnologie. Die FCC fordert, dass alle Dienstanbieter diese Protokolle einhalten, um Kunden vor der Bedrohung durch automatische Anrufe zu schützen.

Selbst seit der Einführung der „Nicht anrufen“-Liste im Jahr 2003 haben Betrüger kreativere Maßnahmen gefunden, um die Bemühungen zur Bekämpfung zu umgehen; möglicherweise kostspielige Anrufe. Der Zustand der Robocalls sieht daher im Jahr 2023 ganz anders aus als im Jahr 2022, und hier ist, wie.

Wie Verstöße im Jahr 2023 aussehen

Die Industry Traceback Group stellte fest, dass 65 % der Sprachdienstanbieter, bei denen festgestellt wurde, dass sie illegale Robocalls übermitteln, entweder im Ausland ansässige oder Gateway-Anbieter waren.

Und die FCC sagt, dass die Nichteinhaltung des Anbieters „ernsthafte“ Konsequenzen haben und dazu führen kann, dass er aus der Robocall Mitigation Database entfernt wird . Es könnte auch bedeuten, dass sie ihre Fähigkeit verlieren, als Anbieter zu agieren.

Es scheint, dass einige Maßnahmen funktionieren

Laut einem halbjährlichen Bericht vom Oktober 2022 gingen automatische Anrufe im Jahr 2022 um acht Prozent zurück. TNS, die Autoren des Berichts – stellen fest, dass der Rückgang – in erster Linie durch STIR/SHAKEN und die Durchsetzung von Vorschriften angeheizt wurde. „Im ersten Halbjahr 2022 im Vergleich zum Vorjahreszeitraum (von 37,9 Milliarden auf 34,9 Milliarden)“, heißt es in einer Mitteilung.

Betrüger und Spammer starten jedoch weiterhin RoboCall-Kampagnen von kleineren Betreibernetzwerken – und haben ihrem Arsenal Robotertexte hinzugefügt – um der Entdeckung zu entgehen. Dies zeigt, dass noch viel zu tun ist, da der Bericht auch viele andere alarmierende Statistiken ans Licht brachte, die scheinbar ein Foto zeichnen, das die Schwere von automatischen Anrufen und ihre Auswirkungen auf die Amerikaner zeigt.

Insgesamt erhielten die Amerikaner im Jahr 2022 in der ersten Jahreshälfte 34,9 Milliarden unerwünschte Robocalls, aber nur acht Prozent dieses Volumens stammten von den sieben größten US-Netzbetreibern (AT&T, Lumen, Charter, Comcast, T-Mobile, UScellular und Verizon).

Der Bericht stellte außerdem einen allgemeinen Mangel an Kundenvertrauen in Sprachanrufe fest und nannte drei Viertel der Amerikaner, die niemals Anrufe auf ihrem drahtlosen Gerät entgegennehmen – wenn sie die Nummer nicht kennen.

„Dennoch geben 78 % der Umfrageteilnehmer an, eher bereit zu sein, ans Telefon zu gehen, wenn die Anrufer-ID das Logo und den Namen einer ihnen bekannten Organisation anzeigt“, heißt es in dem Bericht.

Anrufe, die über VoIP stammen, haben begonnen, als Teil der risikoreichen Anrufe abzunehmen, wobei 41 Prozent aller risikoreichen Anrufe und 81 % der so genannten „lästigen Anrufe“ in der ersten Hälfte des Jahres 2022 gestiegen sind 73% letztes Jahr. „Dies stellt die beiden größten Quellen unerwünschter Anrufe dar, wobei Anrufe mit hohem Risiko von 68 % im Jahr 2021 stark zurückgegangen sind“, heißt es ebenfalls im TNS-Bericht.

Drahtlose Anrufer: Am meisten Ziel von Spam-Anrufen

Derselbe Bericht stellte fest, dass unerwünschte automatische Anrufe an drahtlose Geräte von 21 % im letzten Jahr auf 23 % im ersten Halbjahr 2022 gestiegen sind.

Und es stellte sich heraus, dass unerwünschte automatische Anrufe auf kabelgebundene Geräte ziemlich drastisch zurückgingen – von 48 % auf 30 % im gleichen Zeitraum. Es ist auch fair zu erwähnen, dass „Schneeschuh“-Spamming auf dem Vormarsch ist – eine kreativere Methode – aber immer noch einer Art Sprühen und Beten ähnelt.

Die relativ zeitgemäße Spamming-Technik kann sich der Erkennung entziehen, indem scheinbar endlose IP-Adressen genutzt werden, um eine Spam-Last zu verteilen. Dies macht es insgesamt schwieriger, die Quelle von Spam zu identifizieren.

Und TNS stellt fest, dass sich Kundenbeschwerden über unerwünschte automatische SMS seit 2019 verdreifacht haben, dank textfähiger zehnstelliger Telefonnummern – die Art, die leicht über webbasierte Dienste oder Prepaid-SIM-Karten erhältlich ist.

„Fast die Hälfte der Robo-Text-Betrügereien in der ersten Hälfte des Jahres 2022 stammten von schlechten Akteuren, die Schneeschuh-Messaging-Techniken verwendeten, bei denen der Absender seinen Angriff auf mehrere Telefonnummern verteilt.“

Was tun, wenn ich von einem RoboCall betrogen wurde?

Gepaart mit verschiedenen staatlich geförderten Minderungsbemühungen: Es gibt mehrere Apps und andere Tools; die versuchen, diejenigen zu warnen, die am anfälligsten dafür sind, Opfer von betrügerischen Anrufen und Texten zu werden, über das Betrugsniveau, das mit Anrufen/Texten verbunden ist, die sie erhalten.

Laut TrueCaller – einer App, die ihren Benutzern hilft, das Betrugsrisiko zu verringern – geben bis zu 68 Millionen Amerikaner oder 26 % an, durch Telefonbetrug Geld verloren zu haben. Und bis zu 1 von 3 Amerikanern oder 33 % geben an, Opfer von Telefonbetrug geworden zu sein – während 20 % angeben, mehr als einmal Opfer geworden zu sein.

TrueCaller in seinem Bericht, der nach einem Betrug feststellte, haben die Leute Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass es nicht wieder vorkommt. Die meisten Leute haben eine Spam-Blocker-/Anrufer-ID-App heruntergeladen, während andere Kreditkarten storniert, belastet, Telefonrechnungen überprüft und Mobilfunkanbieter kontaktiert haben.

Man kann noch viel mehr tun: beispielsweise diese Nummer der Federal Trade Commission FTC melden (und) sich selbst auf die „ Nicht anrufen “-Liste setzen. Diese Maßnahmen sind zwar einfach, können jedoch dazu beitragen, das Risiko einer erneuten Kontaktaufnahme zu verringern.

Obwohl sie dieses Risiko nicht zu 100 Prozent reduzieren, sind die Chancen, danach von demselben schlechten Schauspieler kontaktiert zu werden, viel geringer. Am wichtigsten ist, geben Sie Betrügern nicht die Genugtuung – stellen Sie sicher, dass Sie auflegen oder diese Art von Anrufen nicht einmal beantworten, etwas, das mit Hilfe einiger der folgenden Apps einfacher wird.

Schließlich können andere Apps, ähnlich wie TureCaller, Wunder bewirken; und kann Sie vor der Wahrscheinlichkeit eines Betrugs warnen. Whosecall, Hiya, Call Control, Eyecon, Drupe und Should I Answer: Sie alle versuchen, dieses Kunststück zu vollbringen; und sind meist kostenlos. Für erweiterte Funktionen in den Apps benötigen Sie wahrscheinlich ein Abonnement – ​​aber für die einfache Spam-Erkennung sind das in erster Linie kostenlose Funktionen.

Da Betrüger immer kreativer werden: Es ist am besten, sie zu stoppen, bevor sie zu einer Möglichkeit werden, betrogen zu werden. Das Herunterladen einer solchen App kann also Wunder wirken, insbesondere wenn Sie ältere Eltern oder (falls vorhanden) Familienmitglieder haben, die sich lediglich anfälliger für Betrug fühlen; werden zu soliden Werkzeugen in einer Toolbox, die für die Bekämpfung von Robocalls entwickelt wurde.