Die verborgene Realität von Mobbing am Arbeitsplatz
Veröffentlicht: 2024-11-29Sagen Sie uns, wie wir diesen Beitrag verbessern können?
Mobbing hört nicht vor der Schule auf
Mobbing ist nicht nur ein Problem auf dem Schulhof – es verfolgt uns bis an den Arbeitsplatz. Ähnlich wie in einer missbräuchlichen Beziehung kann Mobbing nur gedeihen, wenn man schweigt oder es toleriert. Wenn Ihr Unternehmen eine hohe Fluktuationsrate aufweist oder die Leute in Scharen aus der Tür strömen, könnte das ein Zeichen dafür sein, dass unter Ihrem Dach toxisches Verhalten stattfindet. Führungskräfte und Manager – das ist für Sie. Wenn Sie sich fragen, warum Ihr Team nicht engagiert ist, sollten Sie sich ansehen, wie mit Mobbing umgegangen wird – oder nicht.
In diesem Beitrag erfahren Sie echte Geschichten von über 2.000 Fachleuten auf LinkedIn, darunter Personalmanager, Direktoren, Trainer und alltägliche Mitarbeiter, die mit Mobbing am Arbeitsplatz zu kämpfen haben. Lassen Sie uns eintauchen und verstehen, warum es zu Mobbing kommt und wie wir dagegen vorgehen können.
Was ist Mobbing am Arbeitsplatz?
Es gibt keine gesetzliche Definition von Mobbing, aber wir können es aufschlüsseln:
Von Mobbing am Arbeitsplatz spricht man, wenn jemand (oder eine Personengruppe) eine andere Person am Arbeitsplatz wiederholt ungerecht oder schlecht behandelt. Es geht über Unhöflichkeit hinaus – es ist ein Verhalten, das in einem beruflichen Umfeld völlig unangemessen ist. Dies kann wie Manipulation, Einschüchterung, Mikromanagement oder völlige Aggression aussehen.
Echte Geschichten: Menschen, die am Arbeitsplatz gemobbt wurden
Nachdem wir über zweitausend LinkedIn-Kommentare durchgesehen haben, finden Sie hier echte Geschichten.
„Ich musste aus gesundheitlichen Gründen gehen“
Eine Person teilte mit, dass sie in einem toxischen Umfeld arbeitete, in dem ihre Gefühle mit Kommentaren wie „Sie sind nur sensibel“ oder „Bleiben Sie professionell“ abgetan wurden. Aber das Mobbing hörte nicht auf – es wurde schlimmer. Schließlich gingen sie aus gesundheitlichen Gründen weg. Jetzt setzen sie sich als Geschäftsführer für die Bekämpfung von Mobbing in ihrem eigenen Unternehmen ein.
„Mir wurde gesagt, dass ich kein Englisch spreche“
Ein anderer Berufstätiger zog in einen neuen Staat, nur um dort gleich am ersten Tag mit erniedrigenden Kommentaren eines hochrangigen Managers konfrontiert zu werden. Diese Person wurde ständig herabgesetzt und es war eine der härtesten Arbeitserfahrungen ihres Lebens. Aber anstatt sich davon brechen zu lassen, wurden sie stärker, lernten, für sich selbst einzustehen, und machten weiter.
„Ich musste nach zwei Jahrzehnten gehen“
Ein Finanzexperte erzählte, wie er jahrelang das Mobbing eines Kollegen ertragen musste. Das Verhalten war zunächst subtil, eskalierte aber schließlich zu Ausgrenzung und Lügen. Als sie für sich selbst eintraten, fühlten sie sich unwohl und fühlten sich nicht unterstützt, und schließlich gingen sie. Sie glauben, dass der Arbeitsplatz ein Ort sein sollte, an dem Menschen zusammenkommen, zusammenarbeiten und sich gegenseitig anfeuern – und nicht, sich gegenseitig niederzumachen.
Anzeichen von Mobbing am Arbeitsplatz
Mobbing ist nicht immer offensichtlich. Es verbirgt sich oft hinter „professionellen“ Fassaden. Hier sind einige Anzeichen, auf die Sie achten sollten:
- Mitarbeiter anschreien oder anschreien
- Respektloses Verhalten von Leuten, die es besser wissen sollten
- Andere klatschen oder untergraben
- Mikromanagement und übermäßige Kontrolle
- Ausgrenzung oder Cliquenbildung
- Drohungen oder passiv-aggressives Verhalten
Wenn Ihnen diese Verhaltensweisen auffallen, könnten sie Anzeichen einer toxischen Arbeitskultur sein, die Mobbing zulässt.
Auswirkungen von Mobbing am Arbeitsplatz
Die Auswirkungen von Mobbing am Arbeitsplatz können schwerwiegend sein:
- Psychische Probleme wie Angstzustände und Depressionen
- Geringere Arbeitsleistung und mangelndes Engagement
- Höhere Fluktuationsraten und Produktivitätsverluste
- Reduzierte Arbeitsmoral und schlechte Zusammenarbeit im Team
- Leises Aufgeben – wenn Mitarbeiter geistig auschecken
Hier sind echte Zitate von Menschen selbst. Einige können aus grammatikalischen Gründen leicht bearbeitet sein.
„Ich hatte einmal einen Manager wie diesen. Ich habe noch nie erlebt, dass jemand meinen Geist so gebrochen hat wie diese Person, und ich habe nie den Zweck eines solchen Verhaltens verstanden. Ich habe mich von der Führung noch nie so im Stich gelassen gefühlt wie unter dieser Person.“
„Mobber sind Krebsgeschwüre, aber sie werden immer vom oberen Management beschützt, was sehr traurig ist.“ Ich erlebe das derzeit an meinem Arbeitsplatz, was meine Ängste verschlimmert.“
„Ich habe gerade einen Kunden getroffen, der gekündigt hat, weil ein Manager ihn schikaniert hat. Die Veränderung in seinem Verhalten hat mich umgehauen. Er war immer sehr trocken und etwas distanziert. Kaum fesselnd. Nachdem er aufgehört hatte, entdeckte er mich in einem Café und kam angerannt, um mich zu begrüßen und mir die Hand zu schütteln. Er war so glücklich und hatte so eine lustige Persönlichkeit. Es war, als würde man mit zwei verschiedenen Menschen reden. Am Ende haben wir uns sogar umarmt. Mir war so klar, dass es wahr ist, was man über den Einfluss eines Managers auf seine Mitarbeiter sagt und wie verheerend es für unsere Entwicklung ist, unter kleinen Napoleons zu funktionieren.“
„Ich habe kürzlich Mobbing am Arbeitsplatz erlebt, nachdem ich mich über die Sicherheit der Mitarbeiter geäußert hatte. Als Vergeltung erhielt ich eine letzte Mahnung, wenn ich innerhalb der nächsten 30 Tage etwas falsch machen sollte, da ich nie schriftlich informiert wurde und meine Arbeit gut erledigte. Ich wurde gekündigt. Ich bin an diesem Tag zurückgetreten.“
„So wahr. Einer dieser Bürotyrann wurde der Chef meines Mannes und zerstörte seinen Geist. Er leidet jetzt an PTBS und wird nie mehr derselbe sein. Er ist dadurch behindert und ich vermisse meinen süßen, lebenslustigen und abenteuerlustigen Ehemann.“
Wie Sie sehen, beeinträchtigt das Wohlbefinden von Mitarbeitern und das Unternehmensergebnis enorm, wenn sie sich bedroht oder unsicher fühlen. Aber wenn das eindeutig schlecht ist, warum passiert es dann? Der nächste Abschnitt könnte einige Hinweise geben.
Warum kommt es zu Mobbing am Arbeitsplatz?
Mobbing geht oft weiter, weil:
- Manager und Führungskräfte gehen das Problem nicht an.
- Unsichere Mitarbeiter schikanieren andere, um sich besser zu fühlen.
- Mangelnde Verantwortlichkeit – manchmal verschließen die Personalabteilung oder die Führung die Augen.
- Machtdynamik: Mobber haben es oft auf diejenigen abgesehen, die sie für schwächer halten.
Ein Mitarbeiter teilte mit, dass sein toxischer Vorgesetzter in seiner Position bleiben durfte, obwohl sich sein Verhalten negativ auf das Team auswirkte. Erst als sich das Team zusammenschloss und zur Gewerkschaft ging, wurde der Manager schließlich entlassen.
Hier sind einige Kommentare, die diese Punkte unterstützen. Einige wurden aus grammatikalischen Gründen bearbeitet.
„Ich hatte drei davon … sie hatten alle etwas gemeinsam und ich sehe jetzt, dass sie sehr unsicher und eingeschüchtert waren von meinem Selbstvertrauen und meiner Gutmütigkeit. Ich werde mich daran erinnern und es meinen jüngeren Kollegen sagen, wenn sie ein ähnliches Problem haben.“
„So wahr! Diese Mobber fühlen sich von Mitarbeitern bedroht, die sich besser mit dem Job auskennen als sie. Sie drängen, zünden Gas und drohen, bis du gehst.“
„Mobber an Ihrem Arbeitsplatz dürfen von der Geschäftsleitung dort sein. Es ist eine kulturelle Sache. Melden Sie es, aber wundern Sie sich nicht, wenn nichts passiert. Seien Sie bereit, weiterzumachen.“
„HR schützt den Arbeitgeber lediglich vor Klagen. Niemand kümmert sich um das Opfer. Die Unterstützung des Opfers in irgendeiner Weise führt dazu, dass diese Person gemobbt wird. Keine gute Tat bleibt ungestraft. Wenn ein Arbeitnehmer Gutes tut, wird er mit Mobbing bestraft. Das Einreichen einer Beschwerde führt zu noch mehr Mobbing, weil die Personalabteilung mit den Mobbern zusammenarbeitet und die Mobber es deshalb tun. Die Personalabteilung wird durch Stellvertreter schikanieren, um dem Opfer die Schuld zu geben und den Tyrannen zu verhätscheln.“
„Ich denke, das wussten wir alle schon? Der Arbeitsplatz kann für Menschen mit geringem Selbstwertgefühl ein großartiges Umfeld sein, in dem sie sich auf andere einlassen können. Ich glaube, dass es inzwischen an jedem Arbeitsplatz solide Verfahren gibt, um damit umzugehen. Einschließlich der Identifizierung tatsächlich anhaltenden Mobbings im Gegensatz zu böswilligen Anschuldigungen.“
„Der Kampf mit Tyrannen endet nie! Personen, denen es an Empathie mangelt und die an bestimmten Persönlichkeitsstörungen (z. B. NPD) leiden, sind der Forschung zufolge leider recht effektiv bei der Erreichung ihrer persönlichen Ziele. Daher ist ein hohes Maß an organisatorischer Intelligenz erforderlich, um Personen zu identifizieren und zu verwalten, die sowohl sehr effektiv als auch effektiv sind und gleichzeitig der Organisation schaden.“
„Es kommt jedoch immer häufiger vor, und das Traurige ist, dass die Mitarbeiter darüber sehr schweigen, weil sie Angst haben, ihren aktuellen Job zu verlieren.“
„Sie versuchen auch, Leute loszuwerden, die ihrer Meinung nach keine starken Mitarbeiter sind. Mobber gibt es in den unterschiedlichsten Charakteren. Sei stark, sei schlau, höre gut zu.“
So beheben Sie das Problem: Wenn Sie Mobbing erleben
- Melden Sie sich zu Wort: Sprechen Sie das Verhalten wenn möglich direkt an und teilen Sie der Person mit, dass es nicht akzeptabel ist.
- Dokumentieren Sie alles: Notieren Sie alle Mobbingvorfälle als Referenz.
- Bitten Sie um Unterstützung: Sprechen Sie mit der Personalabteilung, einem Mentor oder einem vertrauenswürdigen Kollegen um Hilfe.
- Wissen Sie, wann Sie aufhören sollten: Wenn sich die Situation nicht verbessert und Ihre psychische Gesundheit leidet, ist es möglicherweise an der Zeit, einen neuen Job zu finden.
So helfen Sie, wenn Sie Zeuge von Mobbing werden
Wenn Sie sehen, dass jemand am Arbeitsplatz gemobbt wird, schweigen Sie nicht.
- Setzen Sie sich für sie ein: Lassen Sie den Tyrannen wissen, dass sein Verhalten nicht akzeptabel ist.
- Unterstützen Sie das Opfer: Zeigen Sie Empathie und lassen Sie es wissen, dass Sie hinter ihm stehen.
- Melden Sie es: Wenn Sie können, melden Sie das Verhalten der Personalabteilung oder dem Management, damit diese eingreifen können.
Bist du ein Tyrann?
Manchmal liegt das Problem in uns selbst. Wenn Sie merken, dass Sie andere – absichtlich oder unabsichtlich – schikanieren, ist es an der Zeit, Ihr Verhalten zu überprüfen und eine Änderung vorzunehmen. Das Erkennen des Problems ist der erste Schritt zur Verbesserung und Schaffung eines besseren, unterstützenderen Arbeitsplatzes. Wenn Sie ein Manager sind und einige dieser schädlichen Verhaltensweisen bei sich selbst erkennen, versuchen Sie es mit einem Personalmanagement-Training, um Sie in die richtige Richtung zu lenken. Und selbst wenn nicht, ist dieser von Sticky Learning unterstützte Schulungskurs zum Personalmanagement ein großer Schritt auf dem Weg zu dem Manager, der Sie sein möchten.
Fazit: Schaffung eines gesünderen Arbeitsplatzes
Mobbing am Arbeitsplatz kommt häufiger vor, als vielen bewusst ist, und kostet Unternehmen Produktivität, Arbeitsmoral und sogar Mitarbeiterbindung. Als Manager oder Führungskraft liegt es an Ihnen, sich gegen toxisches Verhalten zur Wehr zu setzen. Mitarbeiter verdienen ein sicheres und respektvolles Umfeld, in dem sie sich entfalten können. Wenn Sie Mobbing erleben, schweigen Sie nicht. Stehen Sie für sich selbst ein, suchen Sie Unterstützung und wissen Sie, dass Sie nicht allein sind. Gemeinsam können wir Arbeitsplätze schaffen, an denen jeder geschätzt, respektiert und zum Erfolg befähigt wird.
Biografie des Autors:
Mackaina hat viele Rollen inne: Sie zeichnet sich als Webmasterin für MBM, engagierte virtuelle Assistentin, vielseitige Transkriptorin und Teilzeitstudentin der Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Finanzen aus. Mit einem Gespür dafür, unterschiedliche Verantwortlichkeiten und Kunden unter einen Hut zu bringen, bringt sie Fachwissen aus erster Hand in den Bereichen Zeitmanagement und Produktivität mit. Mackaina erweitert ihre Fähigkeiten kontinuierlich und sucht aktiv nach neuem Wissen in Bereichen wie technisches SEO, Online-Marketing und digitale Kunst, um sicherzustellen, dass sie in ihrem Fachgebiet an der Spitze bleibt. Schauen Sie sich ihre Bewertungen an und vernetzen Sie sich mit ihr auf Fiverr.