Der ultimative Leitfaden für das Branding im Jahr 2022

Veröffentlicht: 2022-05-03

Zu viel „Branding“-Beratung… zu wenig Wert. Zu viel Marketingflaum und zu wenig reale Taktiken, um sich abzuheben. Erhalten Sie einen Überblick darüber, was Sie über Branding wissen müssen und wie Sie es nutzen können, um Ihr Geschäft auf dem heutigen wettbewerbsintensiven Markt zu verbessern.

Ersparen Sie sich einen Gedanken für den Durchschnittsverbraucher. Vor dem digitalen Zeitalter wurden moderne Verbraucher bereits täglich mit Tausenden von Werbebotschaften bombardiert. Jetzt, mit Social Media, Online-Shopping und unbegrenzten mobilen Geräten, ist es für Verbraucher fast unmöglich geworden, Werbebotschaften zu umgehen. Im Durchschnitt sind Amerikaner täglich bis zu 10.000 Anzeigen ausgesetzt.

Bei so viel Lärm auf dem Markt (und keiner Möglichkeit, ihm zu entkommen) ist die Aufmerksamkeitsspanne der Käufer kürzer als je zuvor. Es kommt noch schlimmer – Studien zeigen, dass die durchschnittliche menschliche Aufmerksamkeitsspanne von 12 Sekunden im Jahr 2000 auf 8 Sekunden gesunken ist. Um es ins rechte Licht zu rücken, wir haben jetzt eine geringere Aufmerksamkeitsspanne als ein Goldfisch!

Wenn Sie ein Unternehmer sind, der ein neues Unternehmen gründet, oder eine erfahrene Marke, die versucht, neue Kunden zu gewinnen, fragen Sie sich vielleicht, wie Sie Ihre Botschaft unter möglicherweise über 10.000 anderen Marken hervorheben können, die um die Aufmerksamkeit Ihres Publikums konkurrieren. Wie erstellen Sie eine Marketingbotschaft, die Kunden erreicht und zum Kauf motiviert?

Branding kann helfen!

Branding ist mehr als nur ein Logo und Farben; Es geht tief in den Kern dessen, was Ihr Unternehmen tut und warum es existiert. Wenn es richtig gemacht wird, kann es Ihnen helfen, Kunden zu gewinnen, die zu treuen Fans werden.

Seien wir ehrlich: Branding ist nicht einfach. Der Wettbewerb ist hart, der Markt verändert sich ständig, und wenn Ihr Unternehmen schon eine Weile besteht, haben Sie vielleicht schon das Gefühl, dass es zu spät ist, um einen großen Wurf zu machen. Aber egal, wie lange Sie schon im Geschäft sind, es gibt immer Raum für Verbesserungen bei der Etablierung (oder Wiederherstellung) Ihrer Markenidentität. In diesem Beitrag gehen wir auf alle wesentlichen Aspekte des Brandings im Jahr 2022 ein.

Beginnen wir mit der Definition von „Branding“

Beim Branding geht es darum, eine Verbindung zu Ihrem Publikum herzustellen und es zu ermutigen, Sie als die einzige Lösung für sein Problem zu sehen.

Branding ist kein Logo. Branding ist kein Name. Branding ist nicht einmal ein Farbschema. Das ist alles nur die Ästhetik: wie es an der Oberfläche aussieht. Aber diese Dinge machen noch keine Marke, zumindest nicht an und für sich. Die eigentliche Definition von Branding ist komplizierter und umfasst mehr als nur das Visuelle.

Branding ist der Akt, sich von anderen in Ihrer Branche abzuheben. Dies hängt natürlich von Dingen wie Ihrer Stimme und Ihren Nachrichten ab. aber es bedeutet auch, dass Ihre Produkte oder Dienstleistungen in gewisser Weise besser sind. Was zeichnet Sie aus? Die Antwort auf diese Frage sollte sowohl darin begründet sein, wie Sie von anderen wahrgenommen werden sollen, als auch darin, wie sich Ihre Kunden fühlen, wenn sie an Ihr Unternehmen denken.

Dazu gehört, wie sich Ihr Unternehmen der Welt präsentiert – es ist alles, was es sagt und tut, vom Telefonieren bis zum Umgang mit Beschwerden. Es geht darum, eine emotionale Bindung zu Ihren zukünftigen Kunden aufzubauen und Ihren Platz in ihren Köpfen als die Marke zu festigen, an die sie sich wenden, wenn sie das von Ihnen angebotene Produkt oder die Dienstleistung benötigen. Wer erfolgreich sein will, braucht positives Branding.

Warum ist Branding wichtig?

Stell dir das vor:

Sie gehen durch ein Einkaufszentrum und kommen am brandneuen Apple Store vorbei. Sie bleiben stehen, angezogen von dem schönen – und vertrauten – Design des Innenraums. Sie sind nicht einmal ein Apple-Benutzer; Tatsächlich haben Sie noch nie zuvor etwas von Apple gekauft. Aber man hat das Gefühl, das Unternehmen zu kennen, als wäre man mit ihm befreundet.

Eine gut gestaltete Marke gibt Ihnen eine klare Richtung für all Ihre Marketingbemühungen und eine Möglichkeit, sich von der Konkurrenz abzuheben. Es trägt dazu bei, die Loyalität bestehender Kunden aufzubauen, und macht es ihnen leichter, Sie auf den ersten Blick zu erkennen (und sich auf ein Wiedersehen zu freuen). Und wenn Sie bereit sind, zu wachsen – oder die Richtung zu ändern – kann eine starke Marke dabei helfen, den Verbrauchern zu zeigen, wer Sie sind und wohin Sie als nächstes gehen wollen.

Markenentwicklung – So baust du eine tolle Marke auf!

Hol deine Lupe raus, Sherlock. Wir sprechen darüber, wie man eine Marke untersucht und aufbaut, die es wert ist, in der Zeitung (oder einem Blogbeitrag) geschrieben zu werden. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie noch nicht über das gesamte Unternehmen Bescheid wissen – darum geht es hier! Sie werden auf dem Weg sein, alles aufzudecken, was Sie über Ihr Unternehmen wissen müssen.

Beginnen Sie mit Warum

Ihr „Warum“ ist Ihr Zweck, Ihre Ursache oder Ihr Glaube. Es ist das, was Sie inspiriert und als Ihr Leitbild fungiert. Ihrer Zielgruppe ist es egal, was Sie tun oder wie Sie es tun; es interessiert sie, warum du es tust. Zum Beispiel sagte Simon Sinek berühmt: „Die Leute kaufen nicht, was Sie tun; sie kaufen, warum du es tust.“ Warum also nicht damit sprechen?

Definieren Sie Ihr Publikum

In diesem Spiel „Baue eine tolle Marke auf!“ musst du als Erstes deine Zielgruppe definieren. Wer sind die Personen, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung nutzen sollen, und warum sollten sie es brauchen? Dies ist eine Gruppe von Personen mit identifizierbaren Merkmalen, die ähnliche Bedürfnisse und Wünsche teilen und die mit personalisierten Nachrichten angesprochen werden können. Sie alle haben etwas gemeinsam und reagieren höchstwahrscheinlich auf Ihre Marketingbotschaft, da sie bereits an Ihrer Marke interessiert sind.

Um effektiv eine Verbindung zu Ihrer Zielgruppe herzustellen, müssen Sie diese zuerst definieren. Denken Sie darüber nach, wer sie sind und was ihnen wichtig ist. Dies kann auf verschiedene Weise geschehen, aber hier sind einige Fragen, um loszulegen:

  • Was sind ihre demografischen Daten?
  • Was sind ihre Schmerzpunkte?
  • Wie kann ich diese Probleme individuell für sie lösen?

Werden Sie in dieser Phase so spezifisch wie möglich, denn mein lieber Marketingfreund: Ihre Zielgruppe zu kennen, ist der Schlüssel zu überzeugendem Branding!

Denken Sie darüber nach, ein passendes Leitbild zu erstellen

Denken Sie an Anmachsprüche…

Die besten Anmachsprüche sagen nicht zu viel über dich selbst aus, aber sie geben anderen genug Informationen, um Lust auf mehr zu machen. Ihr Leitbild sollte dasselbe tun.

Ihr Leitbild erklärt, was Sie einzigartig macht, wem Sie dienen und warum sie sich darum kümmern sollten. Betrachten Sie es als Elevator Pitch für Ihr Unternehmen – eine Zusammenfassung, wie Sie Ihren Kunden helfen können, ein Problem zu lösen.

Hier ist die Wahrheit: Ein gutes Leitbild sollte die Vision und die Werte Ihres Unternehmens widerspiegeln – nicht nur, was Sie tun möchten. Unternehmen, die dies nicht richtig machen, enden oft mit einem generischen Leitbild, das auf jedes Unternehmen zutreffen könnte.

Bestimmen Sie Ihr Alleinstellungsmerkmal

Haben Sie sich schon einmal gefragt, warum manche Marken oder Angebote mehr Aufmerksamkeit bekommen als andere? Die Antwort ist einfach: Sie sind anders. Sie wissen genau, was sie ausmacht, und sie kommunizieren es.

Das können Werte wie Umweltschutz, Authentizität, Ehrlichkeit oder Engagement für eine Sache sein. Dies können die Funktionen Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung sein. Zum Beispiel, indem Sie ein personalisiertes Erlebnis bieten, bei dem Sie individuell auf die Bedürfnisse jedes Kunden eingehen. Oder es könnte ein Produktmerkmal, ein besonderer Service oder sogar ein Persönlichkeitsmerkmal sein, das Sie von der Konkurrenz abhebt. Was auch immer es ist, es muss für Ihr Unternehmen von Bedeutung sein.

Es ist wichtig zu beachten, dass Ihr USP nicht nur darin besteht, anders oder besser als Ihre Konkurrenten zu sein. Es geht auch darum, für Ihre Zielgruppe anders oder besser zu sein. Das heißt, wenn andere Marken etwas Ähnliches anbieten, finden Sie heraus, welches dieser Dinge für Ihr Publikum am wichtigsten ist, und stellen Sie sicher, dass es in Ihrem USP kommuniziert wird. Wenn Sie beispielsweise ein kleines lokales Bekleidungsgeschäft sind, das die gleichen Artikel wie eine größere Einzelhändlerkette verkauft, könnte Ihr Alleinstellungsmerkmal „persönliche Modeberatung“ sein. Sie haben vielleicht Zugriff auf die gleiche Kleidung wie der große Einzelhändler, aber was sie nicht haben, ist jemand, der sich mit den Kunden zusammensetzen und ihnen helfen kann, Outfits nach ihrem Geschmack und Lebensstil zusammenzustellen.

Werden Sie optisch ansprechend

Weißt du, wenn du die Straße entlang gehst und eine süße Person siehst? Und dann drehst du dich um und schaust nochmal, weil sie so verdammt gut aussehen? Sie brauchen Ihre Kunden, um das für Sie zu tun. Sieh dich an. Und wieder. Und wieder. Du kannst nicht erwarten, dass sie dich kennen und lieben lernen, wenn sie dich anfangs nicht einmal bemerken.

Hier kommen visuelle Assets ins Spiel. Dies sind die Dinge, die Menschen mit Ihrer Marke assoziieren, wie ein Logo, aber auch die kleinen Details Ihrer Markenidentität, wie die Farben oder Schriftarten, die Sie auf Ihrer Website oder Verpackung verwenden. Ihre visuellen Elemente sind das erste, was Kunden an Ihrem Produkt bemerken werden, daher müssen sie darstellen, was Ihr Produkt einzigartig und begehrenswert macht.

Klingen Sie nicht nur wie alle anderen

Jetzt, da Sie die Arbeit erledigt haben, um Ihre wahre Identität zu finden, ist es an der Zeit, sie von den Dächern zu schreien.

Die Markenstimme ist ein weiterer Teil der Identität Ihres Unternehmens. Es ist der Ton Ihrer Kommunikation mit Kunden. Einige Unternehmen verwenden zum Beispiel eine sehr autoritative Stimme. Andere Marken verwenden eine verspieltere Stimme: Sie machen Witze, weil sie wollen, dass ihr Produkt mit Spaß und Unbeschwertheit in Verbindung gebracht wird. Was auch immer Ihre Markenstimme ist, sie sollte zum Rest Ihres Images passen; Wenn Sie versuchen, professionell und anspruchsvoll zu wirken, wird die Verwendung eines übermäßig lässigen Tons dieses Image nicht stärken.

Der erste Schritt bei der Entwicklung Ihrer Markenstimme besteht also darin, herauszufinden, welche Art von Persönlichkeit die Menschen mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung in Verbindung bringen sollen – dies wird als Positionierung bezeichnet und sollte mit der Gesamtbotschaft Ihrer Marke (und der Optik) korrelieren.

Als Zweites müssen Sie sicherstellen, dass alle Ihre Texte denselben einheitlichen Tonfall haben, damit die Verbraucher unabhängig davon, wo sie mit Ihrer Marke interagieren, dasselbe Erlebnis haben.

Sie müssen sich die Zeit nehmen, alle Informationen rund um Ihre Marke in einer schlagkräftigen, prägnanten Botschaft zu destillieren, die vermittelt, wer Sie sind und was Sie anbieten. Wenn Sie es nicht in ein paar kurzen Worten schaffen, dann gibt es ein Problem! Sie müssen dies festnageln, bevor Sie mit anderen Branding-Arbeiten fortfahren.

Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Botschaften, ob auf Ihrer Website oder in Anzeigen, mit Ihrer Markenidentität übereinstimmen. Wenn Sie Hilfe bei der Ideenfindung für Inhalte benötigen, denken Sie darüber nach, welche Art von Fragen Ihre Kunden stellen könnten (oder stellen würden, wenn sie wüssten, dass sie es könnten).

Ein Restaurant könnte eine Diskussion darüber beginnen, wo man gesunde Lebensmittel kaufen kann; Ein Bekleidungsgeschäft kann darüber sprechen, wie man Kleidung je nach Anlass kombiniert. Auf ihre Weise kommunizieren beide dasselbe: dass sie die Bedürfnisse ihrer Benutzer verstehen und Informationen haben, die ihnen helfen können. Je mehr Sie diese Verbindung zwischen Benutzerbedürfnissen und Markenwert verstärken, desto mehr Vertrauen bauen Sie bei den Verbrauchern auf.

Verkaufen Sie Ihre Marke

Herzliche Glückwünsche! Du hast die harte Arbeit geleistet, um so weit zu kommen. Aber jetzt müssen Sie anfangen, Ihre Marke zu verkaufen. Sie müssen dies die ganze Zeit tun, aber es ist wichtig, es von Anfang an richtig zu machen.

Was auch immer Ihr Unternehmen ist, was immer Sie tun – seien Sie immer ehrlich, authentisch und echt, wenn Sie Ihr Unternehmen vermarkten. Falsche Versprechungen oder übertriebene Behauptungen werden sehr schnell durchschaut. Wenn Sie ein Gespräch mit Ihrem Publikum beginnen und es Ihr wahres Ich hinter der Marke kennenlernen lassen können, werden sie sich viel eher für Sie erwärmen und letztendlich von Ihnen kaufen.

Hier sind einige Strategien für die Vermarktung Ihrer Marke:

Entwickeln Sie eine großartige Website: Eine Website sollte das Herzstück Ihrer Online-Kommunikationsstrategie sein. Es ist ein Ort, an dem Menschen Informationen über Ihr Angebot erhalten und wie sie Sie kontaktieren oder bei Ihnen kaufen können. Stellen Sie sicher, dass Ihre Website einfach zu navigieren ist, eine gute Ästhetik hat und voller nützlicher Inhalte ist, von denen Besucher profitieren. Stellen Sie bei der Auswahl eines Domainnamens sicher, dass er mit dem Namen Ihres Unternehmens übereinstimmt, damit die Leute Sie online leicht finden können, und stellen Sie außerdem sicher, dass sich die Leute den Namen leicht merken und in ihre Browserleiste eingeben können. Sie sollten auch Subdomains in Betracht ziehen. Subdomains sind wie separate Websites, die mit der Hauptwebsite verbunden sind, sich aber auf andere Dinge konzentrieren.

Als Randnotiz

Falls Sie die Subdomains einer Zieldomain entdecken möchten, um potenzielle Angriffspunkte aufzudecken, können Sie dieses Tool überprüfen – https://subdomains.whoisxmlapi.com/

Verwenden Sie soziale Medien: Soziale Medien sind eine großartige Möglichkeit, mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten, Beziehungen zu ihnen aufzubauen und wichtige Neuigkeiten über Ihr Unternehmen zu teilen. Wählen Sie eine oder zwei Plattformen aus, die für Ihr Unternehmen sinnvoll sind, basierend auf Faktoren wie der Demografie Ihres Zielmarkts und den einzigartigen Funktionen der Plattform (z. B. ist Instagram auf visuelle Inhalte ausgerichtet).

Erstellen Sie einen YouTube-Kanal: Wenn Sie Produkte oder Dienstleistungen haben, die sich gut für Videodemonstrationen oder Tutorials eignen, sollten Sie die Entwicklung von Videoinhalten für YouTube oder andere Websites zum Teilen von Videos in Betracht ziehen. Videos sind nicht nur ein effektives Marketinginstrument, sondern können den Menschen auch einen positiven Eindruck von Ihrem Unternehmen vermitteln, indem sie ihnen zeigen, welche Art von Fachwissen Sie zu bieten haben.

Treten Sie in Foren mit Ihrem Publikum in Kontakt: Foren sind ein unglaubliches Mittel, um mit Menschen in Kontakt zu treten, die ähnliche Interessen und Erfahrungen mit Ihrer Marke teilen. Durch die Teilnahme an sinnvollen Online-Gesprächen können diese Foren dazu beitragen, Gleichgesinnte zusammenzubringen und Loyalität gegenüber Ihrer Marke aufzubauen.

Bieten Sie exzellenten Kundenservice: After-Sales-Service ist eine der besten Möglichkeiten, um eine Marke aufzubauen, die sich verkauft. Wenn Sie einen hervorragenden Kundenservice bieten, werden die Leute eher wieder mit Ihnen Geschäfte machen und anderen von ihren Erfahrungen erzählen. Behandeln Sie Menschen immer mit Respekt und versuchen Sie, die Erwartungen zu übertreffen, indem Sie, wenn möglich, zusätzliche Dienstleistungen oder Produkte kostenlos anbieten.

Verpackung: Egal wie großartig Ihre Produkte oder Dienstleistungen sind, wenn sie für den Kunden verwirrend verpackt sind, wird es schwierig sein, sie zum Kauf zu bewegen. Wenn Sie es andererseits so verpacken, dass das Kundenerlebnis einfach und angenehm ist, werden sie dieses Vergnügen mit Ihrer Marke in Verbindung bringen. Es ist auch wichtig sicherzustellen, dass die Verpackung zu der Art des Produkts oder der Dienstleistung passt, die Sie anbieten. Wenn Sie beispielsweise handgefertigten Schmuck verkaufen, ist es wahrscheinlich am besten, keine Plastikverpackungen oder Schachteln zu verwenden. Die Produktverpackung hat einen großen Einfluss darauf, wie Verbraucher das Produkt sehen. Eine gut gestaltete Verpackung kann den entscheidenden Unterschied bei der Entscheidung eines Kunden zum Kauf (oder Nichtkauf) ausmachen.

Werbung: Sie können eine Marketingstrategie erstellen, die Werbeoptionen umfasst, die für Ihr Unternehmen und Ihr Produkt geeignet sind, z. B. Printanzeigen, Fernsehspots oder Radiosendungen. Nutzen die meisten Ihrer Kunden soziale Medien? Erstellen Sie eine Werbekampagne auf Facebook, Twitter oder Instagram. Denken Sie daran, dass Qualität besser ist als Quantität, wenn es um Werbung geht. Sie können möglicherweise einen Deal für Massenwerbeflächen erzielen, aber wenn das Publikum nicht stimmt, werden Sie keine Verkäufe tätigen. Anstatt überall eine Anzeige zu schalten, wählen Sie ein oder zwei Verkaufsstellen, in denen Sie glauben, dass die meisten Ihrer Kunden Zeit verbringen.

Sponsoring: Eine Möglichkeit, eine Marke zu verkaufen, besteht darin, lokale Veranstaltungen wie Schulsportveranstaltungen zu sponsern. Das Anbieten von Geld für eine Veranstaltung hilft dem Veranstalter, seine Veranstaltung zu finanzieren, und ermöglicht gleichzeitig die Förderung Ihrer Unternehmensmarke.

Verwenden Sie Treueprogramme: Das Hauptziel eines jeden Treueprogramms ist es, Kunden dazu zu bringen, wiederzukommen, indem sie für ihre Einkäufe belohnt werden. Einige Treueprogramme bieten Rabatte auf zukünftige Einkäufe, während andere Punkte gewähren, die gegen Prämien oder Preise eingelöst werden können. Außerdem möchten Sie aus diesen treuen Kunden Markenbotschafter machen, oder? In diesem Fall können Sie Ihre besten Kunden ermutigen, Fürsprecher Ihres Unternehmens zu werden, was dazu beitragen kann, mehr Umsatz zu generieren. Wie auch immer Sie sich entscheiden, sie zu belohnen, diese Strategie wird dazu beitragen, Wiederholungsgeschäfte zu sichern!

Bieten Sie Anreize: Bieten Sie etwas im Austausch für die Loyalität eines Kunden an. Bieten Sie beispielsweise Kunden, die sich für Ihren E-Mail-Newsletter anmelden, einen Gutschein oder Rabatt an. Sie können auch so etwas wie ein Werbegeschenk oder Werbegeschenk anbieten, wenn Kunden Ihre Inhalte in sozialen Medien teilen.

Bleiben Sie dran – bleiben Sie konsequent

Branding ist keine einmalige Aufgabe. Der Aufbau einer Marke, die sich von der Konkurrenz abhebt, erfordert ständige Anstrengungen, aber die Investition lohnt sich. Jeder Kontakt mit Ihrem Unternehmen ist eine Gelegenheit, Ihre Marke zu stärken und einen guten Eindruck zu hinterlassen – vom ersten Mal, wenn ein potenzieller Kunde Ihr Logo sieht, über den letzten Handschlag bei einem Verkauf bis hin zur Dankes-E-Mail für sein Geschäft. Wenn Sie all diese Dinge konsequent tun, sind Sie auf dem besten Weg, eine starke Marke aufzubauen!

Abschließende Gedanken

Beim Branding gibt es keine Zauberformel. Aber eines wissen wir: Die besten Marken haben Persönlichkeit, Zweck und Bedeutung. Sie sind sich selbst treu und versuchen nicht, für alle alles zu sein. Sie haben einen Standpunkt und stehen für etwas. Sie sind klug, strategisch und konsequent in allem, was sie tun. Und wenn Sie Ihr bestes Selbst in die Welt hinaustragen, werden die Menschen reagieren. Sie werden antworten, weil sie ein Stück von etwas wollen, das sich für sie gut anfühlt. Etwas, das ihnen das Gefühl gibt, gesehen, gehört oder verstanden zu werden – etwas, das sich anfühlt, als wäre es nur für sie gemacht. Es geht nicht darum, Ihrem Publikum zu sagen, wie fabelhaft Sie sind; Es geht darum, Ihr Versprechen konsequent einzulösen und sie es selbst entdecken zu lassen.