Tipps zum Finden der besten Arbeitszeiten für Autoreparaturen

Veröffentlicht: 2022-09-22

Das Verständnis der Arbeitszeiten ist der Schlüssel, um Kunden genaue Kostenvoranschläge für Autoreparaturen zu bieten.

Es kann jedoch schwierig sein, die Arbeitszeit für einen Autoreparaturdienst zu planen, insbesondere wenn Sie gerade eine neue Autowerkstatt eröffnet haben.

Genau aus diesem Grund haben wir den ultimativen Leitfaden zusammengestellt, um die besten Arbeitstarife für Autowerkstätten zu verstehen und zu finden.

Sie können diese Anleitung verwenden, um:

  • Verstehen Sie die Arbeitskosten für Autoreparaturen
  • Verstehen Sie, wie Sie einen genauen Kostenvoranschlag für die Autoreparatur für Kunden berechnen
  • Erfahren Sie, wie Mechaniker ihre Arbeitskosten berechnen
  • Gewinnen und binden Sie Kunden für Ihre Autowerkstatt
  • Lernen Sie die verschiedenen Methoden zur Berechnung der Arbeitszeiten für Autoreparaturen kennen

Dieser Leitfaden ist die Anlaufstelle für alles, was mit Arbeitszeiten für Autoreparaturen zu tun hat.

Was sind Arbeitsschätzungen für Autowerkstätten?

Mechaniker Auto mit Öl füllen
Bild: Unsplash

Eine Arbeitsschätzung für eine Autowerkstatt ist genau das, wonach es sich anhört; eine Schätzung des Zeitaufwands und der Kosten, die für die Autoreparatur anfallen.

Im Wesentlichen sagen die Arbeitszeiten für Autoreparaturen die Zeit voraus, die benötigt wird, um bestimmte Autoreparaturen für Kunden durchzuführen oder abzuschließen. Ein Kostenvoranschlag für eine Autoreparatur ähnelt einem Reparaturangebot.

Angebote für Autoreparaturen geben Kunden und Versicherungsunternehmen eine Schätzung oder Expertenmeinung zu den Gesamtkosten der Reparatur.

Häufig kommt es zu Streitigkeiten über die Abrechnung von Autoreparaturen. Dies ist genau der Zeitpunkt, an dem Angebote und Kostenvoranschläge für Autoreparaturen nützlich sind.

Der Schlüssel zur Generierung von Schätzungen liegt in genauen Arbeitszeiten. Sehen wir uns einige der Faktoren an, die sich auf die Arbeitszeit auswirken.

Faktoren, die die Arbeitszeiten für Autowerkstätten beeinflussen können

Das Generieren genauer Arbeitszeiten kann schwierig sein, insbesondere weil mehrere verschiedene Faktoren in die Mischung einfließen.

Hier sind einige Faktoren, die sich auf die Arbeitszeiten auswirken und bei der Berechnung des Stundensatzes für Ihr Automechanikerteam berücksichtigt werden müssen.

1. Die durchschnittliche Arbeitszeit

Der wichtigste und offensichtlichste Faktor bei den Arbeitszeiten ist die Zeit, die die Autowerkstatt benötigt, um die Reparatur durchzuführen.

Wenn zum Beispiel ein Techniker die Motorhaube eines Autos öffnet, um den Motor zu ersetzen, aber feststellt, dass das Auto auch mehr Reparaturen benötigt, wird er lange brauchen.

Die durchschnittliche Zeit für den Reparaturauftrag wird zunehmen. Um die Kosten für Reparaturarbeiten auszugleichen, die nicht in der ursprünglichen Schätzung enthalten waren, können Sie Kunden für alle Aufträge über eine bestimmte Anzahl von Arbeitsstunden hinaus mehr berechnen.

2. Das Alter des Fahrzeugs

alte Karosserie im Shop
Bild: Unsplash

Bei der Analyse der Autoreparatur-Arbeitszeiten müssen Sie das Alter und den Zustand des Fahrzeugs betrachten, das in Ihrer Autowerkstatt angekommen ist.

Je älter das Fahrzeug wird, desto länger dauert es normalerweise, bis Ihre Autowerkstatt die Reparatur und Wartung durchführt.

Dies liegt daran, dass es schwieriger und zeitaufwändiger ist, ältere Autos zu reparieren. Möglicherweise müssen Sie auch nach Ersatzteilen suchen, die für alte Fahrzeuge schwerer zu finden sind. Dies verlängert auch Ihre Autoreparatur-Arbeitszeiten.

3. Technikerkompetenz in der Autoreparatur

Verschiedene Autowerkstätten beschäftigen Techniker oder Autoreparaturarbeiter mit unterschiedlichem Kompetenz- und Erfahrungsniveau. Je mehr Erfahrung und Kompetenz ein Mechaniker hat, desto weniger Zeit wird benötigt, um das Fahrzeug zu reparieren.

Das ist die Faustregel. Möglicherweise müssen Sie jedoch Ihre Autoreparatur-Arbeitssätze für kniffligere Reparaturarbeiten erhöhen, die mehr Zeit und Mühe als gewöhnlich erfordern.

4. Geografische Lage

Ob Sie es glauben oder nicht, Ihr geografischer Standort wirkt sich auch auf die Zeit aus, die Ihre Autoreparaturarbeiter benötigen, um eine Aufgabe auszuführen.

Wenn sich Ihre Autowerkstatt beispielsweise im Trockenbereich von Phoenix befindet, benötigen Ihre Autoreparaturarbeiter und -techniker mehr Zeit, um Karosseriearbeiten in Ihrer Werkstatt durchzuführen.

5. Kundenbedürfnisse

Eine andere Sache, die Sie berücksichtigen müssen, sind die Kundenbedürfnisse. Wenn beispielsweise ein Kunde für eine dringende Reparatur in Ihre Autowerkstatt kommt, müssen Sie Ihr Team dazu bringen, diese schnell abzuschließen.

Letztendlich ist es das Kundenerlebnis, das eine freie Werkstatt von der Konkurrenz abhebt.

Verwenden eines Arbeitsleitfadens für Autoreparaturen

Nahaufnahme des Tachometers in orangefarbenen Anzeigen
Bild: Unsplash

Ein Arbeitshandbuch für Autoreparaturen ist eines der nützlichsten Werkzeuge zur Berechnung von Arbeitssätzen und -zeiten. Es ist die Grundlage für die Festsetzung der Lohnkosten.

Aber bei der Auswahl eines Autoreparatur-Arbeitsleitfadens für Ihr Unternehmen müssen Sie darauf achten, den besten auszuwählen. Woher wissen Sie überhaupt, welches das Beste für Sie ist?

Es wird empfohlen, einen zuverlässigen Ratgeber zu wählen, da sich die Branche weiterentwickelt und damit auch die Reparaturkosten. Während die Industrie immer noch physische Arbeitsleitfäden für Reparaturarbeiten hat, sind digitale Leitfäden in Autowerkstätten immer beliebter geworden.

Wenn es um Arbeitshilfen geht, sollten Sie diejenige wählen, die:

  • Es bietet Ihnen konsistente und umfassende Daten zu geschätzten Arbeitszeiten von Branchenführern, sodass Sie Arbeitskostensätze ermitteln können, die Ihre Werkstatt rentabel halten
  • Aktualisiert und liefert von Zeit zu Zeit genaue Schätzungen für Arbeitszeiten, damit Ihr Geschäft die Betriebskosten aktualisieren und wettbewerbsfähige Preise beibehalten kann
  • Es lässt sich einfach in Ihre Kfz-Werkstattsoftware integrieren, sodass Sie keine Zeit mit der gleichzeitigen Verwaltung verschiedener Systeme verschwenden müssen

Nachdem Sie unsere Arbeitsleitfäden ausgewählt haben, können Sie Arbeitssätze und -zeiten einfach berechnen. Es hilft Ihnen, Ihre Arbeitskosten im Auge zu behalten und sicherzustellen, dass sie gemäß den Industriestandards auf dem neuesten Stand sind.

Verstehen der Arbeitsmatrix, der Arbeitssätze und der Arbeitsleitfaden-Aufschläge

Wenn es eine Sache gibt, nach der Autohändler immer Ausschau halten, dann die Senkung der Kosten bei gleichzeitiger Steigerung der Rentabilität.

Und es gibt drei Hauptmöglichkeiten, wie ein Geschäft mehr aus der Arbeit herausholen kann:

  • Durch die Verwendung einer Arbeitsmatrix
  • Durch kundenspezifische Lohnkosten
  • Durch Anwenden eines Arbeitsleitfadenaufschlags auf den Arbeitslohn

Arbeitsmatrix

Werkzeuge im schwarzen Hintergrund
Bild: Unsplash

Was ist also eine Arbeitsmatrix und wie kann sie Ihnen helfen? Eine Arbeitsmatrix ist ein Werkzeug, das Ihnen helfen kann, die Arbeitskosten in Ihrer Werkstatt zu erhöhen, je nachdem, wie lange ein Reparaturauftrag dauert.

Es verwendet dann diese Informationen, um das Geld wieder in Ihren Shop einzuzahlen.

Sie können automatisch Aufschläge oder Multiplikatoren auf Jobs anwenden, basierend auf Zeitbereichen und wie lange der Job dauert, während Sie eine Arbeitsmatrix verwenden.

Vergessen wir nicht, dass Zeit Geld ist. Sie sind auf dem Weg zu einer besseren Rentabilität, wenn Sie Ihre Arbeitszeit mithilfe der vielen Faktoren, die wir besprochen haben, gut verwalten.

Sie können die Arbeitsmatrix ganz einfach verwenden, um die Arbeitsquote mit verschiedenen Berechnungen zu erhöhen, darunter eine einfache und eine zusammengesetzte.

So helfen Ihnen die beiden verschiedenen Arten von Arbeit dabei, Ihre Arbeitsquote zu erhöhen:

1. Einfache Berechnung

Die einfache Rechnung ist so, wie sie sich anhört – einfach!

Beispielsweise können Sie den Gesamtpreis für jeden Job zwischen null und drei Stunden um 15 % erhöhen. Für jeden Job zwischen drei und sechs Stunden können Sie den Gesamtpreis um 25 % erhöhen – und so weiter.

Dies ist eine sehr gängige Methode zur Berechnung des Arbeitssatzes und der Arbeitszeit, da es die Dinge für alle, erfahrene Mechaniker, Ladenbesitzer und Kunden, unkompliziert hält.

2. Zusammengesetzte Berechnung

Mechaniker, der Sicherungen in einem Auto auswechselt
Bild: Unsplash

Die Berechnung des Arbeitssatzes durch diese Methode ist etwas komplizierter als die vorherige Methode. Wie funktioniert es?

Angenommen, es gibt einen Job zwischen null und vier Stunden, dann könnten Sie die erste Stunde um 5 %, die zweite Stunde um 7 %, die dritte Stunde um 9 % und die vierte Stunde um 11 % aufschlagen.

Jede Stunde innerhalb eines Bereichs wird mit einem etwas anderen Betrag markiert.

‍Dies hilft Ladenbesitzern, das Beste aus ihrer Arbeitszeit zu machen, besonders wenn sie erfahrene Mechaniker eingestellt haben, um die Arbeit zu erledigen.

Verwenden benutzerdefinierter Arbeitssätze

Angenommen, Sie beschließen, einen äußerst versierten und erfahrenen Mechaniker für einen Job einzusetzen. Dann macht es keinen Sinn, die Arbeitsmatrix zu nutzen oder eine Reparaturpauschale zu berechnen.

In einem solchen Fall können Sie einen benutzerdefinierten Arbeitstarif für den erfahrenen und qualifizierten Fachmann verwenden. Der Stundensatz für erfahrenere Teammitglieder ist in der Regel höher als die marktüblichen Sätze.

Auch wenn dies zunächst etwas knifflig klingen mag, können Sie mit individuellen Lohntarifen einen fairen Preis für die Zeit Ihrer Techniker und Serviceberater verlangen. So lohnt sich die Reparatur auch für das Team.

Verwenden eines Arbeitsleitfaden-Markups

Arbeitsleitfadenaufschläge werden am besten verwendet, wenn ein Job länger als die geschätzte Zeit zu dauern scheint und die Techniker die meiste Zeit damit zu tun haben.

In einer solchen Situation ist die Verwendung eines Arbeitsleitfaden-Markups anstelle der Arbeitsmatrix oder eines benutzerdefinierten Arbeitstarifs sinnvoll. Es ist unfair, Technikern ohne zusätzliche Bezahlung mehr Stunden zu geben. Aber sie verdienen es für die Arbeit, die sie leisten.

Es kann auch andere Situationen geben, die einen Aufschlag für den Arbeitsleitfaden für den Stundensatz erfordern.

Es ist erstaunlich, aber möglich, dass ein älteres Fahrzeug zur Reparatur in Ihrer Werkstatt vorbeischaut; Sie sind jedoch in der Tat eine Menge Arbeit, und es gibt einige Dinge, die Sie tun können, damit sie reibungsloser ablaufen.

Vielleicht bietet Ihr Geschäft kundenspezifische Reparatur- und Wartungsdienste an, sodass Ihre Techniker dafür bezahlt werden müssen, dass sie mit größter Sorgfalt die besten Anzüge für Ihre Kunden herstellen.

Sie sollten damit rechnen, dass die Techniker langsamer fahren, um Dellen und Kratzer in Schach zu halten. Das bedeutet, dass sie viel mehr Zeit und noch mehr Autoteile benötigen, um das alte Fahrzeug zu reparieren und wieder in Form zu bringen.

In einem solchen Fall ist die Verwendung des Arbeitsleitfaden-Markups sinnvoll.

Arbeitszeiten: Zusätzliche Dinge, an die Sie denken sollten

Automotor hautnah
Bild: Unsplash

Indem Sie die Preisstruktur und die Arbeitskosten Ihres Shops anpassen, können Sie sicherstellen, dass Sie Ihre gewünschten Gewinnziele auf ausgewogene Weise erreichen. Das bedeutet, dass sowohl Kunden als auch Mitarbeiter zufrieden sind.

Berücksichtigen Sie bei Ihrer Auswahl diese Hinweise. Ihr erster Instinkt könnte sein, die Preise am Ende des Monats zu erhöhen.

Tu das nicht. Kunden werden schnell erfahren, wann Reparaturen teurer sind, und sie werden allen anderen davon erzählen, und es wird sich herumsprechen.

Auch ein fairer Umgang mit Ihren Kunden und den Werkstatttechnikern ist sehr wichtig. Bei der Auswahl einer Methode ist gutes Urteilsvermögen gefragt.

Wenn Ihre Arbeitskosten steigen, steigt auch der ARO Ihres Geschäfts. Es besteht jedoch die Gefahr, sich nur an die Arbeitsmatrix oder die kundenspezifischen Arbeitssätze zu halten.

Die Techniker Ihrer Werkstatt werden unglücklich sein, wenn sie sehen, dass ihr Gewinn wächst, aber sie verdienen nicht mehr Geld für ihre harte Arbeit.

Die erfahreneren Serviceberater in Ihrem Geschäft wissen natürlich, wann Preisanpassungen angebracht sind und welche Methoden in der jeweiligen Situation am besten geeignet sind.

Sie müssen wahrscheinlich nur die schriftlichen Richtlinien und Anweisungen befolgen, wenn sie ihre neuen Werkzeuge und Geräte zum ersten Mal für allgemeine Autoreparaturen verwenden, aber dann werden sie anfangen, herauszufinden, wie sie den größten Nutzen daraus ziehen können.

Wenn Sie als Berater erfolgreich sein wollen, schulen Sie alle neuen Serviceberater und stimmen Sie sich mit ihnen ab, um einen optimierten Prozess für die Anwendung jeder Methode zu schaffen.

Auf diese Weise können Sie die Wahrscheinlichkeit von Missverständnissen und Fehlkommunikation in Ihrem Geschäft minimieren – und dafür sorgen, dass alle dort glücklich sind.

Haben Sie irgendwelche Gedanken dazu? Übertragen Sie die Diskussion auf unser Twitter oder Facebook.

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