So erhalten Sie 2022 eine gebührenfreie 800er-Nummer für Ihr Unternehmen

Veröffentlicht: 2021-12-21

Das Erhalten einer gebührenfreien 800-Nummer ist ein einfacher Vorgang, der einen großen Einfluss auf das Image Ihres Unternehmens hat.

Gebührenfreie Nummern steigern die Kundenerkennung und lassen Ihr Unternehmen viel seriöser erscheinen, als es die Verwendung einer persönlichen oder standardmäßigen geschäftlichen Telefonnummer jemals könnte.

Viele VoIP-Anbieter schließen eine Vielzahl lokaler, internationaler, Vanity- und gebührenfreier Nummern in Ihren bestehenden Business-Telefondienstplan ein. Diese Plattformen erklären jedoch normalerweise nicht, wie Sie eine gebührenfreie Telefonnummer erhalten, welche Vorteile sie hat, oder diese Nummer funktioniert tatsächlich.

Gebührenfreie 800er-Telefonnummern lassen Ihr neues oder kleines Unternehmen so aussehen, als hätte es die gleichen Ressourcen wie ein etabliertes, landesweit tätiges Unternehmen – zu einem Bruchteil des Preises.

Erfahren Sie, wie Sie eine 800-Nummer bekommen, warum Sie eine brauchen, wie sie funktioniert und welche Anbieter die besten Tarife anbieten.

  • Was ist eine gebührenfreie Nummer?
  • Wie funktioniert eine gebührenfreie Nummer?
  • So erhalten Sie eine gebührenfreie 800-Nummer
  • Preis- und Funktionsvergleich
  • Tipps für die Genehmigung einer gebührenfreien 800-Nummer
  • Vorteile einer gebührenfreien 800-Nummer
  • Fazit
  • Häufig gestellte Fragen

Was ist eine gebührenfreie Nummer?

Eine gebührenfreie Nummer ist eine geschäftliche Telefonnummer, die mit unterschiedlichen dreistelligen Codes beginnt, die als Nummernpräfixe bezeichnet werden. Die gebräuchlichsten Präfixe für gebührenfreie Nummern sind 800, 888, 877, 866, 855 und 844.

Gebührenfreie Nummern werden am häufigsten für den Kundendienst verwendet, um Einkäufe zu erleichtern oder um weitere Informationen über ein Unternehmen bereitzustellen.

Wie funktioniert eine gebührenfreie Nummer?

Der Besitzer der gebührenfreien Nummer ist derjenige, der für die Anrufe zu und von der Nummer bezahlt, während der Anruf für die Person, die die Nummer wählt, völlig kostenlos ist, selbst wenn sie technisch gesehen ein Ferngespräch von Kanada aus tätigt oder irgendwo auf der Welt. (Beachten Sie, dass der Anrufer nur dann belastet wird, wenn er den Anruf von einem Mobiltelefon aus tätigt, das keine unbegrenzten Minuten bietet.)

Solange gebührenfreie Nummern zum Senden/Empfangen von Nachrichten aktiviert wurden, können Anrufer die Nummern auch per SMS kontaktieren.

In Bezug auf die Funktionen haben gebührenfreie Nummern einen langen Weg zurückgelegt.

In der Vergangenheit wurden sie nur zum Empfangen von Kundenanrufen verwendet, aber heute bieten viele Nummernanbieter erweiterte Anruffunktionen wie Anrufaufzeichnung, IVR/automatische Vermittlung, Anrufweiterleitung, Anrufweiterleitung und Anrufwarteschlange.

Anbieter gebührenfreier Nummern (genannt „Verantwortliche Organisationen“ oder „RespOrgs“) reservieren und verwalten diese Nummern für ihre Kunden. Kunden, die eine gebührenfreie Nummer kaufen möchten, tun dies technisch gesehen über RespOrgs. Jede Nummer, die nicht beansprucht wurde oder deren vorheriger Besitz abgelaufen ist, kann gekauft werden, ähnlich wie eine Website-Adresse.

Sobald ein Kunde seine bevorzugte Nummer auswählt und kauft, gehört sie ihm. Sie können es legal zu oder von jedem Anbieter ihrer Wahl übertragen. Die FCC stellt keine Informationen über die Eigentümer oder den Status einer gebührenfreien Nummer bereit – diese Informationen befinden sich in einer Datenbank, auf die nur RespOrgs (Nummernanbieter) zugreifen.

So erhalten Sie eine gebührenfreie 800-Nummer

Werfen wir einen Blick darauf, wie Sie eine gebührenfreie 800-Nummer erhalten.

Nachdem Sie den Anbieter Ihrer Wahl ausgewählt haben, müssen Sie prüfen, ob die gewünschte Nummer verfügbar ist, indem Sie Ihre gewünschte Nummer in eine durchsuchbare Nummerndatenbank eingeben. Wenn die Nummer nicht von einem anderen Unternehmen beansprucht wurde, können Sie sowohl die Nummer kaufen als auch einen entsprechenden Plan von einem der unten stehenden Anbieter auswählen.

Wenn die Nummer vergeben ist, bietet der Anbieter normalerweise eine Vielzahl von nahen Alternativen an, die verfügbar sind. Wenn Sie eine bestehende Rufnummer weiter nutzen möchten, aber bei einem neuen Anbieter, steht Ihnen die Rufnummernmitnahme zur Verfügung.

Der wichtigste Schritt ist natürlich, den richtigen Anbieter für Ihr Unternehmen zu finden. Die 10 Optionen, die in der folgenden Tabelle kurz und später ausführlicher behandelt werden, sind alle Top-Anbieter gebührenfreier Nummern.

1. RingCentral

RingCentral, ein führender Anbieter von UCaaS, bietet Vanity- und gebührenfreie Geschäftstelefonnummern. „Sie können den sofort erkennbaren gebührenfreien Code 800 wählen oder zwischen 888, 877, 866, 855 und 844 wählen“, sagen sie auf ihrer Website. Vielfalt ist der Schlüssel, wenn es darum geht, sofort eine gebührenfreie 800-Nummer zu erhalten.

RingCentral 800-Nummernauswahl

Was ihren Service so leistungsstark macht, ist die Tatsache, dass Sie, wenn Sie eine gebührenfreie Nummer von einem anderen Anbieter haben, diese Nummer direkt in RingCentral importieren können, um sicherzustellen, dass alles gleich bleibt. Minutenpakete reichen von 1.000 bis 100.000, um alle Geschäftsinhaber sicherzustellen.

  • RingCentral eignet sich am besten für: Unternehmen, die ein vollständiges VoIP-Telefonsystem benötigen, das gebührenfreie Telefonnummern und Vanity-Nummern bietet. Benutzer benötigen möglicherweise eine oder mehrere gebührenfreie Nummern, die für zusätzliche 4,99 $/Nummer pro Monat erworben werden können. Mit Funktionen wie Faxen, Konferenzen, Bildschirmfreigabe und Anrufprotokollen bietet RingCentral Unternehmen die Tools, die sie benötigen, um sicherzustellen, dass gebührenfreie Nummern nicht nur einfach zu erwerben sind, sondern auch in eine bereits bestehende Geschäftsstrategie passen, die für Unified Communications optimiert ist. Weitere Informationen zu RingCentral-Preisen und -Plänen.
  • Was bei RingCentral fehlt: RingCentral bietet keinen eigenständigen Telefonnummerndienst an, was bedeutet, dass die Wahrscheinlichkeit groß ist, dass Benutzer am Ende mehr bezahlen, als sie brauchen. Der automatische gebührenfreie Minutenkauf, wenn die Minuten aufgebraucht sind, ist praktisch, kann aber leicht dazu führen, dass ungenutzte Minuten zu viel berechnet werden – zumal der Aufpreis fast 4 Cent pro Minute beträgt, wenn keine zusätzlichen Bündel gekauft werden.

2. Freiheitsstimme

Freedomvoice-Screenshot

FreedomVoice bietet gebührenfreie Nummern mit vollem Funktionsumfang (CloudNumbers genannt) mit Tools wie einer virtuellen Telefonzentrale, benutzerdefinierten Begrüßungen, SMS-Nachrichten, virtuellem Faxen und einer mobilen App.

Darüber hinaus ist FreedomVoice in der gebührenfreien Welt seit langem ein vertrauenswürdiger Name, da sie seit über 20 Jahren im Geschäft sind. Im Gegensatz zu anderen Websites für gebührenfreie Nummern bietet FreedomVoice eine intuitive Website, die den Kauf und die Einrichtung einer Nummer in nur wenigen Minuten ermöglicht.

Wenn Sie sich die Preise ansehen, werden Sie sofort zu einer einfachen Seite weitergeleitet, auf der angegeben ist, ob Sie eine lokale Nummer, eine Vanity-Nummer oder eine 800-, 888-, 877-, 866-, 855-, 844-, 833-Nummer wünschen. Ihre kostenpflichtigen Pläne sind erschwinglich und minutenbasiert und in Blöcken von 400 Minuten, 1.200 Minuten oder einer unbegrenzten Anzahl von Minuten verfügbar. FreedomVoice bietet auch eine kostenlose 30-Tage-Testversion an.

  • FreedomVoice eignet sich am besten für: Solopreneurs oder kleine Unternehmen (FreedomVoice wurde speziell für 1-4 Benutzer entwickelt), die Wert auf Mobilität und einfache Einrichtung legen, werden am meisten von FreedomVoice profitieren. Ideale Kunden sind neuere Unternehmen, die noch kein vollständiges geschäftliches VoIP-Telefonsystem benötigen, aber an der Möglichkeit der Skalierung im Laufe der Zeit interessiert sind. FreedomVoice-Kunden möchten ihrem Unternehmen mehr Legitimität verleihen, indem sie Kunden eine gebührenfreie oder Vanity-Nummer von einem günstigen Anbieter anbieten.
  • Was bei FreedomVoice fehlt: Bei FreedomVoice bekommen Sie das, wofür Sie bezahlen – was nicht viel ist, besonders im Vergleich zu anderen Anbietern. Obwohl der Installations- und Einrichtungsprozess einfach ist, ist die Benutzeroberfläche selbst sicherlich veraltet. Außerdem sind wichtige Funktionen wie Anrufaufzeichnung und Voicemail-Transkription kostenpflichtige Add-Ons – aber ihre Preise sind nirgendwo auf der FreedomVoice-Website zu finden. Schließlich ist es als Plug-and-Play-Lösung konzipiert, was bedeutet, dass Benutzer, die ein Desktop-Softphone wünschen, gezwungen sind, auf teurere Pläne ohne wirkliche zusätzliche Funktionsvorteile aufzurüsten.

3. Heuschrecke

Grasshopper Anmeldebildschirm für gebührenfreie Nummer

Grasshopper ist ein Nummernanbieter, der gebührenfreie 877-, 888-, 866-, 833-, 844- und 855-Nummern anbietet – aber ein begrenztes Angebot an echten 800-Nummern. Es wurde geschaffen, um ausschließlich gebührenfreie und Vanity-Nummern anzubieten, hat aber kürzlich lokale Nummern hinzugefügt.

Grasshopper ist insofern einzigartig, als alle Pläne die gleichen Funktionen bieten, darunter Anrufweiterleitung, visuelle Voicemail, Anrufblockierung, Anrufverlauf, Anrufweiterleitung und zeitplanbasierte Anrufweiterleitung. Was sich pro Plan ändert, ist die Anzahl der Telefonnummern und verfügbaren Nebenstellen.

Grasshopper aktualisiert regelmäßig seine verfügbaren gebührenfreien Nummern, und zusätzliche Nummern können für $10,00/Nummer pro Monat erworben werden.

Sie bieten sogar ein Aktualisierungsupdate für neue Chargen an, sobald sie verfügbar sind:

Update der Grasshopper-Nummernstapel

Ihr Service umfasst auch mehrere Leitungen, unbegrenzte Minuten für jeden Plan und die Möglichkeit, von Ihrer gebührenfreien Nummer aus Textnachrichten zu senden. Aber die Tatsache, dass Grasshopper keine Anrufaufzeichnung anbietet – nicht einmal als kostenpflichtiges Add-on – macht es für viele nutzlos.

  • Grasshopper eignet sich am besten für: Grasshopper bietet großartige Tarife für Unternehmen mit weniger als 3 Mitarbeitern oder Solopreneurs mit „Nebenerwerb“, die in erster Linie ihre persönlichen Telefonnummern schützen möchten, indem sie so schnell wie möglich eine gebührenfreie Nummer erhalten. Sie brauchen nicht den ganzen Schnickschnack – aber sie werden nicht in der Lage sein, darauf aufzurüsten, wenn sie es später tun
  • Was Grasshopper fehlt: Grasshopper stellt man sich am besten als eine modernere Version von FreedomVoice vor – was bedeutet, dass es einfach nicht die Funktionen kompletter Geschäftstelefonsysteme wie RingCentral hat. Die größten Probleme sind, dass es kein automatisiertes IVR-Anrufmenü gibt und dass Benutzer, die eine erweiterte Anrufweiterleitung wünschen, extra für eine Live-Rezeption bezahlen müssen (etwas, das ein Unternehmen mit drei Personen in einem Büro nicht benötigt). Kosten des Dienstes im Vergleich zu den angebotenen Funktionen, werden die meisten Unternehmen Grasshopper nicht wert finden.

4. MightyCall

MightyCall

MightyCall beschreibt sich selbst als virtuelles Telefonsystem, das speziell für kleine Teams entwickelt wurde und gebührenfreie und lokale Nummern anbietet. Das bedeutet, dass Benutzer bei der Anmeldung nicht nur eine neue Nummer erhalten – sie erhalten den zusätzlichen Vorteil erweiterter Funktionen, die Festnetze nicht bieten können.

Das Beste ist, dass MightyCall eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern kostenlos, unbegrenzte monatliche gebührenfreie Minuten für seine beiden Top-Pläne und grundlegende native CRM-Tools (Customer Relationship Management) bietet, die selbst Top-VoIP-Anbieter nicht haben.

Mächtiger Ruf

Da sie ein VoIP-Anbieter sind, verfügen ihre gebührenfreien Nummern über die Funktionen, die in einer typischen VoIP-Lösung für Unternehmen zu finden sind, wie zum Beispiel:

- Anrufweiterleitung
- Anrufaufzeichnung
– VIP/schwarze Liste
- App
– Anrufweiterleitung
– Gebührenfreie SMS auf Desktop und Handy

Es ist keine Hardware erforderlich und Benutzer können eine vorhandene Nummer kostenlos portieren. Um sich sofort anzumelden, müssen Sie nur auf die Anmeldeschaltfläche klicken, Ihren Standort eingeben, einen Plan auswählen und auswählen, wie Sie bezahlen möchten.

  • MightyCall eignet sich am besten für: Hochwertige VoIP-Telefonsystemfunktionen wie unbegrenzte Anrufe, Anrufwarteschlangen, visuelle Konfiguration des Anrufverlaufs, Mobilität und Anrufweiterleitung auf jedem Gerät machen es Startups leicht, die sowohl hochwertige gebührenfreie Nummern als auch VoIP-Dienste nutzen möchten ein ordentliches, erschwingliches Paket. Außerdem sind Pläne mit Blöcken von 2, 5 und 10 lokalen oder gebührenfreien Nummern ausgestattet, was es zu einem hervorragenden Angebot macht.
  • Was MightyCall fehlt: Keine Pay-as-you-go-Option lässt Startups in einer schwierigen Lage, ob sie vom einfachsten Plan auf ihren Standardplan upgraden sollten oder nicht. Außerdem sind nur sehr wenige Informationen über die Features und wahren Funktionalitäten von MightyCall verfügbar, was uns dazu veranlasst, potenzielle versteckte Gebühren auf der ganzen Linie zu vermuten. Im Vergleich zu anderen eigenständigen Anbietern gebührenfreier Nummern hat MightyCall die Nase vorn. Aber im Vergleich zu anderen VoIP-Anbietern bringt ein Mangel an Funktionen wie Videoanrufen, Integrationen und erweiterten Anrufweiterleitungsoptionen MightyCall aus dem Rennen.

5.800.com

800.com ist ein erstklassiger Anbieter von dedizierten gebührenfreien Nummern, weil es einfach zu bedienen ist, die Suche nach verfügbaren Nummern und Nummernalternativen vereinfacht und Benutzern ermöglicht, Nummern direkt von der Homepage aus zu kaufen.

800-, 888-, 877-, 866-, 855-, 844- und 833-Nummern sind alle verfügbar, sodass Benutzer aus einer Vielzahl von Optionen auswählen können, und Anrufbenachrichtigungen an Desktop- und Mobilgeräte bieten eine hervorragende Flexibilität.

Was 800.com einzigartig macht, ist, dass Benutzer zwischen einem Plan wählen können, der unbegrenzte gebührenfreie Minuten pro Monat bietet, und einem, der unbegrenzte Plätze mit einer begrenzten Anzahl von monatlichen Minuten (5.000) bietet. Dadurch können Unternehmen einen Plan leicht mit ihrem abgleichen Prioritäten und Bedürfnisse.

Zu den weiteren Funktionen von 800.com gehören:

– SMS schreiben
- SMS
– Gleichzeitige oder sequentielle Rufumleitung
– Anrufnotizen
– Faxen
– Voicemail-Transkription

  • 800.com eignet sich am besten für: Benutzer, die nach einer schnörkellosen Lösung suchen, die den Benutzern die Schritte vorgibt, die sie benötigen, um sofort eine gebührenfreie Nummer zu erhalten, werden die Bequemlichkeit von 800.com lieben. Obwohl die Pläne teuer sind, ermöglicht das Parken von Nummern den Unternehmen, nur dann zu bezahlen, wenn sie den Service nutzen.
  • Was bei 800.com fehlt: Keine Anrufaufzeichnung oder automatische Telefonzentrale für den hohen Preis (ein Plan kostet 200 $/Monat!) wird Abonnenten wahrscheinlich dazu zwingen, woanders nach billigeren Diensten mit mehr Funktionen zu suchen. Mit anderen Worten? Komfort hat seinen Preis – einer, der nicht mit den gebotenen Barebone-Features mithalten kann.

6. Hippo anrufen

CallHippo ist ein virtuelles Telefonsystem, das gebührenfreie 800-Nummern in über 50 Ländern anbietet.

Mehrere Benutzer können dieselbe gebührenfreie Nummer über Nummernerweiterungen verwenden, während die fähigkeitsbasierte Anrufweiterleitung sicherstellt, dass Ihre Kunden zum besten verfügbaren Agenten geleitet werden. Anrufkennzeichnung, Feiertagsweiterleitung, gemeinsam genutzte Voicemailboxen und mehr helfen bei der Optimierung von Anrufwarteschlangen.

Zu den zusätzlichen Funktionen gehören:

- SMS
- Anrufweiterleitung
– Unbegrenzte eingehende Anrufe
– Analyseberichte per E-Mail
– IVR
– Konforme Gesprächsaufzeichnung
– Prioritätsbasiertes Routing
– Benutzerdefinierte Integrationen
– BYOC
– Gesprächsübergabe
– Anrufaufschaltung

  • CallHippo eignet sich am besten für: Unternehmen, die entweder in verschiedenen Ländern arbeiten oder Kunden im Ausland haben, profitieren von der Tatsache, dass Nummern aus über 50 Ländern gekauft werden können. Außerdem ist es auch eine gute Lösung für Unternehmen, die ein umfassenderes geschäftliches Telefonsystem benötigen, als es eine eigenständige gebührenfreie Nummer bieten kann, aber immer noch über ein knappes Budget verfügen.
  • Was bei CallHippo fehlt: In der Vergangenheit wurde CallHippo hauptsächlich als gebührenfreier Nummernanbieter angesehen, nicht als komplettes Telefonsystem. Jetzt, da sie von einem eigenständigen Nummernanbieter zu einer geschäftlichen Telefonlösung gewechselt sind, ist klar, dass noch einige Probleme zu lösen sind. Heute ist es fast unmöglich, wie früher Informationen über gebührenfreie Nummern auf ihrer Homepage zu finden. Der Anmeldeprozess, der einst einfach war, ist jetzt ziemlich komplex – kaum etwas, das „in drei Minuten“ erledigt werden kann, wie die Website behauptet.

7. Kal8

Kall8 ist ein eigenständiger gebührenfreier Anbieter, mit dem Benutzer sofort nach der Anmeldung eine Nummer erhalten. Besucher können auch nach verfügbaren 800- und Vanity-Nummern suchen, bevor sie sich anmelden.

Kall8 hat erst kürzlich seine mobile App auf den Markt gebracht, die eine neue Ebene der Flexibilität für Remote- und gemischte Teams hinzufügt. Im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern bietet Kall8 unterschiedliche Tarife für Standard- (888, 844, 855 usw.) Vanity-, Premium- (800) und wiederkehrende (888-812-1212) Nummern an. Benutzer können auch bestehende Nummern übertragen.

Neben gebündelten Paketen mit Funktionen wie SMS, Anrufaufzeichnung, Sammelgruppen, Anrufankündigung und mehr bietet Kall8 auch einen Pay-as-you-go-Service. Es gibt keinen Druck, sich auf einen Plan festzulegen, der viel mehr oder viel weniger ist als nötig. Ein herausragendes Merkmal von Kall8 ist die Online-Verwaltung, mit der Benutzer bestimmte Anrufmetriken und den Anrufverlauf verfolgen können.

Weitere Merkmale sind:

– Rufansage
- Anrufweiterleitung
– Anrufsperre
– Anrufberichterstattung
– Virtuelle Visitenkarte
– Maximale Gesprächsdauer

  • Kall8 eignet sich am besten für: Unternehmen, die nach einem gebührenfreien Pay-as-you-go-Service suchen, für Startups, die sich als legitimes größeres Unternehmen ausgeben möchten, mit dem es sich lohnt, Geschäfte zu machen. Es ist auch das Richtige für diejenigen, die sich wegen der wackeligen Natur der Gründung eines neuen Unternehmens nicht an Verträge binden wollen. Stattdessen wollen sie einen günstigen Plan, der hauptsächlich nur für Sprachanrufe gedacht ist – ohne übermäßigen Schnickschnack.
  • Was bei Kall8 fehlt: Pay-as-you-go kann sich auch schnell summieren, wenn Startups zu skalieren beginnen, was Unternehmen dazu zwingen könnte, sich zu diesem Zeitpunkt woanders umzusehen. Während Kall8 insofern einzigartig ist, als es eine Vielzahl von Preisoptionen und Telefonnummern bietet, ist die Preisstruktur unglaublich verwirrend und schwer zu bestimmen.

8. Telefon.com

Phone.com ermöglicht es Unternehmen, mit jeder Art von Gerät zu arbeiten, wie z. B. Softphones, herkömmlichen Festnetztelefonen, Mobiltelefonen und klingelbereiten IP-Telefonen. Ihr Service umfasst auch HD-Gespräche und -Sprache, um sicherzustellen, dass die Klangqualität professionell ist und Ihr Unternehmen weiterhin eine professionelle Atmosphäre ausstrahlt, unabhängig von der Größe und wie etabliert Sie sind. Kleine Details wie diese sind wichtig und Phone.com hat sie abgedeckt.

Phone.com-Pläne

Jeder ihrer drei kostenpflichtigen Pläne verfügt über eine gebührenfreie Nummer, und Vanity-Nummern sind ebenfalls verfügbar. Phone.com-Pläne bieten zusätzlich zu den standardmäßigen VoIP-Telefonfunktionen Sprachanrufe, gepoolte Textsegmente, gepoolte monatliche Minuten und Videokonferenzen.

Es gibt eine Reihe von Möglichkeiten für Unternehmen, Leads und Kunden, miteinander zu kommunizieren, was für alle von Vorteil ist, die die Omnichannel-Kundendienststrategie ihres Unternehmens optimieren möchten.

Das Einzigartige an Phone.com ist, dass Pläne auf individueller Basis „pro Benutzer“ gekauft werden. Jede Benutzerebene (Plan) bietet Zugriff auf skalierte Funktionen wie unbegrenzte Anrufe und SMS, Anrufaufzeichnung und CRM-Integration.

  • Phone.com eignet sich am besten für: Jedes Unternehmen, das grundlegende Omnichannel-Kommunikation mit CRM-Funktionen in seine Geschäftsstrategie integrieren möchte – zu einem erschwinglichen Preis. Angesichts der Flexibilität der Benutzerpreise und gebündelten Minuten werden Start-ups und andere neue Unternehmen die Erschwinglichkeit und Skalierbarkeit der Phone.com-Angebote besonders lieben.
  • Was bei Phone.com fehlt: Die größte Stärke von Phone.com ist für einige die größte Schwäche für andere. Im Vergleich zu anderen Anbietern bietet es relativ wenige VoIP-Anruffunktionen und hat einen höheren Preis, wenn man die etwas „Standard“-Funktionen berücksichtigt, die es enthält.

9. GoDaddy

GoDaddy SmartLine bietet gebührenfreie 800er-Nummern, die einfach über die Apple- oder Android-App von Smartline verwaltet werden können.

Benutzer benötigen keine Hardware/Ausrüstung, und der Dienst erfordert keinen langfristigen Vertrag. GoDady ist in Bezug auf die Preisgestaltung erfrischend transparent, da es nur einen gebührenfreien Plan für 19,99 $/Benutzer und Monat gibt. Es bietet auch eine kostenlose einmonatige Testversion. Wenn Sie fünf Minuten Zeit haben, ist das alles, was Ihr Unternehmen braucht, um seine neue gebührenfreie Nummer mit SmartLine in Betrieb zu nehmen.

GoDaddy bietet jedoch keine erweiterten Funktionen und nur gebührenfreie US-Nummern an.

Stattdessen bietet es nur die Grundlagen, wie Anrufer-ID, SMS-Textnachrichten, Benachrichtigungen über verpasste Anrufe und Voicemail. Eine stundenbasierte Anrufweiterleitung ist ebenfalls verfügbar.

  • GoDaddy eignet sich am besten für: Kleinstunternehmen und Start-ups, die im Moment nur eine zusätzliche Telefonnummer/gebührenfreie Sprachanrufnummer benötigen. Diese Teams sind mobilitätsorientiert, benötigen eine benutzerfreundliche App und haben keine Zeit für einen komplexen Anmeldeprozess oder die Auswahl aus einer Vielzahl von Plänen. Sie wollen nur so schnell wie möglich eine Nummer.
  • Was bei GoDaddy fehlt: GoDaddy ist ein Barebone-Dienst, der Kunden nur sehr wenige Funktionen bietet, selbst solche, die bei anderen Anbietern Standard sind. Wenn Sie nur nach einer Quelle für 800-Nummern suchen, ist GoDaddy eine gute Wahl. Beachten Sie jedoch, dass Sie den gleichen Betrag wie andere Anbieter zahlen und viel weniger bekommen.

10. Tastenfeld

Obwohl Dialpad einer der jüngeren Akteure im VoIP-Bereich ist, hat dieses 2011 gegründete Unternehmen seine Konkurrenten in mehreren Bereichen, einschließlich gebührenfreier Nummern, schnell eingeholt. Sie können so viele gebührenfreie Nummern hinzufügen, wie Sie möchten, mit Tarifen von 0,02 $/Minute für eingehende Anrufe.

Diese Nummern werden monatlich abgerechnet und kosten jeweils zusätzlich 17 $/Monat. Diejenigen mit einem jährlichen Abrechnungsplan müssen nur 15 $/Monat für jede gebührenfreie Nummer bezahlen. US-Kunden sind von der Einrichtungsgebühr befreit, was dies zu einem besonders günstigen Angebot für inländische Unternehmen macht.

Sie können auch Ihre bestehenden gebührenfreien Nummern portieren, indem Sie ein Autorisierungsschreiben ausfüllen. Dieser Vorgang dauert normalerweise 5-10 Werktage, vorausgesetzt, dass auf dem von Ihnen eingereichten Formular alles den Anforderungen entspricht.

Sobald die Portierung abgeschlossen ist, wird eine E-Mail an Ihren Dialpad-Administrator gesendet. Sie haben dann die Möglichkeit, die Nummer entweder einer Hauptleitung, einer Abteilung oder einem Callcenter Ihrer Wahl zuzuweisen.

Die Credit-Nutzung kann in Echtzeit über Ihr Admin-Panel mit monatlichen Aufschlüsselungen der wichtigsten Kennzahlen verfolgt werden. Dazu gehören die Anzahl der Anrufe, das Datum/die Uhrzeit, zu der sie getätigt wurden, welche Abteilung den Anruf getätigt/erhalten hat, welche Nummer verwendet wurde, die Anrufdauer und die Gesamtkosten.

  • Dialpad eignet sich am besten für: Unternehmen, die ihren Kommunikations- und Kollaborations-Workflow vereinheitlichen möchten, werden von der umfassenden Integrationsunterstützung profitieren, die Dialpad plant. Dies kann je nach Plan Slack, Zapier, G Suite, Salesforce, Zendesk und mehr umfassen.
  • Was bei Dialpad fehlt: Die mobile App ist weniger ausgestaltet als die anderer Dienstleister. Es ist kein Deal-Breaker, aber die Funktionslücke kann beim Wechseln zwischen den Plattformen ziemlich störend sein.

800 gebührenfreie Nummern: Preis- und Leistungsvergleich

Nachdem wir nun verstanden haben, wie man sofort eine gebührenfreie 800er-Nummer erhält, wie man sich schnell eine sichert und welche Vorteile es hat, sich für eine anzumelden, können wir uns ansehen, was wirklich zählt: der Preis. Verwenden Sie die folgende Tabelle, um den Preis der einzelnen Dienste und den Umfang der einzelnen Dienste zu vergleichen.

Anbieter Preisgestaltung Anrufweiterleitung Anrufsperre Anrufaufzeichnung VoIP-Telefondienste Vanity-Nummern Automatischer Teilnehmer Anrufweiterleitung Desktop-/mobile Apps SMS schreiben Gemeinsam genutzte Leitungen
4 kostenpflichtige Tarife von 19,99 $/Benutzer pro Monat bis 49,99 $/Benutzer und Monat ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja
3 kostenpflichtige Pläne von 9,95 $/Monat für 400 Minuten bis 29,95 $/Monat für unbegrenzte Minuten ja ja ja ja ja ja Ja, Smart Number Routing ja ja Ja, unbegrenzte Benutzer
3 kostenpflichtige Pläne von 29,00 $/Monat für eine Nummer bis 89,00 $/Monat für fünf Nummern ja Nein Nein ja ja Nein ja ja ja Nein
3 kostenpflichtige Pläne von 29,99 $/Benutzer pro Monat für 2 gebührenfreie Nummern bis 99,99 $/Benutzer pro Monat für bis zu 10 gebührenfreie Nummern ja ja ja ja ja ja ja ja ja Nein
3 kostenpflichtige Pläne von 19,00 $/Monat für 1.000 Minuten und 1 gebührenfreie Nummer bis 199,99 $/Monat für 5 gebührenfreie Nummern, unbegrenzte Plätze und bis zu 5.000 Minuten. Vanity-Nummern sind gegen eine Aktivierungsgebühr von 35,00 $ verfügbar ja ja Nein Nein ja ja ja Nein ja Nein
CallHippo-Logo 4 kostenpflichtige Pläne von 15,00 USD/Benutzer pro Monat bis 45,00 USD+/Benutzer pro Monat ja Nein ja ja ja ja ja ja ja ja
Eine Vielzahl von kostenpflichtigen Plänen von 10,00 $/Benutzer pro Monat bis 199,00 $/Benutzer und Monat, kostenpflichtige Add-Ons verfügbar ja ja ja ja ja Nein Nein Nein ja Nein
3 kostenpflichtige Tarife von 12,99 $/Benutzer pro Monat bis 29,99 $/Benutzer und Monat ja ja ja ja ja Nein ja ja ja ja
Nur 1 kostenpflichtiger Plan für 19,99 $/Benutzer pro Monat enthält eine gebührenfreie Nummer Nein Nein Nein Nein Nein Nein Nein ja ja ja
Wahltastatur 3 kostenpflichtige Pläne von 15,00 USD/Benutzer pro Monat bis 25,00 USD+/Benutzer pro Monat. Jede gebührenfreie Nummer kostet zusätzlich 15,00 USD bis 17,00 USD/Monat plus 0,02 USD/Minute ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja

Tipps für die Genehmigung einer gebührenfreien 800-Nummer

Wie Sie oben sehen können, gibt es viele Anbieter, die Ihnen helfen können, sofort eine gebührenfreie 800-Nummer zu erhalten. Nur weil sie einfache Anmeldeprozesse haben, bedeutet das jedoch nicht, dass Sie Ihre gebührenfreie Nummer sofort genehmigen lassen können. Die FCC legt bestimmte Beschränkungen für gebührenfreie und Vanity-Nummern fest. Zum Beispiel werden sie nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ verkauft. Unternehmen können auch keine Vanity-Nummern horten, ohne zu planen, sie zu verwenden.

Vor diesem Hintergrund möchten wir einige Tipps geben, wie Sie sicherstellen können, dass die gebührenfreie 800-Nummer, nach der Sie suchen, schnell genehmigt wird und wenig Rätselraten erfordert.

  • Verwenden Sie die neue gebührenfreie Vorwahl 833 und andere wie 888, 877, 866, 855, 844.
  • Beschränken Sie sich nicht auf Vanity-Nummern.
  • Beschränken Sie sich nicht auf eine echte 800-Nummer.
  • Probieren Sie alternative Schreibweisen einer bereits vergebenen Vanity-Nummer aus.
  • Verwenden Sie Keywords, für die Ihre Website rankt.
  • Nutzen Sie die vorgefertigten Vorschläge, die Ihnen einige Anbieter anbieten.
  • Verwenden Sie „Überwählen“, wenn das gewünschte Wort zu lang ist.

Diese Tipps sind kurz und einfach, aber das scheint der Trend zu sein, wenn es darum geht, eine gebührenfreie 800-Nummer zu erwerben. Es braucht nicht viel, um sich anzumelden, und es braucht nicht viel, um einen zu finden, der zu Ihrem Unternehmen passt. Mit der richtigen Recherche und der Möglichkeit, für andere Optionen als echte 800-Nummern offen zu bleiben, können Sie sich bei einem großartigen Anbieter anmelden und sofort eine gebührenfreie Nummer finden.

Vorteile einer gebührenfreien 800-Nummer

Sie können sich immer noch nicht entscheiden, ob Ihr Unternehmen wirklich eine gebührenfreie Telefonnummer benötigt?

Werfen Sie einen Blick auf die Vorteile unten. Sie könnten nur Ihre Meinung ändern.

Legitimität hinzugefügt

Über 58 % der Befragten geben an, dass sie lieber eine gebührenfreie Nummer als eine normale lokale Nummer anrufen würden.

Kleinere Unternehmen und Start-ups profitieren von der zusätzlichen Legitimität, eine 800-Nummer anstelle einer lokalen Nummer zu verwenden. Dadurch können sie so etabliert erscheinen wie größere Konkurrenten und Kunden das Gefühl geben, dass diese kleinen Unternehmen über dieselben Ressourcen verfügen wie Großunternehmen.

Dieser Vorteil hängt natürlich von den Absichten des Unternehmens ab, wie es sich selbst brandmarken möchte, aber diejenigen, die skalieren möchten, können dies mit einer gebührenfreien 800-Nummer tun.

Leicht zu erinnern

Wir wetten, dass die bloße Erwähnung von gebührenfreien Nummern sofort an Jingles oder auswendig gelernte gebührenfreie Nummern anderer Unternehmen erinnert.

Sehen?

Die stecken in Ihrem Kopf – und sie bleiben auch in den Köpfen Ihrer Kunden. Gebührenfreie Nummern sind leicht zu erkennen und zu merken, was bedeutet, dass ein Kunde, wenn er das nächste Mal die von Ihnen angebotenen Dienste benötigt, die Nummer anruft, die er kennt: Ihre.

Branding

Gebührenfreie Nummern eignen sich auch hervorragend für das Branding. Das offensichtlichste Beispiel für ein Unternehmen, das seine Vanity-Nummer vermarktet, ist 1-800-FLOWERS.

Jeder weiß anhand des Namens, was er verkauft, und jeder weiß, welche Nummer er anrufen muss, wenn er Blumen kaufen möchte. Sie schlagen zwei Fliegen mit einer Klappe, indem Sie die Customer Journey optimieren und benutzerfreundlicher gestalten.

Kostenlos für Ihre Anrufer

Schließlich sind Kunden eher bereit, eine gebührenfreie Nummer anzurufen, weil sie wissen, dass es sie nichts kostet.

Nutzen Sie dies, um daraus eine umsetzbare Anfrage zu machen – um weitere Informationen anzufordern oder eine Bestellung aufzugeben – die Ihrem Unternehmen zugute kommt. Leads und Kunden, die sich nicht einmal sicher sind, ob sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung benötigen, werden eher geneigt sein, zu fragen, worum es bei Ihrem Unternehmen geht.

Schließlich haben sie nichts zu verlieren.

Fazit: Wer sollte gebührenfreie Nummern verwenden?

Während jeder leicht eine gebührenfreie Geschäftsnummer erhalten und davon profitieren kann, werden sie für kleinere Unternehmen und Startups, die sich etablieren und ihre Glaubwürdigkeit erhöhen möchten, besonders hilfreich sein.

Gebührenfreie Nummern sind auch ein effektives Marketinginstrument und bieten Kunden und Interessenten schnelle, einprägsame Möglichkeiten, sich mit Ihrem Unternehmen zu verbinden.

Viele Business-VoIP-Lösungen bieten gebührenfreie Nummern als Feature in ihrem Service an. Es gibt auch Lösungen, die speziell mit gebührenfreien Nummern umgehen, die es Unternehmen noch einfacher machen, eine gebührenfreie 800-Nummer zu erwerben.

Denken Sie daran, dass 1-800-FLOWERS so sehr an die Macht gebührenfreier Nummern glaubte, dass sie diese zu einem integralen Bestandteil ihres Geschäftsmodells machten. Sie sahen sofortigen Erfolg, und selbst wenn Sie nicht ganz das gleiche Niveau erreichen wie sie, werden Sie überrascht sein, welche positiven Auswirkungen gebührenfreie Nummern auf Ihr Unternehmen haben.

Häufig gestellte Fragen zu gebührenfreien Nummern

Hier haben wir einige der häufigsten Fragen zu gebührenfreien geschäftlichen Telefonnummern beantwortet.