Top 10 Slack-Alternativen und Konkurrenten für 2022 (kostenlos und kostenpflichtig)
Veröffentlicht: 2021-10-23Der stetige Anstieg von Remote- und gemischten Belegschaften bedeutet, dass sich Teams jeder Größe auf Instant-Chat-Messaging-Anwendungen wie Slack verlassen, um eine nahtlose Geschäftskommunikation und -zusammenarbeit zu gewährleisten.
Diese Tools ermöglichen Teamkommunikation in Echtzeit, teilen und bearbeiten Dateien, markieren sich gegenseitig in Kommentaren und erstellen Gruppenkanäle – unabhängig von ihren Standortunterschieden.
Während etwa 65 % der derzeitigen Benutzer von Chat-Apps über Slack kommunizieren, verwenden über 90 % der Teams mehr als ein Team-Chat-Tool, um den reibungslosen Kommunikationsfluss aufrechtzuerhalten.
Zusamenfassend?
Obwohl Slack eine der bekanntesten Instant-Messaging-Plattformen sein mag, ist es bei weitem nicht die einzige Option für Ihr Unternehmen.
Diese Liste der 10 besten Slack-Alternativen stellt Ihnen Chat-Apps vor, die für Ihr Unternehmen möglicherweise effektiver sind. Sie können Slack ganz ersetzen oder eines dieser Tools für eine noch stärkere Zusammenarbeit verwenden.
Die wichtigsten Slack-Alternativen, die wir behandeln werden, sind:
- Microsoft Teams
- Google-Chat
- Cisco Webex-Messaging
- Herde
- Hohe Seite
- Chanty
- Zoom-Chat
- Rocket.Chat
- Flieh
- Truppenbote
Warum Slack-Alternativen in Betracht ziehen?
Angesichts der unbestreitbar enormen Benutzerbasis von Slack ist klar, dass das Tool nicht nur schlecht ist.
Slack ist intuitiv, bietet eine kostenlose Version, hat einen durchsuchbaren Konversationsverlauf und synchronisiert automatisch Nachrichten zwischen Mobil- und Desktop-Geräten.
Slack-Integrationen ermöglichen es Benutzern, mit beliebten Business-Tools von Drittanbietern innerhalb der Slack-Oberfläche zu arbeiten.
Es gibt jedoch einige Nachteile.
Häufige Slack-Probleme sind:
- Die kostenlose Version begrenzt den Dateispeicher auf 5 GB, ermöglicht maximal 10 Integrationen von Drittanbietern und speichert nur bis zu 10.000 aktuelle Nachrichten
- Es fehlen native Aufgabenverwaltungs- und Projektverwaltungsfunktionen
- Verstopfte Kanäle können wichtige Informationen begraben
- Ständiges Messaging lenkt ab/verringert die Produktivität
- Ein ineffizientes Benachrichtigungssystem bedeutet, dass Benutzer alle verpassten Chat-Nachrichten lesen müssen, um sicherzustellen, dass sie keine wichtigen Informationen verpasst haben
- Eingeschränkte Funktionen für Konferenzanrufe/Videoanrufe
- Fehlende Anpassung der Benutzeroberfläche
Zum jetzigen Zeitpunkt bietet Slack insgesamt vier Pläne an. Es gibt den Free Plan, den Pro Plan für 6,67 $/Benutzer und Monat, den Business+ Plan für 12,50 $/Benutzer und Monat und den angebotsbasierten Enterprise Grid Plan.
Wesentliche Funktionen, auf die man bei Slack-Alternativen achten sollte
Stellen Sie bei der Bewertung von Slack-Alternativen sicher, dass sie über wesentliche Chat- und Team-Collaboration-Funktionen verfügen – andernfalls sind sie wahrscheinlich noch weniger effektiv als Slack.
Zu den wichtigsten Merkmalen, nach denen Sie suchen sollten, gehören:
- Sowohl öffentliche als auch private Kanäle
- Benutzererwähnungen, Benutzerkennzeichnung, Nachrichtenreaktionen
- Benutzerstatus (Online, Abwesend, Nicht stören usw.)
- Inline-Direktnachrichtenantworten
- Markieren und Anheften von Nachrichten
- Betriebssystemkompatibilität
- Benutzerdefinierte Benachrichtigungserinnerungen
- Nachrichtenbearbeitung
- Shortcuts und Slash-Befehle
- Integration mit Ihren bevorzugten Geschäftstools von Drittanbietern
- Aufgabenautomatisierung
- Unterthemen in größeren Kanälen
- Kalender-/Planungstools
- Automatisiertes Nicht-Messaging/Updates
- Erstellen, Bearbeiten und Teilen von Dateien in der App
- Starke native Audio- und Videoanruffunktion (Aufzeichnung von Besprechungen, Anruferinnerungen, Bildschirmfreigabe usw.)
- Gespeicherter und durchsuchbarer Chatverlauf
- Aufgabenverwaltungs- und Projektverwaltungsfunktionen
- Analytik und Berichterstattung
Die Top 10 Slack-Alternativen
Die 10 besten Slack-Alternativen unten beinhalten Funktionen, die Slack derzeit fehlen, bieten Pläne (viele einschließlich kostenloser Versionen) für jeden Preis und profitieren von einer Vielzahl kleiner Unternehmen, Start-ups und Unternehmen auf Unternehmensebene in unzähligen Branchen.
Anbieter | Microsoft Teams | Google-Chat | Cisco Webex-Messaging | Herde | Hohe Seite | Chanty | Zoom-Chat | Rocket.Chat | Flieh | Truppenbote |
Preisgestaltung |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Top-Funktion | Teamvorlagen | Chat-Zugänglichkeit in Google Mail, einschließlich Weiterleitung von Google Chat-Nachrichten an Google Mail-Konten | Team- und Space-Moderatoren | To-Do-Tool mit koordinierenden automatisierten Erinnerungs- und Aufgaben-Bots | Umfangreiche und fortschrittliche Sicherheitsfunktionen und Zertifizierungen | Teambuch-Schnittstelle | Persönlicher Raum | Team-Posteingang | Pinnwand-Tool | Orangefarbene Mitglieder |
Beste für | KMUs, die im Microsoft 365-Bereich arbeiten (Word, PowerPoint, Excel usw.) | KMUs, die in Google Workspace arbeiten (Docs, Präsentationen, Tabellen usw.) | Teams priorisieren Chat-Tools mit umfangreichen Funktionen | Remote-Teams priorisieren die Automatisierung | Unternehmen jeder Größe, die in Bereichen mit hochsensiblen Daten arbeiten (Regierung, Militär usw.) | Kurzfristig aufgabenorientierte kleine Teams | Aktuelle Zoom-Benutzer, die häufig mit externen Benutzern zusammenarbeiten | Unternehmen, die über mehrere Messaging-Apps/-Kanäle kommunizieren, einschließlich sozialer Medien | Teams, die eine erweiterte Aufgabenverwaltung und Notizfunktionen benötigen | Teams mit viel externer Zusammenarbeit |
Microsoft Teams
Microsoft Teams ist mit Abstand der größte Konkurrent von Slack – insbesondere seit Teams Skype for Business ersetzt hat.
Microsoft Teams ist keine eigenständige Chat-App wie Slack. Vielmehr handelt es sich um eine Team-Collaboration-/Kommunikations-App, die Instant-Chat-Messaging, Sprachanrufe, Videoanrufe und mehr bietet.
So sieht das Chat-Dashboard von MS Teams aus:
Die oben abgebildete Instant Messaging-Funktion ist in allen Plänen verfügbar, einschließlich der kostenlosen Version.
Obwohl Teams über 250 Integrationen bietet, bedeuten seine robusten nativen Funktionen, insbesondere in Bezug auf das Projektmanagement, dass Sie sie möglicherweise nicht benötigen.
Stellen Sie sich Teams als kollaboratives Workspace-Tool im Gegensatz zu einer einfachen Chat-App vor.
Eines der neuesten Team Messaging-Updates ist die Möglichkeit für Benutzer, auf bestimmte Chat-Nachrichten zu antworten, besser organisierte Threads zu erstellen und Unordnung in hochvolumigen Kanälen zu vermeiden.
Nachrichtenübermittlungsoptionen ermöglichen es Benutzern, wichtige Nachrichten als wichtig (wobei Nachrichten im Chat als „WICHTIG“ markiert sind) oder dringend (wobei die Empfänger 20 Minuten lang alle 2 Minuten benachrichtigt werden) zu kennzeichnen.
Benutzer können auch aufgezeichnete Videobesprechungen direkt in Teams Messaging über die Stream-Bibliothek aufgezeichneter Besprechungen freigeben.
Probieren Sie für eine noch bessere Kanalorganisation Teamvorlagen aus, die vorgefertigte Kanäle mit bereits enthaltenen relevanten Apps enthalten (siehe Abbildung unten).
Beliebte Teamvorlagen umfassen Mitarbeiter-Onboarding, Reaktion auf Vorfälle, Helpdesk-Ressourcen, Patientenversorgung und mehr.
Chatfunktionen von Microsoft Teams, die uns gefallen:
- Einzel- und Gruppenchats, Benutzerkennzeichnung/Erwähnungen
- Erweiterte Chat-Formatierungsoptionen wie Auswahl von Schriftart/Schriftgröße/Schriftfarbe, hervorgehobener Text, Listen, Code-Snippets, Tabellen usw.
- Mehrsprachige Nachrichtenübersetzung
- Bis zu 1 TB/Benutzer von In-Chat-Dateianhängen von One Drive, SharePoint, Benutzerdesktop
- Kanaldateien-Tab (Bibliothek) aller zuvor hochgeladenen Dateien (speichert bis zu 1 TB/Organisation)
- Dateizusammenarbeit in Echtzeit in Microsoft Office-Apps wie PowerPoint, Word und Excel
- Chat-Nachrichten ausblenden und abrufen
- Löschen Sie ganze Chats oder einzelne Nachrichten
- Emoji, GIF, Aufkleber, Abzeichen und benutzerdefinierte Untertitelreaktionen
- In-Message-Einladungen zu Videokonferenzen mit allen Kanalmitgliedern, die automatisch zur Einladungsliste hinzugefügt werden
- Meeting aufzeichnen oder auf alle aufgezeichneten Meetings zugreifen
- Teilen von Links in Nachrichten
- Gruppenchat-/Kanalkapazität für 300 Personen
- Unbegrenzte Chatnachrichten und Nachrichtensuchen
- Zusammenarbeit in Echtzeit in Microsoft 365-Apps
- Durchsuchbare Chats nach Benutzername, Schlüsselwort oder Filter (gespeicherte Nachrichten, Antworten, ungelesene Nachrichten usw.)
- Microsoft Task-App für Projektmanagement, Aufgabenlisten, Aufgabenzuweisung und mehr
- „Genehmigungs“-Nachrichten, bei denen Benutzer die Genehmigung bestimmter Aufgaben von Administratoren/Managern im Chat erhalten können
Weitere Einzelheiten finden Sie in unserem Vergleich zwischen Slack und Microsoft Teams.
Betriebssystemunterstützung/Funktionalität
- Mobile Apps für Apple iOS und Android
- Google Chrome, Microsoft Edge, Safari 14+
- Linux, Mac und Windows
Microsoft Teams eignet sich am besten für:
- KMU, die erweiterte Aufgabenverwaltungs- und Kollaborationstools innerhalb ihrer Remote-Mitarbeiter benötigen
- Unternehmen, die bereits im Microsoft 365-Arbeitsbereich tätig sind
- Teams, die ein umfassendes kostenloses Chat-Tool benötigen
- Unternehmen mit einem hohen täglichen Chatvolumen
Microsoft Teams-Pläne und -Preise
Teams bietet einen kostenlosen Plan und kostenpflichtige Pläne mit einem Preis von 5,00 bis 12,50 US-Dollar pro Benutzer und Monat an
Google-Chat
Google Chat (die neueste Version von Google Hangouts) kann als eigenständige Chat-Anwendung oder als Teil der Google Workspace-Familie (ehemals G Suite) verwendet werden. Die meisten Nutzer greifen über ihre privaten oder geschäftlichen Gmail-Konten auf Google Chat zu.
Benutzer können über One-on-One-Messaging oder in Nachrichtenkanälen, sogenannten Spaces, kommunizieren. Bereiche können für interne oder externe Teilnehmer erstellt und aus bestehenden Gruppenchats oder von Grund auf neu erstellt werden. In Spaces können Benutzer Dateien teilen, einen Audioanruf/eine Videokonferenz starten, Chatnachrichten durchsuchen, Feedback geben und vieles mehr. Diese virtuellen Räume können bis zu 8.000 Mitglieder haben, 28 Sprachen übersetzen und die Erstellung/Zuweisung von Aufgaben ermöglichen.
Eine der interessantesten Funktionen ist, dass Benutzer einzelne Nachrichten direkt an ihre Gmail-Konten weiterleiten können, was es einfacher macht, den Überblick über wichtige Informationen zu behalten. Benutzer können auch direkt von ihren Gmail-Konten auf Google Chat zugreifen, wie im Bild unten zu sehen ist.
Benutzer können auch direkt in der Chat-Seitenleiste auf ihren Google-Kalender zugreifen und ihn aktualisieren, ihren Kalender/ihre einzelnen Ereignisse mit anderen Chat-Teilnehmern teilen und Gäste zu Kalenderereignissen einladen.
Im Oktober 2021 hat Google Chat seine Funktionen aktualisiert, damit Nutzer Kanal- und Direktnachrichten als ungelesen markieren können.
Google Chat-Funktionen, die uns gefallen:
- Nachrichtenverlauf ein-/ausschalten
- Geben Sie Dateien aus Google Docs, Google Drive, Google Slides, Google Sheets oder dem Desktop des Benutzers mit automatischer Dateisynchronisierung frei
- Reagieren Sie auf Nachrichten mit Emojis, teilen Sie GIFS
- Thread-Nachrichtenantworten
- Benutzerdefinierte und standardmäßige Nachrichtenbenachrichtigungen
- Tippindikatoren und Lesebestätigungen
- Dunkler Modus
- Ausgewiesene Teamleiter
- Gruppenaufgabe zuordnen
- Mobile Daten und WiFi-Messaging
- Benutzerkennzeichnung
- Automatisierungs-Bots über JIRA- und Salesforce-Integrationen zum Planen von Meetings, Verfolgen von Aufgabenlisten und mehr
- Leerzeichen blockieren oder deaktivieren
Betriebssystemunterstützung/Funktionalität
- Mobile Apps für Apple iOS/Android
- Google Chrome, Firefox, Safari, Microsoft Edge
- Linux, Mac und Windows
Google Chat eignet sich am besten für:
- Unternehmen, die hauptsächlich Google Workspace-Tools wie Tabellen, Präsentationen, Formulare und Dokumente verwenden
- Teammitglieder, die stark auf Gmail/E-Mail angewiesen sind und mit Kollegen über ihre E-Mail-Oberfläche chatten möchten
- Unternehmen, die mehrere Team-Chat-Tools verwenden möchten
- Startups/Solopreneure, die grundlegendere Chat-Funktionen mit einer sauberen Benutzeroberfläche benötigen
Google Chat-Preise und -Pläne:
Google Workspace, das Google Chat umfasst, bietet einen kostenlosen Tarif und 4 kostenpflichtige Tarife mit einem Preis zwischen 6,00 und 18,00 $/Nutzer pro Monat.
Webex-Messaging
Cisco Webex Messaging ist das Instant-Messaging-Tool der UCaaS-Software Webex, d. h. Benutzer können zusätzlich zum Chat über andere Kanäle wie Video- und Audioanrufe kommunizieren.
Beachten Sie, dass Cisco Jabber zwar noch verfügbar ist, die Benutzer jedoch über ein kostenpflichtiges Webex-Konto verfügen müssen, und basierend auf unseren Versuchen, es herunterzuladen/auf es zuzugreifen, ist es sicher, dass Webex Jabber aktiv auslaufen lässt.
Stattdessen liegt der Fokus auf Webex Messaging, wie unten zu sehen ist.
Hier erstellen Benutzer Spaces und/oder Teams für interne und externe Nachrichten. Teams sind größere, allgemeinere Nachrichtengruppen und Spaces sind kleinere, spezifischere Nachrichtengruppen. Beispielsweise könnte ein „Team“ Ihre Vertriebsabteilung sein, während ein Bereich darin eine Gruppe von Vertriebsmitarbeitern sein könnte, die alle an derselben Präsentation arbeiten.
Wenn ein Benutzer auf seine Spaces zugreift, sieht er zuerst neue Spaces, zu denen er hinzugefügt wurde, ungelesene/neue Nachrichten und alle Erwähnungen. Benutzer können Spaces auch filtern, um nur ungelesene Nachrichten anzuzeigen, oder nach den im folgenden Bild gezeigten Optionen filtern.
Eine weitere hilfreiche Funktion ist die Zitatantwort, bei der ein Benutzer eine frühere Nachricht direkt zitieren kann, um zu verhindern, dass Benutzer nach oben scrollen müssen, um herauszufinden, worauf die neue Nachricht antwortet.
Das Beste ist vielleicht, dass Benutzer Moderatoren für Bereiche und Teams bestimmen können.
Moderatoren kontrollieren, wer zum Space/Team hinzugefügt wird. Sie können auch Nachrichten löschen, bestimmte Nachrichten von bestimmten Benutzern in einem SpaceTeam blockieren, das Team/den Space archivieren, Erwähnungen deaktivieren und sogar den Ankündigungsmodus aktivieren (in dem nur der Moderator posten kann).
Zu den Webex-Funktionen gehören:
- Über 100 Integrationen von Drittanbietern
- Bearbeiten Sie Dokumente gemeinsam in Echtzeit über OneDrive und SharePoint
- Individuelles Benutzer-Tagging, Kanal-Tagging
- Automatische Speicherung/Transkription von Meeting-Aufzeichnungen
- GIF- und Emoji-Reaktionen
- Nachrichtenkennzeichnung und -anheftung für Schlüsselnachrichten
- Bevorzugte Kontakte/Spaces
- Nachrichtenentwürfe
- Nachrichten als gelesen oder ungelesen markieren
- Nachrichten-Threading
- Nachrichtenweiterleitung
- Kompakte Ansicht
- In-App-Kalender und Terminplanung
Weitere Informationen zu Webex finden Sie in unserem Cisco Webex-Test.
Betriebssystemunterstützung/Funktionalität:
- iOS- und Android-Mobilgeräte
- Mac, Linux, Windows
- Chrome, Internet Explorer 10+, Firefox, Safari 7+
Webex Messaging eignet sich am besten für:
- Teams, die Benutzerfreundlichkeit priorisieren
- Unternehmen, die mehr Kontrolle darüber benötigen, wer was in Chats posten darf/könnten von einem Moderator profitieren
- Teams jeder Größe, die ein Instant-Messaging-Tool mit einer Vielzahl einzigartiger Funktionen wünschen
Webex-Preise und -Pläne:
Webex Messaging bietet einen kostenlosen Plan und 4 kostenpflichtige Pläne mit einem Preis von 15,00 bis 25,00 $/Benutzer pro Monat.
Herde
Flock ist ein gemeinsamer Raum für die Zusammenarbeit und eine Chat-Messaging-App, die auch Video-/Audioanrufe und erweiterte Produktivitätstools bietet.
Flock konzentriert sich hauptsächlich darauf, eine außergewöhnliche Auswahl an Funktionen für die Zusammenarbeit bereitzustellen, die die meisten Chat-Apps nicht bieten. Zusätzlich zum Standard-Chat-Messaging können Benutzer auch individuelle und teamweite „To-Dos“ erstellen, siehe unten.
Benutzer können Nachrichten in To-Do-Listen-Aufgaben umwandeln, abgeschlossene Aufgaben abhaken und andere Aufgaben anderen zuweisen. Wenn einem Benutzer eine Aufgabe zugewiesen wird, sendet ihm der automatisierte To-Do-Bot sofort eine Benachrichtigung, um ihn darüber zu informieren. Benutzer können Fälligkeitsdaten für To-Dos festlegen, Erinnerungen in festgelegten Intervallen erhalten und Aufgaben bei Bedarf anderen zuweisen.
Eine der einzigartigsten Funktionen von Flock ist, dass Benutzer Sprachnotizen sowie getippte Chat-Nachrichten senden/empfangen können. Sprachnotizen helfen Benutzern, ihren Ton besser zu kommunizieren und Zeit zu sparen, indem sie es Benutzern ermöglichen, längere Nachrichten aufzuzeichnen, anstatt sie eintippen zu müssen. Es ist auch ideal für Benutzer unterwegs, die nicht sicher tippen können. Siehe die Benutzeroberfläche für Sprachnotizen unten.
Benutzer können auch allgemeine Erinnerungen für sich selbst oder andere über den Reminder Bot festlegen, der alle 15 Minuten, 30 Minuten, 1 Stunde oder zu einer benutzerdefinierten Zeit eine einmalige oder sich wiederholende Erinnerungsnachricht sendet.
Flock hat auch In-Messaging-Umfragen, die benutzerdefinierte Fragen ermöglichen, Teammitglieder für mehrere Optionen abstimmen lassen und Umfrageergebnisberichte erstellen.
Flock-Funktionen, die wir mögen:
- Unbegrenztes öffentliches/privates Messaging und Kanäle mit unbegrenzter Nachrichtensuche
- Alle Kanal-Feeds zeigen alle neuen Nachrichten in einer einzigen Oberfläche an, auch wenn sie von mehreren Kanälen stammen
- Dateifreigabe über die Anhangsauswahl vom Benutzerdesktop, OneDrive, Dropbox, Google Drive
- File-Sharing-Größe von 100 MB/Datei, 5 GB Shared File Hub-Speicher
- Read-Only- oder Co-Edit-Dateizugriff
- Kanal-Stummschaltung und Kanal-Admins
- Smart Channels für vordefinierte Kriterien, um automatisch Mitglieder zu bestimmten Channels hinzuzufügen
- Kanälen mit automatischem Beitritt und Nur-Ankündigung-Kanälen
- Gemeinsam nutzbare In-App-Notizen
- Unbegrenzte Integrationen
- Prozessautomatisierung für benutzerdefinierte Workflows, Onboarding, Erstattungsanträge usw.
- Teilen von Codeschnipseln
- Dunkler Modus
- Chat-Pinning
- Chat-Suche
- Einweg-Ankündigungskanäle
- Firmenverzeichnis
- Lesezeichen für Nachrichten
Betriebssystemunterstützung/Funktionalität
- iOS/Android-Mobilgeräte
- Windows und MacOS
- Firefox, Google Chrome, Safari 10+
Flock eignet sich am besten für:
- Teams, die umfangreiche Funktionen für die Zusammenarbeit benötigen
- Geografisch verteilte Remote-Teams, die die persönliche Büroumgebung virtuell in einem Chat-Tool nachbilden müssen
- Teams, die viele Automatisierungsoptionen in Bezug auf Benachrichtigungen, Einarbeitung/Schulung, Erinnerungen, Aufgabenzuweisungen usw. wünschen.
Flock-Preise und -Pläne:
Flock bietet einen kostenlosen Plan und 2 kostenpflichtige Pläne ab 4,50 $/Benutzer pro Monat an.
Hohe Seite
HighSide ist eine Anwendung für Teamzusammenarbeit, Sprach-/Videoanrufe und Chat, die für Remote-Teams entwickelt wurde, die eine Plattform benötigen, um Themen zu diskutieren und Dateien zu hochsensiblen Themen auszutauschen.
Es wurde als Alternative zu weniger sicheren Fernkommunikationstools wie Zoom während der COVID-19-Pandemie entwickelt. Auf dem Höhepunkt von COVID waren Branchen mit strengen Sicherheits- und Compliance-Standards vorsichtig, Software zu verwenden, um über Themen zu sprechen, die sie zuvor nur persönlich oder in sicheren Einrichtungen besprochen hatten.
HighSide-Anwender priorisieren Sicherheit über alles und arbeiten meist in der Regierung, im Wissenschafts- und Militärdienst oder im Finanzsektor.
HighSide bietet erweiterte Funktionen in Bezug auf Sicherheits- und Datenschutzbelange wie Zugriffskontrolle, sichere Freigabe, Identitätsauthentifizierung, Datenschutz und Cybersicherheit als Ganzes.
Es wird besonders für seine Dateifreigabefunktionen wie Versionskontrolle, schreibgeschützten Zugriff, Synchronisierung und gemeinsame Bearbeitung sowie verschlüsselte Dateifreigabe gefeiert. Mit dem Datenzugriffsverwaltungstool von HighSide (siehe unten) können Administratoren Regeln nach Datentyp, Benutzerstandort und autorisierten Geräten festlegen. Dateien können per Drag-and-Drop in das SecureDrive verschoben, gesperrt und sogar lokal offline synchronisiert werden.
Highside-Features, die uns gefallen:
- Öffentliche und private Chatkanäle
- Sprach-/Videoanrufe im Chat
- GIFs, Emojis und Reaktionen
- Antworten/Löschen von Inline-Nachrichten
- Kanalübergreifende Konversationsverlaufssuche in Echtzeit, gefiltert nach Datum, Absender, bevorzugten Nachrichten, Kanal usw.
- Rollen von Kanalmitgliedern zuweisen (Admin, Teammitglied, Gastbenutzer usw.)
- Ereignisprotokollierung und Zero-Trust-Modell
- HighSide-Erweiterung für Microsoft Teams verfügbar
- Orts- und zeitbasierte Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
- Automatische Datenlöschung für stärkere Infosec, wenn ein Gerät verloren geht
- Möglichkeit zur automatischen Erstellung von Datenregeln basierend auf bestehenden Sicherheitsrichtlinien bei Integration mit Identitätsmanagement-Tools
- Einhaltung von HIPPA, SEC, FCA, DoD, ITAR und CMMC
- Unbegrenzter Speicherplatz und Unterstützung für alle Dateiformate
- Benutzerdefinierte Datenaufbewahrungsrichtlinien
- Drittanbieter-/Gastzugriff mit strenger Zugriffskontrolle und benutzerdefinierten Regeln
Betriebssystemunterstützung/Funktionalität
- Mac OS, Windows, Linux/Ubuntu
- iOS- und Android-Mobilgeräte
- Hinweis HighSide ist nur als App verfügbar, nicht über einen Webbrowser
HighSide eignet sich am besten für:
- Teams, die in vertraulichen/sicheren Bereichen arbeiten und strenge Compliance-Vorschriften haben
- Teams, die täglich an Dateien zusammenarbeiten
- Unternehmen, die Kontrolle über Dateizugriff, Benutzerberechtigungen, Freigabefunktionen, Bearbeitungsberechtigungen und mehr benötigen
Highside-Preise und -Pläne
HighSide bietet 4 kostenpflichtige Pläne an, deren Preis zwischen 5,00 und 33,34 $/Benutzer pro Monat liegt.
Chanty
Chanty ist eine benutzerfreundliche Slack-Alternative, die um ihre einzigartige Teambook-Oberfläche herum entwickelt wurde.
Das Teambook-Dashboard zeigt nicht einfach Listen mit Kanälen und Benutzern, wenn sich Teammitglieder anmelden. Stattdessen kann jede Person ihre aktuellen Aufgaben, persönliche, private und öffentliche Gesprächsaktualisierungen, letzte Anrufe, angeheftete Nachrichten, freigegebene Dateien und mehr überprüfen. Die Teambook-Oberfläche ist im Bild unten dargestellt.
Dies sorgt für eine viel übersichtlichere Messaging-Lösung und verhindert, dass Teammitglieder Konversationen (Kanäle) durchsuchen müssen, um die benötigten Informationen zu finden.
Eine der herausragenden Funktionen von Chanty ist das Aufgabenverwaltungstool im Gespräch, das im Bild unten zu sehen ist.
Benutzer können öffentliche oder private Aufgaben von Grund auf neu erstellen oder eine Nachricht in eine Aufgabe umwandeln. Von dort aus können Benutzer Aufgaben zuweisen/neu zuweisen, detaillierte Aufgabenbeschreibungen schreiben, aufgabenbezogene Nachrichten-Threads erstellen und Aufgaben sogar nach Datum, Status und Beauftragten filtern.
Ein weiteres Merkmal, das Chanty von seinen Mitbewerbern unterscheidet, ist die Kanban-Board-Ansicht. Benutzer können Boards für einzelne Themen oder Aufgaben erstellen, Aufgaben priorisieren und sie in „To-Do“- oder „Done“-Spalten organisieren, andere Benutzer taggen, Bilder und Links hinzufügen und die Board-Reihenfolge ändern. Die Kanban-Ansicht ist im folgenden Bild dargestellt.
Chanty-Funktionen, die wir mögen:
- Teilen von Codeschnipseln
- Fügen Sie externe Gäste zu Teambereichen hinzu
- Nehmen Sie Sprachnotizen auf und teilen Sie sie
- Weisen Sie Teamrollen und -berechtigungen zu (Administrator, Eigentümer, Teilnehmer, Zugriff auf den gesamten Teambereich oder wählen Sie einfach Konversationen aus usw.)
- Erwähnungen von Benutzern und Teams mit benutzerdefinierten Push-Benachrichtigungen in Echtzeit
- Nachrichtenweiterleitung
- Datei- und Linkfreigabe, Datei-Repository
- GIFs und Emoji-Reaktionen
- Nachrichten-Pinning, gepinnter Nachrichtenkanal
- Archivieren Sie wichtige vergangene Gespräche
- Videokonferenzen und Sprachanrufe
- Teamaktivitäts-Feed
- Integration mit Asana, Mailchimp, Trello, Basecamp, Google Drive und mehr
Betriebssystemunterstützung/Funktionalität
- Mobile iOS- und Android-App
- Windows, Mac, Linux (Fedora/Debian)
- Google Chrome, Safari, Rand, Firefox
Chanty eignet sich am besten für:
- Kleine Teams von 1-5 Personen konzentrierten sich auf tägliche kleine Aufgaben im Gegensatz zu langfristigen Projekten
- Teams, die Zugriff auf Kanban-Ansichten wünschen
- Unternehmen, die zahlreiche Integrationen von Drittanbietern in ihrer Team-Chat-App verwenden
Chanty-Preise und -Pläne
Chanty bietet einen kostenlosen Plan und einen kostenpflichtigen Plan für 3,00 $/Benutzer pro Monat an.
Zoom-Chat
Der Videokonferenzgigant Zoom bietet jetzt mit Zoom Chat (manchmal auch als Zoom Business IM bezeichnet) ein dauerhaftes Chat-Tool zur Verwendung sowohl während als auch außerhalb von Videoanrufen.
Benutzer können sofort einen Video-/Audioanruf im Zoom-Chat starten oder anstehende Meetings in der Chat-Oberfläche planen/verwalten.
Eines der Top-Features ist der User Personal Space, der als eine Art privates Whiteboard dient. Hier kann jeder Benutzer Screenshots, Dateien von seinem Desktop oder aus Tools wie Google Drive, Dropbox, Box oder OneDrive hochladen, Sprachnotizen für sich selbst aufnehmen oder mit anderen teilen, persönliche Notizen eingeben und vieles mehr. Um persönliche Notizen in ihrem privaten Bereich besser zu organisieren, können Benutzer direkt auf Bilder/Nachrichten antworten, sie speichern und teilen, sie markieren oder die Option „Datei öffnen“ wählen, um sofort auf Dateien zuzugreifen.
Ein Screenshot des Personal Space-Tools ist unten dargestellt.
Ein weiteres wichtiges Feature ist das Chat-Suchtool, das fortschrittlicher ist als das, was viele andere Anbieter anbieten. Zusätzlich zur Eingabe von Schlüsselwörtern können Benutzer auch über Filter wie Absender, bestimmten Kanal, nur markierte Nachrichten, relevanteste und neueste Nachrichten suchen.
Zoom-Chat-Funktionen, die uns gefallen:
- Benutzererwähnungen/Tagging
- Benutzeranwesenheitsstatus (Verfügbar, Abwesend, Nicht stören mit festgelegten DND-Statusintervallen von 20 Minuten bis 24 Stunden)
- Drag-and-Drop-Dateifreigabe
- Bibliothek mit synchronisierten/durchsuchbaren Inhalten (Dateien).
- Integration von Drittanbieter-Apps
- Teilen Sie gespeicherte Whiteboards oder Besprechungsaufzeichnungen im Chat
- Nachrichten-Threading
- Nachrichten speichern/starren/pinnen
- Emoji-Reaktionen
- 10 Jahre Chatverlauf
- Zitat-Messaging
- Gesendete Nachrichten bearbeiten
- Benutzerdefinierte Benachrichtigungen
- Teilen Sie Codeschnipsel
- Sprachnotizen
- Kontaktanfragen anzeigen
- Fügen Sie Kontakte von bestehenden Zoom-Arbeitsplätzen oder externen Zoom-Benutzern hinzu
- Automatisches Folgen von Nachrichten/Threads
- Nachrichten entfolgen/löschen
- Öffentliche/private Kanäle mit Einzel- und Gruppennachrichten
Betriebssystemunterstützung/Funktionalität
- Apple iOS- und Android-Apps für Mobilgeräte
- macOS, Linux, Windows
- Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge, Internet Explorer, Safari
Zoom-Chat eignet sich am besten für:
- Aktuelle Benutzer von Zoom Phone und Video
- Benutzer, die einen zentralen In-Chat-Hub für arbeitsbezogene Notizen und Dateien wünschen
- Benutzer, die häufig mit anderen außerhalb ihrer Organisation zusammenarbeiten
Preise und Pläne für Zoom Chat
Zoom bietet einen kostenlosen Plan und vier kostenpflichtige Pläne von 14,99 $ bis 19,99 $/Benutzer pro Monat.
Rocket.Chat
Rocket.Chat ist eine zentralisierte Open-Source-Chat- und Kollaborations-App, die eine zentrale Kommunikationsdrehscheibe für Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten und Geschäftspartner bietet.
Es ist insofern einzigartig, als es mehrere Chat-Messaging-Tools von Drittanbietern innerhalb der Rocket.Chat-Oberfläche optimiert. Anstatt ständig zwischen Messaging-Apps zu wechseln, können Benutzer Chats von Tools wie WhatsApp, Facebook, Instagram, Twitter, SMS, E-Mail-Konten, Telegram und mehr sofort anzeigen und beantworten.
Kürzlich hat die Plattform ihr Engagement für den Datenschutz erneut bekräftigt und bietet nun End-to-End-Verschlüsselung, HIPAA/GDPR/CCPA/LGPD-Konformität und automatische Datenauswertung. Mit Burnout-Nachrichten können Benutzer in einem privaten Chat-Kanal kommunizieren, der keinen Nachrichtenverlauf speichert und sich nach einer festgelegten Zeit selbst zerstört.
Rocket.Chat bietet auch eine hervorragende Chat-Messaging-Lösung für den Kundendienst, mit der Benutzer auf externe Kundennachrichten innerhalb des Omnichannel-Team-Posteingangs antworten können (siehe unten).
Support-Agenten oder Bots können schnell automatisierte vorgefertigte Antworten senden, Informationen aus integrierten CRM-Systemen abrufen, eine Wartezeit für die Warteschlange bereitstellen und automatisch Support-Tickets in der Chat-App erstellen.
Rocket.Chat-Funktionen, die uns gefallen:
- Unbegrenzte Integrationen
- Kostenlose Audio-/Videoanrufe im Chat
- Emojis
- Datenaustausch
- Broadcast-Kanäle
- Durchsuchbarer Chatverlauf
- Benutzererwähnungen
- Mitteilungen
- Nachrichten zurückrufen (nicht senden).
- Nachrichtenübermittlungszeit/Lesebestätigungen
- Nachrichten-Threading
- SMS-Messaging und CRM-Integrationen
- Automatisiertes Chat-Routing
- Prioritätsvergabe
- Chat-Tags
- Erstellung von Online-Tickets
Betriebssystemunterstützung/Funktionalität
- Mobile Apple- und Android-App
- MacOS, Linux, Windows
- Google Chrome, Internet Explorer, Microsoft Edge, Safari, Firefox
Rocket.Chat eignet sich am besten für:
- Teams, die einen zentralen Ort für mehrere Messaging-Tools benötigen, insbesondere für Social-Media-Messaging
- Unternehmen/Entwickler, die eine hochgradig anpassbare Open-Source-Chat-Lösung wünschen
- Kundensupport-Teams, die häufig intern/extern gleichzeitig an einer Chat-App zusammenarbeiten müssen
Preise und Pläne von Rocket.Chat
Rocket.Chat bietet einen kostenlosen Plan und zwei kostenpflichtige Pläne ab 3,00 $/Benutzer pro Monat.
Flieh
Fleep ist eine Chat-Anwendung, die stärkere Funktionen für die Zusammenarbeit im Chat bietet als viele Konkurrenten. Es bietet auch Audio- und Videoanrufe, auf die direkt über das Chat-Tool zugegriffen werden kann.
Dies geschieht hauptsächlich über das Pinboard-Tool, das ein virtueller Notizblock in der Seitenleiste ist, der wichtige angeheftete Nachrichten, Links, Notizen, Kontaktinformationen und mehr enthält, um einen einfachen und sofortigen Zugriff auf die wichtigsten Nachrichten des Tages zu ermöglichen. Benutzer können die Originalnachricht direkt in Pinnwänden löschen, kopieren, bearbeiten, zitieren und finden, ein Beispiel dafür ist unten zu sehen.
Fleep ermöglicht es Benutzern, „über Unternehmensgrenzen hinweg zu arbeiten“, indem Benutzer auf Fleep nach Kunden/anderen Benutzern suchen und diese automatisch zum aktuellen Arbeitsbereich hinzufügen können. Benutzer können auch externe Benutzer zum Chatten einladen und Fleep beitreten. Das bedeutet, dass Sie nicht mehr zwischen mehreren Konten/Arbeitsbereichen wechseln müssen, um sich mit anderen zu verbinden.
Benutzer können auch Aufgaben in der Messaging-Oberfläche erstellen und verwalten, sie zuweisen, den Aufgabenstatus aktualisieren, Aufgaben suchen und relevante Dateien freigeben.
Darüber hinaus ermöglicht Fleep Benutzern, Konversationen nach Personen zu sortieren, nicht nur nach Kanälen/Themen. (Traditionelle „Team“-Kanäle sind bei Fleep verfügbar.) Auf Fleep sieht der Benutzer seinen gesamten Gesprächsverlauf mit einer bestimmten Person, wie Jim von der Buchhaltung oder Susan von der gemeinnützigen Organisation, die Ihr Unternehmen unterstützt. Der gesamte Chatverlauf mit einer Person befindet sich nur in einem Kanal, nicht wie in Slack auf mehrere Kanäle verteilt.
Fleep-Funktionen, die wir mögen:
- "File Drawer", der jede Datei, die Sie jemals hochgeladen/geteilt haben, in einem vollständigen Konversationsverlauf speichert
- Quittungen lesen und Indikatoren schreiben
- Benutzeranwesenheits- und Statusaktualisierungen, einschließlich wann der Benutzer zuletzt online war
- Unbegrenzte Einzel- und Gruppengespräche
- Zugriffskontrolle und Benutzerberechtigungen, einschließlich der Implementierung einer unternehmensweiten Dateiaufbewahrungsrichtlinie
- 100 GB Dateispeicher
- Integrationen mit Zapier, Slack, Trello, Google Drive, JIRA und mehr sowie der öffentlichen Fleep-API
Betriebssystemunterstützung/Funktionalität
- Mobile Apps für Apple iOS und Android
- Windows, macOS
- Nicht Webbrowser-kompatibel, nur die Anwendung
Fleep eignet sich am besten für:
- Teams, die häufige Kommunikation erfordern
- Teams, die der Aufgabenverwaltung Priorität einräumen
- Teams, die Konversationsverläufe nach Benutzer organisieren müssen, nicht nur nach Kanal
Flottenpreise und Pläne
Fleep bietet einen kostenlosen Plan und zwei kostenpflichtige Pläne ab 5,00 $/Benutzer pro Monat an.
Truppenbote
Troop Messenger ist eine umfassende Messaging-App mit Instant Messaging, Audioanrufen/Sprachnachrichten, Videoanrufen und der Möglichkeit, Dateien zu teilen.
Zu den wichtigsten Chat-Funktionen gehören ein Rückruf-Tool (unsend), sofortiges Kopieren einzelner oder vollständiger Konversationsnachrichten sowie Echtzeit-Zustellung und Lesebestätigungen und -aktualisierungen. Benutzer können auch Nachrichten und Anhänge an andere Benutzer in aktuellen oder anderen Kanälen weiterleiten und unbegrenzte Gruppen erstellen.
Die Burnout-Funktion ist besonders beliebt, da sie innerhalb eines festgelegten Zeitraums automatisch private Chats erstellt und löscht, was für überlegene Sicherheit und Privatsphäre sorgt. Über die Dashboard-Oberfläche können Benutzer sofort von Messaging zu einem Videoanruf mit Bildschirmfreigabe und Remote-Bildschirmsteuerung oder zu Audiokonferenzen/Einzelgesprächen wechseln.
Ein weiteres nettes Feature ist das Forkout-Tool, mit dem Benutzer Nachrichten gleichzeitig an mehrere Teammitglieder oder Kanäle senden können. (Unten gezeigt.)
Administratoren können auch „Orange-Mitglieder“ ernennen, bei denen es sich um externe Anbieter, Kunden und Auftragnehmer handelt, die zur Zusammenarbeit in einem internen Teamarbeitsbereich eingeladen werden.
Truppenfunktionen, die uns gefallen:
- Stellen Sie „Später antworten“-Nachrichten ein und erhalten Sie Erinnerungen
- Nachrichtenübermittlung
- Live-Standortverfolgung
- Nachrichtenbearbeitung
- Bestimmen Sie bevorzugte Benutzer
- Nachrichtenkennzeichnung
- Globale Suche zum Filtern nach Gruppe, Thema, Benutzer, Schlüsselwörtern oder Zeit-/Datumsbereich
- Suchen Sie nach Video, Datei, Ort oder Bildern
- Filter für ungelesene Nachrichten
- Benutzerdefinierte Hintergrundbilder und Schriftarten
Betriebssystemunterstützung/Funktionalität
- Mobile App für Apple iOS und Android
- Linux, Windows, macOS
- Nur Anwendung, keine Browserversion
Der Truppen-Messenger eignet sich am besten für:
- Remote-Teams, die häufig mit externen Benutzern zusammenarbeiten
- Unternehmen, die sensible Themen diskutieren/Datenschutzbedenken haben
- Teamadministratoren, die den Standort entfernter Mitarbeiter verfolgen müssen
Truppenpreise und -pläne
Troop Messenger bietet drei kostenpflichtige Tarife von 5,00 bis 25,00 $/Benutzer pro Monat an.
Zusätzliche Informationen zu beliebten Slack-Konkurrenten
Unabhängig davon, ob Sie sich entscheiden, die Instant Messaging-Plattform Ihres Unternehmens vollständig von Slack durch eine App auf dieser Liste zu ersetzen, oder ob Sie eine dieser Apps in Verbindung mit Slack verwenden möchten, die hier aufgeführten Optionen optimieren die interne und externe Kommunikation und ermöglichen dies effektivere Zusammenarbeit im Team.
Möchten Sie mehr über die hier aufgeführten Tools und andere Optionen erfahren?
Sehen Sie sich unsere Aufschlüsselung und eine interaktive Tabelle der besten Tools für die Teamzusammenarbeit an, um mehr zu erfahren.
FAQ About Instant Messaging Platforms
Below, we've answered some of the most frequently asked questions about instant chat messaging and team collaboration tools.