Top-Trends für E-Commerce-Anwendungen im Jahr 2023

Angesichts der rasanten technologischen Entwicklung ist es schwierig, die Zukunft der E-Commerce-Branche vorherzusagen. Da wir uns jedoch weiter in das digitale Zeitalter hineinbewegen, können wir zuversichtliche Vorhersagen über die kommenden Trends treffen, die die Branche im Jahr 2023 prägen werden.

Mit diesen Trends Schritt zu halten, ist entscheidend für Unternehmen, um auf dem Markt wettbewerbsfähig zu bleiben und eine trendige E-Commerce-Anwendung zu schaffen. Daher ist es wichtig, sich über die neuesten Entwicklungen und Fortschritte in diesem Bereich zu informieren.

Heute werden wir einige der neuesten E-Commerce-Trends untersuchen, auf die Sie achten sollten, wenn Sie nach einem Unternehmen für die Entwicklung von Marktplatz-Apps suchen, das Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe bringt.

Text- und sprachbasierte Suche

Sprachgesteuerte intelligente Lautsprecher werden häufig für Unterhaltung, Bildung und Online-Shopping verwendet. Der Markt für persönliche Sprachassistenten wird in naher Zukunft schnell wachsen, und Voice Commerce wird zu einem Markttrend für 2023.

Obwohl die textbasierte Suche und benutzerdefinierte Filter zur Auswahl von Produktkategorien nicht neu sind, kann die Integration einer auf künstlicher Intelligenz basierenden Sprachunterstützung in die Entwicklung von Marktplatz-Apps Ihre Anwendung in diesem digitalen Zeitalter auf ein neues Niveau heben. Durch die Integration sprachbasierter Suchfunktionen können Benutzer bei der Suche nach Produkten Zeit sparen, was zu einem besseren App-Erlebnis führt. Diese erweiterte Funktion kann die Kundenbindung erhöhen und Ihre Marktplatz-App von der Konkurrenz abheben.

Jetzt-kaufen-später-bezahlen-Modelle

Die Integration der Funktion „Jetzt kaufen und später bezahlen“ in Ihre E-Commerce-Anwendung ist nicht nur bequem für die Benutzer, sondern kann auch den Umsatz Ihres Unternehmens steigern. Indem Sie den Benutzern erlauben, eine Teilzahlung zu leisten und den Restbetrag in festen Raten gemäß den Marken-zu-Benutzer-Vereinbarungen zu zahlen, können Sie ihnen helfen, sich von der Last der vollständigen Zahlung zu befreien. Daher ist die Integration sicherer und zuverlässiger Buy-Now-Pay-Later-Zahlungs-APIs wie Amazon Pay Later, CashE oder LazyPay entscheidend für den Erfolg Ihrer E-Commerce-Anwendung.

KI-Chatbots

Chatbots gibt es schon seit einiger Zeit, aber sie waren nicht immer effektiv. Schlechte Architektur und Missverständnisse bei Kundenanfragen haben oft zu verpassten Verkaufschancen geführt. KI-Chatbots sind jedoch anders. Sie verbessern sich ständig und werden mit der Zeit hilfreicher.

Durch die Verwendung natürlicher Sprachverarbeitungsfunktionen können In-App-KI-Chatbots Benutzerprobleme interpretieren und sofort darauf reagieren. Diese Funktion hilft Unternehmen dabei, rechtzeitig virtuelle Antworten an Kunden zu senden und ihre Zufriedenheit zu verbessern. Je früher Sie anfangen, mit einem Chatbot in Ihrem Online-Marktplatz zu arbeiten, desto intelligenter wird er mit der Zeit. Infolgedessen übernimmt es die Kundenbetreuung für Ihr E-Commerce-Projekt.

Erweiterte und virtuelle Realität

Der Hauptgrund, warum viele Menschen Online-Shopping immer noch nicht vertrauen, ist die Tatsache, dass sie den Service oder die Ware vor dem Kauf nicht berühren, riechen und/oder ausprobieren können. Augmented- und Virtual-Reality-Features beseitigen dieses Problem.

Führende Online-Shopping-Apps wie IKEA haben bereits AR/VR-fähige Funktionen angeboten, um Kunden dabei zu unterstützen, Kaufentscheidungen für Möbel schneller zu treffen. Mithilfe von Augmented- und Virtual-Reality-Technologie können Einzelhandelsmarken herausragende virtuelle Erlebnisse bieten, z. B. virtuelle Kleidungsproben oder Möbelplatzierungen bei ihnen zu Hause. Online-Immobilienmarktplätze können virtuelle Immobilienbesichtigungen anbieten, damit potenzielle Käufer Räume erleben können, ohne lange Wege zurücklegen zu müssen.

Indem Sie Augmented Reality vor Ihren Mitbewerbern einsetzen, können Sie Ihren Online-Marktplatz von anderen abheben und mehr Umsatz erzielen.

Online-Marktplatz-Web-Apps

Laut einer aktuellen Studie ziehen es fast 83,3 % der Online-Käufer vor, Online-Shops auf ihrem Smartphone zu durchstöbern. Stattdessen durchsuchen sie Ihre Website wahrscheinlich von ihren Mobilgeräten aus. Daher ist es entscheidend, ihnen ein herausragendes Erlebnis zu bieten! Konzentrieren Sie sich darauf, Ihre E-Commerce-Webanwendung reaktionsschnell und an die meisten möglichen Bildschirmgrößen anpassbar zu machen. Ziehen Sie auch installierbare mobile App-Analoga in Betracht, z. B. progressive Webanwendungen. Diese Technologie ermöglicht es Ihnen, native Benutzererfahrungen in mobilen Browser-Tabs bereitzustellen. Sie können mit weniger Ressourcen eine höhere Leistung erzielen, und es kann Ihnen helfen, Ihren Mitbewerbern einen Schritt voraus zu sein.

Zahlungsarten

Vorbei sind die Zeiten, in denen Kreditkarten die einzige bevorzugte Zahlungsmethode waren. Die Fintech-Branche entwickelt sich mit erheblicher Geschwindigkeit, und Ihr Online-Marktplatz muss alle neuartigen Methoden abdecken. Heutzutage bieten die meisten mobilen E-Commerce-Apps mehrere Zahlungsoptionen, wie z. B. Nachnahme, UPI/BHIM-Zahlungen, PayPal & Venmo wie digitale Geldbörsen und Debit-/Kreditkartenzahlungen.

Es reicht jedoch nicht mehr aus, nur diese Zahlungsmethoden anzubieten. Es ist wichtig, dem Spiel immer einen Schritt voraus zu sein und einen Schritt weiter zu denken, indem Sie die Funktion „Jetzt kaufen und später bezahlen“ in Ihre E-Commerce-Anwendung integrieren. Diese Funktion ermöglicht es Benutzern, eine Teilzahlung zu leisten und den Restbetrag in festen Raten gemäß den Marken-zu-Benutzer-Vereinbarungen zu zahlen. Daher ist es von entscheidender Bedeutung, sichere und zuverlässige Buy-Now-Pay-Later-Zahlungs-APIs wie Amazon Pay Later, CashE oder LazyPay zu integrieren.

Mobilfreundliches Design

Die Entwicklung einer mobilen E-Commerce-Anwendung ist in den meisten Fällen Zeitverschwendung. Sie sollten jedoch die Millionen von Benutzern mobiler Geräte nicht ignorieren. Sie erreichen sie mit einem durchdachten Responsive Design für Ihre Marktplatz-Web-App. Wir sind eine Multi-Screen-Gesellschaft, was bedeutet, dass wir oft mehrere Geräte gleichzeitig verwenden, darunter Smart-TV-Bildschirme, Laptops, Tablets, Smartphones und Smartwatches – die Formen und Größen können völlig unterschiedlich sein. Ihre Marktplatz-Website sollte so angepasst sein, dass sie auf jedem von ihnen gleich gut funktioniert. Sie wissen nie, welches Gerät Ihr Kunde verwendet, um sich mit Ihrem Service vertraut zu machen.

Erweiterte Personalisierung

Personalisierung ist der digitale Haupttrend und wird von KI unterstützt. Ein Online-Marktplatz analysiert Benutzer und sammelt Informationen über ihr Verhalten, ihre Bedürfnisse und Vorlieben. Was ein Benutzer auf seinem Bildschirm sieht, hängt von diesen Informationen ab.

Wenn ein Benutzer beispielsweise kürzlich nach Tickets für Barcelona gesucht hat, ist dem System bereits sein Plan bekannt, die Stadt zu besuchen. Aus diesem Grund werden sie wahrscheinlich Koffer oder Sonnenschutzcremes ganz oben in ihrem Feed sehen. Die meisten Dienste, die wir täglich nutzen, sammeln Informationen über uns und ermöglichen es ihnen, maßgeschneiderte Erfahrungen anzubieten. Wenn Benutzer persönlichere Angebote entdecken, steigt ihre Loyalität und die Kaufchance.

Wie können Sie diese Trends in Ihr Projekt implementieren?

Dies sind einige der wichtigsten Trends, die Sie bei der Entwicklung einer ansprechenden E-Commerce-Anwendung berücksichtigen müssen. Indem Sie das beste Unternehmen für die Entwicklung kundenspezifischer mobiler Apps beauftragen, können Sie eine funktionsreiche und fortschrittlichste Marktplatz-App erstellen. Wo findet man ein solches Unternehmen? Langes Suchen entfällt. Sie sind an der richtigen Stelle.

Celadon ist ein Softwareentwicklungsunternehmen aus einer Hand, das technologisch fortschrittliche Lösungen für Unternehmen jeder Größe auf der ganzen Welt bereitstellt. Wir richten unser Hauptaugenmerk auf den Erfolg des Kunden und passen die Apps an Ihre Anforderungen und Ziele an.

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