3 verbreitete Wahrrufer-Mythen und Irrglauben entlarvt

Mit über 300 Millionen monatlich aktiven Nutzern ist Truecaller der weltweit beliebteste Dienst zur Anruferidentifizierung und Spam-Blockierung. Es bietet mehrere Funktionen zum Filtern von Anrufen und zum Begrenzen der Anzahl unerwünschter Anrufe und Nachrichten auf Ihrem Telefon, wie z. B. die brandneue Funktion Truecaller Assistant und viele andere.

Seine Crowdsourcing-Telefonnummerndatenbank und die Community-gesteuerte Spam-Berichterstattung machen Truecaller jedoch ziemlich effektiv bei der Regulierung von Spam-Anrufen und -Nachrichten. Wie bei den meisten Apps und Diensten, die nach persönlichen Informationen von Benutzern fragen, ruft die Verwendung von Benutzerdaten durch Truecaller Skepsis hervor, so sehr, dass im Laufe der Jahre eine Reihe von Berichten im Internet aufgetaucht sind, in denen behauptet wird, Truecaller sei ein Albtraum für den Datenschutz und sollte vermieden werden alle, die sich Sorgen um ihre Daten machen.

In Wirklichkeit bewegen sich die meisten dieser Berichte in einer Grauzone und nutzen den Mangel an öffentlich zugänglichen Informationen aus, um bei den Nutzern Angst zu schüren. Indem wir diese Behauptungen und Mythen über Truecaller zerstreuen, hoffen wir, Ihnen dabei zu helfen, sich ein besseres Bild davon zu machen, was tatsächlich wahr ist, und es ohne Bedenken zu verwenden.

1. Truecaller lädt automatisch alle Kontakte in Ihr Telefonbuch für die öffentliche Suche hoch

Einer der vielen Truecaller-Mythen, die heute im Internet kursieren, ist, dass Truecaller automatisch alle Kontakte in Ihrem Telefonbuch auf seine Server hochlädt, um die öffentliche Suche zu erleichtern. Tatsächlich ist dies auch ein Missverständnis unter vielen Truecaller-Benutzern, von denen viele dies glauben und sich um ihre Privatsphäre sorgen.

In Wirklichkeit ist dies jedoch weit von der Wahrheit entfernt. Truecaller weist darauf hin, dass das Hochladen aller Kontaktinformationen keine erzwungene Aktion ist. Es passiert nie in der offiziellen Truecaller-App, die Benutzer auf ihre iPhones oder Android-Telefone aus dem App Store bzw. Play Store herunterladen. Das bedeutet, dass Kontakte nur dann auf Truecaller-Server hochgeladen werden, wenn sich ein Benutzer für die erweiterte Suchfunktion entscheidet und Truecaller ausdrücklich die Erlaubnis erteilt, sein Telefonbuch hochzuladen.

Laut Truecaller kann dies in zwei Fällen passieren. Erstens, wenn sich ein Benutzer auf der Truecaller-Website anmeldet und zustimmt, seine Kontakte hochzuladen, und zweitens, wenn sich ein Benutzer über die offizielle App, die auf Smartphones bestimmter OEMs vorinstalliert ist, bei Truecaller anmeldet. In beiden Fällen werden die Benutzer darüber informiert, dass ihre Kontakte hochgeladen werden, und sie können sich jederzeit abmelden. Wenn ein Benutzer Truecaller Zugriff gewährt, um seine Kontakte hochzuladen (als Teil der erweiterten Suche), dies aber später rückgängig machen möchte, kann er die erweiterte Suche deaktivieren, und Truecaller entfernt alle seine Kontaktdetails.

Um mehr Klarheit über Kontaktberechtigungen zu schaffen, hat Truecaller auch eine Erklärung, die die beiden Kontaktberechtigungen auf Truecaller unterscheidet, die oft verwechselt werden: Kontaktzugriff und Kontakt-Upload . Der Kontaktzugriff ist eine grundlegende Berechtigung, die Truecaller benötigt, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Es umfasst alles von der Dialer-Anwendung über die Überprüfung eingehender Anrufe in Ihrer Kontaktliste bis hin zur umgekehrten Kontaktsuche (dh Suche nach einer Nummer). Das Hochladen von Kontakten ist optional und wird nur für die erweiterte Suche benötigt, die nur auf Truecaller Web beschränkt ist.

Aber es gibt keinen wirklich greifbaren Vorteil für jemanden, der sich für die erweiterte Suche entscheidet, außer Truecaller dabei zu helfen, die Kontaktdaten in seiner Datenbank zu validieren. Wenn man bedenkt, wie wenige sich tatsächlich die Mühe machen, sich auf der Truecaller-Website anzumelden oder sich für die erweiterte Suche auf vorinstallierten Telefonen zu entscheiden, denken wir, dass Truecaller die erweiterte Suche vollständig abschaffen sollte.

2. Truecaller verstößt gegen/umgeht die DSGVO, weil sie ihre Server nach Indien verlegt haben

Truecaller wurde kürzlich vorgeworfen, die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verletzt oder umgangen zu haben, um die mutmaßliche unbefugte Nutzung der personenbezogenen Daten seiner Benutzer zu vertuschen, nachdem das Unternehmen die Daten seiner indischen Benutzer nach Indien verschoben hatte.

Laut Truecaller stimmt das nicht. Alle Server und Daten der Truecaller-Benutzer in der EU verbleiben in der EU. Es liegt also kein Verstoß gegen die DSGVO vor. Tatsächlich wurden nur die Daten indischer Benutzer nach Indien verschoben, da diese Benutzer die überwiegende Mehrheit der Truecaller-Benutzer ausmachen, und Truecaller kann sie besser bedienen, wenn sich ihre Daten in ihrem Land befinden.

3. Truecaller erhöht die Anzahl der erhaltenen Spam-Anrufe

Kürzlich haben einige Leute behauptet, dass die Installation von Truecaller auf ihren Geräten die Anzahl der erhaltenen Spam-Anrufe im Vergleich zu früheren Zeiten erhöht hat. Dies sowie andere Mythen und Behauptungen, die wir bisher besprochen haben, sind jedoch nicht wahr, da Truecaller entwickelt wurde, um Sie vor Spam-Anrufen von Betrügern, Telemarketern und Spammern zu schützen und Ihnen ein sichereres Erlebnis zu bieten – nicht zu Erhöhen Sie die Häufigkeit von Spam-Anrufen und -Nachrichten.

Wir glauben, dass dieser Mythos auf die Wahrnehmung von Spam-Anrufen zurückzuführen ist. Sobald Sie Truecaller auf Ihrem Telefon installiert haben, überprüft Truecaller jedes Mal, wenn Sie einen eingehenden Anruf auf Ihrer Nummer erhalten, ob es sich um Spam handelt oder nicht, und kennzeichnet ihn entsprechend, sodass Sie entscheiden können, ob Sie ihn annehmen oder nicht. Diese Spam-Kennzeichnung wird von Benutzern als „Zunahme von Spam-Anrufen“ wahrgenommen, obwohl sie tatsächlich immer noch die gleiche Anzahl von Anrufen erhalten, nur dass sie jetzt wissen, welche Spam und unerwünschte sind, bevor sie sie annehmen.

Truecaller ist sicherer als manche glauben

Truecaller gibt es schon seit einigen Jahren. Es überprüft Kontakte und blockiert unerwünschte Kommunikation in Form von Spam-Anrufen und -Nachrichten, um seinen Benutzern ein sichereres Kommunikationserlebnis auf ihren Smartphones zu bieten.

In all diesen Jahren hat sich das Unternehmen verpflichtet, die Kontaktdaten und persönlichen Informationen der Benutzer sicher und privat zu halten. Und das tut es auch heute noch. Daher sind viele der von Zeit zu Zeit gegen Truecaller erhobenen Vorwürfe – wie der oben diskutierte – unbegründet und schüren Ängste bei bestehenden Benutzern.

Wir hoffen, dass wir mit diesem Artikel einige dieser Mythen rund um Truecaller ausräumen konnten und Ihnen ein besseres Verständnis dafür vermitteln, was tatsächlich wahr ist, damit Sie den Dienst weiterhin ohne Angst nutzen können.