[BEHOBEN] Es können keine Nachrichten auf Instagram gesendet werden
Veröffentlicht: 2023-05-04Instagram ist die beliebteste Plattform zum Teilen von Fotos, auf der wir mit Freunden und Familie in Verbindung bleiben können. Wir können nicht nur Bilder, sondern auch Videos und Reels teilen und mit unseren Freunden interagieren. Messaging ist eine der Möglichkeiten, mit Menschen auf Instagram in Kontakt zu treten.
Wie auf jeder anderen Plattform gibt es auch auf Instagram Probleme. Einige Benutzer beschweren sich, dass sie keine Nachrichten auf Instagram senden können. Das kann manchmal entmutigend sein. Glücklicherweise haben wir einige einfache Lösungen, mit denen Sie Nachrichten auf Instagram senden können. In diesem Handbuch erklären wir einige der möglichen Ursachen des Problems und Lösungen, um es zu beheben.
Inhaltsverzeichnis
Warum kann ich keine Nachrichten auf Instagram senden?
Wenn Sie keine Nachrichten auf Instagram senden können, kann dies mehrere Gründe haben. Einige der Hauptgründe sind:
- Schlechte Internetverbindung: Wenn das Internet auf Ihrem Gerät nicht funktioniert oder die Geschwindigkeit zu langsam ist, können Sie keine Nachrichten auf Instagram senden.
- Serverprobleme: Manchmal haben die Server, auf denen Instagram läuft, technische Probleme oder sind ausgefallen. Während eines solchen Ausfalls können Sie keine Nachrichten auf Instagram senden oder irgendetwas anderes tun.
- Gesperrtes Konto: Der Benutzer hat Sie möglicherweise auf Instagram blockiert. In solchen Fällen können Sie keine Nachrichten auf Instagram senden, selbst wenn Sie bereits ein Gespräch führen.
- Veraltete App-Version: Wenn Sie eine ältere Version von Instagram verwenden, können die darin enthaltenen Fehler Sie möglicherweise daran hindern, Nachrichten auf Instagram zu senden.
Lassen Sie uns einen Blick darauf werfen, wie das Problem behoben werden kann.
Fehlerbehebung bei „Nachrichten können nicht gesendet werden“ auf Instagram
Prüfe deine Internetverbindung
Wie wir alle wissen, funktioniert Instagram nur mit dem Internet. Es besteht die Möglichkeit, dass Ihre Internetverbindung nicht funktioniert. Wechseln Sie von mobilen Daten zu einer WLAN-Verbindung oder umgekehrt und sehen Sie, ob das hilft.
Wenn Sie keine Möglichkeit haben, eine Verbindung zu einem WLAN-Netzwerk herzustellen, aktualisieren Sie Ihr Netzwerk, indem Sie Ihr Telefon in den Flugmodus versetzen und es ausschalten, um eine Verbindung zum Netzwerk herzustellen. Verwenden Sie auch die Geschwindigkeitstest-Tools, um die Geschwindigkeit Ihrer Verbindung zu überprüfen. Wenn die Geschwindigkeit zu langsam ist, laden Sie Ihr Datenpaket auf oder wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter.
Überprüfen Sie, ob Instagram ausgefallen ist
Es gibt Fälle, in denen Instagram in der Vergangenheit für einige Minuten nicht verfügbar war. Während einer solchen Ausfallzeit können Sie auf Instagram nichts tun. Sie können auch keine Nachrichten senden. Öffnen Sie ein Tool wie Downdetector in Ihrem Webbrowser und suchen Sie im Textfeld nach Instagram.
Es zeigt Ihnen den Status der Instagram-Server und ob ein Ausfall vorliegt. Bei einem Ausfall müssen Sie warten, bis das Meta/Instagram-Team das Problem behoben hat, damit die Server wieder funktionieren können. Wenn kein Ausfall vorliegt, befolgen Sie die nachstehenden Lösungen.
Starten Sie die Instagram-App neu
Schließen Sie die Instagram-App auf Ihrem Gerät vollständig, auch im Hintergrund, und öffnen Sie sie erneut. Manchmal kann ein einfacher Neustart Probleme beheben, wenn Sie keine Nachrichten auf Instagram senden können.
Stellen Sie sicher, dass der Benutzer Sie nicht blockiert hat
Es besteht die Möglichkeit, dass der Benutzer Sie auf Instagram blockiert hat, wenn Sie keine Nachrichten auf Instagram senden können. Wenn das Profil privat ist und der Benutzer Sie blockiert hat, können Sie es in der Suche nicht finden. Überprüfen Sie, ob der Benutzer Sie blockiert hat oder nicht.
Wenn das Konto des Benutzers öffentlich ist, können Sie das Profilbild sehen. Sie können der Person weiterhin eine Nachricht senden, aber die Person erhält keine Nachrichten auf ihrem Instagram-Konto. Wenn der Benutzer Sie blockiert hat, können Sie Nachrichten senden, aber der Benutzer erhält keine Benachrichtigungen. Die Nachrichten werden direkt in die Nachrichtenanforderungen aufgenommen.
Stellen Sie sicher, dass Sie nicht gesperrt sind
Instagram verbietet seinen Benutzern manchmal den Zugriff auf einige Funktionen der Plattform. Es gibt bestimmte Richtlinien, die Sie befolgen müssen, um alle Funktionen auf Instagram nutzen zu können.
Wenn Instagram feststellt, dass Ihr Konto andere mit Nachrichten spammt, oder wenn jemand Sie gemeldet hat, kann Instagram Sie daran hindern, Nachrichten für einen Zeitraum von 24 Stunden bis zu einigen Tagen zu senden. Stellen Sie sicher, dass Sie nicht gegen die Community-Richtlinien von Instagram verstoßen haben.
Instagram benachrichtigt Sie über die Sperrung durch Benachrichtigungen oder das mit Ihrem Instagram-Konto verknüpfte E-Mail-Konto. Überprüfen Sie, ob Sie blockiert sind. Wenn Sie blockiert sind, warten Sie mit dem Senden von Nachrichten, bis die Blockierung aufgehoben wird.
Melde dich von Instagram ab und wieder an
Wenn Sie keine Nachrichten über Ihr Instagram-Konto senden können, melden Sie sich von Ihrem Konto in der Instagram-App ab. Melden Sie sich dann erneut mit Ihren Zugangsdaten an. Versuchen Sie jetzt, Nachrichten zu senden, und sehen Sie, ob es hilft.
Löschen Sie den Cache der Instagram-App
Der Cache der Instagram-App auf Ihrem Gerät ist möglicherweise beschädigt. Dies kann zu vielen Problemen führen, z. B. dass keine Nachrichten auf Instagram gesendet werden können. Sie müssen den Cache der Instagram-App löschen und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.
So löschen Sie den Instagram-Cache auf Android:
- Öffnen Sie die Einstellungen- App.
- Gehen Sie zur Registerkarte Apps .
- Suchen Sie Instagram in der Liste der Apps und tippen Sie darauf.
- Wählen Sie Speicher .
- Klicken Sie auf Cache löschen .
Aktualisieren Sie die Instagram-App
Ältere Versionen der Instagram-App können einige Fehler enthalten, die Sie daran hindern, Nachrichten zu senden. Die Instagram-App wird regelmäßig aktualisiert, um Fehler zu beheben und die Benutzererfahrung zu verbessern. Wenn Sie eine ältere Version verwenden, aktualisieren Sie diese auf die neueste Version.
Sie können im Google Play Store oder Apple App Store nach Updates suchen und das Update installieren. Überprüfen Sie, ob Sie Nachrichten senden können, nachdem Sie die App aktualisiert haben.
Deinstallieren Sie die Drittanbieter-App
Instagram hat einige Apps von Drittanbietern wie Instagram. Sie können nicht aus dem Google Play Store oder Appstore heruntergeladen und installiert werden. Sie müssen von ihren Websites heruntergeladen und installiert werden. Sie haben Funktionen wie Geistermodus, Download-Funktionen usw.
Diese Apps sind nicht für die Verwendung durch Meta/Instagram zugelassen. Wenn Sie eine Instagram-App eines Drittanbieters verwenden, deinstallieren Sie sie und verwenden Sie die offizielle App. Das Problem, dass keine Nachrichten auf Instagram gesendet werden können, kann mit der offiziellen App behoben werden.
Installieren Sie die Instagram-App neu
Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, deinstallieren Sie die Instagram-App auf Ihrem Gerät und installieren Sie sie von der offiziellen Quelle wie Google Play Store oder Appstore neu. Bevor Sie die App neu installieren, löschen Sie den Speicher und den Cache mithilfe der integrierten Speicherbereinigungsfunktion Ihres Geräts. Sie finden diese Funktion in der Einstellungen-App.
Melden Sie sich nach der Neuinstallation der App an und prüfen Sie, ob Sie die Nachrichten senden können.
Verwenden Sie Instagram in einem Webbrowser
Öffnen Sie einen Webbrowser auf Ihrem Gerät und öffnen Sie Instagram.com. Melden Sie sich mit Ihren Instagram-Anmeldeinformationen an. Versuchen Sie, die Nachrichten an die Person zu senden, die Sie zuvor nicht senden konnten. Jetzt soll es durchgehen.
Kann keine Nachrichten auf Instagram senden
Es wäre ein Problem, wenn Sie keine Nachrichten auf Instagram senden können. Es gibt viele Gründe für das Problem, die auf die oben genannten Arten leicht behoben werden können. Beheben Sie das Problem und genießen Sie die Unterhaltungen auf Instagram mit Ihren Freunden und Ihrer Familie.
Häufig gestellte Fragen zum Fehler „Nachrichten auf Instagram können nicht gesendet werden“.
Warum kann ich 3 Tage lang keine Nachrichten auf Instagram senden?
Wenn Sie 3 Tage lang keine Nachrichten auf Instagram senden können, bedeutet dies, dass Sie gegen die Community-Richtlinien auf Instagram verstoßen haben. Um zu verhindern, dass Sie gegen die Richtlinien verstoßen, hat Instagram Ihnen das Senden von Nachrichten für 3 Tage untersagt. Nach 3 Tagen können Sie wie gewohnt Nachrichten versenden.
Warum hat Instagram mich daran gehindert, Nachrichten zu senden?
Instagram blockiert das Senden von Nachrichten, wenn es feststellt, dass Ihr Konto die Posteingänge anderer Benutzer spammt. Oder wenn jemand Ihr Konto wegen Spamming oder missbräuchlichen Verhaltens gemeldet hat. Sie müssen die Sperrzeit abwarten, um das Senden von Nachrichten wieder aufzunehmen.
Ist mein Instagram-Verbot dauerhaft oder vorübergehend?
Das vorübergehende oder dauerhafte Instagram-Verbot hängt von Ihrem Verhalten auf Instagram ab. Wenn Benutzer Ihr Verhalten melden, können Sie vorübergehend für einige Stunden oder Tage gesperrt werden. Wenn sich das Verhalten nicht ändert, kann Instagram Sie dauerhaft sperren, indem es Ihr Konto sperrt.
Woher weiß ich, ob mein Instagram gesperrt ist?
Wenn Instagram Ihr Konto sperrt, erhalten Sie von Instagram eine E-Mail über die Sperrung. Sie sehen die Suspendierungsnachricht auch, wenn Sie versuchen, sich bei Instagram anzumelden.
Wie kann ich Instagram kontaktieren, um Hilfe zu erhalten?
Sie können Instagram über die Instagram-App selbst um Hilfe bitten. Klicken Sie unten auf dem Startbildschirm auf Ihr Profilsymbol. Klicken Sie nun auf das Hamburger-Menü und wählen Sie Einstellungen und Datenschutz. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Weitere Informationen und Support und klicken Sie auf Hilfe.
Wenn Sie ein Problem festgestellt haben, können Sie Ihr Telefon einfach schütteln, um es Instagram zu melden.