Das Knappheitsprinzip für Unternehmen verstehen und umsetzen

Ist Ihnen schon einmal aufgefallen, dass attraktive Angebote zeitlich oder mengenmäßig begrenzt sind? Viele Menschen kennen das Gefühl, wenn ein Artikel viel begehrenswerter wird, nur weil nur noch wenige Exemplare übrig sind oder der Rabatt in ein paar Stunden endet. Und dieser zusätzliche „Wert“ kann nicht ignoriert werden!

Begrenzte Angebote wirken in den Augen der Käufer wertvoller, sodass Sie das Prinzip der Knappheit nutzen können, um den Umsatz zu steigern. Wenn Sie Käufer zu schnellen Conversion-Aktionen bewegen möchten, ist eine Knappheitsstrategie genau das Richtige für Sie. Sie müssen lediglich ein Gefühl für begrenzte Produkte oder begrenzte Zeit erzeugen. Wir informieren Sie über Strategien zur Nutzung der Knappheitsprinzipien, die Sie in Ihrem Unternehmen umsetzen können.

Strategien zur Nutzung des Knappheitsprinzips

Durch die Schaffung eines Gefühls der Dringlichkeit und Exklusivität können Unternehmen die Kundenbindung effektiv fördern, den Umsatz steigern und ein Gefühl der Begehrlichkeit ihrer Produkte oder Dienstleistungen entwickeln. Lassen Sie uns 6 effektive Strategien zur Nutzung des Knappheitsprinzips erkunden, die Ihrem Unternehmen zugute kommen.

Strategie Nr. 1: Kunden über ein begrenztes Angebot informieren

Eine der wichtigsten und vielleicht ersten Möglichkeiten, die mir in den Sinn kommen, besteht darin, die Knappheit des Produkts buchstäblich anzuzeigen, indem man der Karte Informationen über die Anzahl der vorrätigen Exemplare hinzufügt. Die Wahrnehmung eines begrenzten Angebots löst bei Kunden die Angst aus, etwas zu verpassen (FOMO), und zwingt sie dazu, sofort Maßnahmen zu ergreifen, um sich das gewünschte Produkt zu sichern, bevor es möglicherweise nicht mehr verfügbar ist.

Amazon fördert diese Idee aktiv und ermutigt Kunden, Bestellungen so schnell wie möglich aufzugeben, solange der Artikel noch verfügbar ist. Darüber hinaus können Unternehmen durch die Betonung des begrenzten Lagerbestands ein Gefühl der Exklusivität und Begehrlichkeit rund um das Produkt erzeugen.

Quelle: Sumo.com

Strategie Nr. 2: Die Kaufzeit begrenzen

Eine weitere vorteilhafte Möglichkeit, das Knappheitsprinzip zu nutzen, sind zeitlich begrenzte Angebote. Wenn der Benutzer wenig Zeit zum Nachdenken hat, ist es wahrscheinlicher, dass er eine Kaufentscheidung trifft, und zwar schneller als in einer normalen Situation. eBay ist bekannt für seine Countdown-Timer, die regelrechte Kämpfe unter potenziellen Käufern entfachen, wenn ein Sonderangebot in wenigen Minuten endet.

Der Einsatz von Countdown-Timern bei eBay verstärkt das Gefühl der Dringlichkeit und löst bei potenziellen Käufern eine psychologische Reaktion aus, die sie zum sofortigen Handeln veranlasst.

Quelle: Sumo.com

Strategie Nr. 3: Sonderpreis- oder Rabatteffekt für begrenzte Zeit

Countdown kann als besonderer Preiseffekt für einen bestimmten Zeitraum genutzt werden. Dies erzeugt ein Gefühl der Dringlichkeit und zwingt Kunden, sofort Maßnahmen zu ergreifen. Eine wirksame Technik besteht darin, mit einem Countdown-Timer einen Sonderpreis für einen bestimmten Zeitraum festzulegen, da dieser die abnehmende verbleibende Zeit visuell anzeigt. Beispielsweise erinnerte das Unternehmen Huckberry die Käufer daran, dass der festgelegte Rabatt von 25 % ausschließlich bis zum Ende des Countdowns gilt.

Quelle: Sumo.com

Strategie Nr. 4: Nutzung des Prinzips des Social Proofs

Dieses Prinzip dient als Indikator für Beliebtheit und meist auch Nachfrage. Menschen achten bei der Entscheidungsfindung auf andere Menschen; Sie suchen die Unterstützung anderer und verlassen sich dabei natürlich auf deren Expertenmeinung. Vertriebs- und Marketingabteilungen, die das Prinzip des Social Proof anwenden, präsentieren nicht nur die beliebtesten Produkte und Dienstleistungen, sondern erzeugen auch ein Gefühl der erhöhten Nachfrage.

Strategie Nr. 5: Zeitlich begrenztes Angebot mit schneller Lieferung

Eine andere Möglichkeit, einen Timer auf der Website zu verwenden, besteht darin, sich auf die Liefergeschwindigkeit zum Zeitpunkt des Kaufs zu verlassen. Diese Strategie fördert nicht nur schnellere Kaufentscheidungen, sondern verbessert auch das gesamte Kundenerlebnis, indem sie den zusätzlichen Komfort einer schnellen Lieferung bietet.

Amazon nutzt aktiv ein ähnliches Timer-Format zusammen mit anderen Tricks, um Kunden darüber zu informieren, dass die Lieferung am selben (oder am folgenden) Tag erfolgt, wenn sie innerhalb weniger Stunden (und gelegentlich auch Minuten) einen Kauf tätigen. Durch die Integration eines Timers, der zeitlich begrenzte Kaufoptionen mit schneller Lieferung hervorhebt, steigert Amazon den Umsatz, erhöht die Kundenzufriedenheit und differenziert sich von der Konkurrenz.

Strategie Nr. 6: Veröffentlichung limitierter Sammlungen

Besonders hervorzuheben sind limitierte Kollektionen, wenn das Produkt zunächst in begrenzten Mengen auf den Markt kommt. Viele Marken nutzen dies als gezielte Vertriebsstrategie. Denken Sie an die Zusammenarbeit von H&M mit berühmten Designern oder an Sportmarken mit Sportstars; Gerade aufgrund der begrenzten Anzahl an Produkten sorgen solche Kollektionen für große Aufregung und sind schnell ausverkauft. Aber Sie müssen kein Star sein, um in den Genuss der limitierten Kollektionen zu kommen.

Beispielsweise benachrichtigt Brothers Leather Supply seine Online-Besucher, wenn Produkte aus seiner exklusiven Kollektion zur Neige gehen, um den Umsatz anzukurbeln. Die Exklusivität des Produkts selbst ist ein Verkaufsauslöser. Der Verbraucher empfindet diese Einzigartigkeit als Statussymbol, das ihm das Gefühl gibt, etwas Besonderes zu sein.

Das Knappheitsprinzip ist ein sehr wirksames Überzeugungsmittel, da es viele Formen annehmen kann: Mangel an Menge, Zeit oder Information.

Wie Knappheitsmarketing funktioniert

Knappheitsmarketing basiert auf einem einfachen, übergeordneten Prinzip: Angst motiviert Menschen zum Handeln. Es kann eine Angst vor allem sein: Angst, etwas zu verpassen, Angst vor sozialer Peinlichkeit oder Angst vor Farbe. Nehmen wir zum Beispiel Disney Storage. Jahrzehntelang hat Disney seine Filmklassiker unter Verschluss gehalten. Anschließend öffneten sie den Tresor und veröffentlichten bestimmte Titel für eine begrenzte Zeit erneut. Wenn Sie eine Kopie Ihres Lieblingskinderfilms wünschen, sollten Sie diese in diesem Zeitraum kaufen; sonst verpasst du etwas.

Es ist eine einfache Strategie, aber sie ist so gut konzipiert und umgesetzt, dass jede neue Veröffentlichung die nächste Generation von Käufern anzieht. Folglich haben Disney-Filme aufgrund der mangelnden Vermarktung einen besonderen, fast heiligen Platz im amerikanischen Haushalt. Das Erfolgsgeheimnis von Disney besteht darin, dass Dinge zur Ware werden, wenn sie immer verfügbar sind.

Besonders wird es jedoch, wenn etwas nur für eine begrenzte Zeit oder in begrenzten Mengen verfügbar ist. Wir kümmern uns viel mehr um Dinge, die schwer zu bekommen oder zu ersetzen sind, was sie für uns wertvoller macht.

Abschluss

Während sich die aktuelle Verbrauchermentalität wahrscheinlich am besten mit „Gib es mir jetzt“ beschreiben lässt, können Sie Knappheit dennoch nutzen, um mehr aus Ihrem Marketing herauszuholen. Die jüngsten Veränderungen in den Verbrauchererwartungen scheinen die Wirksamkeit des Knappheitsmarketings erhöht zu haben.

Allerdings funktioniert Knappheitsmarketing nur, wenn man es richtig macht. Angenommen, Sie versuchen, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu verknappen, die allgemein verfügbar ist oder denen es an Einzigartigkeit oder Qualität mangelt. In diesem Fall ziehen Sie potenzielle Kunden einfach woanders an.

Durch das Verständnis und die Umsetzung effektiver Knappheitsmarketing-Taktiken können Unternehmen ihren Umsatz steigern, die Kundenbindung und -treue verbessern, sich einen Wettbewerbsvorteil verschaffen und ihr Markenimage stärken.