Warum Personalvermittler auf Video-Interview-Software umsteigen sollten
Veröffentlicht: 2019-01-18Es steht außer Frage, warum sich Personalvermittler für Skype, Facetime, Google Hangouts oder jede andere kostenlose Videokonferenzsoftware statt für Videointerviews entscheiden: Es scheint kostengünstig zu sein. Es stimmt zwar, dass diese Alternativen keine finanzielle Zahlung im Voraus erfordern, aber die meisten Personalvermittler, die eine solche verwenden, werden feststellen, dass sie mehr Geld und Zeit für den gesamten Einstellungsprozess verschwenden. Das Ergebnis ist eine geringere Qualität der in Betracht gezogenen Kandidaten, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass die falsche Person für die Stelle eingestellt wird.
Trotzdem entscheiden sich viele Personalvermittler immer noch für kostenlose Alternativen anstelle einer speziellen Video-Interview-Software. Die Daten zeigen, dass der Rekrutierungsprozess für Unternehmen immer länger und kostspieliger wird, was bedeutet, dass eine Änderung unmittelbar bevorstehen sollte. Die Einstellung besserer Agenten führt zu besseren Kundenerlebnissen, die immer priorisiert werden sollten. Der beste Ausgangspunkt ist die Investition in ein Video-Interviewsystem, das speziell für Rekrutierungszwecke entwickelt wurde.
Video-Interview-Software im Vergleich zu kostenlosen Alternativen
Software wie Google Hangouts, Skype und Facetime wurde entwickelt, um Menschen dabei zu helfen, sich über Videotechnologie in Echtzeit zu verbinden. Während dies großartig ist, um mit Familie oder Freunden in Kontakt zu bleiben, fehlt die Technologie als professionelle Methode, um Bewerber zu interviewen.
Der Reiz, kostenlose Technologie für die Rekrutierung zu verwenden, ist jedoch immer noch verlockend für Geschäftsinhaber. Eine Umfrage von Software Advice unter 200 Personalvermittlern ergab, dass 61 % Skype verwenden, um Videointerviews durchzuführen. Die Umfrage zeigt, dass Skype nach wie vor ein klarer Favorit unter Personalvermittlern ist, wobei nur 18 % eine dedizierte Video-Interview-Plattform, 16 % Videokonferenzen und 6 % Google Hangouts verwenden.
Skype ist immer noch so beliebt, weil es Personalvermittlern ermöglicht, sich persönlich mit einem Bewerber zu treffen, und die Nutzung kostenlos ist. Die meisten Menschen haben das System auch bereits in ihrem Privatleben verwendet, sodass es nicht erforderlich ist, die Mitarbeiter in der Verwendung zu schulen. Alles, was Sie tun müssen, ist, Ihren Mitarbeitern zu sagen, dass sie Konten einrichten sollen, und sie können es von dort aus übernehmen.
Die kurzfristigen Kosten- und Zeiteinsparungen durch die Nutzung eines kostenlosen Anbieters helfen dem gesamten Rekrutierungsprozess jedoch nicht. Tatsächlich behindern Sie durch die Verwendung einer kostenlosen Alternative wahrscheinlich den Einstellungsprozess Ihres Unternehmens. Bei kostenloser Software läuft es einfach darauf hinaus, ein Interview über das Internet zu führen, anstatt einander gegenüber.
Wenn Ihr Unternehmen nicht herausfinden kann, warum der Rekrutierungsprozess so lange dauert, so viel kostet und keine hochwertigen Kandidaten findet, ist es möglicherweise an der Zeit, Ihre Methode zu überdenken und die Software-Tools in Betracht zu ziehen, die Sie für die Vorstellungsgespräche verwenden. Unternehmen wie VidCruiter sind darauf spezialisiert, auf eine Weise zu finden, zu interviewen und einzustellen, wie es andere Tools einfach nicht können.
Wenn Sie eine für Rekrutierungszwecke entwickelte Webkonferenzsoftware verwenden, haben Sie Zugriff auf zusätzliche Funktionen wie ein digitales strukturiertes Interviewsystem mit integrierten benutzerdefinierten Bewertungsskalen, Aufzeichnungsoptionen, Bildschirmfreigabe und mehr. Die folgenden Funktionen sollten Personalvermittlern mehr Daten liefern, die sie berücksichtigen sollten, damit sie die beste Einstellungsentscheidung für ihr Unternehmen treffen können.
Funktionen der Video-Interviewing-Software
Viele Menschen haben den falschen Eindruck, dass kostenlose Videoanrufplattformen den gleichen Service wie ein kostenpflichtiges Videointerviewsystem bieten, nur ohne die Vorabkosten. Dies ist zwar eine verständliche Annahme, aber es ist einfach nicht wahr.
Die unten aufgeführten Funktionen tragen dazu bei, den Arbeitsaufwand für Personalvermittler und Personalchefs zu verringern, indem sie bestimmte Schritte vereinfachen und Aufgaben mit geringem Wert automatisieren.
1. Bewerten Sie Kandidaten fair mit integrierten Bewertungsskalen
Eine faire Bewertung ist ein Ziel, das alle Personalvermittler anstreben sollten. Es wird viel einfacher, dies zu erreichen, wenn Sie die integrierte Bewertungsskala nutzen, die in der Live- oder On-Demand-Videointerview-Software enthalten ist. Live-Video-Interviews ermöglichen es zwei oder mehr Personen, über das Internet mit Kameras und Mikrofonen miteinander zu sprechen.
Durch die Verwendung einer integrierten Bewertungsskala, einer Funktion, die Sie nur verwenden können, wenn Sie ein Video-Interviewsystem verwenden, erhalten Sie Echtzeit-Metriken darüber, wie ein Kandidat im Vergleich zu den anderen abgeschnitten hat. Dies ist eine einfache Möglichkeit, Ihren Einstellungsprozess zu strukturieren und einen viel effektiveren Bewertungsprozess zu schaffen.
2. Zeichnen Sie das Interview zum späteren Nachschlagen auf
Mit der Live-Video-Interview-Technologie können Sie das Interview während des Gesprächs aufzeichnen (ähnlich wie bei der Anrufaufzeichnung), was bei der Verwendung eines Produkts wie Google Hangouts nicht möglich ist. Das System speichert diese Aufzeichnungen auch zusammen mit dem restlichen Profil des Kandidaten. Durch die Aufzeichnung des Vorstellungsgesprächs können Personalvermittler oder Personalchefs Videos teilen und bei Bedarf erneut besuchen, um genau zu sehen, was der Kandidat gesagt hat, ohne sich auf Erinnerungen oder Notizen verlassen zu müssen.
3. Lassen Sie die Software Screening-Interviews für Sie durchführen
One-Way-Video-Interviews unterscheiden sich von Live-Video-Interviews, da nur eine Person, der Bewerber, am Interview teilnimmt. Ein Personalvermittler gibt seine Fragen in das System ein und sendet sie dann an die Kandidaten. Die Antworten können die Kandidaten von zu Hause aus per Handy, Tablet, Laptop oder Computer aufzeichnen. Nach Abschluss erhält der Personalvermittler eine Benachrichtigung, dass das Vorstellungsgespräch des Kandidaten zur Überprüfung bereit ist.
Dieses System kann besonders nützlich sein, wenn Screening-Interviews zu viel Zeit Ihres Personalvermittlers in Anspruch nehmen. Anstatt jedes Vorstellungsgespräch im Sinne einer positiven Candidate Experience vollständig durchführen zu müssen, ermöglichen One-Way-Interviews den Personalvermittlern, das Anschauen eines Interviews abzubrechen, wenn sie anhand einer frühen Antwort feststellen, dass die Person nicht qualifiziert ist. Wenn Sie eine kostenlose Anrufsoftware verwenden, haben Sie nicht die Möglichkeit, eine Person sich selbst aufzeichnen zu lassen, Sie müssen das Interview live führen.
4. Einfaches Teilen schafft mehr Zusammenarbeit innerhalb des Einstellungsteams
Video-Interview-Software verfügt über integrierte Optionen für die Zusammenarbeit, mit denen Sie Meinungen von anderen Personalvermittlern und Personalchefs zu Ihren Kandidaten einholen können. Senden Sie ihnen einfach einen Link zum Kandidatenprofil und sie können sich nicht nur die aufgezeichneten Videointerviews ansehen, sondern auch alle Informationen, die zum Kandidaten zusammengetragen wurden.
Wenn das Profil Informationen enthält, die Ihre Kollegen nicht sehen sollen, z. B. Ergebnisse von Fertigkeitstests oder Notizen zu Vorstellungsgesprächen, können Sie diese Elemente als privat kennzeichnen. Da kostenlose Videotelefonie-Software nicht einmal die Möglichkeit hat, Gespräche aufzuzeichnen, gibt es keine Möglichkeit, das Video mit anderen zu teilen, um eine zweite Meinung einzuholen.
Indem Sie dies einfach teilen, können Personalvermittler detaillierteres und unvoreingenommenes Feedback von Kollegen darüber erhalten, wer ihrer Meinung nach die beste Person für die Stelle wäre, was zu einer besseren Einstellung führt. Die Personen, mit denen Sie diese Informationen teilen, können ihre Kommentare auch direkt zum System hinzufügen, was bedeutet, dass keine zusätzlichen Besprechungen zur Besprechung der Kandidaten erforderlich sind.
5. Führen Sie eine interaktivere Konversation mit Bildschirmfreigabe
Die in der Video-Interview-Software enthaltene Screen-Sharing-Funktion bietet ein interaktiveres Interview-Erlebnis. Die Bildschirmfreigabe ermöglicht es dem Personalvermittler und dem Befragten, gemeinsam eine PowerPoint-Datei oder ein Portfolio zu überprüfen. Es gibt zwar einige kostenlose Anruflösungen, die Bildschirmfreigabefunktionen bieten, die meisten jedoch nicht. FaceTime bietet beispielsweise überhaupt keine Bildschirmfreigabe an.
Sowohl Skype als auch Google Hangouts verfügen über diese Funktion, aber es sind mehrere Schritte erforderlich, und etwas so Einfaches wie eine schlechte Internetverbindung könnte dazu führen, dass sie unterbrochen wird. Wenn Sie stattdessen eine Video-Interview-Software verwenden, ist die Freigabe Ihres Bildschirms nur einen Klick entfernt und es ist höchst unwahrscheinlich, dass die Verbindung getrennt wird, es sei denn, Sie stoppen sie manuell.
6. Mit Videosoftware können Sie strukturierte Interviewleitfäden eingeben
Die Verwendung eines strukturierten Interviewleitfadens ist der beste Weg, Kandidaten fair zu bewerten und sicherzustellen, dass Sie die richtige Person einstellen. Wenn Sie eine Video-Interview-Software verwenden, haben Sie die Möglichkeit, den Leitfaden, den Ihre Personalvermittler verwenden, in das System einzugeben.
Dies ermöglicht nicht nur die vollständige Digitalisierung Ihrer Daten, sondern stellt auch sicher, dass jeder Kandidat das gleiche Interviewerlebnis hat. Viele Fehler werden gemacht, wenn ein Personalvermittler vom Drehbuch abweicht oder keinen strukturierten Leitfaden verwendet. Der größte Fehler besteht darin, nicht die gleiche Erfahrung zu bieten, was sich auf die Einstellung auswirken könnte.
Zusamenfassend…
Kostenlose Videosoftware wurde entwickelt, um mit anderen Personen von Angesicht zu Angesicht zu kommunizieren, ohne sich im selben Raum zu befinden, und kann für Personalvermittler nützlich sein, die Zeit bei Vorstellungsgesprächen sparen möchten. Die kostenlose Software ist auf jedem Gerät von überall auf der Welt nutzbar. Dies bedeutet, dass ein Personalvermittler, der auf Reisen ist oder aus der Ferne arbeitet, seine Vorstellungsgespräche dennoch rechtzeitig durchführen kann.
Es hat auch einen Vorteil auf der Kandidatenseite, da sie das Interview bequem von zu Hause aus durchführen können, was weniger Druck bedeuten und zu einem besseren Überblick über die Persönlichkeit und Arbeitsmoral des Kandidaten führen kann. Viele dieser Systeme, insbesondere Skype, ermöglichen auch kostenlose Auslandsgespräche, was nützlich ist, wenn ein Personalvermittler einige Vorstellungsgespräche mit Personen aus dem Ausland ansteht.
Diese Vorteile sind für Personalvermittler und Geschäftsinhaber attraktiv, aber die kostenlose Software geht nicht weit genug. Wenn Sie eine Video-Interview-Software verwenden, die für Rekrutierungszwecke entwickelt wurde, erhalten Sie all diese Vorteile und einige zusätzliche zusätzliche Funktionen. Diese zusätzlichen Funktionen können separat funktionieren, aber wenn sie kombiniert werden, wird ein gemeinsames Ziel erreicht: Die Einstellung schneller und kostengünstiger zu gestalten und qualitativ hochwertige Kandidaten anzuziehen.
Das letzte Wort
Während kostenlose Videotelefonie-Software die Aufgabe erledigt, wenn Sie nur ein Vorstellungsgespräch mithilfe von Technologie führen möchten, fehlen ihr einige wichtige Eigenschaften, die in einer Videointerview-Plattform zu finden sind, die Personalvermittlern und Personalchefs helfen soll.
Durch die Verwendung von Software wie Skype, Google Hangouts, FaceTime oder einem anderen kostenlosen Videoanrufsystem verpassen Sie einige großartige Technologien wie die oben aufgeführten Funktionen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, kein System mit diesen enthaltenen Funktionen zu verwenden, ändert sich nichts an Ihrem Rekrutierungsprozess. Sie führen die gleichen Schritte wie zuvor aus, nur mit etwas Technologie.
Wenn Sie stattdessen eine Video-Interview-Software verwenden, werden Sie die Art und Weise, wie Ihr Unternehmen rekrutiert, revolutionieren. Diese zusätzlichen Funktionen sind nicht nur Schaltflächen, mit denen Personalvermittler spielen können. Wenn sie effektiv genutzt werden, was einfach zu bewerkstelligen ist, beschleunigen diese Funktionen Ihren Bewerbungsprozess und helfen Ihnen, großartige Mitarbeiter zu finden und gleichzeitig die Produktivität im Büro zu steigern.
Langfristig wird die Verwendung einer Software wie dieser – die es Ihnen ermöglicht, auf Interviewaufzeichnungen zu verweisen, durch Teilen mehr Meinungen von Kollegen einzuholen, die Durchführung strukturierter Interviews erleichtert und vieles mehr – Personalvermittler ihre Zeit effektiv und Ihre nutzen Unternehmen werden weniger Personalfluktuationen erleben. Video-Interview-Software ist auch die modernste Art, Rekrutierungsaufgaben zu erledigen, und stellt sicher, dass Ihre Personalvermittler die fortschrittlichsten Techniken verwenden, die heute verfügbar sind.
Autorenprofil:
Tamara Gravelle ist Senior Content Writer und Competitive Research Analyst bei VidCruiter. Sie ist darauf spezialisiert, über Video-Interview-Software, HR-Technologie und die gesamte Personalbranche zu schreiben. Sie twittert unter @VidCruiter.