Was ist VoIP-VPN? Vorteile, Top-Anbieter und mehr

Die Zunahme der Fernarbeit hat dazu beigetragen, die Produktivitätsraten der Teammitglieder um fast 50 % zu steigern, die Zufriedenheit der Teammitarbeiter drastisch zu steigern und sogar die Fluktuationsrate der Mitarbeiter zu senken.

Obwohl sich Manager anfangs Sorgen darüber gemacht haben, was Mitarbeiter in unbeaufsichtigter Zeit im Unternehmen unternehmen würden, ist die überraschende Realität, dass die Möglichkeit, Teammitgliedern die Möglichkeit zu geben, von zu Hause aus zu arbeiten, weitaus mehr Vorteile bietet, als viele erwartet haben.

Remote-Arbeit hat jedoch einen großen Nachteil: das Potenzial für erhöhte Sicherheitsbedrohungen und Datenschutzprobleme, die entstehen, wenn Teammitglieder ihre eigenen Geräte und Netzwerke verwenden, um auf Software, sensible Kundendaten zuzugreifen und geschäftliche Anrufe zu tätigen/anzunehmen.

Obwohl VoIP-Funktionen wie Anrufverschlüsselung, Zwei-Faktor-Authentifizierung und Anrufprotokolle dazu beitragen, ungewöhnliche Aktivitäten zu verhindern oder zu identifizieren, gibt es immer noch Sicherheitslücken und Fallstricke für den Datenschutz, auf die Sie achten müssen – insbesondere wenn es um Ihr Online-Verhalten geht.

Die Verwendung eines VPN für VoIP-Anrufe fügt zusätzliche Schutz- und Datenschutzebenen hinzu, die sowohl internen als auch externen Mitarbeitern helfen, sicher zu bleiben. Aber was ist ein VPN und wie kann seine Verwendung die Sicherheit der Unternehmenskommunikation erhöhen?

Lesen Sie weiter, um es herauszufinden.

Inhaltsverzeichnis

• Was ist ein VPN?
• Die Vorteile von VPN
• Worauf Sie bei einem VPN für VoIP-Anbieter achten sollten
• Die besten VoIP-VPN-Anbieter
• Andere Möglichkeiten zur Erhöhung der VoIP-Anrufsicherheit
• Häufig gestellte Fragen zu VoIP über VPN

Was ist ein VPN?

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Ein VPN oder Virtual Private Network ist eine Sicherheitsanwendung, die einen Tunnel zwischen dem Internet und dem Gerät erstellt, mit dem Sie darauf zugreifen.

Der Tunnel verbirgt Ihre tatsächliche IP-Adresse sowohl vor Ihrem ISP (Internet Service Provider) als auch vor den Websites, auf die Sie zugreifen, sodass Sie effektiv anonym im Internet surfen können.

Aber wie funktioniert eigentlich ein VPN?

VPN-Netzwerke sind mit Hunderten, oft Tausenden von verschiedenen privaten Servern auf der ganzen Welt verbunden. (Sie können Ihren bevorzugten VPN-Serverstandort auswählen.)

Wenn Sie das Internet nutzen, leitet das VPN Ihre IP-Adresse und Anfragen über seine eigenen privaten Server um und maskiert dabei Ihre wahre IP-Adresse, Ihren aktuellen Standort und andere sensible Daten. Es verschlüsselt Ihre Daten, sodass Sie online nicht verfolgt werden können, und bietet nicht nur Datenschutz, sondern vor allem mehr Sicherheit.

VPNs verwenden Protokolle – verschiedene Methoden, die es Ihrem Gerät ermöglichen, sich mit den VPN-Servern zu verbinden – um das bestmögliche Erlebnis für Ihr spezifisches Gerät und Ihre Bedürfnisse zu bieten.

Beachten Sie, dass Proxy-Server nicht ganz dasselbe sind wie VPNs – obwohl viele VPN-Anbieter auch Proxy-Server als Funktion anbieten.

Proxy-Server ermöglichen es Ihnen auch, über lokale Router oder Remote-Server auf das Internet zuzugreifen, während Sie den Eindruck haben, an einem anderen Ort zu sein, als Sie wirklich sind. Der Unterschied besteht darin, dass Web-Proxys nur Ihren Webbrowser-Datenverkehr verschlüsseln – während VPNs Ihren gesamten Internetverkehr und Ihre Webaktivitäten umleiten und verschlüsseln, einschließlich Downloads, Online-Chats, Spiele und mehr. VPNs funktionieren auch auf mehreren Geräten, während Proxys nur auf den Geräten funktionieren, auf denen sie konfiguriert wurden.

Die Vorteile von VPN

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VPNs bieten sowohl privaten als auch geschäftlichen Nutzern eine ganze Reihe von Vorteilen.

Zunächst einmal können Benutzer mit einem VPN den Internetzugang und Nutzungsbeschränkungen umgehen, unabhängig davon, ob diese Beschränkungen landesweit, schulweit oder sogar arbeitsplatzweit gelten.

Dies bedeutet nicht nur, dass Sie auf Websites und Online-Anwendungen zugreifen können, die in Ihrem Land oder bestimmten Gebäude möglicherweise nicht ohne weiteres zugänglich sind, sondern auch, dass Sie die Leistungsfähigkeit von VPN nutzen können, um bessere Einkaufsangebote und Versandkosten zu erhalten , und ja, sogar Zugriff auf all die ausländischen Fernsehsendungen, die Sie so sehr lieben.

Aber während VPNs in der Freizeit genutzt werden können, machen ihre Möglichkeiten für Ihren Arbeitsplatz und VoIP-Telefonsysteme den wirklichen Unterschied – insbesondere angesichts der Vorteile, die Voice-Over-Internet-Protocol-Telefone gegenüber herkömmlichen Festnetztelefonen bieten.

Die Vorteile von VoIP VPN

Angesichts der Tatsache, dass es sogar 228 Tage dauern kann, bis eine Datenpanne erkannt wird (ganz zu schweigen von den 80 Tagen, die erforderlich sind, um die Verletzung einzudämmen), ist alles, was Sie tun können, um die Daten Ihres Unternehmens zu schützen, von unschätzbarem Wert.

VPNs können Website-Anwendungen und Websites daran hindern, auf Ihr geschäftliches VoIP-Telefonsystem und Ihre Kundendaten zuzugreifen, Ihnen dabei helfen, lästigen gezielten Anzeigen zu entkommen, und sicherstellen, dass Hacker nicht auf Dinge wie Kreditkarteninformationen oder Kontoanmeldungen zugreifen können, mit denen sie sich als Ihr Unternehmen ausgeben könnten.

Zu den weiteren VPN-Vorteilen gehören sicheres Streaming und Downloads, sicheres Teilen von Dateien und Teamzusammenarbeit sowie das Verhindern von DoS-Angriffen, Paketschnüffeln und Hacking-Versuchen in öffentlichen WLANs.

VoIP-VPNs ermöglichen es Unternehmen auch, Anwendungen wie Google Hangouts, Viber, Zoom, Skype und andere Kommunikationstools zu entsperren, die an bestimmten Standorten möglicherweise geografisch blockiert sind. VPNs fügen dank 256-Bit-Verschlüsselung auch zusätzliche Sicherheitsebenen für Ihre geschäftlichen Telefongespräche hinzu.

Außerdem hilft Ihnen die Möglichkeit, Ihren genauen Standort auszuwählen, bei Auslands- oder Ferngesprächen bares Geld zu sparen.

Weitere Vorteile für VPN-VoIP-Anrufe sind:

• Höhere Sprachqualität durch Vermeidung von Bandbreitendrosselung
• Schnellerer und konsistenterer Service durch Verhinderung von Datendrosselung
• Skalierbarkeit des Netzwerks
• Ermöglicht entfernten Teammitgliedern den sicheren Zugriff auf Unternehmenskommunikationssoftware von überall

Worauf Sie bei einem VPN für VoIP-Anbieter achten sollten

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Bevor wir uns mit den Top-VPNs für VoIP-Dienste befassen, lassen Sie uns schnell überprüfen, worauf Sie bei einem qualitativ hochwertigen Dienst achten sollten.

Großes Servernetzwerk

Je höher die Anzahl der Server Ihres VPN-Anbieters ist, desto mehr geografische Vielfalt können Sie haben.

Suchen Sie nach Anbietern, die mindestens 1.000 IP-Server in über 30 Ländern auf mehreren Kontinenten/Regionen anbieten.

Je mehr Server der Anbieter anbietet, desto wahrscheinlicher ist es außerdem, dass Sie einen finden, der sich in der Nähe Ihres tatsächlichen physischen Standorts befindet – ein wesentlicher Schritt, wenn es darum geht, hohe Geschwindigkeiten zu sichern.

Datenverschlüsselung

Die Datenverschlüsselung ist der wichtigste Aspekt eines VPN – daher müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Anbieter die Verschlüsselung aus mehreren Blickwinkeln angeht.

Kurz gesagt, die Verschlüsselung zerlegt Ihre sensiblen Daten in bedeutungslose Zeichenfolgen aus Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen, sodass selbst für den unwahrscheinlichen Fall, dass ein Hacker auf Ihre Konten und Daten zugreifen kann, er sie nicht entschlüsseln und verwenden kann.

Als Teil seiner Verschlüsselungsstrategie sollte jeder Anbieter mehrere verschiedene Protokolle anbieten.

Diese können oft beinhalten:

• AES-256-Bit-Verschlüsselung
• SSL (Secure Socket Layer) und TLS (Transport Layer Security)
• OpenVPN
• IKEv2/IPSec
• L2TP
• SSTP

Eine No-Log-Richtlinie

VPN-Anbieter sollten strenge No-Log-Richtlinien haben. Im Wesentlichen machen diese Richtlinien deutlich, dass der VPN-Anbieter zwar Zugriff auf einige Daten Ihres Netzwerks hat, diese aber routinemäßig löscht, nicht teilt oder verfolgt und schon gar nicht verkauft.

Split-Tunneling

Stellen Sie sicher, dass Ihr Anbieter auch Split-Tunneling anbietet, mit dem Sie einen Teil Ihres VoIP-Datenverkehrs durch einen verschlüsselten VPN-Tunnel leiten können, während Sie einigen anderen Anwendungen oder Geräten den Zugriff auf das Internet ohne VPN ermöglichen.

Wieso den?

Denn in vielen Fällen können Sie nicht gleichzeitig auf lokale und ausländische Internetdienste zugreifen. Außerdem kann die VPN-Datenübertragung viel Bandbreite verbrauchen.

Split-Tunneling sorgt dafür, dass Ihre Internetgeschwindigkeit hoch bleibt, ermöglicht es Ihnen, lokale Geräte zu verwenden, während Sie sicher surfen, und ermöglicht Ihnen den Zugriff auf ausländische Websites, während Sie weiterhin auf das lokale Internet zugreifen.

Hochgeschwindigkeitsverbindungen

Es stimmt zwar, dass ein VPN Ihre Internetverbindung manchmal verlangsamen kann, aber hochwertige Anbieter haben Problemumgehungen, um eine Verzögerung zu verhindern.

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Anbieter nach den konkreten Schritten fragen, die er unternimmt, um potenzielle Latenzen zu beheben und sicherzustellen, dass Ihre Internetgeschwindigkeit nicht durch sein VPN negativ beeinflusst wird.

Notausschalter

Die „Kill Switch“-Funktion schützt Ihr Team nicht nur, wenn es mit dem VPN verbunden ist. Es schützt auch Ihre Privatsphäre im Falle einer Unterbrechung Ihrer Internetverbindung oder einer kurzzeitigen Trennung vom VPN-Dienst selbst.

Der Kill Switch unterbricht effektiv Ihre Möglichkeit, auf das Internet zuzugreifen, und kann VoIP-Dienste blockieren, bis die Verbindung wiederhergestellt wurde. Es stellt auch sicher, dass Sie beim Wechseln zwischen Geräten nicht vom VPN getrennt werden.

Die besten VoIP-VPN-Anbieter

Nachfolgend haben wir einige der besten VPN-Dienste für VoIP überprüft: ExpressVPN, NordVPN und IPVanish VPN.

Während ExpressVPN nur eine Art von Abonnement sowohl für Geschäfts- als auch für Privat-/Freizeitbenutzer hat, bieten sowohl NordVPN als auch IPVanish VPN Geschäftsabonnements an. Welcher Anbieter für Sie am besten geeignet ist, hängt von Ihren spezifischen Anforderungen, Ihrer Unternehmensgröße und Ihren Kommunikationspräferenzen ab.

ExpressVPN

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ExpressVPN ist eine VPN-Anwendung mit Zugriff auf über 3.000 VPN-Server an 160 verschiedenen Serverstandorten in 94 Ländern. Es ist zusätzlich zu einem Standard-Internetrouter mit einer Vielzahl von Geräten und Webbrowsern kompatibel, darunter:

• Microsoft Windows- und Apple Mac-Systeme
• Android- und iOS-Mobilgeräte
• Linux, Chromebook, Kindle Fire
• VPN-Browsererweiterungen für Google Chrome, Firefox und Edge

ExpressVPN bietet sogar VPN-Dienste für Smart-TV-Systeme wie Roku und Apple TV sowie Spielsysteme wie Xbox, Playstation und Nintendo Switch (obwohl wir natürlich wissen, dass Sie niemals davon träumen würden, während der Arbeitszeit auf solche Dinge zuzugreifen.)

Es arbeitet mit AES-256-Verschlüsselung, die praktisch undurchdringlichen Schutz vor Brute-Force-Angriffen bietet, indem sichergestellt wird, dass Dritte wie Ihr ISP oder Wi-Fi-Anbieter Ihre Aktivitäten auf dem Weg vom VPN-Server zu Ihrem Gerät nicht abfangen und lesen können. Außerdem maskiert ExpressVPN nicht einfach Ihre IP-Adresse – es mischt tatsächlich Ihren Webverkehr mit dem Verkehr anderer Benutzer.

ExpressVPN verwendet auch eine Vielzahl von VPN-Protokollen über sein Lightway-Protokolltool.

Lightway verwendet die wolfSSL-Kryptografiebibliothek, um basierend auf der Stärke Ihrer aktuellen Internetverbindung automatisch den stärksten Verschlüsselungsalgorithmus für Ihr VoIP-PBX-System zu ermitteln. Lightway verhindert auch, dass VPN den Akku Ihres Geräts entlädt, und verkürzt die Zeit, die zum Herstellen einer Verbindung mit einem VPN benötigt wird. Und wenn Sie zwischen VPN-Netzwerken wechseln müssen? Lightway stellt sicher, dass Sie während des gesamten Vorgangs weiterhin mit einem VPN-Netzwerk verbunden sind.

ExpressVPN protokolliert niemals Ihre IP-Adresse (Ihre VPN-IP oder Quell-IP-Adresse), Ihren Browserverlauf, DNS-Abfragen oder Verkehrsziele/Metadaten.

Zu den weiteren Vorteilen von ExpressVPN gehören:

• Unbeschränkte Bandbreite
• 30 Tage Geld-zurück-Garantie
• Verwenden Sie Ihr ExpressVPN-Konto auf bis zu 5 Geräten gleichzeitig
• Verschlüsseltes DNS
• TrustedServer Security (Daten werden bei jedem Neustart gelöscht)
• VPN-Split-Tunneling
• VPN-Geschwindigkeitstest
• Netzwerksperre, um den gesamten Internetverkehr zu blockieren, bis die VPN-Verbindung wiederhergestellt ist

Benutzer können aus 3 Abonnementplänen wählen: Ein Monatsplan für 12,95 $/Monat, ein Sechsmonatsplan für 9,99 $/Monat und ein Jahresplan für 8,32 $/Monat.

Am besten geeignet für: ExpressVPN ist eine ideale Lösung für Unternehmen mit geografisch unterschiedlichen Remote- oder gemischten Mitarbeitern. Teammitglieder, die am meisten von ExpressVPN profitieren würden, wechseln im Laufe des Tages auch die Geräte und verlassen sich auf mehrere Geräte, die über das Internet der Dinge (IoT) betrieben werden. Schließlich ist es eine ausgezeichnete Option für Unternehmen, die eine einfache Installation priorisieren, da die Einrichtung knapp fünf Minuten dauert und ist sehr benutzerfreundlich.

NordVPN

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NordVPN ist ein VPN-Dienstanbieter, der für macOS-, iOS-, Android- und Windows-Geräte mit über 5.300 Servern in 59 Ländern verfügbar ist.

NordVPN bietet auch eine Business-VPN-Lösung, NordVPN Teams, die besonders ideal für VoIP-Telefondienste und KMUs ist. Der Teams-Plan bietet eine zentralisierte Abrechnung, einen dedizierten Account Manager und die Möglichkeit, Berechtigungen zu steuern und Gateways innerhalb des Teams-Kontrollfelds zu erstellen.

Es verwendet drei Haupt-VPN-Protokolle: IKEv2/IPSec, OpenVPN und NordLynx, um sicherzustellen, dass Sie Zugriff auf die neuesten Kryptografie-Entwicklungen haben. Es bietet sogar verschleierte Dienste an, die verhindern, dass Ihr ISP sieht, dass Sie ein VPN verwenden. Dedizierte IP-Adressen sind verfügbar, und das CyberSec-Tool blockiert automatisch verdächtige Websites, die häufig Phishing-Betrug hosten oder einfach zu viele anstößige Pop-ups enthalten.

Sie können auch für noch mehr Privatsphäre auf Onion Over VPN zugreifen oder das „Double VPN“-Tool von Nord VPN nutzen, das Ihre Daten nicht über einen, sondern über zwei verschiedene VPN-Server leitet.

Wenn Ihr Unternehmen wächst, können Sie auch dedizierte Server hinzufügen, benutzerdefinierte Teams mit eigenen Gateways erstellen, den Standort der Team-IP-Adresse auswählen und Ihre aktuelle Serverlast überwachen. Mit jedem NordVPN-Konto können Benutzer bis zu sechs Geräte gleichzeitig sichern, und es gibt keine Bandbreitenbeschränkungen.

Darüber hinaus ist NordVPN ein No-Log-Dienst, was bedeutet, dass sie keine Informationen über Ihre IP-Adressen, Bandbreitennutzung, Verkehr, Zeitstempel und Sitzungsdaten speichern. Ihre No-Log-Richtlinie wurde von PWC für zusätzliche Sicherheit überprüft.

NordVPN bietet außerdem:

• AES-256-Bit-Verschlüsselung
• Zwei-Faktor-Authentifizierung über Google Authenticator und Authy
• Kill Switch, um ungeschützten Internetzugang im Falle eines Verbindungsverlusts zu verhindern
• Drittanbieteranmeldung über Azure AD, Google oder Okta
• Übertragbarkeit von Teamlizenzen
• Split-Tunneling
• Verschlüsselte Proxy-Erweiterungen für Chrome und Firefox
• Eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie
• Hardwall-Firewalls

Benutzer können aus drei verfügbaren kostenpflichtigen Standardplänen wählen: einem Monat-zu-Monat-Plan für 11,95 $/Benutzer und Monat, einem Ein-Jahres-Plan für 6,58 $/Benutzer und Monat oder einem Zwei-Jahres-Plan für 4,13 $/Benutzer und Monat. Drei Abonnements für NordVPN Teams sind ebenfalls verfügbar: Der angebotsbasierte Enterprise Plan, der Advanced Plan für 9,00 $/Benutzer pro Monat und der Basic Plan für 7,00 $/Benutzer und Monat.

Am besten für : NordVPN eignet sich am besten für Unternehmen, die ein fortgeschrittenes VoIP-Niveau mit SIP und Cybersicherheit auf Militärniveau benötigen, wahrscheinlich weil sie in Branchen mit entweder strengen Compliance-Vorschriften oder einer großen Menge personenbezogener Daten arbeiten. Es ist auch ideal für kleinere Remote-Teams und Startups, die regelmäßig auf öffentliches WLAN zugreifen.

IPVanish-VPN

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IPVanish VPN ist ein VPN mit Servern mit mehr als 40.000 gemeinsam genutzten IPs von 1.600 Servern in über 75 Regionen weltweit, nicht gemessenen Geräteverbindungen und ohne Datenübertragungsobergrenzen.

Es ist kompatibel mit:

• Windows und macOS
• Android und iOS
• Chrom und Linux
• Fire-TV

Es bietet mehrere VPN-Protokolle, einschließlich IKEv2. IKEv2 konfiguriert den stärksten möglichen Ansatz zur Verschlüsselung von IP-Paketen und ermöglicht es Benutzern, zwischen mobilen und Wi-Fi-Netzwerken zu wechseln, ohne das VPN zu trennen.

Benutzer können auch auf das OpenVPN-Protokoll zugreifen, das SSL und TLS für die Authentifizierung und den Schlüsselaustausch verwendet.

Weitere Vorteile sind:

• L2TP (Layer 2 Tunneling Protocol) für Mobilgeräte
• Möglichkeit, IP-Adressen mit anderen Benutzern zu teilen, um die Sicherheit zu erhöhen
• IPSec-Protokollsuite zum Verschlüsseln von IP-Paketen für Tunneling und Transport
• Null Verkehrsprotokolle
• SOCKS5-Proxy-Webserver

Mit IPVanish VPN können Benutzer zwischen einem eigenständigen VPN oder einem Paket aus VPN und sicherem Speicher wählen.

Das eigenständige IPVanish VPN ist mit einem monatlichen Plan (3,49 $/im ersten Monat, danach 9,99 $/Monat) oder einem Jahresplan (2,62 $/Monat im ersten Jahr, danach 89,99 $/Jahr) erhältlich. Die Kombination aus VPN und Speicher bietet bis zu 500 GB Speicherplatz zusätzlich zum VPN-Schutz. Benutzer können zwischen dem monatlichen Kombinationsplan (3,84 $/im ersten Monat, danach 10,99 $/Monat) oder dem jährlichen Kombinationsplan (2,92 $/Monat im ersten Jahr, danach 99,99 $/Jahre) wählen.

IPVanish VPN bietet auch Encrypt.me an, eine teambasierte Unternehmenslösung für Unternehmen, die VoIP-VPN-Anrufe benötigen. Pläne sind ab 7,99 $/Benutzer und Monat erhältlich. Zu den Funktionen von Encrypt.me gehören:

• Private Endpunkte (15,00 $/Endpunkt) mit einer statischen IP-Adresse
• Inhaltsfilterung, mit der Administratoren ablenkende oder verdächtige, potenziell gefährliche Websites blockieren können
• SugarSync-Dateispeicher mit verschlüsselter Backup-Planung, geschützter Ordner-/Dateiwiederherstellung und sicherer Dateifreigabe

Optimal für: IPVanish VPN eignet sich am besten für Teams auf Unternehmensebene, die nicht nur VPN-Schutz für Teammitglieder, sondern auch sichere Datenspeicherlösungen benötigen. Es ist auch ideal für Teams jeder Größe, die täglich eine große Anzahl verschiedener Geräte verwenden und ihre VPN-Dienste auf einer unbegrenzten Anzahl von Geräten ausführen müssen.

Andere Möglichkeiten zur Erhöhung der VoIP-Anrufsicherheit

Obwohl die Installation eines VPN für VoIP-Anrufe eine hervorragende Möglichkeit ist, Ihre Privatsphäre zu schützen, gibt es zusätzliche Schritte, die Sie unternehmen können, um die Sicherheit Ihres virtuellen Telefondienstes sowohl für Kunden als auch für Mitarbeiter zu verbessern.

Erstellen Sie eine strenge Passwortrichtlinie für das Unternehmen und definieren Sie klare Regeln für die persönliche Online-Kommunikation und das Surfen im Internet während der Arbeitszeit. Fügen Sie Firewalls hinzu, verwenden Sie Antivirensoftware und aktivieren Sie automatische Updates für Ihr VoIP-System, um sicherzustellen, dass Sie vor den neuesten Cyberangriffen geschützt sind.

Verwenden Sie auch Zwei-Faktor-Authentifizierung, Blocker für Spam-Anrufe und Tools zur Anrufüberwachung.

Weitere Best Practices für die Sicherheit finden Sie in unserem Leitfaden zur VoIP-Sicherheit und verwenden Sie unsere interaktive Tabelle, um die besten VoIP-Anbieter mit bereits bestehenden strengen Sicherheitsrichtlinien zu erkunden.

Häufig gestellte Fragen zu VoIP über VPN

Nachfolgend haben wir einige der häufigsten Fragen zu VPNs beantwortet.