Was sind Managed IT Services?

Managed IT Services sind eine Art von Technologie, die Sie bei der Verwaltung Ihrer Infrastruktur unterstützt. Sie können Netzwerksicherheit, Speicher, Servervirtualisierung und mehr umfassen. Managed IT-Services werden häufig mit Cloud-Lösungen verwendet, sodass Sie von überall auf Ihre Daten zugreifen können. Dies kann für Unternehmen nützlich sein, die Informationen über mehrere Standorte hinweg austauschen müssen.

Managed IT Services können Unternehmen auch helfen, Geld bei ihren IT-Budgets zu sparen, indem sie einen Teil der Arbeit, die sie früher selbst erledigt haben, auslagern. Anstatt ein ganzes Personal einzustellen, das sich um alles kümmert, können Sie nur eine Person einstellen, die sich für Sie um alles kümmert, einschließlich der Verwaltung Ihrer Netzwerkinfrastruktur.

Was sind die Vorteile von Managed IT Services?

1. Konvergente Dienste

Konvergenz ist der Prozess der Kombination von IT-Services in einer einzigen Lösung, die eine Reihe von Funktionen für Ihr gesamtes Unternehmen bereitstellt. Es ist eine Möglichkeit, Kosten zu senken und die Effizienz zu verbessern, indem Ressourcen geteilt und gemeinsame Technologieprodukte gekauft werden.

Zu den Vorteilen des konvergierten Dienstes gehören:

Gestiegene Produktivität:

Mit einem einzigen Zugriffspunkt können Sie gleichzeitig auf alle Tools zugreifen, die Sie für die Verwaltung Ihres Unternehmens benötigen. Das bedeutet schnellere Reaktionszeiten und schlankere Prozesse, was zu besseren Ergebnissen für Ihre Kunden und Mitarbeiter führt.

Beseitigt Silos:

Ein einziger Cloud-basierter Dienstanbieter ermöglicht es Ihnen, alle Aspekte Ihres Unternehmens von einem Ort aus zu verwalten. Dazu gehören E-Commerce-Websites, CRM-Systeme und andere Anwendungen, die für den Erfolg auf den heutigen umkämpften Marktplätzen entscheidend sind.

Reduziert das Risiko:

Konvergente Dienste verringern die Anzahl der Fehlerquellen in Ihrem Unternehmen, indem Sie weniger Anbieter für jede Funktion einsetzen müssen. Sie müssen auch nicht mehr mehrere Systeme oder Support-Teams verwalten.

2. Kosteneinsparungen

Managed IT Services können Ihnen durch Automatisierung und Optimierung helfen, Betriebskosten zu senken und die Effizienz zu verbessern. Sie müssen keine Ingenieure oder andere Mitarbeiter einstellen, um Ihre Infrastruktur mit verwalteten IT-Services zu warten. Stattdessen zahlen Sie einen festen Betrag für jeden Service, der Ihnen von einem Expertenteam aus Experten erbracht wird, die wissen, wie Sie Ihre Systeme effektiv verwalten.

3. Bessere Sicherheit

Bei Managed IT Services müssen Sie sich keine Sorgen um die Sicherheit machen, da diese von Experten gehandhabt wird, die wissen, wie Sie Ihre Daten vor Hackern und anderen Cyberkriminellen schützen. Darüber hinaus bieten viele Managed IT Service Provider ihren Kunden und Mitarbeitern rund um die Uhr technischen Support. Daher ist immer jemand da, der Ihnen helfen kann, Probleme mit Ihrem Computersystem oder Netzwerk zu beheben, egal was passiert.

4. Einfach zu bedienen

Mit Managed Services müssen Sie sich keine Gedanken über den Einsatz der neuesten Technologien und Tools machen, um die Effizienz und Produktivität in Ihrem Unternehmen zu verbessern. Anbieter von Managed Services arbeiten eng mit ihren Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass sie die richtigen Tools zur richtigen Zeit und am richtigen Ort verwenden, damit sie Unternehmen effektiv dabei unterstützen können, jeden Tag reibungslos und effizient zu arbeiten.

5. Hoch belastbar

Der wichtigste Vorteil von Managed IT Services ist ihre hohe Ausfallsicherheit. Managed IT Services wurden entwickelt, um Ausfallzeiten zu eliminieren und einen kontinuierlichen Betrieb für Ihr Unternehmen zu gewährleisten. Mit einem Managed Service Provider haben Sie Zugriff auf 24/7-Support, der sicherstellt, dass Ihre Systeme reibungslos und effizient laufen.

6. Skalierbar

Ein Plan für verwaltete IT-Services kann je nach Ihren Anforderungen oder dem Wachstum Ihres Unternehmens problemlos nach oben oder unten skaliert werden. Wir können Ihnen helfen, ein angemessenes Serviceniveau für Ihr Budget zu finden, einschließlich Optionen für lokale und Cloud-basierte Hosting-Lösungen. Dies bedeutet flexiblere Preisoptionen, die Nutzungsänderungen und eine erhöhte Nachfrage ohne zusätzliche Kosten berücksichtigen können.

7. Schnellere Reaktionszeit

Wenn Sie einen herkömmlichen Hosting-Anbieter verwenden, müssen Sie möglicherweise Tage oder Wochen warten, bis ein Problem behoben ist. Ein Managed Service kann das Problem schneller lösen, was bedeutet, dass es wahrscheinlicher ist, dass Sie eine sofortige Antwort vom Unternehmen erhalten.

8. Höhere Verfügbarkeit

Wenn jemand Ihre Server und andere Infrastrukturkomponenten verwaltet, ist er dafür verantwortlich, dass sie immer verfügbar sind und ordnungsgemäß funktionieren. Auf diese Weise können sie auch Probleme erkennen, bevor sie zu ernsthaften Problemen oder Ausfällen werden, die Ihr Unternehmen durch Produktivitätsverluste oder Umsatzeinbußen Geld kosten könnten.

9. Zentralisierung

Die Zentralisierung erleichtert die Behandlung von IT-Problemen, wenn sie auftreten. Sie müssen keine Zeit und Mühe damit verschwenden, verschiedene Abteilungen und Personen zu kontaktieren, die Ihnen in Ihrer Situation möglicherweise nicht helfen können. Mit Managed IT Services können Sie sicher sein, dass Ihre Probleme schnell und angemessen gelöst werden, ohne Unterbrechung oder unnötige Verzögerungen.

10. Verbesserte Effizienz

Managed IT Services bieten eine verbesserte Effizienz in Bezug auf Kosten, Zeit und Ressourcen. Die von einem Managed IT Service Provider gewählte Lösung richtet sich nach Ihren Bedürfnissen und Anforderungen, was bedeutet, dass die Qualität der erbrachten Dienstleistungen unübertroffen ist. Sie wissen, wie wichtig Zeit für Unternehmen heute ist, und stellen daher sicher, dass die Zeit ihrer Kunden nicht mit unnötigen Aufgaben verschwendet wird, wenn sie sich mit ihren technischen Problemen befassen.

11. Höhere Zufriedenheit

Verwaltete IT-Services bieten Kunden ein höheres Zufriedenheitsniveau im Vergleich zu anderen Optionen, die heute auf dem Markt verfügbar sind, wie Self-Service-Plattformen oder Outsourcing-Lösungen, bei denen sich Kunden von Zeit zu Zeit auf Drittanbieter verlassen müssen, um Unterstützung zu erhalten. Mit verwalteten IT-Services erhalten Kunden die vollständige Kontrolle über alle Aspekte ihrer Technologie, einschließlich der Zugriffsebene.

12. Kosteneinsparungen

Dies ist ein besonders wichtiger Vorteil von Managed IT Services, da dadurch sichergestellt wird, dass Sie nicht für unnötige Funktionen oder Upgrades bezahlen. Dies kann Ihnen langfristig viel Geld sparen, indem zukünftige Probleme vermieden werden.

13. Höhere Servicelevel

Managed Services entlasten Sie von der Verwaltung einer IT-Infrastruktur und stellen sie Ihnen zu geringeren Kosten zur Verfügung. So können Sie sich auf strategischere Aspekte Ihres Unternehmens konzentrieren, z. B. auf die Führung Ihres Unternehmens. Der Anbieter von Managed Services stellt außerdem sicher, dass die gesamte Hardware und Software ordnungsgemäß gewartet und auf dem neuesten Stand ist, um Ihre Geschäftsanforderungen zu erfüllen.

14. Bessere Nutzungsraten

Indem Sie Ihre IT-Anforderungen auslagern und an Profis übergeben, die wissen, was sie tun, können Sie sicher sein, dass die Ressourcen Ihres Unternehmens optimal und effizient genutzt werden. Das bedeutet, dass Ihr Unternehmen Betriebskosten spart und Berater oder Auftragnehmer beauftragt, solche Aufgaben in Ihrem Namen zu erledigen.

Schlüssel zum Mitnehmen

Managed IT Services sind eine großartige Ergänzung für interne IT-Abteilungen und können besonders für Unternehmen mit begrenzten IT-Ressourcen von Vorteil sein. Unternehmen müssen jedoch verstehen, was verwaltete IT-Services beinhalten, bevor sie mit einem Unternehmen zusammenarbeiten, um das Beste aus ihrem Service herauszuholen.