Blended Learning ist ein Prozess, bei dem Online- und Offline-Bildung zusammengeführt werden, um die Leistung zu maximieren.

Erwachsenenbildung unterscheidet sich vom typischen Unterricht im Klassenzimmer: Erwachsene sind in der Regel eigenmotiviert und auf relevante und praktische Fähigkeiten ausgerichtet. Daher erfordert eine erfolgreiche Erwachsenenbildung vielmehr ein dynamisches und interaktives Umfeld mit Zugang zu Lernmaterialien und Kommunikation.

️ Als Plattformen für eine solche Integration dienen Lernmanagementsysteme, wie beispielsweise CleverLMS. Sie speichern Online-Lernmaterialien und unterstützen das Management bei der Organisation von Offline-Aktivitäten.

Verschiedene namhafte Unternehmen wie Boeing und Intel haben Blended Learning implementiert, um die Kompetenz ihrer Mitarbeiter zu verbessern, ohne sie von der Arbeit zu trennen und mit minimalem Aufwand.

Was ist Blended Learning? Beispiele und Tools

Viele Unternehmen sind auf verschiedene Offline-Prozesse angewiesen und können diese daher nicht online skalieren, selbst wenn sie das möchten. Sie können ihre Leistung jedoch erheblich optimieren, indem sie einige Teile dieser Prozesse skalieren. Corporate Blended Learning ist eine Möglichkeit, Online- und Offline-Arbeits- und Bildungsaktivitäten zu kombinieren, um maximale Produktivität und Komfort zu erreichen.

Während es in Schulen und Universitäten als Methode zur Kombination von Online-Klassenzimmern und Offline-Seminaren eingeführt wurde, erweist es sich für Unternehmen als sehr nützlich. Um in dieses Thema einzutauchen, wäre es sinnvoll, alle Arbeitsabläufe in zwei Teile zu unterteilen: diejenigen, die online übertragen werden können, und diejenigen, die nicht online übertragen werden können. Die Aufgabe des Blended Learning besteht also darin, diese Prozesse zu verbinden , jeden einzelnen davon online zu übertragen und alle Offline-Prozesse zu optimieren.

Um dies zu erreichen, sind Lernmanagementsysteme (LMS) notwendige Instrumente. CleverLMS ist ein gutes Beispiel für ein solches Tool und bietet eine Wissensbibliothek für selbstbestimmtes Lernen, einen Kursersteller, Tracking-Tools und einen Aufgabenplaner für Workflow- und Offline-Aufgabenverwaltung. Mithilfe dieser Möglichkeiten erstellt die Unternehmensleitung Materialien für die Online-Bildung und optimiert das Offline-Lernen.

Sehen wir uns also an, wie Lernmanagementsysteme es Unternehmen ermöglichen, Blended Learning zu implementieren und ihren Arbeitsablauf zu verbessern, und sehen wir uns einige Beispiele für solche Implementierungen an.

Der Überblick

Zu den Blended-Learning-Beispielen gehören Bildungsszenarien, die Sie implementieren können, um einige Schlüsselaspekte des Unternehmens zu verbessern. Wie Sie auf dem Bild unten sehen können, das dem Buch „Blended Learning (What Works in Talent Development)“ entnommen ist, unterscheidet sich die Erwachsenenbildung stark von der eher typischen Universitäts- und Schulbildung. Während Erwachsene in der Regel eigenmotiviert sind, muss ihre Ausbildung stets praxisnah und relevant sein, damit sie die Ergebnisse in ihren täglichen Aktivitäten umsetzen können. Daher ist das vertraute Lernen im Klassenzimmer nicht die beste Option für die Unternehmensbildung.

LMS werden häufig für Blended Learning eingesetzt, da sie die notwendige Umgebung schaffen und sicherstellen, dass erwachsene Lernende motiviert werden. Darüber hinaus verfolgen sie Lerninformationen wie den Bildungsfortschritt, den Prozentsatz der erledigten Aufgaben und die Fertigstellungszeit, sodass das Management intelligentere Entscheidungen treffen kann. In einer Welt ständiger Veränderungen und neuer Ansätze und Technologien sind sie das robuste Werkzeug für Lernen und Entwicklung.

Daher schafft die Definition von Blended Learning für Unternehmen eine Umgebung, in der erwachsene Lernende die für ihre Arbeit erforderlichen Fähigkeiten erwerben können. Verschiedene Unternehmen setzen es je nach Zielsetzung unterschiedlich um. Bevor wir Beispiele solcher Unternehmen vorstellen, schauen wir uns an, wie es funktioniert und welche LMS in welchem ​​Fall die beste Wahl sind.

Die Umsetzung

Um die Vorteile von Blended Learning zu erkennen, werfen wir einen Überblick über mehrere mögliche Szenarien seiner Implementierung.

• Kompetenzförderung, ohne sich von der Arbeit zu lösen . Es eignet sich besonders gut für Soft Skills wie Kundenbetreuung und Vertrieb, da es ein dynamisches, praktisches Training zu deren Verbesserung ermöglicht. Aber auch Hard Skills, wie zum Beispiel Arbeitssicherheit, können trainiert werden, ohne den Arbeitsablauf zu unterbrechen.
• Mitarbeiter-Onboarding für Neueinsteiger . Es ist effizient, dem Unternehmens-LMS kurze Einführungskurse und -aufgaben hinzuzufügen, damit ein Mitarbeiter schnell und effizient in seine neue Arbeit eintauchen kann.
• Franchisenehmerschulung für diejenigen, die die Geschäftsmodelle des Unternehmens übernehmen . Blended Education ist eine gute Möglichkeit, Franchisenehmern zu zeigen, wie sie das Geschäft des Unternehmens führen können, und sie in die Vision, Mission und Best Practices des Unternehmens einzuführen.
• Anbindung entfernter Niederlassungen des Unternehmens, wie Büros und Geschäfte . Dies ist besonders hilfreich für große internationale Unternehmen und für diejenigen, die über verschiedene Betriebseinrichtungen verfügen (z. B. Büros, Produktionsstätten und Geschäfte). Blended Learning stellt die einheitliche Arbeit dieser Einrichtungen und die ständige Weiterentwicklung der Fähigkeiten ihrer Mitarbeiter sicher.

Für eine effiziente Blended Education können Sie Lerninstrumente einsetzen, also werfen wir als Nächstes einen Überblick darüber.

Tools und Plattformen

Blended-Learning-Lösungen umfassen Learning-Management-Systeme (LMS), die Online- und Offline-Prozesse optimieren und Brücken zwischen ihnen bauen. Lassen Sie uns kurz einen Überblick über vier davon geben: Sie sind alle unterschiedlich, daher geben wir an, für welche Zwecke sie am besten geeignet sind.

1. CleverLMS ist ein Tool zur Mitarbeiterschulung, -organisation und -führung. Es ist vollständig anpassbar, was bedeutet, dass Sie darauf basierend Ihre eigene Web- und Mobil-App erhalten können. Daher handelt es sich um eine universelle Lösung, die für die meisten Unternehmen anwendbar ist.
2. TalentLMS ist ein einfaches Tool mit einer Reihe von Optionen für das Onboarding und die Organisation von Mitarbeitern. Es ist zwar universell, funktioniert aber am besten für Unternehmen, die sich auf die Erstellung von Inhalten konzentrieren .
3. 360Learning ist ein komplexeres Tool mit erweiterten Funktionen wie KI für Analysen und Inhaltsgenerierung. Aus diesem Grund eignet es sich am besten für Start-ups und Technologieunternehmen .
4. Moodle ist eine kostenlose Bildungsplattform, für deren ordnungsgemäße Funktion jedoch verschiedene Plugins erforderlich sind, von denen viele kostenpflichtig sind. Verwenden Sie es nur, wenn Sie bereit sind , die Plattform selbst zu erstellen und nach verschiedenen Plugins für Ihre Aufgaben suchen.

Zusammenfassung: Best Practices

Schauen wir uns zum Schluss einige Beispiele für die Implementierung von Blended-Learning-Strategien an. Hier sind drei namhafte Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen und mit unterschiedlichen Geschäftsmodellen, die ihre Arbeitsabläufe durch Blended Education deutlich verbessert haben.

• Ernst & Young (E&Y) ist ein britisches Unternehmen, das professionelle Dienstleistungen wie Buchhaltung und Beratung anbietet. Der Blended-Learning-Ansatz wurde bereits im Jahr 2000 eingeführt, da er sich stark auf die Aktivität stützt, die starke Kompetenzen erfordert. Das Unternehmen beschäftigt weltweit mehr als 300.000 Mitarbeiter in mehr als 700 Niederlassungen und 150 Ländern. Um all dies zu verbinden, ist Blended Education das, was sie brauchen.
  Das Unternehmen verwandelte seine Klassenzimmer in virtuelle Bildungsräume, in denen die Mitarbeiter die meiste Zeit selbst lernten und dabei eine Vielzahl von Unterrichtsmaterialien nutzten. Dadurch konnte E&Y 35 % seiner Schulungskosten einsparen und die Schulungszeit um mehr als das Dreifache reduzieren.
• Boeing , ein bekanntes Luft- und Raumfahrtunternehmen, nutzt Blended-Learning-Tools, um seine Vertriebsmitarbeiter zu schulen. Da Luftschiffe komplex sind und viele spezifische Merkmale aufweisen, die sich häufig ändern, wenn das Unternehmen sie verbessert, sollten Vertriebsmitarbeiter alle diese Besonderheiten kennen und wissen, wie sie sie potenziellen Kunden (von Flughäfen bis hin zu Regierungen und Militärorganisationen) präsentieren können.
  ️ Aus diesem Grund hat das Unternehmen vor der Offline-Lebenssitzung eine Reihe von Online-Kursen zu beruflichen Verantwortlichkeiten und Besonderheiten gestartet, mit überzeugenden Ergebnissen. 5 Prozent der Teilnehmer fanden die Kursmaterialien sehr hilfreich und waren damit zufrieden.
• Intel ist ein High-Tech-Mikroprozessorunternehmen, das bei der Herstellung seiner Chips auf hochpräzise Geräte setzt. Es erfordert gut ausgebildete Arbeitskräfte, die mit dieser Ausrüstung effizient umgehen.
  Vor diesem Hintergrund hat Intel den Blended-Learning-Ansatz eingeführt, um die Fähigkeiten seiner Mitarbeiter an allen Standorten mit minimalen Kosten und minimaler Arbeitseinteilung auf dem neuesten Stand zu halten. Die Online-Schulung, verbunden mit der Offline-Praxis in der Fabrik, hat einen Return on Investment (ROI) von 157 % gezeigt. Das bedeutet mehr als das Doppelte des Gewinns des Unternehmens nach der Investition in Blended Education.

Abschluss

Um eine hohe Personalkompetenz aufrechtzuerhalten und unterschiedliche Arbeitsprozesse zu integrieren, müssen Unternehmen mit Online- und Offline-Prozessen arbeiten und gleichzeitig die Effizienz beider Prozesse steigern. Damit Sie alle Ihre Arbeitsabläufe effizient verknüpfen können, sind verschiedene Blended-Learning-Plattformen unabdingbar. Die Wahl der konkreten Plattform hängt von Ihren Zielen ab: ob Sie ein einfaches Tool mit dem erforderlichen Minimum an Funktionen, eine Reihe fortschrittlicher Instrumente oder eine kostenlose Plattform benötigen, die Sie selbst skalieren können.

CleverLMS verfügt über alle notwendigen Funktionen, um Blended Education effizient umzusetzen. Sie beinhalten

• Online-Kursersteller;
• Wissensbasis zur Selbstbildung;
• Aufgabenplaner für Offline-Aktivitäten;
• Geschenkeladen für Motivation.

All diese Funktionen verbinden Online- und Offline-Prozesse und stellen sicher, dass Ihr Unternehmen das Beste aus beiden nutzt.

Von Jonathan Hill.