Was ist digitale Identität und wie funktioniert sie?

Eine digitale Identität ist die Gesamtheit von Informationen über eine Person, eine Organisation oder ein elektronisches Gerät, die online existiert. Es umfasst alle eindeutigen Kennungen und verwendet Muster, die es ermöglichen, Personen oder ihre Geräte zu erkennen.

Diese Informationen werden häufig von Websitebesitzern und Werbetreibenden verwendet, um Benutzer zur Personalisierung zu identifizieren und zu verfolgen und ihnen zielgerichtete Inhalte und Werbung bereitzustellen.

• Bedeutung der digitalen Identität
• Kategorien der digitalen Identität
• Wie digitale Identitäten Unternehmen helfen können
• So sichern Sie Ihre digitale Identität
• Vorteile und Nachteile
• Digitale Identität in Blockchain
• Digitale Identitätstrends
• Authentifizierung vs. Digitale Identität

Warum ist digitale Identität wichtig?

Digitale Identitäten(1) und deren Verwaltung sind entscheidend für das Wachstum und die Expansion Ihres Unternehmens. Das Identitätsmanagement konzentrierte sich historisch immer auf interne Benutzer eines Unternehmens wie Mitarbeiter, Auftragnehmer oder Personen innerhalb der Lieferkette. Es ging darum, sicherzustellen, dass diese Benutzer über die richtigen Zugriffsebenen verfügen, die für die Ausführung ihrer Aufgaben erforderlich sind.

Die Fähigkeit, die Macht der externen digitalen Identität zu verstehen und zu nutzen, ist jedoch entscheidend, um Unternehmen in dieser Ära der digitalen Transformation effektiv zu skalieren. Unternehmen konzentrieren sich jetzt stark auf externe, benutzerorientierte Identitätsplattformen, die die Tools zum Erstellen umfassender Kundenprofile über mehrere Kanäle hinweg bereitstellen.

Der Zweck – das Engagement zu steigern, Inhalte zu personalisieren, einfache und sichere Registrierungs- und Anmeldedienste bereitzustellen, den Umsatz zu steigern und die Benutzerzufriedenheit zu verbessern. Durch den Aufbau einer starken digitalen Identität können Unternehmen auf einfache Weise eine genaue und vollständige Sicht auf den Kunden erstellen.

Kategorien der digitalen Identität

Grundsätzlich gibt es 4 Kategorien der digitalen Identität:

1. Digitale Identität als Berechtigung, was einfach eine digitalisierte Version einer Person bedeutet:

• Name
• Geburtsdatum
• Staatsangehörigkeit
• Residenz
• Pass-, Gesundheits- oder Führerscheinnummern
• Sozialen Medien
• Karriere- und Netzwerkseiten
• Dating-Apps
• Website-Besuche
• E-Mail-Newsletter geöffnet
• Webinar-Anmeldungen
• Online-Einkäufe

2. Die digitale Identität als Zeichen repräsentiert Informationen wie:

• Profile für soziale Medien
• Karriere- und Netzwerkseiten
• Dating-Apps

3. Digitale Identität als Benutzer, die Folgendes umfasst:

• Website-Besuche
• E-Mail-Newsletter geöffnet
• Webinar-Anmeldungen
• Online-Einkäufe

4. Digitale Identität als Reputation, dazu gehören:

• Strafregister
• Beschäftigungsgeschichten
• Abschlüsse und Diplome
• Kredit-Scores
• Erfahrungsberichte, Bewertungen und Empfehlungen

Wie digitale Identitäten Unternehmen helfen können

Das Erstellen und Verwalten digitaler Identitäten kann Unternehmen auf verschiedene Weise helfen. Einige davon sind:

• Bankwesen

  Durch die Erstellung sicherer digitaler Identitäten für alle Kunden können Unternehmen die Login- und Transaktionsdaten der Kunden schützen. Diese Sicherheit ist für E-Commerce-Plattformen und Fintech-Plattformen von entscheidender Bedeutung, da dies die Grundlage ist, auf der diese Unternehmen aufgebaut werden.

• E-Commerce

  Als E-Commerce-Plattform ist es wichtig, die digitalen Identitäten Ihrer Käufer zu sichern, um Betrugsverluste zu reduzieren und dann manuelle Bewertungen hinzuzufügen. Es hilft ihnen auch, genau dort weiterzumachen, wo sie aufgehört haben, und verbessert so die Benutzererfahrung.

• Spielen & Glücksspiel

  Indem sie digitale Identitäten beim Spielen oder Online-Glücksspiel auf ihren Plattformen haben, können Unternehmen Absprachen blockieren und Vorschriften einhalten.

• Regierung

  Eine digitale Identität für ein Unternehmen kann dazu beitragen, kritische Infrastrukturen zu schützen und Remote-Logins zu sichern, wodurch Bundeskonflikte oder Rechtsstreitigkeiten vermieden werden. Darüber hinaus können Bundesunternehmen ihre Daten auch sicher aufbewahren, indem sie digitale Identitäten für alle Mitarbeiter und betroffenen Parteien erstellen.

• Gesundheitswesen

  Krankenhäuser und Gesundheitseinrichtungen müssen digitale Identitäten von Patienten, Ärzten und anderen Mitarbeitern erstellen, um alle sensiblen Informationen zu speichern. Dies ist besonders hilfreich für Patienten, da die digitale Identität die gesamte Krankengeschichte speichern kann, die überall und jederzeit verfügbar gemacht werden kann.

• Versicherung

  Versicherungsunternehmen und Agenten können alle Kundeninformationen in digitalen Identitäten speichern. Dies trägt dazu bei, den Underwriting-Prozess zu beschleunigen und Versicherungsbetrug jeglicher Art zu verhindern.

• Ausleihe

  Finanz- und Nichtfinanzinstitute müssen alle digitale Identitäten verwenden, um Kreditverläufe, Kreditaufzeichnungen und Referenzen von potenziellen und bestehenden Kreditnehmern zu erstellen. Dies hilft ihnen, Betrug zu verhindern und sofortige Kreditgenehmigungen zu unterstützen.

• Medien

  Medien- und PR-Manager nutzen digitale Identitäten, um betrügerische Konten und gefälschte Inhalte zu verhindern und sicherzustellen, dass sie das Beste aus jedem Geld herausholen, das sie für Werbung und Werbung ausgeben.

• Zahlungen

  Fintech- und digitale Zahlungsplattformen nutzen digitale Identitäten, um sichere Transaktionen zu beschleunigen und das Onboarding von Händlern zu verbessern.

• Reisen

  Die Reise- und Gastgewerbebranche nutzt digitale Identitäten, um betrügerische Reservierungen und die Einlösung gestohlener Prämien zu verhindern.

Wie können Sie zum Schutz Ihrer digitalen Identität beitragen?

Als Unternehmen ist die Nutzung digitaler Identitäten von entscheidender Bedeutung. Viel wichtiger ist aber, dass die eigene digitale Identität geschützt ist. Hier sind einige Praktiken, die Ihr IT-Team anwenden muss, um die Sicherheit Ihrer digitalen Identität zu gewährleisten:

• Beschränken Sie die Weitergabe Ihrer Sozialversicherungsnummer

  Egal, ob Sie an einem College, in der Schule oder online sind, geben Sie Ihre Sozialversicherungsnummer nur dann weiter, wenn dies unbedingt erforderlich ist. Verzichten Sie möglichst darauf.

• Verwenden Sie starke und eindeutige Passwörter für jedes Ihrer Online-Konten

  Als Unternehmen haben Sie sicherlich verschiedene Online-Konten für soziale Medien, Zahlungen, Webentwicklung usw. Stellen Sie sicher, dass Sie starke und eindeutige Passwörter für alle haben und dass Sie einen dedizierten Passwort-Manager verwenden, anstatt einfach Anmeldeinformationen mit Mitarbeitern zu teilen. Es wäre ratsam, Passwörter regelmäßig zu ändern, um die Sicherheit zu erhöhen.

• Verwenden Sie keine ungeschützte Webseite

  Verwenden Sie beim Surfen im Internet nur sichere und geschützte Webseiten. Ungesicherte Webseiten können Ihre Systemdaten enthalten.

• Geben Sie Ihre Anmeldeinformationen nicht an andere weiter

  Teilen Sie, wie oben erwähnt, Passwörter und Anmeldedaten nicht mit allen Ihren Mitarbeitern. Verwenden Sie stattdessen einen dedizierten Passwort-Manager und teilen Sie nur den Zugriff auf die automatische Anmeldung.

• Vernichten Sie Dokumente, die persönliche Informationen enthalten, bevor Sie sie entsorgen

  Wenn Sie vertrauliche Informationen physisch dokumentiert haben, stellen Sie sicher, dass Sie diese ordnungsgemäß und kompromisslos entsorgen.

• Verwenden Sie keine öffentlichen oder ungeschützten WLAN-Netzwerke

  Vermeiden Sie die Nutzung öffentlicher oder unbekannter WLAN-Netzwerke. Wenn Sie unbedingt einen verwenden müssen, stellen Sie sicher, dass Sie einen soliden VPN-Dienst verwenden.

• Überprüfen Sie die Berechtigungen und Datenschutzrichtlinien

  Stellen Sie beim Durchsuchen einer Webseite sicher, dass Sie bei den Berechtigungen und Datenschutzrichtlinien nicht einfach auf „Akzeptieren“ klicken. Gehen Sie sie gründlich durch und stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Informationen oder Daten in keiner Weise gefährden.

• Aktualisieren Sie Ihre Software regelmäßig

  Stellen Sie sicher, dass alle Ihre IT-Infrastrukturen auf dem neuesten Stand sind. Aktualisieren Sie die Software auf allen Systemen regelmäßig und stellen Sie sicher, dass sie ordnungsgemäß gesichert sind.

Vorteile der digitalen Identität

• Verbesserung der Effizienz

  Digitale Identitäten schützen alle Ihre Daten in einem organisierten Ordner und steigern so die betriebliche Effizienz um ein Vielfaches.

• Minimierung von Kosten und Vorschriften

  Digitale Identitäten helfen Unternehmen, Kosten zu minimieren und Rechtsstreitigkeiten drastisch zu vermeiden.

• Verbesserung der Sicherheit und Verbesserung der Privatsphäre

  Mit einem angemessenen digitalen Identitätsmanagement können Sie die Sicherheit und den Datenschutz Ihrer IT-Infrastruktur erheblich verbessern.

• Ein besseres Kundenerlebnis

  Durch schnellere Bearbeitungszeiten und weniger Berührungspunkte können Sie sicherstellen, dass Ihre Kunden ein besseres und verbessertes Erlebnis haben.

• Hohe Genauigkeit

  Da alle Daten bei Bedarf an einem Ort verfügbar sind, erhöhen digitale Identitäten die Genauigkeit und sorgen für eine bessere Compliance, da manuelle Eingabefehler reduziert werden.

Nachteile der digitalen Identität

Obwohl es eine Reihe von Vorteilen bietet, sind sie nicht alle Regenbögen und Einhörner. Der größte Nachteil einer digitalen Identität ist Identitätsdiebstahl und -missbrauch – Die Erstellung einer digitalen Identität beinhaltet normalerweise die Verwendung tatsächlicher Details über die wahre Identität der Person, Informationen, die sich in den falschen Händen als gefährlich erweisen können. Dies kann ein großer Nachteil gefährlicher Identitäten sein.

Was ist digitale Identität in Blockchain?

Herkömmliche digitale Identitätsmanagementsysteme, die heute auf dem Markt erhältlich sind, sind fragmentiert, unsicher und exklusiv. Dies hat den Weg für die Schaffung und Etablierung von Blockchain-Einheiten für das digitale Identitätsmanagement geebnet.

Blockchain ermöglicht eine sicherere Verwaltung und Speicherung digitaler Identitäten durch Bereitstellung einer einheitlichen und manipulationssicheren Infrastruktur. Es bietet verschiedene wichtige Vorteile für Unternehmen, Benutzer und IoT-Verwaltungssysteme.

Blockchain-fähige digitale Identitätsmanagementsysteme könnten verwendet werden, um aktuelle Identitätsmanagementprobleme wie Unzugänglichkeit, Datenunsicherheit und betrügerische Identitäten zu beseitigen.

Digitale Identitätstrends im Jahr 2020

Während wir uns darauf vorbereiten, wieder ins Geschäft zurückzukehren, ist es wichtig, ein ordnungsgemäßes digitales Identitätsmanagement sicherzustellen.

• Anmeldeformulare

• Vergessene Passwörter

• Benutzername vs. E-Mail-ID

• Passwortlose Anmeldung

• Multi-Faktor-Authentifizierung

• Kundenrücklaufquote

• Anmeldepräferenz nach Alter

• Login-Präferenz nach Geschlecht

• Social-Login-Präferenzen nach Geographie

• Login-Präferenz nach Unternehmen

Unterschied zwischen Authentifizierung und digitaler Identität

Abschließende Gedanken

Die gestiegene Nachfrage nach Flexibilität und Agilität bei der Arbeit, zusammen mit immer mehr Datenschutzbestimmungen – all dies erfordert von Unternehmen jetzt, die wachsenden Anforderungen einer Benutzerbasis mit mehreren Geräten und von verschiedenen Standorten aus für den Zugriff auf zahlreiche Anwendungen zu erfüllen.

Da Teams „nahtlos“ von der Arbeit im Büro zur Arbeit von zu Hause aus wechseln, wird die Bedeutung digitaler Identitäten leicht übersehen. Ein gutes digitales Identitätsmanagement-Programm ermöglicht jedoch eine effektive Zusammenarbeit und baut Barrieren ab, um Informationen auszutauschen und sicher über Unternehmensgrenzen hinweg zusammenzuarbeiten. All dies trägt dazu bei, den Prozess des Unternehmenswachstums und der Expansion zu erleichtern.

Andere nützliche Ressourcen:

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