Was ist digitale Transformation und warum ist sie wichtig?

Technologie verbessert das Leben der Menschen und erleichtert gleichzeitig die Beschäftigung in zahlreichen Branchen.

Ein Unternehmen kann in der Zukunft überleben, indem es sich einer digitalen Transformation unterzieht, um mit den sich ändernden Kundenanforderungen Schritt zu halten.

90 % der Unternehmen nutzen die Cloud für geschäftliche Zwecke. Ein großer Teil dessen, was getan wird, wenn Unternehmen ihre Daten in die Cloud verschieben, besteht darin, aktuelle Dienste digital zu reproduzieren.

Durch den Aufbau eines technologischen Rahmens, um diese Dienste und Daten in nützliche Erkenntnisse umzuwandeln, die fast jeden Aspekt eines Unternehmens verbessern können, kann eine digitale Transformation das Unternehmen als Ganzes wirklich revolutionieren. Jedes Unternehmen kann den Wert der digitalen Transformation steigern, indem es Agile & Scrum-Zertifizierungen erhält.

Warum ist die digitale Transformation wichtig?

Der Prozess der digitalen Transformation ist die Art und Weise, wie Unternehmen Technologien in jeden Aspekt ihrer Geschäftstätigkeit integrieren, um tiefgreifende Veränderungen herbeizuführen.

Angesichts der globalen Natur dieses Übergangs müssen digitale Technologien sowohl für interne als auch für externe Aktivitäten genutzt werden, einschließlich derjenigen, die mit Vertrieb, Marketing und Kundensupport verbunden sind.

Unternehmen müssen ihre Art und Weise, wie sie Geschäfte machen, grundlegend ändern, für kulturelle Veränderungen offen sein und den Status quo neu bewerten, um sich an neue Technologien und Veränderungen anzupassen.

Unternehmen können die Punkte auf der Kundenreise auf eine Weise verbinden, die zuvor nicht denkbar war, indem sie Workflow-Automatisierung und ausgefeilte Verarbeitung wie künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen (ML) nutzen.

Die digitale Transformation ist für Unternehmen auf folgende Weise wichtig;

1. On-Demand-Dienste sind das, was jeder erwartet

Der moderne Verbraucher, ob intern oder extern, erwartet, bei der Arbeit die gleichen technologiebezogenen Erfahrungen zu machen wie zu Hause. Dies kann jedoch für ein Unternehmen schwierig sein.

Das Erreichen der richtigen Benutzererfahrung ist für die Unternehmenstransformation von entscheidender Bedeutung, und Unternehmen fordern mehr hybride IT-Services und flexible Netzwerkfunktionen.

Dies umfasst die Erfahrung in der Arbeit mit den IT-Mitarbeitern und -Technologien sowie die Benutzerfreundlichkeit von Anwendungen für interne und externe Kunden.

2. Einblick in Kunden durch Daten

Kundenerkenntnisse können über Daten freigeschaltet werden. Ihr Unternehmensplan kann kundenorientierter werden, wenn Sie die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Kunden besser verstehen.

Diese Erkenntnisse können den Unternehmenserfolg fördern, indem sowohl strukturierte Daten (persönliche Kundeninformationen) als auch unstrukturierte Daten, wie z. B. Social Media Analytics, genutzt werden.

Strategien können relevantere, individualisierte und flexiblere Inhalte liefern – dank Daten. Moderne Tools sind entscheidend, damit Mitarbeiter produktiv sein und Ergebnisse erzielen können.

Das Mitarbeiterengagement ist ein heißes Thema, wenn es um eine verstreute Belegschaft geht, die möglicherweise nie vollständig ins Büro zurückkehrt. Technologie spielt eine entscheidende Rolle, wenn es darum geht, Arbeitnehmer dabei zu unterstützen, ihre Kernaufgaben effizienter zu erledigen, während Arbeitgeber nach innovativen Methoden zur Steigerung der Produktivität suchen.

Dank der digitalen Transformation haben zentrale Unternehmensabläufe wie Finanzen und Personalwesen eine wunderbare Chance, von manuellen Verfahren wegzukommen und auf die Automatisierung wichtiger Aktivitäten wie der Gehaltsabrechnung hinzuarbeiten, die durch die digitale Transformation ermöglicht wurde.

Eine effektive Automatisierung kann Führungskräften Zeit verschaffen, damit sie sich auf größere geschäftliche Perspektiven konzentrieren können.

Um eine Atmosphäre zu schaffen, in der sich die Mitarbeiter auf ihre eigene einzigartige Weise beteiligen können, ist die Rolle des Netzwerks bei der Förderung der Kreativität von entscheidender Bedeutung.

Dies geschieht, indem Remote-Arbeiten zugelassen werden und Zugang zu Technologie und Diensten nach Bedarf gewährt wird.

3. Eine bedeutende Unternehmenspriorität ist Sicherheit.

Für viele IT-Führungskräfte wie Intetics besteht das Dilemma darin, mehr Daten an die Ränder von Unternehmensnetzwerken zu übertragen, ohne die Sicherheit dieser Daten zu gefährden.

Die Schwierigkeit dieser Bemühungen nimmt im Laufe der Zeit zu, wenn sich Bedrohungen weiterentwickeln, um frühere Sicherheitslösungen zu umgehen.

Fortschrittliche Unternehmen müssen konsequent eine Sicherheitsstrategie auf alle Netzwerke, Apps und Daten anwenden, unabhängig von den verwendeten Diensten oder Dienstanbietern.

CIOs sollten sich mit Geschäfts- und Technologiepartnern umgeben, die die größeren Geschäftsziele erreichen und ehrlich und transparent handeln können, um diese Ziele zu erreichen.

4. Treffen Sie schnellere und bessere Entscheidungen.

Durch das Internet der Dinge haben Unternehmen heute Zugriff auf größere Datenmengen als je zuvor (IoT).

Diese Daten können in nützliche Geschäftserkenntnisse umgewandelt werden, die angewendet werden können, um mit der richtigen Kombination von Analysetools schnellere und fundiertere Entscheidungen zu treffen. Je stärker die Integration und Wirkung von Analysewerkzeugen sein kann, desto tiefer können sie in die Unternehmensprozesse eingebettet werden.

Diese Daten können mit den richtigen Tools für unbezahlbare geschäftliche Erkenntnisse analysiert werden, die eine schnelle Entscheidungsfindung unterstützen können. Die Vorteile von Analysetools können verstärkt werden, je mehr sie in den Kern des Unternehmens integriert werden.

Auf künstlicher Intelligenz (KI) basierende Technologien können für den enormen Datenspeicherbedarf eines Unternehmens von entscheidender Bedeutung sein.

Mit fortschreitender Forschung wird sich die Industrie möglicherweise immer stärker auf Techniken wie maschinelles Lernen verlassen, um schnelle und fundierte Urteile zu erhalten. Dieser Bereich unterliegt einer schnellen Innovation.

5. Zur Verbesserung der geschäftlichen Zusammenarbeit

Die Erwartungen der Kunden steigen und der Markt ist hart umkämpft. Unternehmen werden immer abhängiger voneinander mit dem Ziel, eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen zu schaffen, die Kunden ansprechen.

Sie arbeiten mit Lieferanten und Händlern, Subunternehmern und spezialisierten Beratern zusammen.

Zur Verwaltung dieser Partner ist häufig eine dokumentenbasierte Kommunikation erforderlich, die jedoch in der Regel als zeitraubendes Hindernis für die Produktivität angesehen wird.

Die moderne Technologie ermöglicht es jedoch, dieses Verfahren zu modifizieren. Ein vereinfachtes Verfahren, das sichtbarer, zeitnaher und genauer ist, kann durch die Verwendung einer elektronischen Signatur ermöglicht werden. System. Dies kann sogar dazu beitragen, dass Mitarbeiter täglich effizienter und produktiver werden, indem die Lücke zu mobilen Technologien überbrückt wird.

Fazit

Die digitale Transformation ist wichtiger denn je, um in der Zukunft bestehen zu können.

Heutzutage ist jedes Unternehmen ein Tech-Unternehmen und jeder CEO ein Tech-CEO. Als Folge der digitalen Transformation ist Technologie zu einem zentralen Bestandteil der Unternehmensstrategie geworden. Betriebskosten und Ineffizienzen können mit dieser Strategie gesenkt werden.

Geschäftspraktiken müssen modifiziert und neue Arbeitstechniken implementiert werden, um agil und experimentell zu sein.

Autor Bio

Naveen Kumar Singh ist Agile Coach und Professional Scrum Trainer (PST), leitet Scrum Master Training , Scrum Developer, Product Owner, Agile, Kanban und LeSS Practitioners und bietet agile technische Workshops an. Naveen engagiert sich aktiv in der agilen Community und nimmt als Redner und Freiwilliger an wichtigen Veranstaltungen teil. Er hat auch Vorträge bei Global Scrum Gatherings sowie bei vielen anderen Konferenzen und Treffen der Scrum Alliance gehalten.