Was ist ERP? Enterprise Resource Planning erklärt
Veröffentlicht: 2018-01-24Dank der zunehmenden Popularität von Cloud-basierten Geschäftslösungen können selbst die kleinsten Unternehmen Zugang zu ansonsten kostspieligen und überwältigenden Lösungen erhalten, die zuvor nur den größten Unternehmen vorbehalten waren. Cloud Computing hat diese teuren, mit Funktionen ausgestatteten Lösungen von sperrigen Lösungen, die Hardware und Verwaltung vor Ort erfordern, in leichtgewichtige, benutzerfreundliche und erschwingliche Geschäftstools verwandelt.
Neben Business-VoIP und anderen Lösungen waren Enterprise Resource Planning-Anwendungen wahrscheinlich das wichtigste Werkzeug für den Übergang zu einem Software-as-a-Service-Modell. In der Vergangenheit waren ERP-Lösungen kostspielig und im Gegensatz zu einer Cloud- oder sogar hybriden Bereitstellung meist vor Ort und erforderten ein IT-Team, um alles zu verwalten. Aber die Cloud hat ERP jetzt zu einer erschwinglichen Lösung selbst für die kleinsten Unternehmen gemacht, die es Teams jeder Größe ermöglicht, die von ERP-Tools bereitgestellten Erkenntnisse zu nutzen und die Art und Weise, wie Unternehmen arbeiten, zu revolutionieren.
Aber was ist ERP, und braucht Ihr Unternehmen wirklich ein weiteres Cloud-Abonnement, das über ihm auftaucht? Wir sehen uns genau an, was genau eine ERP-Lösung ausmacht, welche Vorteile sie bringt und was Ihr Unternehmen wissen muss, bevor Sie ins kalte Wasser springen.
Was ist ERP?
Während der Name selbst ein wenig selbsterklärend klingt, Enterprise Resource Planning, erzählt er sicherlich nicht die ganze Geschichte von ERP. Um die Grundlagen aus dem Weg zu räumen: Enterprise Resource Planning-Lösungen vereinen jeden einzelnen Aspekt, der für die Führung eines Unternehmens erforderlich ist, in einer einzigen, zentralisierten Datenbank. Auf diese Weise hat Ihr Unternehmen jede einzelne Information, aus der Ihre Geschäftsprozesse bestehen, im Griff.
Aber um wirklich zu verstehen, was eine ERP-Lösung ist, wie sie funktioniert und wie sie Ihrem Unternehmen zugute kommt, müssen wir uns zunächst mit den verschiedenen Aspekten vertraut machen, die bei der Führung eines Unternehmens zusammenkommen:
- Finanzen
- Auftragsbearbeitung
- Verkauf und Marketing
- Humanressourcen
- Herstellung
- Leitung der Lieferkette
- Kundenbeziehungsmanagement
- Business Intelligence
Alle Informationen, die Ihr Unternehmen nachverfolgen muss, werden von einer ERP-Lösung abgedeckt. Wenn Ihr Unternehmen Produkte direkt an Kunden verkauft, ist es wichtig, ein Tool zu haben, mit dem alle relevanten Informationen zu jedem einzelnen Verkauf nachverfolgt werden können der Herstellungsprozess Ihrer Produkte, ein Tool zur Verfolgung von Marketingmaßnahmen, Auftragsabwicklung, im Wesentlichen alles, was ich oben bereits aufgeführt habe.
Aber anstatt zu versuchen, verschiedene Lösungen zu bündeln, z. B. eine App für CRM und eine andere zur Verfolgung von Marketingaktivitäten, kann Ihr Unternehmen ein Enterprise-Resource-Management-Tool verwenden, um all diese Aspekte in einer einzigen, integrierten und nahtlosen Plattform zu kombinieren.
Die Grundprinzipien einer ERP-Lösung
Enterprise-Resource-Planning-Lösungen funktionieren natürlich auf verschiedene Weise, je nachdem, für welchen Anbieter und welche Lösung sich Ihr Unternehmen entscheidet. Es gibt jedoch einige Grundprinzipien, die für nahezu jede einzelne ERP-Lösung auf dem Markt gelten.
1. Eine einzige zentralisierte Datenbank
Insgesamt besteht das eine große übergreifende Prinzip von ERP-Lösungen darin, dass sie Daten in einer zentralen Datenbank sammeln. Unabhängig davon, was Ihr ERP-Tool verfolgt, speichert es immer Informationen in dieser zentralisierten Datenbank, auf die eine Reihe verschiedener Teams in Ihrem Unternehmen allgemein zugreifen können.
Die Idee ist, dass Ihr Unternehmen mit allen Informationen, die Sie benötigen, jetzt neue Strategien entwickeln kann, die diese neuen tiefen Einblicke nutzen. Und da alle Abteilungen dieselbe zentrale Datenbank verwenden, können Sie sicherstellen, dass die Informationen in allen Abteilungen und Bereichen konsistent sind – die von Vertrieb und Marketing verwendete Datenbank ist genau dieselbe Datenbank, die von der Finanzabteilung verwendet wird.
2. Anpassen mit Modulen
Über eine zentralisierte Datenbank hinaus erhält Ihr Unternehmen viel Flexibilität bei der Einrichtung seiner ERP-Lösung. Sehen Sie, ERP-Anwendungen verwenden verschiedene „Module“, mit denen Ihr Unternehmen die Lösung an seine direkten Bedürfnisse anpassen kann.
Ein Modul deckt einen bestimmten Aspekt des Geschäfts ab, zum Beispiel die Finanzen Ihres Unternehmens oder die Vertriebs- und Marketingaktivitäten. Je nachdem, was Ihr Unternehmen tut, gibt es verschiedene Module, die einbezogen werden können, um die perfekte Lösung aufzubauen. Module werden im Allgemeinen als einzelne Optionen oder sogar als Pakete für bestimmte Branchen verkauft.
3. Flexibilität für Ihre Bedürfnisse
Zurück zu meinem Verkaufsbeispiel: Wenn Ihr Unternehmen Produkte an Kunden verkauft, würden Ihre ERP-Module Vertrieb, Marketing, Fertigung, Lieferkettenmanagement und Kundenbeziehungsmanagement umfassen. Aber wenn Ihr Unternehmen in der Reparaturbranche tätig ist, würde dies Module wie Helpdesk-Ticketing, Auftragsabwicklung und nicht so sehr Vertriebs- oder Lieferkettenmanagement erfordern.
Dies gibt Ihrem Unternehmen die Flexibilität, die Lösung an Ihre individuellen Anforderungen anzupassen, sodass Ihr Unternehmen Änderungen im laufenden Betrieb vornehmen kann, wenn sich die Dinge weiterentwickeln. Und da diese Lösungen unter das Dach von SaaS fallen (nicht zu verwechseln mit UcaaS oder CpaaS), können Sie eine leichtgewichtige Anwendung, Mobilität, Flexibilität, Integrationen und eine wartungsfreie Umgebung erwarten. Kombinieren Sie dies mit der Flexibilität von Modulen, und Ihr Unternehmen kann sich schnell und einfach auf die Bewegung konzentrieren.
Zu suchende Module
Als Kernpunkt einer ERP-Lösung ist es daher wichtig, die verschiedenen Module zu verstehen, die am häufigsten in diesen Tools enthalten sind, und welche Art von Informationen sie verfolgen und anzeigen. Manchmal werden Module einzeln verkauft, und manchmal finden Sie sie verpackt, so wie Vertrieb und Marketing zusammenkommen.
Je nachdem, für welchen Anbieter Sie sich entscheiden, variiert Ihre Laufleistung. Aber wir wollten einen genaueren Blick auf einige der gängigsten Module werfen, die in ERP-Tools enthalten sind, und die Arten von Informationen identifizieren, die sie verfolgen und verfügbar machen.
- Finanzen und Rechnungswesen
Ein Buchhaltungsmodul ist ziemlich selbsterklärend und hilft Ihrem Unternehmen, alle seine Finanzen und Transaktionen zu verwalten. Diese Module verfügen im Allgemeinen über eine Debitorenbuchhaltung, eine Kreditorenbuchhaltung, eine Gehaltsabrechnung und ein Hauptbuch für das Unternehmen. Dies hilft allen Abteilungen Ihres Unternehmens, einen tieferen Einblick in die finanziellen Aspekte des Unternehmens zu erhalten, um fundiertere Entscheidungen zu treffen, wenn es um Ausgaben oder Sparen geht.
- Auftragsbearbeitung
Für Unternehmen, die Bestellungen abwickeln, helfen ERP-Lösungen den Teams, einen tieferen Einblick in den gesamten Auftragserfüllungsprozess zu erhalten. Dieses Modul verfolgt im Allgemeinen den Auftragseingang, die Kreditprüfung, die Preisgestaltung, den Lagerbestand, den Versand, die Verkaufsanalyse und die damit verbundenen Berichte. Behalten Sie den gesamten Prozess im Auge und erkennen Sie, wo Verbesserungspotenzial besteht.
- Verkauf und Marketing
Wenn Ihr Unternehmen Produkte direkt an Kunden verkauft, kann ein Modul, das die Vertriebs- und Marketingbemühungen verfolgt, enorm sein. Verfolgen Sie den gesamten Prozess, einschließlich Kundenanfragen, bestehende Angebote sowie verschiedene Bestellungen, Rechnungen, E-Mail-Kampagnen, Telefonkampagnen oder jede andere Art und Weise, wie Ihr Unternehmen Kunden erreicht. Nicht zu verwechseln mit einem CRM-Modul, aber die beiden arbeiten zusammen.
- Humanressourcen
Jedes Unternehmen mit einer Personalabteilung würde stark von einem HR-Modul in seiner ERP-Lösung profitieren. Dieses Modul hilft Ihrem Unternehmen, alles im Zusammenhang mit Anwerbung, Einstellung, Gehaltsabrechnung, Sozialleistungen, Ruhestand, Diversity Management, Abfindungen sowie persönlichen Mitarbeiterverläufen, Fähigkeiten und Fähigkeiten sowie Gehältern zu verfolgen.
- Herstellung
Natürlich ist es für jedes Unternehmen, das sich mit der Herstellung von Produkten oder Waren befasst, unerlässlich, den gesamten Prozess genau im Auge zu behalten. Mit einem Fertigungsmodul können ERP-Lösungen jeden Schritt der Produktentwicklung verfolgen und überwachen, einschließlich Arbeitsaufträge, Planung, Kapazität, Qualitätskontrolle, Materialien sowie den gesamten Arbeitsablauf verwalten.
- Leitung der Lieferkette
Ähnlich wie ein Fertigungsmodul können ERP-Lösungen jeden einzelnen Aspekt der Lieferkette verfolgen und verwalten. Diese Module sind in verschiedene Unterprozesse unterteilt und verfolgen die Kundenpräsenz, Auftragserfassung und -erfüllung, Auftragsverteilung, Kundenzahlungen und Rechnungsstellung sowie Bargeldanträge, Abzüge, Inkasso und sogar Produktkonfiguration und Lagerhaltung.
- Kundenbeziehungsmanagement
Es gibt zwar unabhängige CRM-Lösungen, aber die überwiegende Mehrheit der ERP-Lösungen enthält ein Customer Relationship Management-Portal, um jeden einzelnen Aspekt Ihres Unternehmens nahtlos unter einem Dach zu integrieren. Diese Module konzentrieren sich hauptsächlich auf Vertrieb, Marketing und Kundenservice. Der Vorteil ist die direkte Integration mit den anderen Aspekten Ihrer ERP-Lösung, wie Fertigung und Lieferkette, um jeden Schritt des Prozesses wirklich zu verstehen und die bestmögliche Unterstützung zu bieten. In unserem CRM-Blog erfahren Sie mehr über die Beziehung zwischen CRM- und ERP-Lösungen.
- Projektmanagement
Verstehen Sie, wie Sie verschiedene Teams und Fachgebiete innerhalb Ihres Unternehmens durch in Ihre ERP-Lösung integrierte Projektmanagement-Module am besten nutzen können. Projektmanagement-Tools ermöglichen Ihrem Unternehmen, die Teams und Abteilungen zu identifizieren, die für die Bearbeitung bestimmter Probleme oder Projekte am besten ausgestattet sind, und den Fortschritt auf dem Weg zu verfolgen, um sicherzustellen, dass alles reibungslos läuft. Nutzen Sie auch hier andere ERP-Informationen für eine fundiertere Entscheidung.
Merkmale und Fähigkeiten, nach denen Sie suchen sollten
Wie bei jeder anderen Cloud-Anwendung ist nicht jede ERP-Lösung gleich. Während es schwierig sein kann, an Informationen zu kommen, ohne mit einem Vertriebsmitarbeiter zu sprechen, gibt es im Allgemeinen eine Reihe von Funktionen, auf die Ihr Unternehmen beim Kauf einer ERP-Lösung achten sollte.
Abgesehen von den Modulen können diese Funktionen natürlich dazu beitragen, dass eine Lösung besser zu den spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens passt, und es lohnt sich, sie in Betracht zu ziehen, bevor Sie sich noch eingehender mit den Modulen befassen, die mit jeder Lösung bereitgestellt und angeboten werden.
- Mobilität und Fernzugriff
Mobilität ist ein absoluter Schlüssel im modernen Zeitalter des Cloud Computing. Mitarbeiter und Teams sind immer unterwegs, und wir haben jetzt Geräte immer bei uns, Telefone und Tablets, mit denen Benutzer auf ihre Geschäftstools und -lösungen zugreifen können, auch wenn sie nicht im Büro sind.
Das Gleiche gilt für eine ERP-Lösung – Ihre Mitarbeiter sollten auf die wertvollen Informationen dieser Lösung zugreifen können, auch wenn sie nicht im Büro sind. Ob über mobile und Smartphone-Anwendungen oder Fernzugriff über einen Laptop oder anderen Computer, es ist wichtig, nach einer ERP-Lösung zu suchen, mit der Ihr Unternehmen auch unterwegs auf dem Laufenden bleiben kann.
- Integrationen von Drittanbietern
Genau wie Mobilität sind Integrationen von Drittanbietern schnell zu einem Standard für von der Cloud bereitgestellte Dienste geworden. Integrationen, die von APIs unterstützt werden, ermöglichen es uns, ansonsten separate Lösungen und Tools zu verbinden, sodass Teams noch mehr Einblick gewinnen können, indem sie zuvor isolierte Datenbanken und Informationen verbinden. Integrationen helfen, Lücken zu schließen, da es bei ERP-Lösungen darum geht, Informationen unter einem Dach zu vereinen.
Die Möglichkeit, andere Tools in Ihr ERP zu integrieren, verstärkt nur die Leistungsfähigkeit dieser Tools. Integrationen helfen uns auch, Zeit zu sparen, anstatt von Fenster zu Fenster blättern zu müssen, um die richtigen Informationen zu finden, befindet sich alles direkt in derselben ERP-Datenbank.
- Sicherheit
Da ERP-Lösungen ursprünglich für große Unternehmen gedacht waren, die ihre riesigen Daten- und Informationsmengen in den Griff bekommen müssen, wurden die Lösungen natürlich mit Blick auf höchste Sicherheit entwickelt. Eine ERP-Lösung kann einen großen Beitrag dazu leisten, Einblicke zu liefern, die Ihr Unternehmen zuvor nie erhalten hätte, aber wenn diese Datenbank geknackt wird, kann dies den Untergang für Ihr Unternehmen bedeuten.
Stellen Sie immer sicher, dass jede Cloud-Lösung, geschweige denn ein ERP-System, über die bestmögliche Sicherheit und Verschlüsselung sowie HIPAA-Konformität verfügt, um sicherzustellen, dass Ihre Informationen geschützt bleiben.
- Anpassung
Fast ein garantierter Vorteil von ERP-Lösungen ist die schiere Anpassung, die dank der Funktionsweise von ERP-Systemen möglich ist. Durch die Auswahl verschiedener Module kann Ihr Unternehmen seine Plattform optimal an seine Bedürfnisse anpassen. Wenn Ihr Unternehmen keine Waren herstellt, warum sollten Sie sich dann mit einem Fertigungsmodul herumschlagen?
Aber um noch weiter zu gehen, erlauben einige ERP-Lösungen Ihrem Unternehmen sogar, Module selbst mit spezifischen Funktionen und Fähigkeiten anzupassen, um Informationen auf verschiedene Weise zu verfolgen und aufzuzeichnen, Benutzer können sogar manchmal Workflows anpassen und Automatisierungen nutzen, um ihre Arbeit zu vereinfachen. Je mehr Anpassung, desto mehr Macht gewinnt Ihr Unternehmen über seine Daten.
- Berichte und Dashboards
Natürlich sind ERP-Lösungen darauf ausgelegt, Ihre Daten an einem zentralen Ort anzuzeigen, daher sind Berichte und Dashboards für diese Plattformen selbstverständlich. Das erzählt jedoch nicht unbedingt die ganze Geschichte. Einige ERP-Lösungen gehen bei der Darstellung von Daten über die standardmäßigen PDF-Exporte und Excel-Tabellen hinaus und verwenden stattdessen erweiterte Berichtstools, die im Allgemeinen visuelle Hilfsmittel wie Diagramme und Grafiken enthalten.
Einige Lösungen ermöglichen es, Jahresabschlüsse und Berichte basierend auf geografischer Region und Standort zu erstellen. Sie möchten nach Dashboards suchen, die detaillierte Einblicke auf verschiedenen Ebenen bieten, darunter unternehmensweit, abteilungsweit oder mitarbeiterspezifisch.
- Soziale Fähigkeiten
Social Media ist heutzutage so ziemlich ein fester Bestandteil unseres Lebens, die Mehrheit von uns ist ständig auf mindestens einer oder mehreren Social-Media-Plattformen. Und das ist bei Unternehmen nicht anders. Kunden und Klienten wenden sich an Social-Media-Kanäle, um Unterstützung zu erhalten, und Marken sollten Social Media nicht nur für Support, sondern auch für Marketing nutzen.
Soziale Funktionen innerhalb einer ERP-Lösung ermöglichen es Ihrem Unternehmen, alle sozialen Interaktionen, die es mit Klienten und Kunden hat, zu erfassen und zu verfolgen – dies kann sowohl auf der Marketing- als auch auf der CRM-Seite der Dinge sein. Darüber hinaus kann eine ERP-Lösung möglicherweise nachverfolgen Metriken wie Kundenbindung einschließlich Likes, Shares und Freundesnetzwerk, Markenerwähnungen online und so ziemlich alle sozialen Interaktionen mit der Öffentlichkeit.
Die Vorteile einer ERP-Lösung
Wenn Sie es bis jetzt noch nicht herausgefunden haben, gibt es eine ziemlich umfangreiche Liste der Vorteile, die eine ERP-Lösung Ihrem Unternehmen bringen wird. Mit einem zentralen Ort zum Speichern und Verfolgen der riesigen Datenmengen Ihres Unternehmens kann Ihr gesamtes Team einen viel tieferen Einblick in das gesamte Unternehmen gewinnen.
Die von Ihrem ERP gesammelten Informationen können Ihrem Unternehmen helfen, Abteilungen effektiver zu verwalten, den gesamten Herstellungsprozess zu verstehen und zu verfolgen, zu erkennen, wo Fehler in der Kundendienstabteilung liegen könnten, oder zu verstehen, wie verschiedene Arbeitsabläufe und Prozesse besser optimiert werden können. Aber das ist nicht alles. Kurz gesagt, dies sind einige der größten Vorteile, die eine ERP-Lösung Ihrem Unternehmen bieten kann.
- Stark verbesserte Einblicke und Verständnis in das Geschäft mit unternehmensweiten Echtzeitinformationen aus generierten Berichten. Decken Sie jeden einzelnen Aspekt Ihres Unternehmens ab, von dem Moment an, in dem ein Kunde Ihr Geschäft in Anspruch nimmt, bis zu dem Moment, in dem das Produkt aus Ihrem Lager versandt wird. Ähnlich wie Predictive Analytics helfen ERP-Lösungen Ihrem Unternehmen, ein tiefes Verständnis für verschiedene Geschäftsprozesse, Ausgaben und Budgetierung und vieles mehr zu erlangen, alles in einer Anwendung.
- Senken Sie die Betriebskosten Ihres Unternehmens mit diesem umfassenden unternehmensweiten Einblick. Erkennen und identifizieren Sie verschiedene Aspekte Ihres Unternehmens, die verbessert, gekürzt oder einfach geändert werden könnten, um den Gewinn zu maximieren und die Kosten zu senken. Gewinnen Sie insgesamt ein tiefes Verständnis dafür, wo und wie Sie Ihr Unternehmen mit fortgeschrittenem Wissen über jeden Schritt des Prozesses verbessern können. Eine einzige Datenbank verringert auch den Bedarf an zusätzlicher Schulung und Einarbeitung in mehr als eine Lösung.
- Förderung der Zusammenarbeit in und zwischen den Abteilungen . Mit einer ERP-Lösung können Teams und Abteilungen mit integrierten Datenspeicherorten zusammenarbeiten. Anstatt Teams und Abteilungen unabhängig voneinander arbeiten zu lassen, ermöglichen ERP-Lösungen die Zusammenarbeit, indem sie diese Grenzen zwischen Teams aufheben und es ihnen ermöglichen, Querverweise zu erstellen und zusammenzuarbeiten.
- Verbessern Sie die geschäftliche Effizienz und Produktivität nicht nur mit einem zentralen Ort für alle relevanten Informationen, sondern auch mit der Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit, die SaaS-Lösungen im Allgemeinen bieten. Einzelne Maschinen erfordern keine individuellen Lizenzen mehr, Ihr Unternehmen benötigt keine IT-Abteilung mehr, um die Lösung zu warten und einzurichten, und eine nahtlose Benutzererfahrung in allen Abteilungen sorgt für Benutzerfreundlichkeit und weniger Schulungsbedarf.
- Reduzieren Sie Geschäftsrisiken und verbessern Sie die Sicherheit mit einer ERP-Lösung. Da alle Ihre Daten hinter einer Tür verschlossen sind, können ERP-Lösungen dazu beitragen, alles sicher und geschützt zu halten, da sie im Allgemeinen mit Firewalls, Beschränkungskontrollen, Compliance-Kontrollen und anderen regulatorischen Prozessstandards ausgestattet sind. Die meisten ERP-Lösungen bieten auch Benutzerberechtigungen, die von Administratoren verwaltet werden können, um unerwünschte Blicke von bestimmten Datensätzen oder Modulen fernzuhalten. Insgesamt werden ERP-Lösungen streng verschlossen und sicher sein, mit Tools, die sicherstellen, dass nur autorisierte Benutzer auf die sensibelsten Daten zugreifen können.
- Ermöglichen Sie Ihrem Unternehmen, genaue Vorhersagen und Zukunftsprognosen zu treffen. Die schiere Menge und Tiefe der von einer ERP-Lösung gesammelten Informationen wird es Ihrem Unternehmen ermöglichen, neue Strategien, genaue Vorhersagen und Zukunftsprognosen zu entwickeln. Mit einem detaillierten Einblick in jeden einzelnen Aspekt und Prozess Ihres Unternehmens können Entscheidungen mit einer viel besseren Vorstellung davon getroffen werden, wie sich die Zukunft entwickeln könnte.
Die Nachteile und Fallstricke
Insgesamt ermöglicht die Nutzung eines ERP-Systems Ihrem Unternehmen, alle Informationen und Daten vollständig zu erfassen, die erforderlich sind, um nahezu jeden einzelnen Aspekt des Unternehmens zu verfolgen und zu verwalten. Die Leistungsfähigkeit dieser Lösungen ist keine Selbstverständlichkeit, und es gibt einen Grund, warum sich viele, viele Großunternehmen und kleinere Unternehmen auf eine ERP-Lösung verlassen und diese nutzen.
Das heißt jedoch nicht, dass ERP-Systeme fehlerfrei sind. Wie bei jeder Cloud-Lösung können leicht Fehler gemacht werden. Die schiere Menge an gesammelten Informationen kann kleinere Teams leicht überwältigen, ganz zu schweigen davon, wie kostspielig diese Lösungen sein können und wie lange der Onboarding-Prozess dauern wird. Glücklicherweise helfen cloudbasierte Lösungen dabei, diese Schmerzpunkte zu reduzieren, aber sie existieren immer noch bis zu einem gewissen Grad.
- Die Anpassung ist entweder in bestimmten Szenarien eingeschränkt, z. B. bei fehlenden Funktionen innerhalb eines Moduls oder sogar bei fehlenden spezifischen Modulen für einen bestimmten Geschäftsprozess – dies würde es schwierig machen, die Lösung so zu biegen, dass sie am besten zu den Anforderungen Ihres Unternehmens passt. Auf der anderen Seite kann zu viel Anpassung auch ein Nachteil sein, da kleinere Teams von der schieren Menge an verfügbaren Optionen und Modulen überwältigt werden. Ohne ein starkes Verständnis für die Anpassung hat Ihr Unternehmen kein starkes Verständnis für die Lösung und die Informationen, die sie bereitstellen kann, was zu mehr Kopfschmerzen und Problemen führt.
- Die Kosten können ein wichtiger Faktor sein, der die ERP-Zugänglichkeit einschränkt. Obwohl Cloud-basierte Lösungen verfügbar sind und Lösungen im Allgemeinen individuell auf die Bedürfnisse und das Budget Ihres Unternehmens zugeschnitten werden können, ist die Realität, dass ERP-Lösungen teuer sein können, wobei Lösungen bei einigen Tausend Dollar beginnen und jährlich in Rechnung gestellt werden. Wenn Ihr Team klein oder begrenzt ist, lohnt sich die Investition möglicherweise nicht ganz.
- Die Bereitstellung und das Onboarding können selbst bei Cloud-basierten Lösungen sehr lange dauern. Die Zeit, die Ihr Unternehmen benötigt, um die ERP-Lösung vollständig zu integrieren, Mitarbeiter zu schulen, alle Abteilungen und Prozesse einzuarbeiten und sich mit der Lösung vertraut zu machen, kann die Vorteile und die erforderlichen Anfangsinvestitionen leicht überwiegen. Zeit ist Geld, und manchmal ist die für eine neue Lösung aufgewendete Zeit die Kosten nicht wert.
- Unabhängige Teams und Abteilungen , die weitgehend unabhängig bleiben möchten, können die Effektivität der ERP-Lösung Ihres Unternehmens insgesamt verringern. Wenn Teams zögern, Informationen auszutauschen und die ERP-Lösung zur Verfolgung und Verwaltung ihrer Geschäftsprozesse zu verwenden, entsteht eine Lücke im Gesamtsystem des Unternehmens, die zu weiteren potenziellen Problemen führt. Ihre Abteilungen müssen die ERP-Lösung nutzen wollen, damit sie wirklich effektiv ist.
- Ein potenzieller Sicherheitsalptraum könnte auftreten, wenn die ERP-Lösung Ihres Unternehmens nicht ausreichend geschützt ist. Da sich alle Ihre Geschäftsinformationen und -verwaltung unter einem Dach befinden, bietet dies eine Menge Komfort, kann aber auch zu einem massiven Angriff führen, wenn das System jemals angegriffen wird. Wenn Ihre Lösung nicht mit den neuesten Patches und Updates auf dem neuesten Stand gehalten wird, schlecht konfiguriert und gesichert ist oder die Benutzerberechtigungen nicht richtig eingerichtet sind, kann Ihre ERP-Lösung ein Tor zu den kritischen Informationen Ihres Unternehmens sein. Verdammt, sogar VoIP-Dienste können angegriffen werden, daher ist es unerlässlich, dass Ihr Unternehmen alles, insbesondere ERP, auf dem neuesten Stand hält.
Das Endergebnis
ERP-Lösungen, die früher nur den größten Unternehmen vorbehalten waren, sind dank der Vorteile von Cloud-Diensten jetzt selbst für die kleinsten KMU-Teams viel zugänglicher und erschwinglicher geworden. Als SaaS-Lösung werden ERP-Anwendungen viel flexibler und einfacher zu übernehmen und bringen sogar neue Vorteile in Bezug auf Mobilität und Flexibilität mit sich.
Letztendlich können die Vorteile der Verwendung eines ERP-Systems die anfänglichen Kosten und den Zeitaufwand für die Einrichtung einer Lösung bei weitem überwiegen, solange sich Ihr Unternehmen die richtige Zeit nimmt, um das System zu erlernen. ERP-Lösungen bieten einfach einen tiefen Einblick in jede einzelne Information und verwalten jeden einzelnen Prozess Ihres Unternehmens, sodass Ihr Team bei Bedarf optimieren kann.