Was ist IT-Transformation?

Die IT-Transformation ist die Grundlage, auf der die umfassendere digitale Transformationsstrategie(1) eines Unternehmens aufgebaut wird. Es umfasst Änderungen und Modernisierungen an der Netzwerkinfrastruktur, den Hardwarekomponenten, den Softwareanwendungen, dem Management des IT-Services und den Mechanismen für die Datenspeicherung und -zugänglichkeit. Die IT-Transformation wird in der Regel von Führungskräften wie dem CIO geleitet.

• Bedeutung der IT-Transformation für das Unternehmenswachstum?
• Treiber der IT-Transformation
• IT-Transformationsstrategie
• Vorteile und Nachteile
• Checkliste für die IT-Transformation
• Digitale Transformation vs. IT-Transformation

Warum die IT-Transformation für das Unternehmenswachstum unerlässlich ist

1. Die überwiegende Mehrheit der Menschen erwartet On-Demand

   Auf dem heutigen Markt wünscht sich ein größerer Teil der Kunden, in einem professionellen Umfeld genau das Gefühl zu erleben, das sie durch den Einsatz von Technologie bei ihren persönlichen Aktivitäten bekommen. Dies kann jedoch für ein Unternehmen ziemlich schwierig zu erreichen sein. Aus diesem Grund fordern Unternehmen mehr hybride IT-Lösungen, die das richtige Kundenerlebnis garantieren.

2. Steigerung der Mitarbeitereffektivität

   Es ist das oberste Ziel eines jeden Geschäftsführers, die Produktivität und Effektivität der Mitarbeiter zu maximieren. Aus diesem Grund ist die IT-Transformation unerlässlich. Es bietet umfassende Lösungen für wichtige Geschäftsvorgänge wie Finanzen und Personalwesen.

   Es hilft bei der Entwicklung automatisierter Prozesse, die manuelle Prozesse beeinflussen, die sich auf die Gehaltsabrechnung auswirken. Dies ermöglicht es den Geschäftsführern daher, sich auf andere geschäftliche Themen zu konzentrieren.

3. Datensicherheit

   Dies ist ein wichtiger Aspekt, der die Notwendigkeit einer IT-Transformation bestätigt. Es ist das Anliegen vieler IT-Experten, mehr Daten am Rand ihrer Netzwerke zu speichern und gleichzeitig die Sicherheit der Daten zu gewährleisten. Es ist für Unternehmen erforderlich, die beabsichtigen, eine Sicherheitsstrategie konsistent über alle Anwendungen, Daten und Netzwerke hinweg umzusetzen.

4. Profitable Partnerschaften unterstützen

   Der immer größer werdende, harte Wettbewerb innerhalb verschiedener Wirtschaftszweige veranlasst Unternehmen, eine Form von Allianzen zu bilden. Die Verwaltung dieser Partnerschaften erfordert jedoch eine dokumentenbasierte Kommunikation.

   Typischerweise ist dieser Prozess anstrengend und beeinflusst die Effizienzrate. Aber mit dem Aufkommen der IT-Transformation ist es möglich geworden, diesen Prozess neu zu gestalten, um einen optimierten Workflow zu ermöglichen, der genauer, transparenter und zeitnaher ist.

5. Die Fähigkeit zur besseren und schnelleren Entscheidungsfindung

   Es ist notwendig, damit ein Unternehmen Big Data nutzen kann. Dank des Internets der Dinge (IoT) können Unternehmen jetzt problemlos auf größere Datenmengen zugreifen als zuvor. Mit der IT-Transformation können diese großen Datenmengen zu nützlichen Geschäftserkenntnissen verarbeitet werden, die helfen können, Entscheidungsprozesse zu beschleunigen.

Faktoren, die die IT-Transformation vorantreiben

• Aufgrund einer Geschäftsänderung

  Sie entsteht aus der Notwendigkeit, das IT-Unternehmen auf ein neues Geschäftsmodell umzustellen. In anderen Fällen treibt auch die Notwendigkeit, neue Märkte zu erkunden oder neue Produkte einzuführen, den Prozess der IT-Transformation in einer Organisation voran.

  Wenn sich der Geschäftsumfang ändert, sollte auch der IT-Ansatz auf die geschäftlichen Veränderungen reagieren. Das sich ständig weiterentwickelnde Geschäftsumfeld ist daher ein wichtiger Faktor, der eine IT-Transformation erfordert, um die geschäftliche Agilität zu verbessern und schnell auf geschäftliche Veränderungen zu reagieren.

• Infolge von Änderungen in der Verwaltungsbefugnis

  Wann immer ein Unternehmen einen Wechsel in der Führung oder Managementbefugnis erfährt, würde der neue Leiter höchstwahrscheinlich Änderungen am gesamten Geschäftsansatz vornehmen. Mit diesen Modifikationen durch den neuen CEO muss die IT-Transformation folgen.

  Es ist typisch für CIOs, das Unternehmen zu wechseln, in das sie eintreten. Sie neigen dazu, ihre persönlichen Führungstechniken umzusetzen. Sie modifizieren normalerweise die früheren Strukturen zu einem Modell, von dem sie glauben, dass es eine erhöhte Wirksamkeit bringen würde.

• Als Folge von Effizienzforderungen

  CIOs stehen ständig unter dem Druck, Kosten zu senken. Um dies zu erreichen, wird die Umsetzung der IT-Transformation notwendig. Begründet wird dies damit, dass einige IT-Lösungen im Vergleich zu anderen bessere Kostengrafiken liefern.

• Als Ergebnis der Forderungen nach Wirksamkeit

  In vielen Fällen wird die IT-Transformation durch die Ausrichtung von Business und IT vorangetrieben. Dies liegt daran, dass erhebliche Änderungen in den IT-Lösungen erforderlich sind, um die geschäftlichen Anforderungen für mehr Effektivität zu erfüllen.

• Als Folge von Fusionen und Übernahmen

  Wenn zwei Unternehmen fusionieren, entsteht eine neue Organisation. Mit der Gründung einer neuen Organisation wird es bestimmte Änderungen in der administrativen Infrastruktur, den Arbeitsweisen, den Führungspositionen usw. geben. Die Änderungen werden daher eine IT-Transformation in einem oder beiden der beteiligten Unternehmen bewirken.

Effektive IT-Transformationsstrategie

• Entwickeln Sie eine Präferenzskala für Ihre IT-Schmerzpunkte

• Skizzieren Sie die Anforderungen für Anwendungs- und Workload-Aktivitäten

• Wählen Sie die notwendigen Technologien aus, die für Workloads wichtig sind

• Erstellen Sie einen Startmechanismus

• Die richtige Ausrichtung für Individuen, Prozesse und Tradition

• Betrachten Sie die Informationstechnologie aus einer ganzheitlichen und taktischen Perspektive

• Rechtzeitige Disziplin und Entdeckung

• Ermitteln Sie das Engagement und die Führung des Vorstands

( Lesen Sie auch: Wie die digitale Transformation das B2B-Marketing revolutioniert)

Vorteile der IT-Transformation

1. Es hilft, ein besseres Kundenerlebnis zu verbessern

   Das Kundenerlebnis steht im Mittelpunkt der IT. Aus diesem Grund ist es das Hauptziel, neuere und moderne technologische Innovationen zu nutzen, um ein besseres Kundenerlebnis zu verbessern.

   Auf digitalmarketinginstitute.com veröffentlichte Statistiken zeigen, dass 92 % der Führungskräfte stabile IT-Transformationstechniken implementieren. Sie tun dies einfach, um die Erfahrung ihrer Kunden zu verbessern.

   Wirtschaftsanalysten haben abschließend festgestellt, dass Markenkunden auf der ganzen Welt von moderner Technologie, sozialen Medien sowie Anwendungen besessen sind, die darauf ausgelegt sind, den Lebensstil der Kunden zu vereinfachen.

   Kunden werden immer Wert für ihre Schirmherrschaft verlangen. Noch wichtiger ist, dass sie es so schnell wie möglich wollen. Um den Nutzen der IT-Transformation im Hinblick auf die Verbesserung des Kundenerlebnisses für Verbraucher zu maximieren, müssen daher die folgenden Transformationsprozesse implementiert werden:

   • Gestalten Sie ein digitalisiertes Kundenerlebnis
   • Entwicklung von Agilität bei der Durchführung von Transformationsprozessen
   • Erhöhte Geschwindigkeit und Agilität bei Erkenntnissen
   • Erreichen der Kundenakzeptanz des digitalen Kundenerlebnisses.

2. Es fördert die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit

   Mit der IT-Transformation können die Mitarbeiter verschiedener Abteilungen einer Organisation intelligent kommunizieren und gemeinsam lernen.

3. Es fördert Agilität und Innovation

   Es treibt ein Unternehmen dazu an, sich in einem schnellen Tempo konsequent zu verbessern und zu entwickeln. Als Ergebnis der schnellen Transformation, die mit der IT-Transformation einhergeht, kann ein Unternehmen mit neuen Technologien, neuer Konkurrenz, neuen Trends, neuen Tools usw. Schritt halten.

4. Es aktualisiert die Fähigkeiten und das Wissen der Mitarbeiter

   Die Umsetzung der IT-Transformation baut auf den folgenden Skillsets auf:

   • Wachstum hacken
   • Maschinelles Lernen
   • Tage Analytik
   • Künstliche Intelligenz
   • erweiterte Realität
   • Cloud Computing

   Laut Altimeter verfügen schätzungsweise 31 % der Unternehmen nicht über diese notwendigen Fähigkeiten. Daher werden viele Organisationen ihre Mitarbeiter mit diesem nützlichen Wissen und diesen Fähigkeiten ausstatten, indem sie die IT-Transformation annehmen.

5. Es verbessert datenbasierte Erkenntnisse

   Schließlich ist ein unverzichtbarer Vorteil der IT-Transformation die Möglichkeit, Metriken zu überwachen. Es hilft einer Organisation, die Daten auszuwerten, die aus digitalen Marketingaktivitäten gesammelt wurden.

   

   Durch die Integration datenbasierter Insights kann ein Unternehmen weitere Kosten einsparen und höhere Umsätze generieren. Denn die Nutzung datenbasierter Erkenntnisse hilft einem Unternehmen, die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen, um Wesentlichkeit und Echtzeit-Feedback zu generieren.

Herausforderungen der IT-Transformation

• Der Mangel an Flexibilität im Technologie-Stack und Entwicklungsprozess

• Typisch für die IT-Transformation ist die Frage nach dem Widerstand der Unternehmen gegenüber Veränderungen. Normalerweise sind viele Menschen oft besorgt über die unzähligen Auswirkungen, die die IT-Transformation in ihrem standardmäßig „stabilen“ Leben haben würde.

• Das Fehlen einer klaren Vision für ein verändertes Kundenerlebnis. Normalerweise haben einige Organisationen ein Problem mit einer hervorragenden IT-Transformation, weil sie nur eine verschwommene Vorstellung davon haben, was sie wollen.

• Schließlich ist die Unfähigkeit, Kundendaten effektiv zu sammeln und zu nutzen, ein weiteres Hindernis für eine erfolgreiche IT-Transformation.

Phasen der IT-Transformation: 10 Schritte zu Excel

1. Stellen Sie sich eine klare Prognose der Zukunft der IT-Transformation vor

   Es ist wichtig, sich eine realistische IT-Prognose klar vorzustellen und zu entwerfen, die für Ihre allgemeinen Geschäftsentscheidungen von Bedeutung ist. Bei der Durchführung einer effektiven IT-Transformation ist es wichtig, die Geschäftsergebnisse anzugeben, die Sie durch die Transformation erreichen möchten.

   Faktoren wie Sponsoring, Input und Unterstützung des Board of Directors sollten kritisch in die Vision einbezogen werden.

2. Definieren Sie die Geschäfts-IT-Beziehung, Verwaltungsregeln und Architektur.

   Es ist notwendig, dass die Beziehung zwischen der IT und der Organisation offiziell definiert wird. Dies beinhaltet eine anschauliche Darstellung von Business- und IT-Demand-Management- und Entscheidungsfindungsstrategien. Diese Phase sollte von einem einzelnen, delegierten leitenden IT-Manager überwacht werden.

3. Skizzieren Sie die primären Notwendigkeiten und den Umfang

   In dieser Phase geht es um die Klärung der Stabilität ehemals zugrunde liegender IT-Systeme und Kompetenzen. Dabei sollten Umfang und Ausmaß der IT-Transformation von Beginn an klar definiert werden.

   Um das Erreichte festzuhalten, ist es wichtig, ein ideales Verständnis dafür zu haben, was zu tun ist. Klarheit kann nur erreicht werden, wenn Sie einen detaillierten Plan der prognostizierten Änderungen und einen klaren Projektzeitplan entwickeln.

   Es ist notwendig, alle an der IT-Transformation beteiligten Komponenten durchgängig anzugehen. Diese Komponenten können unter anderem Daten, Geschäftsstrukturen, Infrastruktur und Anwendungen umfassen.

4. Erstellen Sie eine detaillierte IT-Transformationsstrategie und strukturierte Pläne

   Darüber hinaus sollten Organisationen eine Projektkoordinierungsabteilung einrichten, die die Transformationsprozesse überwacht. Dieses Büro wäre verantwortlich für die Überwachung der Umsetzung von Entscheidungen sowie für die Überwachung der schrittweisen Ergebnisse.

   Am wichtigsten ist, dass es die Pflicht dieses Büros wird, eine zuverlässige Strategie zu erstellen, die alle sichtbaren Bedrohungen, Geschäftsentscheidungen, Technologien, Abhängigkeiten usw. umfasst.

5. Stellen Sie sicher, dass es eine angemessene Delegation von Talenten und Führung gibt

   Es ist wichtig, sicherzustellen, dass die richtige Führung vorhanden ist. Ebenso sollten den richtigen Talenten die entsprechenden Verantwortlichkeiten zugewiesen werden.

   Um sicherzustellen, dass dieser Schritt erfolgt, sollte eine Führungskraft damit beauftragt werden, sicherzustellen, dass die erforderlichen Transformationskompetenzen auf die richtige Weise eingesetzt werden.

6. Skizzieren Sie die Strategie für das Partnerschafts- und Lieferantenmanagement

   Zweifellos erfordert jede Transformation ein solides Lieferantenmanagementsystem. Dies ist notwendig, um die Beiträge aller Partner und Anbieter zum Fortschritt der Transformation zu bewerten.

   Unternehmen müssen sicherstellen, dass die erforderlichen Anbieter verfügbar sind, um freie Stellen zu besetzen und die gewünschten Ergebnisse und Fachkenntnisse einzubringen.

7. Stellen Sie sicher, dass es einen konstanten Fluss von Investitionsmitteln gibt

   Was ist IT-Transformation ohne ausreichende Mittel? Finanzmittel sind von großer Bedeutung, um eine erfolgreiche IT-Transformation umzusetzen.

   Aus diesem Grund ist es von größter Bedeutung, von Anfang an und während des gesamten Verlaufs des Transformationsprojekts sicherzustellen, dass eine konsistente Finanzierungsquelle vorhanden ist.

   Der Mangel an konsequenten Investitionen wird nur dazu führen, dass die Transformationsprozesse gestört werden. Dies wird sich folglich auf die Erfolgsquote der IT-Transformation auswirken.

8. Erstellen Sie einen starren Implementierungsplan

   Wichtig ist die Methodik bei der Umsetzung der IT-Transformation. Die Methodik sollte diszipliniert und nicht anfällig für ständige Störungen sein.

   Zu den wichtigsten Merkmalen, die berücksichtigt werden sollten, gehören die Anwendungsentwicklung, die Geschäftsarchitektur und die Datenverwaltungsprozesse. Diese Methoden sollten genau und konsequent überwacht werden.

   Darüber hinaus sollten die Verfahren zur Durchführung schneller Test-and-Learn-Zyklen für neue Technologien und Prozesse verfügbar sein. Dazu gehören auch Pilotprojekte und Proof-of-Concept-Übungen.

9. Entwickeln Sie eine fortschrittliche Risikomanagementstrategie

   Die Fähigkeit, Risiken effektiv zu handhaben, ist wichtig, um eine hervorragende IT-Transformation zu erreichen. Diese Phase würde die Fähigkeit beinhalten, kurz-, mittel- und langfristige Risiken vorherzusehen. Es ist wichtig, immer wieder das „Was wäre wenn?“ zu fragen. Fragen.

   Sie sollten in der Lage sein, die Wahrscheinlichkeit von Ereignissen vorherzusagen. Noch wichtiger ist es, fertige Verfahren zu entwickeln, um potenziellen Risiken entgegenzuwirken.

10. Direkte Motivation, Teamgeist und Veränderung

    Schließlich ist die Fähigkeit erforderlich, die Motivation und Moral jedes Einzelnen zu steuern, der von der IT-Transformation betroffen ist. Um dies zu erreichen, ist es wichtig, dass Sie das Gesamtbild und die Vision der Organisation mit allen Mitarbeitern teilen.

    Es ist wichtig, dass das Team motiviert sein muss, Teamgeistgewohnheiten einzuprägen und effektive Kommunikationsfähigkeiten zu üben. Konfliktmanagementfähigkeiten sind ebenfalls notwendig, um sicherzustellen, dass alle zusammenarbeiten, um die Geschäftsvision zu erreichen.

Unterschiede zwischen digitaler Transformation und IT-Transformation

Abschließende Gedanken

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Nutzung der Vorteile der IT-Transformation genau der richtige Schlüssel sein kann, um die grenzenlosen Potenziale eines Unternehmens freizusetzen. Warum schließen Sie sich nicht heute den führenden Unternehmen der Welt an, indem Sie auch die IT-Transformation nutzen?

Andere nützliche Ressourcen:

3 Leitprinzipien für den Erfolg der digitalen Transformation

5 Schritte zur digitalen Transformation für Finanzexperten

Wie sich die digitale Transformation in der Finanzbranche entwickelt hat