Was tun, wenn Ihr WhatsApp-Konto gehackt wird?
Veröffentlicht: 2024-05-15Im Laufe der Jahre nutzten Hacker unterschiedliche Methoden, um WhatsApp-Konten zu hacken. Im Jahr 2019 stellte ein Sicherheitsforscher fest, dass Hacker Schadsoftware in das GIF einschleusten. Über das GIF gelangte der Hacker auf den WhatsApp-Account des Nutzers. Im selben Jahr entdeckte ein anderer Sicherheitsforscher den Peagus-Voice-Call-Malware-Angriff, bei dem Hacker auf Benutzerchats zugreifen, indem sie einfach einen Sprachanruf an den Benutzer tätigen. Darüber hinaus gibt es zahlreiche kostenpflichtige Tools von Drittanbietern, mit denen sich jedes WhatsApp-Konto hacken lässt.
Es kann besorgniserregend sein, wenn Ihr Konto gehackt wird, da WhatsApp eine persönliche Messaging-App ist, die die privaten Nachrichten enthält, die Sie preisgeben möchten. WhatsApp verfügt über verschiedene Sicherheitsmaßnahmen, um Hackern den Zugriff zu verwehren, z. B. verschlüsselte Nachrichtenfunktionen und die Behebung von Sicherheitsfehlern durch Updates. Dennoch besteht die Möglichkeit, dass Ihr WhatsApp-Konto gehackt wird.
Wenn Ihr WhatsApp-Konto gehackt wird, geraten Sie nicht in Panik. Sie können ein paar Schritte befolgen, um wieder Zugriff auf Ihr WhatsApp-Konto zu erhalten. In dieser Anleitung erfahren Sie, was zu tun ist, wenn Ihr WhatsApp-Konto gehackt wird, wie Sie den Zugriff auf Ihr WhatsApp-Konto wiederherstellen und wie Sie verhindern, dass so etwas noch einmal passiert.
Inhaltsverzeichnis
So erkennen Sie, ob Ihr WhatsApp-Konto gehackt ist
Wenn Ihr WhatsApp-Konto gehackt wird, können Sie einige Parameter berücksichtigen. Bei den meisten dieser Parameter handelt es sich um Änderungen an Ihrem WhatsApp-Konto, nicht an der App. In den meisten Fällen werden Sie nicht benachrichtigt, wenn Ihr WhatsApp-Konto gehackt wird. Sie müssen genau auf die Nachrichten achten, die Sie über WhatsApp senden oder empfangen. Hier sind ein paar Dinge, die Ihnen helfen könnten, festzustellen, ob Ihr WhatsApp-Konto gehackt wurde.
- Nicht erkannte Nachrichten: Möglicherweise werden auf Ihrem WhatsApp-Konto viele nicht erkannte Nachrichten angezeigt. Dabei kann es sich um Nachrichten handeln, die Sie an eine unbekannte Nummer gesendet haben, oder um Nachrichten, die Sie von jemandem erhalten haben, den Sie nicht kennen. (Abgesehen von den Geschäftsnachrichten). Sie sollten auch genau auf den Inhalt der gesendeten Nachricht achten.
- Schauen Sie sich die Geräte an, auf denen Sie angemeldet sind: WhatsApp erlaubt mehrere Anmeldungen. Sie können dasselbe WhatsApp-Konto auf verschiedenen Geräten verwenden. Wenn Sie feststellen, dass Ihr WhatsApp-Konto beim Konto angemeldet ist, wissen Sie es nicht. Es besteht die Möglichkeit, dass Ihr Konto gehackt wurde und Sie eine andere Person nutzen.
- Das Problem beim Abmelden bei WhatsApp: Aus Sicherheitsgründen meldet sich WhatsApp automatisch ab, wenn dasselbe Konto auf einem anderen Gerät angemeldet ist. Wenn Sie häufig von Ihrem WhatsApp-Konto abgemeldet werden, besteht die Möglichkeit, dass sich jemand anderes bei Ihrem Konto anmeldet. In einigen schlimmsten Fällen könnte der Hacker auch eine 2FA-Authentifizierung einrichten, um zu verhindern, dass Sie auf Ihr WhatsApp-Konto zugreifen.
- Kontoaktivität: Eine weitere Möglichkeit, zu überprüfen, ob Ihr WhatsApp-Konto gehackt wurde, ist die Kontoaktivität. Wenn Ihr Konto anzeigt, dass Sie online sind oder Nachrichten senden, wenn Sie es nicht verwenden. Es besteht die Möglichkeit, dass jemand anderes es verwendet.
- Verifizierungsnachrichten: Die meisten Unternehmen versenden mittlerweile Verifizierungsnachrichten über WhatsApp. Der Hacker, der auf Ihr Konto zugegriffen hat, nutzt möglicherweise WhatsApp, um Bestätigungscodes zu erhalten. Wenn Sie mehrere Bestätigungscodes erhalten, verwendet wahrscheinlich jemand Ihr WhatsApp-Konto.
Siehe auch: So erkennen Sie, ob mein Telefon gehackt wurde: 8 Anzeichen
Was tun, wenn Ihr WhatsApp-Konto gehackt wird?
Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto gehackt wurde, können Sie diese Schritte befolgen, um wieder Zugriff zu erhalten.
Kontaktieren Sie den WhatsApp-Support
Wenn jemand anderes Ihr WhatsApp-Konto gehackt und übernommen hat, können Sie sich an den Support wenden. WhatsApp bietet keinen Live-Chat oder Telefonanruf-Support; Die einzige Möglichkeit, WhatsApp zu kontaktieren, ist über das Support-Formular. Die Reaktionszeit kann je nach Problemtyp und Verfügbarkeit des Support-Teams variieren. Sie können den WhatsApp-Support per E-Mail oder über das Internet kontaktieren.
So kontaktieren Sie den WhatsApp-Support
- Schritt 1: Öffnen Sie WhatsApp auf Ihrem Android und iPhone
- Schritt 2: Klicken Sie auf die Einstellungen
- Schritt 3: Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Hilfe
- Schritt 4: Klicken Sie auf dem iPhone und Android auf „Kontakt“ . Klicken Sie auf den Support-Button
- Schritt 5: Geben Sie im Nachrichtenfeld das WhatsApp-Problem ein und geben Sie Ihre E-Mail-Adressen ein, um die Nachricht zu senden
- Schritt 6: Besuchen Sie auf ähnliche Weise die WhatsApp-Support-Website über den Browser, geben Sie die erforderlichen Details ein, geben Sie die Nachricht ein und geben Sie „Senden“ ein, um die Nachricht an WhatsApp zu übermitteln.
Sperren Sie Ihr WhatsApp-Konto
Sie können Ihr WhatsApp vorübergehend einsehen, wenn Ihr Konto gekapert wird. Es gibt keine direkte Möglichkeit, Ihr WhatsApp-Konto zu sperren. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, können Sie ein falsches Passwort oder den 2FA-Code eingeben. Als Sicherheitsmaßnahme schließt WhatsApp Ihr Konto automatisch, wenn Sie mehrmals den falschen oder den 2FA-Authentifizierungscode eingeben.
So sperren Sie Ihr WhatsApp-Konto
- Schritt 1: Öffnen Sie eine WhatsApp-App auf Ihrem Android oder iPhone
- Schritt 2: Melden Sie sich mit dem OTP an
- Schritt 3: Geben Sie bei der Zwei-Schritt-Verifizierung den falschen Code ein. Tun Sie es, bis WhatsApp die Versuche einschränkt.
Von allen Geräten abmelden
Wenn Sie Zugriff auf Ihr WhatsApp-Konto haben, können Sie sich von den Geräten abmelden, auf denen Sie angemeldet sind. Mit WhatsApp können Sie dasselbe Konto auf mehreren Geräten sehen. Unter „Verknüpfte Geräte“ können Sie eine Liste der Geräte sehen, auf denen Ihr WhatsApp-Konto angemeldet ist. Wenn Sie unbekannte Geräte in der Liste finden, können Sie die Verknüpfung des Geräts aufheben. Dies ist nur über die WhatsApp-App auf Ihrem Smartphone möglich.
So melden Sie sich auf allen Geräten von WhatsApp ab
- Schritt 1: Öffnen Sie WhatsApp auf Ihrem Handy. Diese Schritte funktionieren sowohl für Android als auch für iPhone.
- Schritt 2: Gehen Sie zu Einstellungen; Klicken Sie auf dem iPhone auf das Zahnradsymbol „Einstellungen “ in der unteren rechten Ecke des Bildschirms und dann auf „Verknüpfte Geräte“ . Klicken Sie unter Android auf das Dreipunktmenü und tippen Sie auf „Verknüpfte Geräte“.
- Schritt 3: Hier sehen Sie die Liste der Geräte, auf denen Sie mit Ihrem WhatsApp-Konto angemeldet sind.
- Schritt 4: Tippen Sie auf jedes Gerät und klicken Sie auf „ Abmelden“ , um das verknüpfte Gerät zu entfernen
Melden Sie sich ab und melden Sie sich bei Ihrem WhatsApp-Konto an
Nachdem Sie sich von anderen Geräten aus von Ihrem WhatsApp abgemeldet haben, können Sie sich von Ihrem Konto aus von WhatsApp abmelden. Wenn Sie sich von WhatsApp abmelden, müssen Sie die Überprüfung Ihrer Mobiltelefonnummer durchführen, um die Kontrolle über Ihr Konto wiederzugewinnen. Sie können sich mit Ihrer Handynummer bei Ihrem WhatsApp-Konto anmelden.
Auf Android und iPhone gibt es keine Möglichkeit, sich über die App von WhatsApp abzumelden. Sie können den WhatsApp-Speicher leeren oder die App deinstallieren, um Ihr Konto zu entfernen. Sie können sich mit Ihrer Handynummer erneut anmelden. Stellen Sie sicher, dass Sie ein Backup Ihrer WhatsApp-Chats haben, bevor Sie sich bei WhatsApp anmelden.
Aktivieren Sie die zweistufige Verifizierung
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung verleiht Ihrem Konto eine zusätzliche Sicherheitsebene. Obwohl der Hacker auf Ihr Konto zugegriffen hat, muss er die PIN eingeben, um es zu verwenden. Dies ist einer der besten Schritte, um Ihr WhatsApp-Konto vor Hackern zu schützen. Sie können die Zwei-Faktor-Authentifizierung über die WhatsApp-App festlegen.
So richten Sie die Zwei-Schritt-Verifizierung auf WhatsApp ein
- Schritt 1: Öffnen Sie WhatsApp auf Ihrem Android und iPhone
- Schritt 2: Klicken Sie auf das Zahnradsymbol „Einstellungen“, um zu den Einstellungen auf dem iPhone zu gelangen. Klicken Sie unter Android auf das Dreipunktmenü und tippen Sie auf Einstellungen.
- Schritt 3: Klicken Sie im Menü „Einstellungen“ auf „ Konto“.
- Schritt 4: Klicken Sie nun auf die Bestätigung in zwei Schritten
- Schritt 5: Klicken Sie auf „ Einschalten“ und geben Sie die PIN ein, die Sie festlegen möchten
- Schritt 6: Als Best Practices fügen Sie die E-Mail- Adressbasis hinzu, falls Sie die PIN vergessen haben.
Siehe auch: WhatsApp-Konto gesperrt? Bewährte Möglichkeiten, WhatsApp zu entsperren
Überprüfen Sie die App-Berechtigungen und entfernen Sie verdächtige Apps
Manchmal können sich Hacker über eine auf Ihrem Smartphone installierte Drittanbieter-App unbefugten Zugriff auf WhatsApp verschaffen. Dieser Vorgang wird als Ausnutzung bezeichnet, wobei Hacker über einen verdächtigen Link oder die Verwendung einer Drittanbieter-App Schadsoftware auf Ihrem Smartphone installieren können, um Zugriff auf Ihren WhatsApp-Chat zu erhalten.
Sie können dieses Problem beheben, indem Sie verdächtige Apps deinstallieren und unerwünschte Berechtigungen für Apps entfernen. Android-Smartphones sind anfälliger als iPhones, da Android die uneingeschränkte Installation von Drittanbieter-Apps ermöglicht. Hier erfahren Sie, wie Sie das Problem beheben können.
Android
- Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Smartphone
- Schritt 2: Gehen Sie zu Apps oder Anwendungen . Dies kann je nach verwendetem Android-Betriebssystem/-Skin variieren. Wenn Sie dies nicht finden können, verwenden Sie die Suchfunktion, um Apps oder Anwendungen zu finden.
- Schritt 3: Wenn Sie den Abschnitt „Apps“ erreichen. Sie können alle installierten Apps auf Ihrem Smartphone sehen. Auch dies kann je nach Smartphone variieren. Wenn Sie Filter haben, verwenden Sie den Filter, um installierte Apps zu finden.
- Schritt 4: Überprüfen Sie die Apps, die verdächtig aussehen. Sie können Parameter wie die Quelle der heruntergeladenen Datei, Entwicklerinformationen, das App-Symbol, die Berechtigungen der App und mehr berücksichtigen.
- Schritt 5: Wenn Sie eine verdächtige App finden, können Sie die App sofort deinstallieren.
iPhone
- Schritt 1: Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu den Einstellungen
- Schritt 2: Scrollen Sie nach unten und gehen Sie zum Abschnitt „Apps“. Hier finden Sie installierte Apps auf Ihrem iPhone.
- Schritt 3: Suchen Sie nach der App, die verdächtig aussieht. Auch hier können Sie Parameter wie Apps, an deren Herunterladen Sie sich nicht erinnern können, Apps, die nicht aus dem App Store heruntergeladen wurden, App-Berechtigungen und mehr berücksichtigen.
- Schritt 4: Deinstallieren Sie die App.
Ebenso können Sie Ihr Smartphone auf Viren und Malware-Dateien überprüfen. Sie können ein Antiviren-Tool verwenden, um unerwünschte Dateien zu scannen und zu entfernen. Das Zurücksetzen Ihres Smartphones ist eine weitere zuverlässige Methode, um Viren auf Ihrem Smartphone zu entfernen.
Löschen Sie Ihr WhatsApp-Konto
Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert ist, löschen Sie Ihr WhatsApp-Konto. Beim Löschen werden alle Ihre WhatsApp-Daten, einschließlich Ihres Profils, Ihrer Gruppen, Kontakte und Nachrichtenchats, gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden. Durch das Löschen des WhatsApp-Kontos werden Sie auch aus bestehenden Gruppen entfernt und automatisch entfernt. Stellen Sie sicher, dass Sie wichtige Daten sichern, bevor Sie sie löschen.
So löschen Sie Ihr WhatsApp-Konto
- Schritt 1: Öffnen Sie WhatsApp auf Ihrem Android oder iPhone und gehen Sie zu den Einstellungen
- Schritt 2: Klicken Sie auf dem iPhone auf das Zahnradsymbol für die Einstellungen und auf Android auf das Dreipunktmenü in der oberen rechten Ecke des Bildschirms und dann auf „Einstellungen“.
- Schritt 3: Klicken Sie auf das Konto
- Schritt 4: Klicken Sie auf „Mein Konto löschen“.
- Schritt 5 : Bitte geben Sie Ihre Handynummer ein, klicken Sie auf „Mein Konto löschen“ und bestätigen Sie den Vorgang. Bitte beachten Sie, dass Ihr Konto dauerhaft gelöscht wird. Und alle Ihre WhatsApp-Daten werden gelöscht.
Wiederherstellung nach einem WhatsApp-Hack
WhatsApp ist die beliebteste Messaging-App weltweit und wird häufig von Hackern ins Visier genommen. Hacker nutzen mehrere Methoden, um WhatsApp-Konten zu hacken und sich Zugang zu persönlichen Daten zu verschaffen. Wenn Ihr Konto gehackt wird, geraten Sie nicht in Panik. Wenn Sie keinen Zugriff auf Ihr Konto haben, wenden Sie sich an den WhatsApp-Support. Sie werden Ihnen helfen, Ihr Konto zu erhalten. Wenn Sie Zugriff auf Ihr WhatsApp-Konto haben, können Sie sich von anderen Geräten aus von Ihrem Konto abmelden, die Bestätigung in zwei Schritten einrichten, sich ab- und wieder bei Ihrem WhatsApp-Konto anmelden und vieles mehr.
FAQs zum WhatsApp-Hack
Hilft das Ändern meiner Telefonnummer oder meines Geräts dabei, mein Konto zu schützen?
Das Ändern der Telefonnummer und des Geräts kann Ihnen helfen, Ihr Konto zu schützen. Um künftige Probleme zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen jedoch, die Zwei-Schritt-Verifizierung zu aktivieren und Ihr Konto regelmäßig zu überwachen.
Kann WhatsApp Zugriff erhalten, wenn der Hacker die verknüpfte Telefonnummer oder E-Mail ändert?
Ja, Sie können den WhatsApp-Support kontaktieren und den Nachweis vorlegen, dass Sie der ursprüngliche Benutzer sind. Es kann ein paar Tage dauern, bis Sie eine Antwort erhalten, da WhatsApp keinen menschlichen Support hat.
Gibt es Dienste oder Apps von Drittanbietern, die dabei helfen können, mein WhatsApp-Konto zu sichern?
Es gibt keine direkten Dienste, die Ihr WhatsApp vor Hackerangriffen schützen können. Sie können jedoch Antiviren-Apps verwenden, um zu verhindern, dass Viren und Malware Ihre Geräte beeinträchtigen. Sie können Online-Scanner-Tools verwenden, um die aus dem Internet heruntergeladenen Dateien und mehr zu scannen. Sie können eine zweistufige Verifizierung einrichten; Wenn Sie WhatsApp regelmäßig aktualisieren, können Sie Ihr WhatsApp-Konto vor Hackern schützen.
Kann ich Nachrichten wiederherstellen, die der Hacker gelöscht hat?
Sie können die Nachrichten wiederherstellen, wenn Sie über ein Backup verfügen. Während Sie WhatsApp auf Ihrem Smartphone einrichten, können Sie Ihr Backup verwenden, um Ihre Nachrichten wiederherzustellen. Sie können Nachrichten nicht wiederherstellen, wenn Sie kein Backup davon haben.