Warum nehmen technische Überprüfungen so viel Zeit in Anspruch?

„ Wann können wir mit der Überprüfung von ___ (Name des Geräts) rechnen? Seit der Veröffentlichung sind einige Wochen vergangen! ”
„ Können wir einen Vergleich zwischen ___ und ___ (Gerätenamen) sehen? Wir wollen wissen, für welchen wir uns entscheiden sollen? Du musst sie schon eine Weile haben! ”
„ Du hast vor einer Woche ein Bild von ___ (Name des Geräts) auf deinem Insta-Konto eingestellt! Wann werden wir davon zu lesen bekommen? ”

Das ist eine Frage, die viele Tech-Autoren von ihren Lesern stellen mussten. Und diese Fragen werden noch häufiger, wenn Marken buchstäblich im Release-Spree-Modus sind und ein Gerät nach dem anderen auf den Markt bringen. Was derzeit der Fall ist. Geben Sie es den Veröffentlichungen zu, die sich aufgrund der durch die Pandemie verursachten Sperrung gehäuft haben, oder nur den Marken, die versuchen, das Beste aus einem offenen Markt zu machen. Was nicht geleugnet werden kann, ist, dass in den letzten Wochen die Art von Markteinführungsaktivitäten stattgefunden haben, mit denen man normalerweise assoziiert wird die Festivalsaison in Indien. Und oft nicht einmal dann. Sogar eine Marke wie OnePlus, die eine relativ kleine Anzahl von Geräten auf den Markt bringt, hat in den letzten Monaten sechs herausgebracht (zwei Telefone, drei Fernseher, ein drahtloser Kopfhörer) und wird in den nächsten zehn Tagen ein weiteres Telefon und eine Reihe von Telefonen herausbringen !

Und das wiederum hat natürlich zu einer Zunahme der Art von Fragen am Anfang des Artikels geführt. Denn wenn es um Technik geht, je größer das Angebot an neuen Geräten ist, desto größer ist die Nachfrage nach deren Bewertungen und Vergleichen.

Und ich sollte hinzufügen: Je mehr Produkteinführungen, desto mehr Verzögerungen bei ihren Rezensionen, die auf Websites und in Veröffentlichungen erscheinen.

Bewertungen können einige Zeit in Anspruch nehmen

Einige Leute könnten das als Zeichen von Ineffizienz betrachten. Schließlich SIND wir Tech-Rezensenten, und wir sollen Gadgets überprüfen und den Verbrauchern helfen, sich zu entscheiden. Wenn es mehr Gadgets gibt, sollten wir sicherlich Wege finden, dies schneller zu tun. Denn Verbraucher brauchen Informationen mehr denn je.

Wenn es nur so einfach wäre.

Fakt ist: Tech-Reviews brauchen in der Regel Zeit. Ich werde keinen Benchmark für sie festlegen, da verschiedene Geräte unterschiedlich viel Zeit in Anspruch nehmen, aber es genügt zu sagen, dass Sie selbst dann, wenn Sie so einfache Tests wie ein Paar Bluetooth-Kopfhörer für 2.000 Rupien durchführen, immer noch eine Zahl abhaken müssen von Faktoren: Audioqualität, Akku (wie lange es hält, wie schnell es auflädt), Bedienelemente (sind sie einfach, gewöhnt man sich daran), Softwareunterstützung, Anrufabwicklung (und auch auf verschiedenen Geräten), Aufbau und Konstruktion ( blättert die Farbe nach einer Weile ab), Komfortniveaus (setzen sie sich ein oder fühlen sie sich auch danach ungewohnt an) und vieles mehr. Und dann müssen Sie darüber schreiben, was, glauben Sie mir, nicht ganz einfach ist!

Natürlich können erfahrene Gutachter viel schneller Überprüfungen durchführen, einfach weil sie so viel mehr Kontext haben. Sie wissen, womit sie sich vergleichen müssen, sie haben mehr gesehen und gehört, und das spart viel Zeit. Zum Beispiel kann jemand wie ein Nandagopal Rajan im Indian Express sich ein Paar Kopfhörer anhören und einfach herausfinden, welchem ​​Paar sie ähnlich sind, oder vielleicht kann ein Vishal Mathur bei Network 18 die Namen von vier Telefonen eines neu eingeführten Telefons herunterrasseln mithalten müsste. Aber jüngere Autoren müssen zwangsläufig dasselbe recherchieren, und das verlängert ihre Rezensionen.

Einer meiner Lektoren sagte einmal: „ Wenn ein junger Autor sehr schnell eine lange Geschichte einreicht, lehnen Sie sie sofort ab. „Ich würde nicht so extrem gehen, aber Tatsache ist, dass je jünger ein Team ist (und die meisten Teams haben mehr junge Leute als Veteranen), desto mehr Zeit braucht es, um Texte zu produzieren, die nicht auf Nachrichten ausgerichtet sind. Natürlich gibt es einige Autoren, die unglaublich begabt sind und mehrere Geräte an einem Tag überprüfen können, aber die meisten von uns – jung und etwas älter – sind sterblicher und brauchen mehr Zeit.

So kann selbst etwas so Einfaches wie ein Low-End-Bluetooth-Kopfhörer zwischen fünf Tagen und einer Woche dauern. Wie ich bereits sagte, ist diese Zeit natürlich nicht festgelegt – ein sehr einfaches Upgrade auf ein vorhandenes Gerät könnte in ein oder zwei Tagen durchgeführt werden (und wir haben einige Leute mit seltenen Gaben und Fähigkeiten, die Geräte in Stunden überprüfen können). Aber im Großen und Ganzen, wenn ein Gerät oder Gadget völlig neu und kein marginales Upgrade ist, werden Sie sich einige Zeit nehmen, es zu überprüfen.

Häufige Starts = Häufige Überprüfungsverzögerungen

Was die Sache noch komplizierter macht, ist, dass noch während man eine Bewertung für ein Gerät schreibt, ein anderes herausgebracht wird. Natürlich wird bei vielen Rezensenten das neue Gerät einfach an einen anderen Rezensenten weitergegeben. Aber im Allgemeinen ist die Zahl der Rezensenten in den meisten Veröffentlichungen und Websites begrenzt, so dass die Person, die bereits eine Rezension erstellt, ein anderes Gerät zur Überprüfung erhält. Und ein anderer. Und ein anderer. Langsam baut sich eine Art Stau auf.

Und es gibt noch eine weitere Komplikation. Manchmal wird ein Gerät, an dem sehr viele Leute interessiert sind (na ja, leider stoßen nicht alle Geräte auf das gleiche Maß an öffentlichem Interesse), gerade dann heraus, wenn ein Rezensent an einem anderen Gerät arbeitet. Der Rezensent wird dann oft gebeten, das Gerät beiseite zu legen und zuerst das bekanntere zu überprüfen. Dieses Phänomen „ Lassen Sie das, was Sie überprüfen, und überprüfen Sie stattdessen dies “, tritt auch auf, wenn eine Marke ein Gerät für einen sehr begrenzten Zeitraum zur Überprüfung bereitstellt. Und na ja, bis der Rezensent die Möglichkeit hat, zu dem Gerät zurückzukehren, das er ursprünglich überprüft hat, ist ziemlich oft ein anderes Gerät auf den Markt gekommen. Manchmal werden sogar redaktionelle Entscheidungen mit der Begründung getroffen: „ Wir können das ältere Gerät später machen, können wir versuchen, das neuere Gerät einzubauen, da es gerade einen Hype darum gibt? ”

Cue alle Fragen am Anfang dieser Geschichte.

Nein, ich entschuldige mich nicht dafür, dass sich Bewertungen verzögern. Ich erzähle nur den Grund, warum manche Rezensionen manchmal viel Zeit brauchen, um veröffentlicht zu werden, manche schneller passieren und manche Geräte sogar aus dem Blickfeld verschwinden.

Sollten Marken also keine Geräte auf den Markt bringen? Duh!

Was ist die Lösung? Nun, in einer perfekten Welt für Tech-Autoren würden alle Marken nett spielen und keine Produkte veröffentlichen, während andere überprüft werden. Aber dann veröffentlichen Marken Produkte für Verbraucher und nicht für Rezensenten. Und sie haben oft ihre eigenen Veröffentlichungszyklen. All dies hinterlässt uns mit gründlich durcheinandergebrachten Überprüfungsplänen. Sowie all die Leserfragen, wann eine Rezension oder ein Vergleich ansteht.

Natürlich gibt es noch eine andere Lösung: sich durch Testberichte und Vergleiche hetzen. Nicht so gründlich zu sein, wie man es normalerweise ist, und einige Faktoren zu überspringen. Dies ist leider ein sehr schädlicher Weg, da er dazu führen könnte, dass der Leser entweder nicht genügend Informationen erhält oder, schlimmer noch, falsch informiert wird. Ja, es gibt Gelegenheiten, in denen man etwas schneller als gewöhnlich arbeitet (und wie ich bereits erwähnt habe, sind einige von uns so begabt, dass sie in ein oder zwei Tagen ein High-End-Notebook oder -Telefon oder eine Kamera testen können), aber dies zu tun, während Informationen absichtlich ignoriert oder übersehen werden, kommt einem Vertrauensbruch des Lesers nahe.

Das Prinzip in den besten Publikationen und Websites ähnelt dem eines sehr berühmten Technologieunternehmens – besser ein gutes Produkt spät liefern als ein schlechtes rechtzeitig. Manchmal sind die Marken auch geduldig und erlauben uns, Geräte zu behalten, bis wir unsere Überprüfungen abgeschlossen haben, und manchmal sind sie dazu nicht in der Lage, in diesem Fall wird ein Gerät übersehen. Ich würde gerne glauben, dass der Fehler weder bei der Marke noch beim Rezensenten liegt, sondern nur bei den Umständen im Allgemeinen.

Dies sind hektische Zeiten ... also zählt Geduld mehr

In einer idealen Welt wären Rezensionen für jedes Produkt verfügbar, zu dem ein Verbraucher Informationen benötigt. Und das ist das Ideal, auf das wir hinarbeiten werden. Stets. Und selbst wenn wir es erreicht haben, werden wir versuchen, es am Laufen zu halten. Aber es gibt Zeiten, in denen es uns die Umstände einfach sehr schwer machen, Zeitpläne einzuhalten. Zeiten, in denen man sich entscheiden muss, ob man viel etwas später macht oder etwas schnell zurücklegt. Wir würden gerne glauben, dass wir die erstere Wahl häufiger treffen als nicht.

Abschließend hier meine Antwort an all jene Leser, die so freundlich sind, sich Sorgen darüber zu machen, wie lange Rezensionen auf unserer Website dauern (und vielleicht auch auf anderen Websites – ich denke, die meisten von uns haben die gleichen Probleme):

„ Dies sind hektische Zeiten. Und wir reden hier gar nicht von der Pandemie. Aber von der Reihe der anstehenden Tech-Starts. Ein Array, das Zeitpläne stört. Ein Array, das uns daran hindert, so schnell zu sein, wie wir gerne wären. Wir werden versuchen, unser Bestes zu geben. Es kann einige Zeit dauern, aber wir werden versuchen sicherzustellen, dass nichts ausgelassen wird. So weit wie möglich. Es kann dauern, aber es wird getan.

Seien Sie also, wenn möglich, ein wenig geduldig und seien Sie versichert, dass wir unser Bestes tun. Sie sehen, alles Gute braucht seine Zeit. Einschließlich guter technischer Bewertungen. Und wir würden sie gerne schreiben.

Für Sie. ”