Warum sollten Unternehmen näher an ihrer Zielgruppe sein?

Eine Personal Brand ist nicht nur ein bekannter Name, ein extravaganter Kleidungsstil und viele Follower in sozialen Netzwerken. Das sind zunächst einmal die Assoziationen, Gefühle und Emotionen, die Sie bei Menschen hervorrufen. Die bekannteste Definition von Personal Brand stammt von Amazon-Gründer Jeff Bezos: „Personal Brand is what people say about you when you are not in the room“. Die gute Nachricht ist, dass Sie diese Gespräche beeinflussen können, wenn Sie genau wissen, was Sie sind und wie Sie es nutzen können.

Früher wurde der Name einer Person hauptsächlich mit ihrer Arbeit in Verbindung gebracht. Heute kann das Betätigungsfeld, das Ruhm bringen wird, so breit sein, wie Sie möchten. Alle Unternehmen müssen näher an ihrem Publikum sein, um sie und die richtige Art der Entwicklung zu beeinflussen. Es reicht nicht aus, die Social-Media-Seite zu erstellen und das Logo in den Icon-Maker-Tools auszuwählen. Es gibt noch mehr Arbeit, die umgesetzt werden sollte.

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Warum sollten Unternehmen näher an ihrer Zielgruppe sein?

Empathie: Finde heraus, was den Leser beunruhigt

Das Hauptprinzip des Kundenservice ist es, an den Kunden zu denken, wie ein Kunde zu denken, ist auch für die Erstellung von Inhalten relevant. Die Leute sind nicht daran interessiert zu lesen, wie großartig Sie sind, wie großartig Ihre Mitarbeiter und Ihr Service sind. Sie möchten wissen, wie das, was Sie tun, ihnen hilft, ihr Problem zu lösen. Sie möchten auf Ihrer Seite etwas über sich lesen.

Versetzen Sie sich in die Lage Ihrer Abonnenten, gewöhnen Sie sich an sie, fühlen Sie, was ihnen an vollkommenem Komfort fehlt. Dann wird deutlich, welchen Nutzen Sie aufgrund Ihrer Erfahrung und Expertise geben können. Um von den Bedürfnissen Ihres Publikums durchdrungen zu werden, müssen Sie klar verstehen, für wen Sie schreiben. Die Einteilung „Frauen 25–45, Durchschnittseinkommen“ funktioniert schon lange nicht mehr. Heute ist es wichtig, die Verhaltensmerkmale zu verstehen: wofür eine Person interessiert ist, wie sie eine Wahl trifft und eine Entscheidung trifft, was ihre Werte, Ansichten, ihr Lebensstil sind.

Großzügigkeit: Teilen, nicht versuchen zu verkaufen

Kopf-an-Kopf-Verkäufe und Direktwerbung in den sozialen Medien funktionieren nicht. Wenn Sie jeden hilfreichen Beitrag mit einem „Kaufen!“ Die Bereitschaft, uneigennützig zu teilen, zieht hingegen Menschen an und schart ein treues Publikum um die Marke.

Teilen Sie Ihr Wissen

Sie sind ein Experte in dem, was Sie tun. Sie wissen mehr über die Situationen, in denen Ihr Produkt benötigt wird, und die Probleme, die es löst, als jeder einzelne Abonnent. Teile dieses Wissen in Form von Lifehacks, hilfreichen Tipps, Antworten auf häufig gestellte Fragen usw.

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Daten teilen

Führen Sie Recherchen und Umfragen durch? Marktstatistiken sammeln? Daten verarbeiten, gestalten und in Ihren sozialen Netzwerken veröffentlichen, sich ein Expertenbild bilden.

Teile deine Erfahrung

Erfahrung ist kein Rezept für „erfolgreichen Erfolg“, sondern „Wie wir etwas gemacht haben“-Fälle. Sie haben Geld verdient, Geld verloren, etwas an Ihrer Arbeit geändert und das Ergebnis erhalten, also teilen Sie es. Und das Publikum beginnt, Sie als Quelle interessanter praktischer Inhalte wahrzunehmen. Wichtig: Die Erfahrung sollte Ihre eigene sein. Wenn Sie gerade viele Artikel zum Thema gelesen oder Smart Speakern zugehört haben, aber die Situation nicht selbst erlebt haben, wird dies nicht funktionieren.

Offenheit: Machen Sie sich bereit, sich zu öffnen

Nicht viele Marken teilen ihre Erfolgs- und Misserfolgsgeschichten. Jemand ist zu faul, diese Geschichten aus der alltäglichen Praxis herauszufischen und zu Inhalten zu verarbeiten. Jemand glaubt, dass die interne Küche nicht öffentlich bekannt werden sollte.

Aber wenn Sie nicht bereit sind, „den Vorhang zu lüften“, das Exklusive zu teilen, über Ihre Erfahrungen, Ihre Schlussfolgerungen und Lehren aus Misserfolgen zu sprechen, dann hat es keinen Sinn, einen Blog oder Seiten in sozialen Netzwerken zu starten oder in die Medien zu gehen . Allgemeine Phrasen und ein oberflächlicher Blick interessieren niemanden.

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Relevanz: Die Welle fangen und darauf reiten

Verfolgen Sie, was in den Medien und sozialen Netzwerken diskutiert wird, fangen Sie an und reiten Sie auf einer Welle von Diskussionen. Das bedeutet nicht, dass Sie ein „Experte für alles“ sein und über das sprechen müssen, was Sie nicht verstehen. Kommentieren Sie Ihre Expertenthemen: Leser interessieren sich für die Meinung des Experten. Außerdem beobachten Journalisten ständig soziale Netzwerke und zitieren hochwertige und resonante Kommentare.

Seien Sie vorsichtig, wenn Sie über Politik, Religion, sexuelle Präferenzen und andere heikle Themen sprechen. Wenn Sie nach einem Streit klar Stellung beziehen, ist das cool und verdient Respekt. Sie müssen sich jedoch darüber im Klaren sein, dass diese Position nicht von Ihrem gesamten Publikum geteilt wird. Risiken abwägen.

Menschlichkeit: Erzählen Sie Unternehmen durch die Geschichten von Menschen

Menschen interessieren sich dafür, über Menschen zu lesen. Und das Geschäft sind die Menschen hinter der Marke. Zeigen Sie das Innenleben des Unternehmens. Zeigen Sie, wie das Büro eingerichtet ist, wie die Menschen in der Produktion arbeiten. Stellen Sie Ihr Publikum Ihren Mitarbeitern vor, erzählen Sie ihre Geschichten und die Ihres Unternehmens durch ihren Mund. Wenn Sie im B2B-Bereich arbeiten, laden Sie Ihre Kunden zu einem spontanen Vorstellungsgespräch ein und bitten Sie sie, über ihre Erfahrungen mit Ihnen zu sprechen.

Menschliche Geschichten und Erfahrungen sind eine großartige Möglichkeit, Ihre Dienstleistungen, Ihre Einstellung gegenüber Kunden und die Mission, die Sie für sich selbst gewählt haben, nativ zu erzählen. Lesen Sie Geschichten, Abonnenten probieren „aus sicherer Entfernung“ die Rolle Ihres Kunden aus und bewerten, wie sie sich bei Ihnen wohl fühlen werden. Und sie kommen dem Ziel, tatsächlich Ihr Kunde zu werden, einen Schritt näher.

Fazit

Im Mittelpunkt jeder persönlichen Marke stehen drei Dinge: Professionalität, Popularität und Reputation. Die erste kommt mit Erfahrung und hängt nur von Ihrem persönlichen Beitrag zu Ihrer Entwicklung ab. Aber Popularität und Reputation sind externe Ressourcen, die man sich erschließen kann, wenn man eine hochwertige Strategie zur Förderung seiner persönlichen Marke ausarbeitet und diese verfolgt.

Dank sozialer Netzwerke ist unsere Welt transparenter geworden: Heute können Sie Informationen über jede Person in nur wenigen Sekunden finden. Gleichzeitig können Sie einem möglichst breiten Publikum von sich und Ihren Projekten erzählen. Daher wird die Führung einer persönlichen Marke besonders relevant: Es ist wichtig, nicht nur zu wählen, wo und wie, sondern auch, was erzählt werden soll.

Ihre persönliche Marke kann ein universeller Schlüssel zur Selbstverwirklichung und Hilfe in jedem Bereich sein. Dank ihm können Sie einen neuen Job finden, nützliche Kontakte knüpfen, eine Stelle bekommen, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung verkaufen oder die Marke Ihres Unternehmens stärken. Danke für deinen Kontakt mit dem Publikum.

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