9 Dinge, die Sie mit Wix Hotels tun können (und 4 Dinge, die Sie nicht tun können)

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Wenn Sie ein Hotel, ein Bed & Breakfast oder eine Ferienwohnung betreiben, wissen Sie, dass es viel glamouröser aussieht, als es tatsächlich ist. Neben den anspruchsvollen Alltagsaufgaben und den fehlenden Wochenenden muss man auch die geschäftliche Seite ständig im Blick behalten. Die zeitaufwändigste dieser Aufgaben? Sicherung und Verwaltung von Reservierungen.

Es gibt viele Bälle zu jonglieren, und deshalb hat Wix Wix Hotels gegründet. Als App, die für jede Website von Wix aktiviert werden kann, können Sie mit Wix Hotels ein Reservierungssystem direkt zur Website Ihres Hotels oder B&B hinzufügen und Buchungen auf einfache (und kostengünstige) Weise verwalten.

Buchen Sie Zimmer über eine mit Wix Hotels erstellte Website

Aber wie flexibel ist Wix Hotels und wo liegen seine Einschränkungen? Und was noch wichtiger ist: Ist es das Richtige für Sie? Finden Sie es heraus, indem Sie unseren ausführlichen Wix Hotels-Leitfaden lesen.

Wix Hotels Review: Wie funktioniert es?

Wenn Sie mit Wix vertraut sind (oder zumindest davon gehört haben), wissen Sie, dass es sich um einen Website-Builder handelt, der Ihnen mithilfe seines benutzerfreundlichen visuellen Editors beim Erstellen professionell aussehender Websites hilft. Dieser Editor ist flexibel genug, damit Sie Elemente wie Text, Bilder und Schaltflächen ganz nach Ihren Wünschen hinzufügen und bearbeiten können.

Das Schöne an Wix liegt – im wahrsten Sinne des Wortes – in der großen Auswahl an modernen Website-Vorlagen. Dazu gehört eine gute Auswahl an Vorlagen, die speziell für Hotel-, B&B- und Ferienvermietungsbesitzer entwickelt wurden. Sie sollen potenziellen Gästen zeigen, wie wunderschön und einladend Ihre Unterkunft ist (und sie sind außerdem mobilfreundlich).

Eine Auswahl der Hotel- und B&B-Vorlagen von Wix

Wix Hotels ist eine separate App, die zu Ihrer Wix-Website hinzugefügt werden kann (oder, wenn Sie eine der unterkunftsspezifischen Vorlagen von Wix ausgewählt haben, ist sie möglicherweise bereits enthalten). Sie können damit Zimmer und Preise hinzufügen und Gästen die Möglichkeit geben, Unterkünfte über einen integrierten Kalender zu buchen – genau wie auf jeder Buchungsseite.

Sie können Zahlungen auch online über PayPal oder Stripe akzeptieren (oder auch offline, wenn Sie möchten). Wix erhebt auch keine Provision für Buchungen und unterscheidet sich damit von vielen anderen Online-Buchungsdiensten, die dafür oft erstaunliche Gebühren verlangen.

So weit, so gut, oder? Naja fast. Es gibt nur ein paar Dinge zu beachten, was es kann und was nicht.

Was erlaubt mir Wix Hotels?

Für ein Tool, das so konzipiert ist, dass es einfach und benutzerfreundlich ist, gibt es tatsächlich eine ganze Menge Dinge, die Wix Hotels bieten kann (leider konnte ich nicht widerstehen!). Hier ein kurzer Überblick:

Gästen erlauben, einzelne Zimmer zu buchen: Mit Wix können Sie Details zu verschiedenen Zimmern hinzufügen, die zur Buchung verfügbar sind. Für jeden Zimmertyp können Sie auch die Anzahl der verfügbaren Zimmer, die maximale Anzahl an Gästen (Erwachsene und Kinder), die Bettenart und die Ausstattung angeben. Es ist auch möglich, pro Zimmer oder pro Gast abzurechnen und unterschiedliche Preise für Wochentage, Wochenenden, Wochen oder Monate hinzuzufügen.

Einige der Optionen zum Bearbeiten von Zimmerdetails in Wix Hotels

Saisonpreise hinzufügen: Für Zeiten mit hoher Nachfrage können Sie unterschiedliche Preise pro Zimmer festlegen und Mindestaufenthalte festlegen.

Integration mit anderen Buchungsseiten und Kalendern: Mit dem Channel Manager von Wix können Sie Ihre Wix-Seite mit anderen Buchungssystemen (wie Expedia und Booking.com) verknüpfen. Das bedeutet, dass Reservierungen über eine dieser Websites in Ihrem Wix Hotels-Kalender angezeigt werden (und umgekehrt), wodurch Sie Doppelbuchungen vermeiden können. Sie können Ihren Kalender auch mit anderen Tools synchronisieren, die iCal verwenden (z. B. Airbnb). Channel Manager funktioniert über HotelRunner und ist gegen Aufpreis verfügbar – weitere Informationen finden Sie in unserem Preisabschnitt unten.

Die Backend-Ansicht des Reservierungskalenders in Wix Hotels

Zeigen Sie Ihre Buchungsoptionen in mehreren Sprachen an: Wenn Sie internationale Gäste für Ihre Unterkunft gewinnen möchten, können Sie bei Wix Zimmerinformationen in bis zu 14 verschiedenen Sprachen anzeigen. Hauptnachteil? Übersetzungen werden über Google Translate bereitgestellt, was, wie wir alle wissen, ein wenig umständlich sein kann (obwohl es eine Option gibt, manuell eigene Übersetzungen hinzuzufügen).

Gewinnen Sie neue Gäste über TripAdvisor: Wix Hotels verfügt über Integrationen mit mehreren TripAdvisor-Diensten, darunter Instant Booking, TripConnect und Review Express. Die Sofortbuchung (die Buchungen über TripAdvisor ermöglicht) ist jedoch nur an bestimmten Standorten verfügbar.

Führen Sie Google-Werbekampagnen durch: Über Wix Hotels können Sie Ihre eigenen Google-Werbekampagnen verwalten und durchführen, sodass Ihr Hotel in der Google-Suche und in den Google Maps-Ergebnissen aufgeführt wird. Gäste können auch direkt über diese Einträge buchen.

Buchungsbestätigungen senden: Sobald Gäste eine Buchung vorgenommen haben, sendet Wix Hotels in Ihrem Namen automatisierte Bestätigungs-E-Mails. Buchungsdetails werden automatisch berücksichtigt. Es ist auch möglich, einen Teil des E-Mail-Textes anzupassen, allerdings können Sie keine personalisierte Anrede hinzufügen (z. B. „Hallo NAME“). (Um mehr darüber zu erfahren, wie E-Mails zur Verwaltung von Reservierungen und zur Gewinnung weiterer Buchungen verwendet werden können, lesen Sie unseren vollständigen Leitfaden zum E-Mail-Marketing für Hotels.)

Optimieren Sie Ihre Website für die Suche: Wie bei jeder anderen Website von Wix stehen Ihnen zahlreiche Optionen zur Verfügung, um Ihre Website SEO-freundlich zu gestalten und von potenziellen Gästen online gefunden zu werden. Da die Vorlagen auch auf Mobilgeräte reagieren, können Gäste sie auch auf Mobilgeräten ansehen und buchen.

Wie eine Website von Wix Hotels auf Mobilgeräten angezeigt wird

Fügen Sie Ihrer Website zusätzliche Funktionen hinzu: Dank des umfangreichen App Market von Wix können Sie Ihrer Website nützliche Extras wie Live-Chat und Gästebewertungen hinzufügen.

Das ist ein ziemlich beeindruckender Funktionsumfang für ein Tool, das nur ein paar Dollar mehr pro Monat kostet (mehr dazu weiter unten). Es gibt jedoch einige Einschränkungen, die es für einige Hotelbesitzer nicht ideal machen.

Was kann man mit Wix Hotels nicht machen?

Erlauben Sie Ihren Gästen, einzelne Betten zu buchen: Wenn Sie ein Hostel betreiben oder Gemeinschaftsunterkünfte vermieten, könnten Sie bei Wix Hotels etwas restriktiv sein. Sie können nur Zimmer auflisten, keine einzelnen Betten (z. B. in einem Schlafsaal). Es gibt eine Problemumgehung, die jedoch eine sehr klare Beschreibung erfordert und möglicherweise etwas kompliziert zu handhaben ist.

Lassen Sie Gäste mehrere Zimmer in einer Reservierung buchen: Dies kann für Benutzer frustrierend sein, die Firmen- oder Familienbuchungen vornehmen, bei denen mehrere Zimmer erforderlich sind. Reservierungen (und Zahlungen) können nur pro Zimmer vorgenommen werden. Daher ist es nicht ideal, wenn Ihre Unterkunft häufig solche Buchungen anzieht.

Halten Sie den Benutzer bei der Buchung auf Ihrer Website: Sobald Gäste Ihre Zimmerlisten sehen und auf die Schaltfläche „Jetzt buchen“ klicken, werden sie tatsächlich zur Website wixhotels.com weitergeleitet (obwohl wir sagen müssen, dass der Übergang erfolgt). ziemlich nahtlos). Für den aufmerksamen Benutzer könnte dies etwas verwirrend sein.

Fügen Sie zusätzliche Dienstleistungen und Gebühren pro Zimmer hinzu: Obwohl Sie Gästen die Möglichkeit geben können, zusätzliche Dienstleistungen (wie Massagen, chemische Reinigung, Parkplätze usw.) zu erwerben, müssen diese für alle verfügbaren Zimmertypen aktiviert werden – Sie können sie nicht zur Verfügung stellen Nur für bestimmte Zimmer verfügbar. Darüber hinaus können Leistungen nur pro Zimmer oder pro Person abgerechnet werden, d. h. Sie können nicht pro Tag abrechnen (z. B. für den WLAN-Zugang).

Ist Wix Hotels das Richtige für mein Unternehmen?

Wie wir oben ausführlich dargelegt haben, bietet Wix Hotels alles, was Sie zum Betreiben eines Buchungsservices über Ihre Website unbedingt benötigen. Es gibt jedoch ein paar kleine Details, die dazu führen, dass es nicht jedermanns Sache ist.

Insgesamt würden wir es empfehlen:

• Besitzer von Boutique-Hotels, Bed & Breakfasts und Ferienunterkünften: Wenn Ihre Unterkunft eher klein ist und nicht über eine große Anzahl an Zimmern verfügt, können Sie Ihre Website und Buchungen vollständig über Wix Hotels verwalten.
• Hotelbesitzer, die auf einfache Weise ein Buchungssystem zu ihrer Website hinzufügen möchten: Ein Online-Reservierungssystem auf Ihrer Website verleiht dem Image Ihres Hotels ein zusätzliches Maß an Professionalität und erhöht Ihre Chancen, sich die wichtigen Buchungen zu sichern. Wix Hotels bietet dies auf eine Weise, die nur sehr geringe Kosten und Wartung erfordert.

Wir würden es nicht empfehlen:

• Besitzer von Hostels oder diejenigen, die Einzelbetten in Mehrbettzimmern vermieten: So wie es aussieht, ist Wix Hotels einfach nicht darauf ausgelegt (obwohl dies in Zukunft als Funktion hinzugefügt werden könnte)
• Hotels, die häufig größere Gruppen beherbergen: Das Buchungssystem von Wix Hotels ist nicht flexibel genug, um mehrere Zimmer in einer einzigen Reservierung unterzubringen, sodass diese Art von Buchungen manuell bearbeitet werden müssten – nicht ideal, wenn Sie den Zeitaufwand für die Verwaltung reduzieren möchten Reservierungen!

Ist Wix Hotels kostenlos?

Wix Hotels ist in allen Wix Business-Plänen kostenlos enthalten. Hier ist eine Zusammenfassung jedes Plans und was darin enthalten ist:

* Channel Manager kostet nach der ersten 14-tägigen Testversion 15 USD/Monat

Ehrlich gesagt gibt es nur sehr wenige Fälle, in denen wir den Connect Domain-Plan empfehlen würden – er beinhaltet nur sehr wenige aktivierte Wix Hotels-Funktionen und zeigt auch Wix-Anzeigen auf Ihrer Website an. Abhängig von Ihren Anforderungen müssen Sie wahrscheinlich den Combo-Plan oder höher erwerben. Wenn Ihr Hotel Waren oder Dienstleistungen online verkauft, könnten Sie auch den Business-Plan in Betracht ziehen, der es Ihnen ermöglicht, Ihrer Website einen Online-Shop hinzuzufügen.

Kann ich einige Beispiele realer Websites sehen, die Wix Hotels nutzen?

Absolut! Hier sind einige echte Hotel-Websites, die mit Wix erstellt wurden. Einige davon finden Sie auch in unserer vollständigen Liste der Website-Beispiele von Wix.

Ätna Quota Mille

Athenäum

Abschluss

Für ein Tool, das Sie nur ein wenig mehr pro Monat kostet, leistet Wix Hotels überraschend gute Arbeit bei der Bewältigung einer für Hotelbesitzer oft komplizierten Aufgabe. Es vereinfacht das Buchungserlebnis sowohl für Gäste als auch für Manager erheblich und sorgt gleichzeitig für ein hohes Maß an Professionalität gegenüber der Außenwelt.

Besonders gut gefallen uns die Integrationen mit beliebten Buchungstools wie TripAdvisor, Expedia und Airbnb, die unserer Meinung nach wirklich dazu beitragen können, mehr Buchungen zu generieren und den Prozess ihrer Verwaltung zu optimieren.

Obwohl es ein paar kleinere Einschränkungen gibt, hat Wix den Ruf, seine Tools ständig zu erweitern und zu verbessern. Es würde uns nicht überraschen, wenn Wix Hotels schon bald einen viel größeren Markt bedienen würde, der über kleine Hotel- und B&B-Betreiber hinausgeht.

Testen Sie Wix Hotels hier kostenlos

Sie haben noch Fragen zu Wix Hotels? Oder haben Sie Feedback zum Benutzererlebnis für Gäste? Lass es uns im Kommentarbereich unten wissen!