Beste Zoom-Alternativen und Konkurrenten im Jahr 2022 [im Vergleich]

Zoom ist eine Webkonferenzplattform, die HD-Video- und Audioanrufe, plattformübergreifendes Messaging, End-to-End-Verschlüsselung, mobile Apps und andere wertvolle Funktionen bietet.

Während Zoom sicherlich seine Vorteile hat, fehlen ihm möglicherweise die spezifischen Merkmale und Funktionen, Preisstufen oder Sicherheitsprotokolle, die Ihr Unternehmen benötigt.

Die gute Nachricht ist, dass Sie dank des Aufkommens der Fernarbeit und der „neuen Normalität“ der Durchführung von Besprechungen per Video mehr Optionen zur Auswahl haben als je zuvor.

Doch welcher Zoom-Konkurrent passt zu Ihnen?

Nachfolgend finden Sie eine Liste der besten Zoom-Alternativen für Videoanrufe und Remote-Meetings in kleinen Unternehmen. Wir besprechen verfügbare Preise und Pläne, herausragende Funktionen und die Arten von Benutzern, die von jedem Anbieter profitieren werden.

Hier sind die besten Zoom-Alternativen:

• RingCentral MVP
• Microsoft Teams
• Cisco Webex
• Google Meet
• 8×8 Treffen
• Dialpad-Meetings
• GoToMeeting
• Blaue Jeans
• Lebensgroß

Warum nach Alternativen zu Zoom suchen?

Als das Coronavirus im Jahr 2020 ausbrach, hatten die Arbeitsplätze einfach nicht die Zeit, Videoanruf-Tools richtig zu recherchieren und zu vergleichen.

Stattdessen konzentrierten sie sich darauf, mit dem unerwarteten sofortigen Übergang zur Arbeit aus der Ferne fertig zu werden.

Also taten die meisten einfach das, was jedes andere Unternehmen zu tun schien: Sie meldeten sich bei Zoom an und versuchten, es zum Laufen zu bringen.

Während viele kleine Unternehmen mit Zoom Erfolg hatten, traten für andere einige eklatante Probleme auf, die sie veranlassten, nach anderen Optionen zu suchen.

Zoombombing – bei dem sich Trolle in öffentliche und sogar passwortgeschützte Zoom-Meetings einschleichen, um unangemessene oder themenfremde Nachrichten zu posten – brachte Meetings zum Scheitern und beschädigte den Ruf des Unternehmens. Dies führte zu Klagen gegen Zoom sowie zur Entdeckung weiterer Datenschutzbedenken von Zoom.

Einige Unternehmen haben Mitarbeitern aufgrund dieser Probleme nun verboten, Zoom überhaupt zu verwenden.

Obwohl Zoom viele Tools für die Zusammenarbeit in Meetings bietet, benötigen Unternehmen von heute oft mehr als das, was sie zu bieten haben.

Obwohl durch die Integration von Drittanbietern zusätzliche Funktionen für die Teamzusammenarbeit möglich sind, sehnen sich viele Unternehmen nach nativen Funktionen.

Andere häufige Gründe für die Suche nach Zoom-Alternativen sind:

• Unfähigkeit zur Integration mit bevorzugter Software und CRM-Systemen von Drittanbietern
• Sie möchten eine browserbasierte, nicht anwendungsbasierte Lösung
• Unzureichender kostenloser Plan, aber Mangel an idealem kostenpflichtigem Plan
• Schlechte Videoqualität/Frustration mit Videoverzögerung
• Bedenken, dass Zoom Benutzerdaten an Facebook sendet
• Mangel an idealen Kanälen/Verfügbarkeit für den Kundensupport

Übersicht der besten Zoom-Alternativen

Die folgende Tabelle bietet einen kurzen Überblick über die wichtigsten Zoom-Alternativen, die wir in diesem Beitrag ausführlicher besprechen werden.

RingCentral MVP

RingCentral MVP ist eine browserbasierte Business-Kommunikationsplattform ohne Download für bis zu 200 gleichzeitige Benutzer. Es kombiniert Videomeetings, Chat-Messaging und geschäftliche Telefonsystemfunktionen in einer einheitlichen Plattform, die es Benutzern ermöglicht, mit einem Klick zwischen den Kanälen zu wechseln.

Ein RingCentral MVP-Videoanruf mit interaktivem Whiteboard

Zu den Standardfunktionen für Videokonferenzen gehören Whiteboarding, Anwendungs- und Bildschirmfreigabe sowie Dateifreigabe/-bearbeitung per Drag-and-Drop in Echtzeit.

Die jüngsten Updates und neuen Funktionen wurden jedoch speziell entwickelt, um die Produktivität von Hybrid-Teams mit nahezu konstanter Zusammenarbeit zu verbessern.

Zum Beispiel bietet RingCentral jetzt eine automatisierte Transkription von Meetings in Echtzeit, wodurch es für Teilnehmer, die einen Schritt zurücktreten mussten, um Verspätete zu treffen, einfach wird. Diese Transkriptionen – zusammen mit der Unterdrückung von Hintergrundgeräuschen – tragen dazu bei, Missverständnisse zu reduzieren.

Das vielleicht aufregendste Update für Remote- und Hybrid-Teams ist das Meeting-Zusammenfassungstool.

Die RingCentral Meeting Summary-Funktion in Aktion

Die Meeting-Zusammenfassungsfunktion bietet eine verdauliche Zusammenfassung der wichtigsten Meeting-Momente mit Video-Highlights, Schlüsselwörtern, Top-Teilnehmern und sogar Aufgaben und Meeting-Notizen.

Apropos Aufgaben: Eine weitere herausragende Funktion ist das Echtzeit-Aufgabenverwaltungstool von RingCentral. Wie im Bild unten zu sehen ist, können Benutzer Dateien sofort erstellen, zuweisen, farbcodieren und an Aufgaben anhängen.

Die Aufgabenverwaltungsfunktion von RingCentral

Die Funktion bietet Platz für detailliertere Aufgabenbeschreibungen, bietet die Möglichkeit, wiederkehrende Aufgaben festzulegen, und ermöglicht mehrere Beauftragte. Benutzer können nicht nur Fälligkeitsdaten, sondern auch Fälligkeitszeiten und Abhängigkeiten festlegen.

Nehmen Sie an vorab geplanten Konferenzen auf jedem Gerät teil, indem Sie sich einwählen, einen Anruf entgegennehmen, über die Android- oder Apple iOS-Smartphone-App oder auf einen Einladungslink klicken. Verwandeln Sie jede Konversation im Chat oder in einer E-Mail-Nachricht mit einem einzigen Klick sofort in einen Videoanruf.

Zu den zusätzlichen Funktionen gehören:

• 24-Stunden-Sitzungsdauer
• Unbegrenztes Telefonieren in den USA/Kanada
• Unbegrenzt SMS
• Öffentliche/private Team-Chat-App mit Nachrichten-Threads
• Breakout-Räume
• Meeting-Aufzeichnung mit Cloud-Speicher für 1 Jahr
• Geräteumschaltung im Meeting
• Historische und Echtzeit-Meeting-Analysen
• Einmalige Anmeldung
• App-Integrationen von Drittanbietern mit Tools wie Slack, Outlook, G Suite, Dropbox, Google Drive und mehr
• Nachrichtensuche
• Dunkler Modus
• 99,999 % SLA-Verfügbarkeit
• HIPAA-Konformität

RingCentral MVP-Preise

RingCentral MVP hat vier verfügbare Pläne, deren Preis von 19,99 $/Benutzer pro Monat für bis zu 10 Benutzer bis zu 59,99 $/Benutzer und Monat für unbegrenzte Benutzer reicht. Es gibt keine kostenlose Version von RingCentralMVP.

RingCentral Video Pro hat jedoch eine kostenlose Version, die unbegrenzte Meetings für bis zu 100 Benutzer bietet.

Der folgende Screenshot zeigt RingCentral-Preisoptionen für 1-99 Benutzer auf Jahresbasis (die beliebteste Option, die eine Kostenersparnis von 33 % gegenüber der monatlichen Zahlung bietet).

RingCentral MVP Vor- und Nachteile

Die folgenden Vor- und Nachteile geben einen Einblick in die allgemeine RingCentral-Benutzererfahrung.

Sehen Sie sich unseren Beitrag zu allen verfügbaren RingCentral-Plänen und Preisen an, um mehr zu erfahren.

Microsoft Teams

Microsoft Teams ist eine Plattform für Webkonferenzen und Teamzusammenarbeit, die sich am besten für Teams eignet, die Videokonferenzplattformen als primäres Mittel der internen Kommunikation verwenden.

Eine Microsoft Teams-Videokonferenz mit Live-Untertiteln

Teams ist so konzipiert, dass es nahtlos mit anderen beliebten Microsoft Office-Tools wie PowerPoint, OneDrive, Sharepoint und Outlook zusammenarbeitet.

Videomeeting-Funktionen wie Teilnehmerlisten, gemeinsam nutzbare Meeting-Aufzeichnungen und unbegrenzter Team-Chat/Dateifreigabe sind Standard.

Da jeder auf eine Teams-Besprechung zugreifen kann, ohne ein Konto zu erstellen, ist es die ideale Plattform für die Kommunikation mit Personen außerhalb Ihres Netzwerks.

Neben dem Hosten und Teilnehmen an Live-Meetings können Benutzer sofort von Chat-Messaging zu Video wechseln und Audiogruppen- und individuelle Audioanrufe innerhalb desselben Dashboards tätigen/empfangen.

Wie in der Abbildung unten zu sehen, ist das Team-Chat-Tool in Microsoft Word-Dokumenten zugänglich, ebenso wie Wortzählungen in Echtzeit und die Verfolgung von Benutzerbearbeitungen. Dadurch wird der Bearbeitungsprozess viel nahtloser als bei Tools von Mitbewerbern, die ein ständiges Hin- und Herkommentieren erfordern.

Mehrere Benutzer bearbeiten gemeinsam ein Word-Dokument in der Teams-Oberfläche

Kürzlich hat Teams die Übersetzung von Live-Meetings und KI-gestützte Untertitel/Transkription hinzugefügt, um internationale Teams und Kunden zu vereinen.

Teams hat auch sein Whiteboarding-Tool komplett neu gestaltet, um 41 vorgefertigte Vorlagen hinzuzufügen, darunter Brainstorming-Sitzungen, Besprechungen zur Problemlösung, Projektplanung, Design und Team-Workshops.

Eine neue Design-Whiteboard-Vorlage in Microsoft Teams

Zusätzlich zu den Vorlagen bietet das Team-Whiteboard-Tool 12 Farben für Haftnotizen, Notizraster für eine bessere Organisation der Haftnotizen, die Möglichkeit, Bilder, Formen und Reaktionen in Notizen/Vorlagen einzufügen, und sogar eine automatische Begradigung/Formung von handgezeichneten Bildern.

Benutzer von Teams können auch die sich ständig weiterentwickelnde Loop-Funktion nutzen, die eine geräteübergreifende Live-Synchronisierung innerhalb von Loop-Komponenten, (Tabellen, Aufgaben), Loop-Seiten und Loop-Arbeitsbereichen gewährleistet.

Ein Teams-Benutzer erhält Loop-Updates auf mehreren Geräten

Das Ziel von Loop ist es, Teammitgliedern Änderungen nicht nur in Dateien, sondern auch in Projekt- und Aufgabeninformationen, Aktualisierungen von Statusberichten und sogar in Mini-Breakout-Räumen anzeigen zu lassen.

Loop ist eine sich ständig weiterentwickelnde Funktion in Teams, daher kann die Funktionalität von hier aus nur steigen.

Zu den weiteren Teams-Funktionen gehören:

• Bildschirm teilen
• Benutzerdefinierte Hintergründe
• Geplante und Ein-Klick-Meetings
• Hosting von Online-Events für bis zu 10.000 Personen
• Funktion zur automatischen Anpassung des Mikrofons
• Dateifreigabe und -bearbeitung
• Durchsuchbare Chatnachrichten
• Über 650 App- und Service-Integrationen

Teams hat seinen größten Erfolg in der Gesundheits- und Bildungsbranche erzielt, funktioniert aber auch gut für alle vollständig remote arbeitenden Mitarbeiter.

Lesen Sie unseren praktischen Testbericht zu Microsoft Teams, um weitere Informationen zu erhalten.

Microsoft Teams-Preise

Microsoft Teams bietet vier Pläne an, darunter eine kostenlose Version, wobei kostenpflichtige Versionen im Preis von 4,00 $/Benutzer pro Monat bis 12,50 $/Benutzer und Monat liegen. Beachten Sie, dass die kostenlose Version nur bis zu 100 Teilnehmern erlaubt, sich für maximal 60 Minuten zu treffen.

Das folgende Bild zeigt die verfügbaren Microsoft Teams-Preise und -Pläne, die nur als Jahresabonnements verfügbar sind, die sich automatisch verlängern.

Vor- und Nachteile von Microsoft Teams

Die folgende Tabelle mit Vor- und Nachteilen zeigt die durchschnittliche Benutzererfahrung von Microsoft Teams.

Cisco Webex

Cisco Webex ist eine der bekanntesten Zoom-Alternativen und bietet sowohl eigenständige Tools für Videokonferenzen und Telefonsysteme als auch eine integrierte Anruf-, Messaging- und Meeting-Webex-App.

Webex hob sich zunächst durch seinen kostenlosen Plan von der Konkurrenz ab, der 100 Teilnehmer pro Meeting für maximal 50 Minuten aufnehmen kann.

Jetzt ist es zu einem der beliebtesten Videokommunikationstools für seine Funktionen geworden, nicht nur für seine Werbegeschenke.

Die neue Webex-Oberfläche bietet zusätzlich zu Team-Chat und Zusammenarbeit in Meetings Übersetzungen in Echtzeit

Webex bietet dank Funktionen wie der Entfernung von Hintergrundgeräuschen zur Sprachverbesserung, Stummschaltung und automatischer Lautstärkeanpassung eine hervorragende Audioqualität.

Benutzer können ihre Ansicht/Oberfläche für Videokonferenzen vollständig anpassen, um sicherzustellen, dass sie keine wichtigen Informationen verpassen oder wichtige Teilnehmer übersehen. Besprechungsteilnehmer können bestimmte Benutzerstreams sperren, alle Miniaturansichten sperren, auswählen, ob Teilnehmernamen angezeigt werden, oder die Bühnenansicht verwenden, um nur den aktiven Sprecher und alle Inhalte zu sehen, die ein Benutzer gerade teilt. Raster-, Stapel-, Nebeneinander-, Gleich- und Fokusansichten sind ebenfalls verfügbar.

Verfügbare Ansichten in Webex halten wichtige Teilnehmer im Mittelpunkt

Eine lustige neue Funktion ist die Gestenerkennung, die KI verwendet, um Ihre Echtzeit-Gesten auf dem Bildschirm in Emojis wie Händeklatschen, Daumen nach oben oder Daumen nach unten zu „übersetzen“. Es benachrichtigt die Besprechungsteilnehmer auch, wenn ein Benutzer seine Hände physisch hebt, um anzuzeigen, dass jemand eine Frage in der Videoschnittstelle hat.

Die Webex-Gestenerkennung übersetzt reale Gesten wie Händeklatschen in Onscreen-Emojis

Obwohl diese Funktion zunächst albern klingen mag, trägt sie wesentlich dazu bei, das Engagement der Teilnehmer zu erhöhen und den Fokus aufrechtzuerhalten.

Ein weiteres Top-Feature ist der KI-Webex-Assistent, der so programmiert werden kann, dass er während eines Meetings bestimmte „Trigger“-Wörter aufgreift, um automatische Notizen, Aktionselemente und Zusammenfassungen zu erstellen, die nach Ende des Meetings an die Teilnehmer gesendet werden können. Der Assistent transkribiert Meetings auch automatisch in Echtzeit und kann per Sprachbefehl aktiviert werden.

Kürzlich hat Webex wichtige Updates für die Teamzusammenarbeit vorgenommen, die die Kommunikation zwischen hybriden Teammitgliedern besser als je zuvor machen.

Benutzer erstellen Webex „Spaces“, auf die vor, während und nach Meetings zugegriffen werden kann. Diese Bereiche ermöglichen es Benutzern, Dateien in durchsuchbarem Speicherplatz sicher zu teilen und zu organisieren, Aufgaben zu aktualisieren und zu überwachen und sogar Zwei-Wege-Whiteboarding-Tools zu verwenden.

Wie unten zu sehen ist, umfassen die Aktualisierungen der Zusammenarbeit dank einer Partnerschaft mit Slido auch dynamische Live-Umfragen und Frage-und-Antwort-Sitzungen in Meetings. Zu den Umfrageoptionen gehören Multiple-Choice, kostenlose Antworten und Rangfolge. Live-Pop-Quiz und Keyword-Visualisierungswolken sind ebenfalls verfügbar.

Eine neue Partnerschaft mit Slido ermöglicht erweiterte Abstimmungs- und Engagement-Optionen in Meetings

Integrationen mit Tools wie SharePoint und OneDrive ermöglichen es Benutzern, Dateien über mehrere Drittanbieter-Apps hinweg direkt in der Webex-Oberfläche gemeinsam zu erstellen und zu bearbeiten.

Um sicherzustellen, dass Benutzer anstehende Meetings nicht vergessen, sendet WebEx automatische Erinnerungen, einschließlich einer Erinnerung im Portal 15 Minuten vor Beginn des Meetings.

Zu den zusätzlichen Webex-Funktionen gehören:

• Desktop- und mobile Bildschirmfreigabe
• Mobile Apps für iPhone und Android
• Unbegrenztes Chat-Messaging, Handheben, Umfragen
• Besprechungsaufzeichnung und Aufzeichnungsspeicherung
• Breakout-Sitzungen
• Alternative Gastgeber
• Teilnehmerprofil/People Insights
• Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
• Anmerkungen
• Besprechungsschlösser und passwortgeschützte Räume
• Virtuelle Hintergründe
• Online-Hilfe
• Whiteboarding

Um mehr über verfügbare Funktionen und Preise zu erfahren, lesen Sie unseren vollständigen Leitfaden zu Cisco WebEx.

Cisco Webex-Preise

Cisco Webex bietet einen kostenlosen Plan und vier kostenpflichtige Pläne, einschließlich einer kostenlosen 30-Tage-Testversion.

Sein kostenloser Plan ist einer der robustesten verfügbaren und ermöglicht es bis zu 100 Benutzern, sich für bis zu 50 Minuten zu treffen. Der kostenlose Plan umfasst auch Bildschirmfreigabe, interaktives Whiteboard, Chat in Meetings, virtuelle Hintergründe und Breakout-Räume.

Bezahlpläne sind auf monatlicher oder jährlicher Basis verfügbar, wobei letzterer eine Ersparnis von 10 % bietet. Das folgende Bild zeigt die verfügbaren Webex-Preise und -Pläne. Wir haben auch ein Bild eingefügt, das optionale kostenpflichtige Zusatzfunktionen zeigt.

Vor- und Nachteile von Cisco Webex

Die folgende Tabelle beschreibt die allgemeine Webex-Benutzererfahrung.

Google Meet

Google Meet, eine aktualisierte Version einer der frühesten Formen der Videokommunikation, Google Hangouts Meet, ist ein anfängerfreundliches Tool für Videoanrufe für Unternehmen, die nur gelegentlich Videokommunikation benötigen und der Benutzerfreundlichkeit Priorität einräumen.

Die übersichtliche, benutzerfreundliche Google Meet-Oberfläche

Bis zu 250 interne und externe Teilnehmer können sich für maximal 24 Stunden treffen.

Benutzer können einer Google Meet-Sitzung auf verschiedene Arten beitreten: über einen teilbaren Link, durch Klicken auf die Schaltfläche „Neues Meeting“ auf der Google Meet-Startseite, durch Eingabe eines vorhandenen Meeting-Codes oder durch Planen eines bevorstehenden Meetings direkt in Google Kalender. Meetings können direkt zur Startzeit oder während des Ablaufs beigetreten werden.

Benutzer können einer Google Meet-Sitzung per Einwahlzugang beitreten, indem sie einen Link teilen oder wenn der Gastgeber sie direkt hinzufügt

Obwohl Google Meet hauptsächlich auf Desktop-Computern verwendet wird, kann es auch über die mobilen Android- und iOS-Apps aufgerufen werden. Benutzer müssen ein kostenloses Google-Konto erstellen, um an einem Meeting teilnehmen oder ein Meeting abhalten zu können.

Google Meet bietet grundlegende Team-Collaboration-Funktionen auf der Registerkarte „Aktivitäten im Meeting-Chat“. Gastgeber können Breakout-Sessions und Umfragen erstellen und Live-Q&A-Sessions starten.

Eine der besten Funktionen von Google Meet ist das Whiteboard-Tool namens Jamboard.

Benutzer können verschiedene Whiteboard-Hintergründe auswählen, Bilder auf die Tafel hochladen, Text hinzufügen, Haftnotizen erstellen und anheften, vorgezeichnete Formen einfügen und mit dem Stiftwerkzeug zeichnen/schreiben. Jedes Jamboard kann gespeichert und geteilt werden.

Ein Beispiel für ein Google Jamboard

Zu den zusätzlichen Google Meet-Funktionen gehören:

• Chat-Messaging im Meeting
• Geräuschunterdrückung
• Outlook-Integration
• Live-Untertitelung
• Screen-Sharing- und Pass-Moderator-Tool
• Benutzerdefinierte Hintergrundbilder
• Authentifizierung in zwei Schritten
• Unbegrenzter Google Drive-Speicherplatz
• Dateifreigabe über Google Doc/Drive-Link

Google Meet-Preise

Google Meet ist kostenlos für bis zu 100 Teilnehmer, die sich maximal eine Stunde lang treffen können. Der kostenlose Plan umfasst auch Bildschirmfreigabe, Live-Untertitel, Chat während des Meetings und Bestätigung in zwei Schritten.

Unternehmen, die auf den Workspace Individual-Plan upgraden, haben über die Google Meet-Oberfläche Zugriff auf wichtige Google Workspace-Tools wie Google Docs, Google Drive, Gmail und mehr. Unternehmen auf Unternehmensebene können auf die höchste Stufe upgraden.

Die Google Workspace-Editionen von Meet werden mit einer 14-tägigen kostenlosen Testversion geliefert.

Beachten Sie, dass die Preise für den Einzelplan von Google Workspace ab Januar 2022 von 7,99 $/Monat auf 9,99 $/Monat steigen.

Google Meet Vor- und Nachteile

In der folgenden Tabelle ist die allgemeine Benutzererfahrung von Google Meet dargestellt.

8×8 Treffen

8×8 Meet ist eine eigenständige Video-Meeting-App ohne Download, die unbegrenzte Meetings für bis zu 500 aktive Teilnehmer auf Desktop- und Mobilgeräten bietet.

Obwohl 8×8 Videokonferenzen als Teil seiner Geschäftskommunikationspakete der X-Serie anbietet, konzentrieren wir uns in diesem Beitrag ausschließlich auf 8×8 Meet als Zoom-Alternative.

Die Desktop- und mobile 8×8 Meet-Oberfläche

Jeder Benutzer hat einen persönlichen Besprechungsraum und einen persönlichen Arbeitsbereich für konsistentere Konferenzen, die im Allgemeinen für im Voraus geplante Besprechungen verwendet werden. Instant-Meetings über die „Jetzt treffen“-Funktion werden normalerweise in temporären Räumen erstellt, wobei zufällige Meetingraum-IDs/URLs für zusätzliche Privatsphäre verwendet werden.

Meetings können auch per E-Mail-Einladung, Linkfreigabe, Outlook- oder Google-Kalender-Integration, ausgehenden Telefonanrufen oder über Einwahlzugriff aus über 50 Ländern geplant oder daran teilgenommen werden. Nur-Audio-Konferenzen sind ebenfalls verfügbar.

Benutzer können ihre Besprechungsräume und -hintergründe auch mit einem Branding versehen und anpassen, um das persönliche Erlebnis noch besser zu reproduzieren.

Administratoren können in 8×8 Meet gebrandete Besprechungsräume einrichten, was besonders hilfreich ist, wenn Besprechungen live auf YouTube gestreamt werden

Eine der aufregendsten Funktionen ist die erweiterte Meeting-Analyse von 8×8 Meet.

Ausgewiesene Teamleiter haben Zugriff auf Live- und historische Meeting-Analysen wie:

• Anzahl der täglichen, wöchentlichen, monatlichen Meetings
• Anzahl der laufenden aktuellen Meetings
• Live-Meeting-Statistiken zeigen, wie viel jeder Teilnehmer gesprochen hat
• Durchschnittliche und gesamte Besprechungsteilnehmer
• Durchschnittliche und gesamte Besprechungsdauer
• Anzahl der Meetings unter fünf Minuten oder unter 30 Minuten
• Die Anzahl der fehlgeschlagenen Meetings und der Grund für das Scheitern (Medienquelle, abgebrochene Konferenzen, Abwanderung von Meetings usw.)
• Feedback der Teilnehmer nach dem Meeting

Die Zusammenarbeit in Meetings ist eine weitere Sache, die 8×8 Meet richtig macht. Zusätzlich zu den standardmäßigen Gruppen- und Eins-zu-Eins-Chatnachrichten in Meetings stehen ständige Chatrooms für jederzeitige und ständige Unterhaltungen zur Verfügung.

Jeder Benutzer kann auf den Chat-Verlauf zugreifen, Teilnehmerlisten anzeigen und sogar Team-Chats zusammenführen, wenn eine stärkere Zusammenarbeit erforderlich ist.

Um den Fokus zu erhöhen, können Benutzer alle Chat-Benachrichtigungen von 30 Minuten bis 4 Stunden stumm schalten oder bis sie sich entscheiden, die Chat-Funktion wieder einzuschalten. Benutzer können auch benutzerdefinierte persönliche Chat-Benachrichtigungen für noch weniger Ablenkungen erstellen.

Eine letzte nette Funktion für Chatnachrichten ist die stille Erwähnung, die im Bild unten zu sehen ist.

Die Silent Message-Funktion in Aktion

Während das öffentliche Tagging von Benutzern ebenfalls verfügbar ist, können Benutzer mit stillen Erwähnungen Teammitglieder markieren, die keinen Zugriff auf den aktuellen Chatroom haben. Sie erhalten keine Benachrichtigung, aber die Kollegen wissen, wer besprochen wird.

Zu den zusätzlichen Merkmalen und Funktionen gehören:

• Sitzungsaufzeichnung und Transkription
• Live-Stream-Meetings auf YouTube
• Mobile iOS- und Android-Apps
• Untertitel in Echtzeit (nur Englisch)
• Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
• Besprechungsraum
• Virtuelles Handheben und Umfragen
• Integrationen/Synchronisierung von Google Workspace, Slack und Microsoft Office
• Dateifreigabe und benutzerdefinierte Formatierung in Nachrichten
• Team-Chat-Nachrichten
• Bildschirmfreigabe für einen oder mehrere Teilnehmer und Remote-Desktop-Steuerung
• Google Chrome-Erweiterung
• Live-Stream-Meetings in den sozialen Medien
• Besprechungsanalyse
• Whiteboard-Tool

Lesen Sie unseren ausführlichen Test von 8×8 vs. RingCentral, um zu sehen, wie diese beiden Top-Anbieter im Vergleich zueinander abschneiden.

8×8 Treffen Sie die Preise

Das Herausfinden der verfügbaren 8×8-Preisoptionen war eine große Herausforderung, selbst nach einem Gespräch mit dem 8×8-Live-Chat-Support.

Dies liegt wahrscheinlich daran, dass, wie wir festgestellt haben, der einst beliebte 8×8 Meet Free Plan eingestellt wurde. Um weiterhin auf das eigenständige 8×8 Meet-Tool zugreifen zu können, müssen alle Benutzer zum kostenpflichtigen Plan für 9,99 $/Benutzer und Monat wechseln. (Zum jetzigen Zeitpunkt bietet 8×8 eine Sonderpreisoption von 12,00 $/Benutzer/Jahr für die 8×8 Pro-App an.)

Obwohl der erste Dienstmonat kostenlos ist, müssen sich die Benutzer zu mindestens einem bezahlten Monat verpflichten, um ihn zu erhalten – es handelt sich also nicht wirklich um eine „kostenlose Testversion“, wie beworben. Siehe das Bild unten zur Verdeutlichung.

Um die Verwirrung noch zu verstärken, gibt es technisch gesehen eine neue „kostenlose Version“ von 8×8 Meet, die auf der Jitsi Meet-Plattform verfügbar ist.

In Wirklichkeit leitet der kostenlose Plan von 8×8 Meet die Benutzer im Wesentlichen zu Jitsi Meet um, einem kostenlosen Videoanruf-Tool eines Drittanbieters. Während Jitsi Meet eine hervorragende Videoanruf-App ist, sind die angebotenen Funktionen nicht mit der früheren kostenlosen 8×8-Version vergleichbar.

Das folgende Bild zeigt die Unterschiede zwischen dem Jitsi-betriebenen „kostenlosen Plan“ von 8×8 und dem 8×8 Meet Pro-Plan.

8×8 Treffen Sie Vor- und Nachteile

Die folgende Tabelle behandelt Gemeinsamkeiten innerhalb der 8×8-Benutzererfahrung.

Dialpad-Meetings (ehemals UberConference)

Dialpad (ehemals UberConference) ist ein Business-Kommunikationstool, das Videokonferenzen als eigenständige App oder als Teil der All-in-One-App Dialpad anbietet. Hier konzentrieren wir uns auf die eigenständige Videoanruf-App Dialpad Meetings, da dies die relevanteste Zoom-Alternative ist.

Die Oberfläche von Dialpad Meetings zeigt ihre hohe Videoqualität

Dialpad bietet eine außergewöhnlich hohe Videoqualität, zum großen Teil, weil es die Videoauflösung des Benutzers automatisch an die verfügbare Bandbreite anpasst. Diese Funktion liefert nicht nur ein klareres Bild, sondern bedeutet auch weniger eingefrorene Bildschirme. Das Tool passt auch Hintergrundgeräusche automatisch an.

Obwohl speziell für hybride Arbeitsbereiche entwickelt, wird jedes Unternehmen, das organisiertere und effizientere Videokonferenzen wünscht, Dialpad Meetings genießen. Es ist jedoch nur für kleine Unternehmen mit kürzeren Meetings am besten geeignet, da es nur bis zu 100 Teilnehmern erlaubt, sich für maximal 5 Stunden zu treffen.

Zusammenfassungen nach dem Meeting sind dank Vi, dem Sprachintelligenz-Tool von Dialpad, verfügbar.

Die Zusammenfassung nach dem Meeting auf dem Dialpad erleichtert die Überprüfung von Meetings und wichtigen Momenten

Vi zeichnet Meetings automatisch auf und transkribiert sie (sowohl Echtzeit- als auch Aufzeichnungstranskriptionsoptionen sind verfügbar). Vi verwendet KI und Spracherkennung, um automatisch Wörter und Sätze zu erkennen, die Aktionselemente bezeichnen, Schlüsselmomente hervorzuheben und den Durchschnitt positiver und negativer Stimmungen zu bewerten , und geben sogar Empfehlungen ab.

Nach Beendigung des Meetings sind alle diese Informationen in der Zusammenfassung nach dem Anruf verfügbar, und Benutzer können auch manuell nach Transkripten suchen.

Vi greift auch Dinge wie Daten, Adressen, Erwähnungen von Wettbewerbern, Währung, Schlüsselfragen, erwähnte Zeiten, E-Mail-Adressen und – ob Sie es glauben oder nicht – sogar Schimpfwörter auf.

Zusätzlich zu Meeting-Zusammenfassungen enthält Dialpad Meetings den Meeting-Timer, der allen Teilnehmern einen Echtzeit-Countdown der verbleibenden Zeit im Meeting anzeigt, um sicherzustellen, dass alle bei der Sache bleiben.

Das Dialpad-Timer-Tool erinnert Benutzer daran, wenn das Meeting noch fünf Minuten dauert, und behält die Zeit im Auge

Gastgeber können sich sogar dafür entscheiden, dass das Meeting automatisch endet, sobald die Countdown-Uhr Null erreicht. Gastgeber können Meetings jederzeit unterbrechen, damit die Zeitmanagement-Uhr nicht weiterläuft, wenn jemand plötzlich einen Schritt zurücktreten muss. Alle Meeting-Teilnehmer erhalten außerdem eine Benachrichtigung „Fünf Minuten verbleiben im Meeting“.

Zu den zusätzlichen Funktionen von Dialpad Meetings gehören:

• Chat-Messaging im Meeting
• Bildschirmfreigabe und Dateifreigabe
• Steuerelemente für Meetings veranstalten (Stummschalten, Meeting sperren, Teilnehmer entfernen usw.)
• Nur-Audio-Konferenzen
• Unbegrenzte Meeting-Aufzeichnung und Transkripte
• Mobile iOS- und Android-Apps
• Salesforce, Microsoft 365, Google Workspace, Twitter, LinkedIn, HubSpot, EverNote und weitere Integrationen
• 24/7 mehrsprachiger Telefon- und Chat-Support für zahlende Benutzer, zusätzlich zu einem Community-Forum und einer Online-Wissensdatenbank
• Zugang zu Einwahl- und Call Me-Meetings
• Benutzerdefinierte Pre-Meeting-/Hold-Musik

Preise für Dialpad-Meetings

Dialpad Meetings bietet einen kostenlosen Plan und einen kostenpflichtigen Plan für 15,00 $/Benutzer und Monat bei jährlicher Zahlung oder 20,00 $/Benutzer und Monat bei monatlicher Zahlung.

Eine kostenlose 14-tägige Testversion ist verfügbar.

Das folgende Bild zeigt den kostenlosen Plan und den kostenpflichtigen Plan für Dialpad-Meetings.

Vor- und Nachteile von Dialpad-Meetings

In der folgenden Tabelle sind die Vor- und Nachteile gängiger Dialpad-Meetings aufgeführt.

GoToMeeting

GoToMeeting von LogMeIn ist eine HD-Videokommunikationsplattform, die bis zu 3.000 Teilnehmer aufnehmen kann. Vor kurzem hat GoTo das beliebte Videotelefonie-Tool Join.Me erworben.

Die GoToMeeting-Videooberfläche, wie sie auf dem Desktop und auf Mobilgeräten angezeigt wird

Es stützt sich stark auf KI, was bedeutet, dass es ideal für hybride oder vollständig remote arbeitende Teams ist, die so viele Geschäftsprozesse wie möglich automatisieren müssen.

Die hohen Meeting-Kapazitäten und Präsentationstools von GoToMeeting wie Slide to PDF (mit dem Administratoren alle präsentierten Meeting-Folien in einem einzigen, gemeinsam nutzbaren PDF sammeln können) machen es zu einem idealen Tool für größere Geschäfts-/Verkaufspräsentationen oder Teammitgliederschulungen.

Die Smart Notes/Smart Assistant-Tools automatisieren den Notizenprozess während Meetings, sodass sich die Teammitglieder konzentrieren können, anstatt sich Gedanken über das Aufschreiben zu machen.

GoToMeeting Smart Notes automatisieren den Notizprozess und verbessern die Organisation von Aktionspunkten nach dem Meeting

Die Smart-Tools erstellen automatisch Meeting-Transkripte, die aus Audio, Video und Nachrichten während des Meetings bestehen. Nach dem Meeting können sowohl Aufzeichnungen als auch Transkripte geteilt und per Stichwort gesucht werden.

Benutzer können auch wichtige Meeting-Momente mit einem Lesezeichen versehen, um später darauf zurückzukommen, und sie als Meeting-Highlights, Aktionspunkte oder Notizen kennzeichnen. Alle Notizen können später angezeigt, geteilt und bearbeitet werden, und es ist eine manuelle Aufzeichnung von Notizen während des Meetings möglich. Notizen sind zur besseren Organisation auch mit einem Zeitstempel versehen.

GoToMeeting verfügt außerdem über ein hervorragendes Whiteboard und Zeichenwerkzeuge, um sicherzustellen, dass sich die Teilnehmer wichtige Informationen merken, den Brainstorming-Prozess rationalisieren und den Gastgebern helfen, ihre Ideen besser zu kommunizieren.

Jeder im Meeting kann auf Zeichenwerkzeuge zugreifen (wenn der Gastgeber allen Zugriff auf Zeichenwerkzeuge gewährt) und in Whiteboards oder in hochgeladenen Dateien verwendet werden. Zu den Zeichnungsfunktionen gehören:

• Textmarker
• Laserpointer
• Spotlight-Symbol
• Kuli
• Mehrere Stift-/Textfarben

Mit den Zeichenwerkzeugen von GoToMeeting können Benutzer Whiteboards oder freigegebene Inhalte hervorheben, hervorheben, zeichnen/schreiben und bearbeiten

Zu den weiteren GoToMeeting-Funktionen gehören:

• Bildschirmfreigabe mit Remote-Bildschirmsteuerung
• Always-on-Chat-Messaging
• Persönliche Besprechungsräume und Breakout-Räume
• Unlimited meeting recording and transcription
• Siri Voice commands
• Alerts for suspicious login/account activity
• Commuter mode with color-coded audio/mute buttons and automatic screen sharing disabling
• Virtuelles Handheben
• Meeting co-organizers
• SSL Encryption and HIPAA Compliance
• Slack, Office 365, Google Workspace, Salesforce, and other integrations
• Conference Room hardware add-on

To learn more, read our GoToMeeting review.

GoToMeeting-Preise

GoToMeeting offers three paid plans payable on a monthly and annual business, with the latter saving customers 10-14%.

A free 14-day trial is available, as is a free plan for up to 3 users to meet for 40 minutes. The free version also includes screen sharing and in-meeting chat.

Toll-free numbers are available as add-ons for $5.00/organizer per month or with a pay-as-you-go option. Dial-Out and Call Me access is also a paid add-on. Users can also add on GoToWebinar for an additional $20.00/month.

The below image outlines available GoToMeeting pricing and plans.

GoToMeeting Pros and Cons

The below table outlines the overall GoToMeeting user experience.

Blaue Jeans

BlueJeans by Verizon is a video conferencing solution for up to 200 participants designed for the digital workplace. Like other providers on this list, BlueJeans does not provide phone service as a part of its video calling tool, though audio-only conferencing is available.

The BlueJeans interface shows upcoming meetings and more.

BlueJeans has partnered with Dolby Voice to provide an unparalled audio quality, with features like noise suppression, spatial audio profiling, and automatic sound level adjustments to center the active speaker voice. It also offers virtual backgrounds, including custom images, for fewer distractions and greater user privacy.

Its new Enhanced Gallery View lets users see up to 25 simultaenous video streams, and automatically resizes each stream to best fit the user's screen whenever a new participant is shown.

The most recent 5 speakers are always displted at the top of the screen. Attendees can set personalized meeeting layout preferences, or hosts can pre-select a set meeting layout, as seen below.

The new and improved Bluejeans gallery view

Another standout BlueJeans feature is the Smart Meetings tool, designed to help simplify project and account management, employee training sessions, and longer meetings.

Smart Meeting uses Artitificial Intelligence and user input to tag meeting highlights, key action actions, and essential user chant messages and comments. These highlights are automatically transcripted and includes a screen caputre, making them even easier to organize and prioritze.

Smart Meeting then creates a to-do task list based on these highlights and sends follow-up reminders and notifications to monitor progress until completion. Team-wide meeting note-taking is also available.

The BlueJeans Smart Meeting tool shows meeting highlights and lets users mark tasks, decisions, and topics.

The tool also creates sharable Smart Meeting highlight reels, which admins can set to be sent out over Slack automatically and with a user notification. Users can now prioritize which meetings to attend and save time by watching just a few minutes of meetings instead of hours.

Additional BlueJeans features include:

• Personal Meeting ID
• Integrations with Slack, Teams, Google Calendar, Microsoft365, Salesforce, Zoho, etc.
• On-demand or automatic meeting recordings (video, audio, meeting content, Smart Highlights all saved) with recording pause
• Unlimited meeting lengths
• Interactive Video Tiles let hosts spotlight, pin, mute, or direct message specific participants
• Local time of each participant displayed
• Active speaker and gallery views
• One-click and scheduled meetings
• Breakout-Sitzungen
• Remote screen control and screen sharing
• Live closed-captioning/meeting transcription
• Safe driving mode for mobile apps

For more information, read our complete BlueJeans video conferencing review.

BlueJeans-Preise

BlueJeans offers four paid plans payable on a monthly and annual basis (with the former offering a 20% savings.) A free 14-day trial is available.

The below image outlines available BlueJeans pricing and plans paid on an annual basis, the most popular option.

BlueJeans Pros and Cons

The below table outlines what to expect as a BlueJeans user.

Lebensgroß

Lifesize ist eine Lösung für Cloud-Videomeetings und Team-Chats ohne Download für bis zu 10.000 Gäste (einschließlich 500 Teilnehmer), um unbegrenzt Meetings zu veranstalten/an ihnen teilzunehmen.

Es verfügt über eine 4K-High-Definition-Screen-Sharing-Auflösung, zahlreiche virtuelle Hintergrundanzeigeoptionen, einschließlich Hintergrundunschärfe, und integrierte Mikrofon- und Lautsprechertests für maximale Audio-/Videoqualität.

Das Lifesize HD-Tool für Videoanrufe in Aktion

Beachten Sie, dass Lifesize zwar reine Audio-Videoanrufe anbietet, aber keine herkömmliche VoIP-Telefonkommunikation in seinen Meeting-Lösungen beinhaltet. Um Zugriff auf die virtuelle Telefonie (und andere Schlüsselfunktionen) zu erhalten, müssten Benutzer auf das Lifesize Cloud Contact Center upgraden.

Der Vorteil ist, dass Lifesize eine erfrischend (und zunehmend ungewöhnliche) übersichtliche und intuitive Benutzeroberfläche bietet, wie im folgenden Bild zu sehen ist.

Die benutzerfreundliche Lifesize-Oberfläche

Benutzer können schnell auf eine Liste mit häufigen und verpassten Anrufen, Aufzeichnungen und bevorzugten Benutzern zugreifen und sogar sofort einen Videoanruf starten.

Lifesize ist insofern einzigartig, als es einen großen Fokus auf die Interoperabilität mit zahlreichen anderen Videoanruf-Tools für eine nahtlose Kommunikation unabhängig von Gerät oder Plattform legt. Sowohl die Hardware (Kameras) als auch die Software sind so konzipiert, dass sie mit gängigen Apps wie Teams, Zoom, Webex, GoToMeeting, BlueJeans und mehr funktionieren.

Zu den zusätzlichen Funktionen gehören:

• Whiteboard-Tool mit Formen, Laserpointer, Stift und Text
• Branding von Meeting-Dashboards/Hintergründen
• Verschlüsselte Besprechungen
• Besprechungsaufzeichnung
• Meeting-Analysen in Echtzeit
• Sofortiger oder geplanter Anruf
• Bevorzugte Kontaktliste
• Nachrichten- und Kontaktsuchleiste
• Presenter-Modus
• Benutzerpräsenz
• Mobile App für Mac und Android
• Unbegrenzte Audiokonferenzen

Aufgrund seiner Gästekapazität eignet sich Lifesize hervorragend für große Unternehmen, die häufig Webinare veranstalten oder eine große Anzahl von Meeting-Teilnehmern haben.

Da es mit den meisten Videogeräten verbunden werden kann, eignet es sich auch gut für Unternehmen, die über Konferenzräume verfügen, die sie explizit für Videoübertragungen und Online-Konferenzen nutzen.

Lifesize-Preise

Die Preisgestaltung von Lifesize lässt leider zu wünschen übrig.

Obwohl es drei separate Pläne gibt (zwei mit kostenlosen 30-Tage-Testversionen), beginnen die Preise für alle Stufen bei 14,95 $/Benutzer und Monat.

Was die beiden preisgünstigen Pläne unterscheidet, ist die Anzahl der erforderlichen Mindestbenutzer – die beim Hochskalieren einen enormen Sprung von 10 auf 0 50 macht. Dies bedeutet, dass Unternehmen, die mehr als 10 Benutzer benötigen, von etwa 150,00 $/Monat auf 750,00 $/Monat (die Kosten von 5o Benutzern) springen, selbst wenn sie nur 15 Benutzer benötigen.

Für die meisten ist dies ein riesiger und nicht zu rechtfertigender Preismaßstab – einer, der nur durch die Liste der „Zusatz“-Funktionen, von denen die meisten auf anderen Plattformen Standard sind, noch verstärkt wird.

Die Kehrseite hier ist, dass Lifesize einen vollständig anpassbaren Plan bietet, der KMUs die vollständige Kontrolle über die Anzahl der Benutzer und Funktionen gibt, die sie für einen angebotsbasierten Preis benötigen. Dies bietet für die überwiegende Mehrheit der Lifesize-Benutzer erhebliche Kosteneinsparungen und eine größere Kontrolle im Vergleich zu verfügbaren gebündelten Plänen.

Das folgende Bild zeigt die drei Lifesize-Preismodelle zusammen mit einer Liste der verfügbaren Zusatzfunktionen.

Lebensgroße Vor- und Nachteile

Die folgende Tabelle zeigt die besten und schlechtesten Teile der Lifesize-Benutzererfahrung.

Was ist die beste Zoom-Alternative für Videoanrufe?

Es ist immer schwierig, einen festen „Gewinner“ zu nennen, wenn es um Business-Kommunikationstools geht, aber wenn wir die besten drei auswählen müssten, würden wir uns für die folgenden Optionen entscheiden.

Bester kostenloser Zoom-Alternativplan: Cisco WebEx

Mit dem kostenlosen Plan von WebEx können sich bis zu 100 Teilnehmer 50 Minuten lang treffen und beinhalten Funktionen wie Bildschirmfreigabe, Meeting-Notizen, Chat-Messaging, interaktives Whiteboard, HIPAA/BAA-Konformität, Meeting-Sperren und Meeting-Aufzeichnung.

Beste bezahlte Zoom-Alternative: RingCentral Video

Obwohl RingCentral keinen kostenlosen Plan hat, sind die robusten Funktionen seiner kostenpflichtigen Videokonferenz-, Messaging- und Telefonplattform es wert. Die optimierte Lösung und Tools wie branchenspezifische Integrationen, Echtzeitanalysen und unbegrenzter Aufzeichnungsspeicher machen es zu einer idealen Lösung für eine Vielzahl von Unternehmen – insbesondere für KMUs, die expandieren möchten.

Insgesamt beste Zoom-Alternative: Microsoft Teams

Microsoft Teams hat alles: sicheres Teilen von Dateien und gemeinsames Erstellen von Dateien, Videokonferenzen für bis zu 10.000 Personen und eine herunterladbare Teilnehmerliste, bevor die Konferenz überhaupt beginnt. Sie werden diese Lösung sicher lieben. Bei so guten Funktionen ist es kein Wunder, dass Teams als offizieller Ersatz für Skype for Business ausgewählt wurde.

Erfahren Sie mehr über die besten Zoom-Alternativen

Möchten Sie mehr über einige der Alternativen zu Zoom erfahren, die wir in diesem Artikel erwähnt haben?

Unsere interaktive Tabelle beliebter Webkonferenzsoftware bietet detailliertere Informationen zu verfügbaren Preisen und Plänen, Benutzererfahrung und Tipps, worauf Sie bei der Bewertung bestimmter Anbieter achten sollten.

Obwohl sich der Vorsprung von Zoom im Bereich der Videokonferenz-Apps wahrscheinlich in absehbarer Zeit nicht drastisch ändern wird, können Ihnen die hier vorgestellten Alternativen dabei helfen, Tools mit Funktionen zu finden, die es Ihrem Team ermöglichen, nahtloser zu kommunizieren – und dadurch Ihren Konkurrenten einen Schritt voraus zu sein.

Häufig gestellte Fragen zu Zoom-Alternativen

Nachfolgend haben wir Antworten auf einige häufig gestellte Fragen zu Webkonferenzen bereitgestellt.