4 低コストの従業員維持戦略

公開: 2022-08-03

ここ数十年で初めて、従業員市場であることが証明されました。高い離職率は、最も魅力的な職場でさえも警鐘と見なされるべきです。優秀な雇用主は採用と定着戦略を再考する必要があり、従業員中心のゲームに遅れをとっている企業はさらに遅れをとっています。

しかし、費用がかかり、広範囲に及ぶリテンション戦略を開始することが常に選択肢になるとは限りません。組織のリーダーは、投資と才能を超えた潜在的なリターンの間で判断を下す必要があります。現実的なことは常に望ましいことと一致するとは限りませんが、維持率を改善するための財政的に責任のある方法があります。少しの創造性と従業員の意見があれば、賢明な雇用主は少ない予算で大きな影響を与えることができます。

1. 働きやすい職場環境を作る

毎日の仕事が最もエキサイティングでなくても、仕事に行くことはうめき声を誘発する必要はありません. 多くの場合、思い出に残る楽しい職場を作るのは人々です。有能な人材を採用する明らかな利点は別として、彼らを満足させ、エンゲージメントを維持することが不可欠です。

現在の作業環境を見直し、短期間で改善できる点を特定します。オフィス全体の改修は予算を大幅に削減する可能性が高いですが、他の要因を評価することは時間の価値があります。プロフェッショナリズムを維持しながら個性を称える、リラックスした服装規定の導入を検討してください。

貴社のロゴとブランドカラーをあしらったカスタム T シャツを従業員に贈ることで、職場の誇りと目的を強化します。この費用対効果の高いギフトは、新入社員のウェルカムキットや記念日の表彰で従業員を驚かせ、喜ばせることができます。スポーツチームのファンのように、同僚は新しいギアに誇りを感じるでしょう。

2.最大限の柔軟性を提供する

一部の仕事では、顧客と対面する必要があり、柔軟性が困難なハードルになります。しかし、それは、職場の規範を打ち破ることが価値のある試みではないという意味ではありません。柔軟性の定義は広いため、従業員エンゲージメントまたはパルス調査を使用してアイデアを得ることができます。解決策を開発する前に、従業員の要望とともに職場のニーズを評価することを目指してください。

次に、勤務時間、勤務場所、事前承認に関する現在のポリシーを確認します。おそらく、10 年前ほど意味のない時代遅れのポリシーが存在する可能性があります。リモート機能とテクノロジーにより、生活の要求と仕事を両立させる機会が開かれるため、あらゆるオプションを検討してください。

従業員からのフィードバックと組織の機能にとって現実的なものを組み合わせて、できる限り譲歩してください。たとえば、医師の診察や学校への送迎のために、銀行を離れて小銭を支払う必要がなくなります。仕事以外の従業員のコミットメントに配慮したワークライフバランスを提供したいという願望に焦点を当てます。このシフトにより、従業員は稼いだ休暇を用事の代わりにリラクゼーションに使用できるようになります。

3.定期的に感謝の気持ちを伝える

チームメンバーは、仕事をするために雇われ、良い仕事に対して報酬が支払われます。それで十分ですよね？紙の上では、仕事と対価を交換することは素晴らしいことのように見えますが、日々の仕事には、長期的な定着のために感謝の気持ちが必要です。

感謝の気持ちでいっぱいの職場を育成し、マネージャーがよくやった仕事を頻繁に認めます。これは多くの人にとって自然なことではないかもしれないので、この価値を強化するリーダーシップトレーニングを開発してください。同僚がお互いに書くためのブランドの感謝状など、誰もがアクセスできるようにするためのリソースを提供します。コラボレーションプラットフォームとイントラネットを使用して、成果を祝ったり、仲間の承認を行ったりします。

主要な貢献については、スポットアワードプログラムを強化するか、まだお持ちでない場合は作成することを検討してください。マネージャーや同僚が、それ以上の仕事を推薦できるようにする基準を作成します。次に、推薦を解決し、仕事が新鮮なうちに従業員を表彰する効率的な審査プロセスに取り組みます。賞は高額である必要はありませんが、一貫性があり意味のあるものである必要があります。コーヒーのギフトカード、ブランドのアパレル、少額の賞金は、定期的に感謝の気持ちを伝える機会を提供します。

4. コラボレーションの文化を奨励する – オフィスの内外で

人間関係は、一緒に過ごす時間、近接性、経験の共有を通じて築かれます。職場では、前向きな人間関係が従業員の定着に違いをもたらします。協力的で結束力のあるチームで働くと、新しい仕事を探す可能性が低くなります。

チームがクロスファンクショナル以上であることを期待するように設定することで、経験を共有する機会を作ります。経験豊富なリーダーだけでなく、個々の貢献者からもプロジェクトチームの代表を得ることを目指します。多様なチームは、ダイナミックな洞察と独自の視点のおかげで、最終製品をより良くすることがよくあります。たとえば、マネージャーはプロセスの優れたアイデアを持っているかもしれませんが、顧客対応の同僚はその適用の現実を理解しています。プロジェクトの要件を再設定することで公平な貢献を確保し、各個人が毎年少なくとも 1 つのプロジェクトに参加することを目指します。

オフィスの外で過ごす時間は、生活に柔軟性があり、予算に余裕がある人が集まって飲みに行くためだけに取っておくべきではありません。チームビルディングのために作業時間を取っておくことで、古い学校の伝統から離れてください。食事を共有することは常に素晴らしいことですが、目的を共有することはより良いことです。コミュニティサービスプロジェクトやプロボノ活動を通じて、チームがその才能を他の人に奉仕するためにどのように活用できるかを検討してください。オフィスの外で会社のロゴをスポーツして、あなたの努力を称えるコミュニティと誇りを作りましょう。

従業員の経験を把握し、それに応じて適応する

定着を促進するものを理解することが不可欠であるため、従業員のフィードバックを改善の最前線に置いてください。従業員を定着させるための第 1 世代のアプローチを開発したら、コミュニケーションラインを開いたままにします。イベント後の調査を実施し、フィードバックを年間のエンゲージメント活動に統合し、有機的に発生する会話に耳を傾けます。

必要な場合にのみ 5 段階のリッカート尺度を使用して、新しいアイデアや示唆に富むフィードバックを得る自由な機会を提供します。長期的な戦略についてリーダーと相談するために、多様なサンプルの従業員で構成されるワーキンググループを設立します。従業員の現在のニーズに適応することで、時間の経過とともに従業員のエクスペリエンスと組織の有効性が向上します。