ソーシャル メディアは、意識を高め、自分のストーリーを伝えるための素晴らしいツールです。 そしてそれはまさに、ほとんどの非営利団体が必要としているものです。 ここでは、非営利団体のマーケティングにソーシャル メディアを活用する方法を紹介します。

戦略を文書化する

文書化は、組織内の全員が同じ認識を持つための最良の方法です。

コンテンツ マーケティングを 1 つの部門にサイロ化すべきではありません。戦略を成功させるためには部門を横断し、異なる分野の担当者が異なる任務を引き受ける必要があるからです。

開発スタッフ、マーケティング スタッフ、経営幹部、ボランティア コーディネーター、プログラム スタッフを含めることができます (たとえば、現場の人々にスマートフォンで簡単なビデオを作成してもらい、大口寄付者にツイートするように依頼します)。

ここでは、合意に達するために必要な事項をいくつか示します。 それから次のように書き留めます。

• コンテンツのトーン、スタイル、声はどのようなものですか? これはプラットフォームごとに異なりますか (おそらく、さまざまなメディアを使用するサポーターの人口統計に基づくでしょう)?
• コンテンツ成果物はどのように作成されるか。 誰が責任を負うのか？
• 成果物はどのくらいの頻度で作成/配布されますか?
• フォローアップや有権者との関わりは誰が担当しますか?
• エンゲージメントを評価するためにどのようなプロセスを使用しますか? 責任者は誰ですか?

コンテンツマーケティングの予算

コンテンツ マーケティング戦略に基づいて行動するためのリソースがない場合、コンテンツ マーケティング戦略の文書化に時間を費やすことは明らかに意味がありません。 したがって、この取り組みに予算を割り当てることが不可欠です。

まず第一に、当然のことながら人材が必要です。 必要な人材を雇用できない場合は、アウトソーシングを検討してください。 いずれにしても、次のような予算を確保することを検討すべき領域は他にもあります。

• 検索エンジンの最適化 (小規模から中規模のサイトの場合、これは SEO コンテンツ ヘルパー ツールで処理できます)
• 分析および追跡ツール
• 印刷物またはその他のオフライン プロモーション
• ソーシャル メディア広告 (例: Facebook、Linkedin)
• コンテンツ発見ツール
• ネイティブ広告
• オンラインバナー広告

多くの非営利団体は広告に資金を割り当てることを考えるとうんざりしますが、お金を稼ぐためにはお金を費やす必要があります。

適切な視聴者を引き付け、重要な見込み客を獲得するような方法でコンテンツを配信するのであれば、そうしないのはお金も無駄であり、愚かなことです。

無料または手頃な価格で役立つツールがたくさんあります。 Canva (Canva の料金の詳細はこちら) と Agorapulse (月額 49 ドルから) はほんの 2 つの例です。

まずは小さなことから始めましょう。 本格的なキャンペーンを開始する前に、使用を検討しているプラ​​ットフォームをテストして分析します。

どのチャネルが最も多くのトラフィックを生み出しているのか、どのタイプのコンテンツが最大のエンゲージメントを生み出し、最大の寄付に影響を与えているのかを正確に追跡および決定するためのリソースの割り当ては、それほど簡単なことではありません。

新しい見込み客がどこから来たのか、そしてそれらの見込み客からどのようなタイプのエンゲージメントが得られるのかを評価できるようにしたいと考えています。 追跡したいソーシャルメディア指標には次のものがあります。

• 紹介トラフィック (紹介された訪問者はすでに提供するものに興味を持っているため、最も望ましいタイプのトラフィック。Google Analytics を使用すると追跡が簡単です)
• ソーシャル共有のクリック率 (Web サイトのホームページだけでなく、ランディング ページ、サブページ、画像、ビデオなど、考えられるあらゆる形式のコンテンツに共有ボタンを追加することで、より多くのクリックを簡単に生成できます)
• 最も人気のあるコンテンツ (Google Analytics を使用すると簡単に追跡できます)

人工知能は、簡単で反復的なタスクを処理し、企業が他の場所にリソースを割り当てられるようにすることで、マーケティングをさらに手頃な価格にします。 たとえば、Flick のようなツールは AI を利用してソーシャル メディアのキャプションを作成します。

もう 1 つの便利なツールである Text Optimizer は、セマンティック分析と AI を組み合わせて、コンテンツのシンジケート時に使用できる高度に最適化されたコピーを作成します。

より良いストーリーをより頻繁に伝える

人間は物語を好むようにできていることが分かりました。 それは人類の最も古いコミュニケーション形態です。 それは私たちが自分の世界とその中での自分の位置を理解する方法です。 世界をより良い場所にする方法について話すのに、なんと完璧な手段なのでしょう。

ストーリーは、コンテンツ マーケティングの課題を解決する最も簡単な方法です。 ストーリーの基本的な特徴は語り、語り直すことであるため、ソーシャル メディアはストーリーを広めるのに最適なメカニズムであることがわかりました。

これを実現するための優れた方法は、本が高級品であり、それを大衆に届けるための方法だったのが分割払い文学だった 19 世紀に普及した、広く普及した手法です。

チャールズ ディケンズやアレクサンダー デュマのような作家は、このようにしてスタートし、その後、ハリエット ビーチャー ストウ、ヘンリー ジェイムズ、ハーマン メルヴィルが誕生しました。

書籍化されたとき、これらの小説が非常に長かったのも理由の 1 つです (作家はセリフとエピソードによって報酬を受け取りました)。

連続ストーリーテリングは、各エピソードが理解しやすいため機能します。 そして、ストーリーを伝え続けたり、ストーリーを展開させたりするコンテンツは、人々に歓迎されます。

そして、運が良ければ、彼らはその話を自分たちのネットワークで共有してくれるでしょう。 あなたのストーリーは、あるリスナーから次のリスナーへと受け継がれながら、自己複製されます。

インフルエンサー戦略を策定する

コンテンツをバイラルにして、現在の支持者を超えて広める最良の方法の 1 つは、インフルエンサーを活用することです。 そして、これらの人々はハリウッドやスポーツの有名人である必要はありません。

あなたは、あなたの理念に関心があり、大規模なオンライン ネットワークを持ち、あなたのコンテンツを共有してくれそうな人を見つけたいと考えています。

あなたに影響を与えそうな人は誰ですか? あなたの理念に対してブランドに親近感を持っている人は誰なのかを考え、その人たちとの関係を築き始めましょう。

コンテンツをより多くの場所で共有する

デジタル革命が進む社会において、インバウンドマーケティングは見知らぬ人をサポーターに変える最良の方法です。

インバウンド マーケティングとは、対象者の価値観に沿って人々を自然に組織や使命に引き寄せる素晴らしいコンテンツを作成したら、その後は対象者の習慣を念頭に置いてそのコンテンツを公開することを意味します。

あなたは彼らがいる場所に行きます。 彼らが関わりたいと思うような方法で彼らと関わります。 コンテンツを共有する場所は重要です。 多くの。

複数のソーシャル メディア プラットフォームを使用して、人々にリーチする可能性を最大化します。 より多くの資金を集めたい場合、マーケティングと資金調達の取り組みをサイロ化することはできません。

あなたが広めたい夢、ビジョン、価値観、使命を持っているなら、彼らはシームレスに協力しなければなりません。 外から見てそれを理解してください。 あなたは一つの組織です。

どの部門がどの戦略を作成または実行したかは誰も気にしません。 彼らは価値と一貫性を求めています。

これについて何か考えはありますか？ 以下のコメント欄に記入していただくか、Twitter または Facebook でディスカッションを行ってください。

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