オンライン ビジネスの自動化に役立つ 8 つのツール

公開: 2022-01-31

ビジネスに関して言えば、最大の成果が得られるように最適化されるように、スリムで効率的なビジネスを構築したいと考えています。 しかし、どうすればそれができますか？ タスクを自動化！ たとえば、ビジネスのマーケティング、顧客サービス、経理に役立つツールがたくさんあります。 これらのツールのほとんどは月額料金が低く、非常に手頃な価格です。

自動化ツールは、より多くのスタッフを雇用したり、より高い賃金を支払うことなくスケールアップする機会を提供するため、あらゆる規模のビジネスに最適です。 さらに、自動化によって効率が向上するため、ソーシャル メディアの更新などのタスクに費やす時間を気にする必要がなくなります。

自動化とは何か、なぜ気にする必要があるのか​​?

自動化とは、テクノロジーを使用して、タスクまたは一連のタスクの実行を制御することです。 自動化を気にする必要がある主な理由は、時間とお金を節約できるからです。

たとえば、カスタマー サービス プロセスを自動化すると、より低コストでより多くの問い合わせを処理できるようになります。 同様に、マーケティング タスクを自動化すると、より短い時間でより多くの顧客にリーチできるようになります。 自動化は効率の向上にも役立つため、より重要なタスクに集中できます。

利用可能なさまざまな種類の自動化ツール

利用可能な自動化ツールにはさまざまな種類があり、ビジネスに最適なツールはニーズによって異なります。 一般的なタイプの自動化ツールには次のものがあります。

  • マーケティング自動化ツール:これらのツールは、電子メール マーケティング、ソーシャル メディアの更新、見込み客の獲得などのタスクを自動化するのに役立ちます。 時間を大幅に節約し、より多くの顧客にリーチしやすくなります。
  • カスタマー サービス自動化ツール:これらのツールは、顧客からの問い合わせ、苦情処理、注文追跡などのタスクを自動化します。 これにより、より良い顧客サービスを提供し、収益を向上させることができます。
  • 会計自動化ツール:これらのツールは、簿記、請求、請求などのタスクを自動化します。 時間とお金を節約し、書籍を常に最新の状態に保つことができます。

オンライン ビジネスを自動化する 8 つのツール

マーケティング、カスタマー サービス、経理などに役立つツールは数多くあります。 これらのツールを使用すると、時間とお金を節約し、効率を向上させ、より多くの顧客にリーチしやすくなります。

今日利用できる最高の自動化ツールの 8 つを紹介します。

カレンドリー

ビジネス オーナーにとって最も時間のかかるタスクの 1 つは、会議のスケジュール設定です。 Calendly は、会議の招待状を自動的に作成して顧客に送信することで、このプロセスを簡単にします。 彼らが受け入れたら、準備は完了です。

Calendly を使用すると、効率が向上し、ミーティングを毎回手動でスケジュールする必要がなくなり、より多くの顧客に簡単にリーチできます。

Calendly のように、ビジネスの時間管理効率を改善するのに役立つサービスはたくさんあります。目的に合わせて選択するだけで済みます。

クイックブック

Quickbooks は、財務管理に役立つプラットフォームであり、最も人気のあるオプションの 1 つです。 会計や簿記に役立つ多くの機能を提供するため、中小企業に最適です。 さらに、他の多くのプログラムと統合されているため、すべての財務を 1 か所で簡単に追跡できます。

経理や簿記のタスクを自動化するためのツールを探しているなら、Quickbooks が最適です。

文法的に

Grammarly はオンラインの文法チェッカーで、その場で文章を改善するのに役立ちます。

250 種類以上の文法エラーやスペルミスをチェックすることでこれを行うため、ソーシャル メディアや電子メールで恥ずかしいタイプミスを心配する必要はありません。

Grammarly には剽窃検出機能も付いているので、誰かが Web からコンテンツをコピーすると、通知されます! Grammarly の最も優れた点は、100% 無料で使用できることです。 プロプランを購入してより多くの機能を利用することもできます. Grammarly を使用すると、記録的な速さでライティング スキルを向上させながら、時間とお金を節約できます。

あさな

Asana は、オンライン ビジネスの自動化に役立つタスク管理ソフトウェアです。 ワークフローの調整、プロジェクトの管理、タスクの割り当てに使用できるため、中小企業にも大企業にも最適です。

Asana には、タスク リストの作成、新しいチーム メンバー、Gmail や Outlook から直接 Asana に連絡先をインポートする機能など、多くの機能が用意されているため、誰がどの情報を必要としているかを常に把握できます。 また、Dropbox や Google ハングアウトなどの他の人気ツールとの便利な統合も提供しています。

アサナの良いところは? チームの全員が何をしているかをいつでも簡単に確認できます。 このツールを使用すると、すべてが常に 1 か所にあるため、誤解を招く心配がなくなります。

アクティブキャンペーン

ActiveCampaign は、オンライン ビジネスのマーケティングに役立つメール マーケティング プラットフォームです。 自動化されたメールの作成に役立つだけでなく、リードの獲得、リストのセグメンテーション、フォローアップ メールのツールも提供します。

これらすべての機能を使用して、より優れたカスタマー サービスを提供し、より関連性の高い製品やサービスを顧客に提供できます。 自動化機能は、手動でメールを送信するスタッフを増員せずにスケールアップできるため、中小企業に最適です。

ザピア

Zapier は、ビジネス プロセスの自動化に役立つツールです。 Zapier を使用すると、さまざまなアプリケーションを接続してワークフローを作成できます。 これは、アプリケーション間でデータを簡単に移動し、タスクを自動化できることを意味します。

たとえば、Zapier を使用して、メーリング リストにサインアップした新しい連絡先を CRM に自動的に追加できます。 または、新しいブログ投稿を公開するたびに自動ツイートを送信するために使用することもできます。

Zapier は幅広い統合を提供するため、ニーズを満たすものが必ずあります。 また、ワークフローのパフォーマンスを追跡できるように、組み込みの分析も提供します。

ヘルプスカウト

Helpscout は、顧客とのやり取りを 1 か所から管理できるカスタマー サポート ソフトウェアです。

Helpscout を使用して、顧客からの問い合わせ、苦情などを追跡できます。

このソフトウェアは、カスタマー サービス プロセスの改善に役立つ次のようなさまざまな機能も提供します。

  • 顧客とのやり取りを追跡できる発券システム
  • 自動化された電子メール通知により、問い合わせを常に把握できます
  • 特定の顧客からの問い合わせに対する自動応答
  • e コマース プラットフォームとのデータ統合

Helpscout は、カスタマー サービス プロセスを改善したい企業にとって優れたツールです。

フートスイート

Hootsuite は、ソーシャル メディア アカウントを 1 つのダッシュボードから管理できるソーシャル メディア管理ツールです。 投稿のスケジュール設定、フォロワーとの交流など、すべて 1 か所で行うことができます。

Hootsuite を使用して、Facebook、Twitter、LinkedIn などのすべてのソーシャル メディア アカウントを接続できます。

Hootsuite の優れた点の 1 つは、事前に投稿をスケジュールできることです。 その後、投稿が自動的にライブになるのを見て、手を離して座ってください。 これは時間を節約するための優れた方法であり、他のタスクに集中できます。

ビジネスを自動化する 6 つのメリット

事業を行う上で、気をつけなければならないことはたくさんあります。 マーケティングから経理まで、さまざまな役割を担う必要があります。 特に時間がない場合、これは難しい場合があります。

そこで自動化の出番です。自動化は、時間とお金を節約し、効率を向上させるのに役立ちます。 ビジネスを自動化する利点のいくつかを次に示します。

  1. 時間の節約:自動化の主な利点の 1 つは、時間を節約できることです。 これまで数時間または数日かかっていたタスクが、数分​​または数秒で完了するようになりました。 これにより、他のタスクに集中したり、リラックスして自由な時間を楽しむことができます。
  2. コストの削減:自動化により、多くのスタッフを雇う必要がないため、コスト削減にも役立ちます。 たとえば、カスタマー サービス プロセスを自動化すると、問い合わせに回答するために多くのカスタマー サービス担当者が必要なくなります。 これにより、新しい従業員の採用とトレーニングに関連するコストが削減されます。
  3. 効率の向上:自動化により、より重要なタスクの作業が容易になり、効率が向上します。 たとえば、マーケティング プロセスを自動化すると、より多くの顧客と関わり、ビジネスを拡大できます。
  4. エラーの削減:自動化はエラーの削減にも役立ちます。 たとえば、会計プロセスを自動化すると、簿記中にエラーが発生する可能性が低くなります。 これにより、時間とお金が節約され、数値が常に正確になります。
  5. 可視性の向上:自動化により、ビジネスの可視性も向上します。 たとえば、電子メール マーケティング、ソーシャル メディアの更新、またはその他のマーケティング タスクを自動化すると、それらのパフォーマンスを確認できます。 何かがうまく機能していれば、マーケティング活動を増やしやすくなります。
  6. 創造性のためのより多くの時間:最も重要なことに集中できると、創造性を発揮して新しいアイデアを思いつくことが容易になります。 自動化によって頭が解放されるので、ブレインストーミングを行ったり、ビジネスを成長させるための革新的な方法を考え出すためのエネルギーが増えます。

結論

ビジネスを改善する新しい方法を探している場合は、自動化を検討してください。 自動化は、時間とお金を節約するだけでなく、創造性のためのより多くのエネルギーを与えるのに役立ちます。

自動化には、ビジネスの効率化、時間とお金の節約、成長に役立つ多くのメリットがあります。 この記事に記載されている 8 つのツールを使用すると、オンライン ビジネスを自動化し、会社の運営方法を改善する上で有利なスタートを切ることができます。

著者：

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