中小企業向け AI ツール: 効率を高めるためのガイド
公開: 2024-01-12
起業家向けの AI 提案に関する継続的な調査の中で、民間企業商工会議所 (SBEC) による新しいレポートでは、独立系ベンチャー企業の間でコンピューターベースのインテリジェンス デバイスが非常に受け入れられていることが明らかになりました。 その結果、効果が大幅に向上し、年間積立金に換算すると数十億ドルに達します。
SBEC の調査によると、中小企業の 48% が過去 1 年以内に AI ツールを導入し、29% が 1 ～ 2 年前から AI ツールを活用しています。 SBEC の CEO、カレン・ケリガン氏は、中小企業経営者による AI の迅速な導入を強調します。
彼女は次のように述べています。「多様なツールとアプリケーションは、収益性、生産性、競争力の向上に大きく貢献しており、この時代に不可欠なサポートです。 注目すべきことに、中小企業経営者の 93% が、AI ツールがコスト効率の高いソリューションを提供し、コスト削減を促進し、収益性を向上させると断言しています。」
AI ツールを中小企業の武器庫に組み込む
ChatGPT は AI ツールの先駆けとして誕生し、限りない名声を獲得しました。 他の AI ツールと同様に、広範なデータセットを処理し、特定のトピックに関するコンテンツを迅速に生成します。 ただし、精度が常に保証されているとは限らないため、出力を確認することをお勧めします。
マーケティングや販売、事業計画の作成、財務管理、人事に至るまで、さまざまなビジネス ニーズに対応するために、さまざまな AI ツールを最小限のコストで、または無料で利用できます。 以下の推奨ツールのいくつかを検討してください。
- Upmetrics: 400 個のテンプレートから選択できるビジネス プラン作成ツール
- ClickUp:クラウドベースのプロジェクト管理ツール
- Jasper:記事、ブログ、ソーシャル メディア投稿、マーケティング コピーに対応したコンテンツ ジェネレーター
- Zoho's Zia:見込み客の発掘、見込み客の管理、データ収集、セールスコピーの作成を含む販売ツール
- HubSpot の ChatSpot: HubSpot ユーザー以外でもアクセスできる無料の販売およびマーケティング ツール
- DALL-E 2:創造的な開発のために書かれた説明に基づいてリアルな画像を生成します
- Manalal:人事採用ツール
- Motion:時間を追跡し、旅程を作成するためのカレンダー ツール
- Lumen5:動画作成ツール
- Otter.ai:会話の記録、メモの作成、インタビューの文字起こし、要約の生成を行う会議アシスタント ツール
AI を活用すると中小企業の時間とコストを節約できる
SBEC の調査によると、中小企業は AI 導入によって大幅な時間とコストの削減を達成し、リソースを次のようなさまざまな分野に再配分できるようになりました。
- 41% が自分の時間と従業員の時間を AI を使用したより価値の高い仕事に振り向けています。
- 39% が顧客エンゲージメントと維持における革新的なソリューションを実現する AI ツールに投資しています。
- 37% は AI によるコスト削減を利用して、他の新しいテクノロジーに投資しています。
- 現在のインフレ環境において、36% は顧客に対して安定した価格を維持しています。
- 34% はビジネスの成長機会を追求するためにコスト削減を行っています。
- 25% はコスト削減を利用して賃金と福利厚生を増加させました。
- 25% はコスト削減を目的として、緊急時やその他の目的に備えて資本を確保しています。
- 20% はコスト削減により借金返済を早めました。
従業員の課題によって AI 導入が促進される
AI ツールの導入の主な推進力は、時間とコストの節約という明白な利点だけでなく、中小企業が直面する一般的な問題、つまり労働市場の逼迫からも来ています。 コロナウイルス後、従業員の登録と維持に取り組む民間企業が増えている。
一般に失業率が低く、リモートワークが広範囲で利用可能であるため、労働者は現在、国内のどこにいても職業を認める適応力を備えており、小売店、カフェ、製造工場などの近隣の能力プールが制限されています。
地方の謙虚な労働者がリモートワークを通じて大都市レベルの賃金を獲得できることは、民間ベンチャーにとって不当な人件費の高騰を引き起こしている。
SBEC のレポートによると、中小企業の 25% が人件費の高騰に対応して AI ツールに注目し、19% が既存の従業員のスキルを向上させるため、または熟練した人材の確保という課題の解決策として AI を導入しました。
中小企業における AI の欠点
AI ツールは不可欠なものになりましたが、その欠点を認識することが不可欠です。
- 創造性の欠如: AI ライティング ツールは不正確な情報を提供することが多く、その書き方は堅苦しく、人間味に欠けていると思われる場合があります。 この創造性の欠如は、さまざまな AI ツールにも及びます。
- 感情的要素の欠如: AI には、人間がさまざまな状況にもたらす感情的な深みが欠けています。 職場での過度の感情は逆効果になる可能性がありますが、人々を管理し、チームワークを促進するには、共感と生涯の経験に基づく意思決定が重要です。
- ロボット工学のコスト:ロボット工学を検討する場合、依然として費用が大きな懸念事項となります。 特定のタスク用に設計された標準的なロボットはしばらく前から入手可能ですが、自律的な意思決定ができ、多様で複雑なタスクを処理できるロボットは依然として法外に高価です。
- スカイネットの恐怖: AI 企業が人類を支配するという象徴的な映画「ターミネーター」を彷彿とさせる「スカイネット」のシナリオに対する不安は本物です。 政府は、AI に関連する潜在的なディストピアの悪夢を防ぐための法律や規制に積極的に取り組んでいます。 これについては今後の記事で詳しく説明しますので、ご期待ください。
結論
「AI で中小企業を強化する: 理想的なデバイスを選択するためのマニュアル」の結論として、起業家にとって画期的なコンピューター ベースのインテリジェンスの可能性が強調されています。 適切な機器を慎重に選択することで、組織は効率を向上させ、経費を削減し、現在のユニークなシーンに真剣に取り組むことができます。
このガイドは、中小企業の経営者向けに AI をわかりやすく説明することに焦点を当てており、シンプルさと読みやすさを維持しながらツールの選択に関する洞察を提供します。
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