2022 年のビジネスに最適なコミュニケーション ツール
公開: 2022-12-20
現代のあらゆる職場の要求は、現在のビジネス環境に応じて変化しています。 あらゆる業界でテクノロジーと自動化の優位性が高まっているため、従業員はどこからでも仕事に接続できるようになりました。
この現代の職場傾向の重要な結果は、従業員がチームコミュニケーションの価値を認識するようになったということです。 効果的なチームコミュニケーションは、今や私たちが行うすべての重要な要素です。 さらに、職場でのエンゲージメントとコミュニケーションのためのさまざまな強力なツールも生み出されました。 しかし、今日では非常に多くのコミュニケーション ツールがあるため、チームに最適なツールを選択するのは非常に困難です。
ただし、実際には、万能のコミュニケーション ツールはありません。 しかし、他のものよりも便利な機能を備えた製品もいくつかあり、それが市場で最も目立つものになっています。 チームが今後の生産性を高めるために新しいコミュニケーション ツールを必要としている場合は、試してみるとよいと思われる市場で最高のものをいくつか紹介します。
私たちのおすすめ
プルーフハブ
プロジェクト管理アプリ ProofHub は、重要な機能を犠牲にすることなく、わかりやすくしようとしています。 ビジュアルマテリアルのコラボレーションの促進に優れており、小規模チームにとって手頃な価格です。 ProofHub は、人類に知られているすべての機能を提供するわけではありません。 リソース、請求、予算を管理するためのツールがありません (ただし、必要に応じて会計ソフトウェアと統合できます)。
一方、提供されるすべてのツールは使い始めてからすぐに習熟できます。 ユーザー インターフェイスはもう少し使いやすくなり、ページの読み込みに時間がかかることがあります。 ビジュアル要素を含むプロジェクトを進める必要があるチームにとって、ProofHub は優れたプロジェクト管理ツールです。 しかし、もちろん、チームにとって優れたコミュニケーションツールとしても機能します。
さらに、ProofHub は言語機能も拡張し、より普遍的に使用できるアプリになりました。 オランダ語、英語、フランス語、ドイツ語、ポーランド語、ポルトガル語、スペイン語、台湾華語、またはトルコ語を優先言語として選択できるようになりました。 ProofHub はユーザーの数に関係なく月額固定料金であるため、小規模で拡大中のチームにとってコストは妥当です。
準優勝
シャンティ
メッセージング ソフトウェア Chanty のユニークかつ効果的な要素は、タスクと作業に重点を置いている点です。 [タスク] ボタンは、実際には、会話の上の左上隅に重要な配置が与えられています。
Chantyには独特の性質があり、それは彼女の名前が「chantey」という用語(たとえば、船員が仕事中に歌っていた曲)をもじったものであるという事実とは何の関係もありません。 Chanty は、チームワークの会話よりもタスクを優先することであなたを驚かせます。 チームメンバーに完了すべき任務を与え、それらのタスクについてメンバーとコミュニケーションをとることが重要です。
しかし、それは良い意味で特徴的です。 Slack や Microsoft Teams の表示や動作が分からなくなる前に、Flock や Glip などのアプリケーションの UI に慣れる必要があります。 Chanty を使用すると、徐々にユーザー インターフェイスに慣れ、その新しさを楽しみ始めます。 このアプリケーションはソフトウェア開発チーム向けに作成されたようです。
ワークフロー管理システムであるカンバン フレームワークは、Chanty の Web サイトで言及されており、Asana や Trello などのプログラムで使用されています。 これらすべては、Chanty が、機能の発見を支援する Rufus という名前のボットを使用したユーモラスなアプローチと、鮮やかな色のボタンを備えた明確で実用的な UI を備えているにもかかわらず、より地味なプロジェクト管理およびコミュニケーション ツールであることを示しています。 中心となるアイデアは、チーム プロジェクトに取り組んだり、コードを書いたりするのは楽しいかもしれないということです。
他のみんな
マイクロソフトチーム
Microsoft Teams では、他の Microsoft 製品との緊密な統合など、数多くの機能が提供されます。 会社で Microsoft 製品を使用している場合、このチーム メッセージングおよびビデオ通話ソフトウェアは賢明な選択です。
Teams は、ビデオ会議とビジネス メッセージングを組み合わせた Microsoft 製品で、IKEA のセルフサービス分野に相当します。 操作方法に慣れていれば、おそらく簡単にクリアできるでしょう。 ただし、ショールームから来た顧客の場合、正しい通路、ゴミ箱、棚を見つけるのに時間がかかることがあります。最終的には、必要なものがすべて入っている無地の箱を手に入れることになります。 しかし、実際のところ誰が知っているでしょうか？ 何かを見つける方法を知っていれば、すべてはあるべき場所にあります。 Microsoft Teams と同様、きちんとしていて分離されていますが、使いにくいです。
チャットを見つけるには、4 つのレイヤー ([チーム] > [チーム] > [チャネル] > タブ) を移動する必要がある場合があります。 Teams 内で新しいチームを作成するたびに、情報を収集したり、質問への回答を得るために行く必要がある場所の数が急激に増加します。 Microsoft Teams には、同僚とチャットできる場所が数多くあり、多数のツールや高度な機能が備わっています。
部隊のメッセンジャー
Troop Messenger は、チームの効率とコラボレーションを向上させるために作成されたビジネス コミュニケーション用の単一プラットフォームです。 企業内のすべてのコミュニケーションは一元化されているため、マネージャーとチーム メンバーは、バラバラのコミュニケーション プラットフォームを使用せずに、相互にコミュニケーションし、タスクを割り当て、指示を出し、アイデアを交換し、共同作業することができます。
Troop Messenger を使用すると、あなたとあなたのチームが、割り当てやプロジェクトのステータスや開発状況についてリアルタイムで簡単にコミュニケーションできるようになります。 Troop Messenger は多くの通信手段を提供し、誰もが簡単に接続して通信できるようにします。 チャットでの指示やご意見をお待ちしております。 デモやプレゼンテーション中に視聴者と画面を共有して自分の主張を伝えることも、ビデオ会議に招待することもできます。
Troop Messenger を使用すると、職場や休暇中など、どこからでも任意のデバイスを使用してチームと通信できます。 必要な調整やアイデアについてチーム メンバーとコミュニケーションをとり、ファイルを共有し、チームの進捗状況を注意深く監視することができます。
インターネットにアクセスできる限り、どこにいても問題ありません。 Troop Messenger は、信頼性が高く安定した通信プラットフォームを提供し、チームや職場と連絡を取り合って常に情報を得ることができます。
Troop Messenger は、セキュリティに関しては信頼でき、迅速です。 遅延やパフォーマンスの問題を気にすることなく、オンライン デモやビデオ会議に参加できます。 Troop Messenger は、賢明で侵害を防止するコードを使用して情報セキュリティを保護し、ソフトウェアだけでなくすべてのチャット、やり取り、ファイルを安全に保ちます。
ズーム
寛大な無料プランと優れたパフォーマンスは、Zoom の名声を誇っています。 ただし、有料サブスクリプションでは多くの追加機能が提供され、価格も手頃です。
ズームは、あらゆる災害で勝者と敗者が決まる資本主義経済において新型コロナウイルス感染症が流行した際、引き分けというほろ苦い幸運を経験した。 Zoom ミーティング (単に Zoom と呼ばれることもあります) は、一般的な用語になる前は、コンピュータの世界以外ではほとんどの人が聞いたことのないビデオ会議ツールでした。 今では誰もがSkypeの代わりにZoomを使用しています。
Zoom は、人気が高まっているかどうかに関係なく、その使いやすさ、優れた機能、優れた安定性で際立っています。 パンデミック以前のZoomの目標は、ビデオ通信の不安定性を軽減し、より信頼性の高いものにするために必要なバックエンド技術の専門家になることであり、それを実現してきた。
安定性という点だけでも考慮に入れる価値はあります。 このアプリは、無料版が充実しているため、ビジネスに関係のないオンラインでの社交的な集まりに最適です。
スカイプ
無料のグループ ビデオ通話に加えて、Skype では通常の電話への通話、リッチ テキスト チャット、ライブ翻訳、そして最近ではボットも提供しています。
Skype は、通信ソフトウェアに関して言えば、通信のデパートのようなものです。 あなたの組織ではビデオ通話が必要ですか? チェック。 豊富なコンテンツを含む SMS ですか? チェック。 通常の電話に連絡しますか？ チェック。 実際の公衆電話番号、Wi-Fi ホットスポット、リアルタイム翻訳、すべての主要プラットフォーム用のプログラムはありますか? Skype を使用した場合の補償もあります。 Skype の機能の膨大なリストには、チャットボットの形で人工知能 (AI) が含まれるようになりました。
Skype は、Apple、Android、または Windows デバイスのいずれを使用している場合でも利用できます。 実際、クライアントは Xbox、Blackberry、Linux、Apple Watch、Android Wear、および後者の 2 つでも利用できます。 アプリは必要ありません。
全体として、Skype はスムーズで現代的な UI、優れた音声とビデオの品質を備えています。 新しいボットのテストにはプレビュー バージョンも使用しましたが、評価のために Windows 10 で公開されたデスクトップ バージョンをテストしました。
タスクワールド
Taskworld と呼ばれるクラウドベースのプロジェクト管理ツールは、単一の目標に向けて協力する小規模チームと大規模チームの両方のために作られています。 このアプリケーションの目的は、分散したチームの行動を調整し、データの見落としや損失がないようにすることです。 これにより、あなたもあなたのチームも、締め切りの遅れ、メールの詰まり、遅延、無関心な顧客について心配する必要がなくなります。
Taskworld は、曖昧な概念を、組織の従業員とその従業員の創造性を最大限に活用する、測定可能な目標指向の活動に変換するのを支援します。 アプリケーションのユーザーは、プロジェクト分析、セキュリティの向上、バーンダウンおよびバーンアップ チャート、バーンダウン チャートなどの高度な機能を使用してタスクを管理できます。
また、チームのコミュニケーションの中心としても機能し、あなたと同僚が考えやアイデアを共有して、より良い意思決定を行うことができます。 Taskworld を使用すると、タスクやプロジェクトを予定通りに作成、割り当て、整理することが容易になり、途中の各ステップも追跡できます。
さらに、魅力的なレイアウト、使いやすいテキスト エディタ、ドラッグ アンド ドロップ機能も提供します。 このシステムはネイティブ アプリを有効にし、さまざまな言語で使用できるため、コミュニケーションの問題の解決に役立ちます。
ジャイブ
Jive は、職場での管理とコミュニケーションのための多機能な Web ベースのソリューションです。 一方では、Jive には大量の機能とオプションがあります。 その一方で、概念的にも実際的にも、乱雑でナビゲートするのが困難です。 しっかりとした基盤はありますが、さらに注意が必要です。
ビジネス ソーシャル ネットワークと職場管理ソリューションは、社内電子メールを削減し、コミュニケーションを改善し、生産性を向上させる機能を宣伝しています。 万能戦略を採用するツールの 1 つが Jive です。 単一のトピックに集中しているわけではなく、現在のツールに取って代わることを目的としたものでもありません。
オンライン ポータル、オープン API、Salesforce や Dropbox などの有名な商用サービスのプラグインを提供することで、コミュニケーションを改善し、人々がすでに働いている場所で仕事ができるよう支援することを目指しています。 ここまでは順調ですよね？
ただし、Jive には明確なアーキテクチャがないため、操作が困難になります。 それは本当に分散していて無秩序な感覚を持っており、オフィスでの会話をまとめるはずのプラットフォームに求めているものではありません。
一方、Jive は、ユーザーの要望に柔軟に対応します。 企業がイントラネットの代わりに使用したり、内部コミュニケーションやスタッフ リソース用の Web サイトとして使用したりできます。 あるいは、単純なオプションのビジネス ソーシャル ネットワークにすることもできます。 チャット ウィンドウ、ブログ機能、投票オプション、討論ツール、カレンダー、さらにはタスク リストも備えています。 しかし、残念ながら、これらのツールはざっと見ただけです。
ヤマー
コミュニケーションと協力を促進するコスト効率の高いオンライン ビジネス プラットフォームは Microsoft Yammer です。 これは、いくつかのシンプルなタスク管理機能を備えた、信頼できるプロフェッショナルなソーシャル ネットワークです。 ただし、専門のプロジェクト管理ソフトウェアに代わるものではありません。
Microsoft の Yammer は、従業員のコミュニケーションを促進するために設計されたプライベートなオンライン職場ソーシャル ネットワークです。 Yammer は、そのフリーミアム モデルにより、従業員に会話や仕事の遂行に電子メールに代わる手段を提供する実験を始めたばかりの企業にとって興味深いものです。無料のサブスクリプションには、充実したサービスが多数含まれています。
Yammer の最大の利点は、その使いやすさです。 多くのオンライン ビジネス プラットフォームは Facebook と同じくらいユーザーフレンドリーであると主張していますが、Yammer はその主張に真に応えているという点でユニークです。 Yammer には、職場管理、プロジェクト管理、スケジュール設定、時間追跡、ワークフロー監視、またはその他の一般的なビジネス手順のための多くのツールや機能が欠けていることが、使いやすさに貢献しています。 Yammer は、その性質のツールとサービスを含む Microsoft のパッケージの一部ですが、このツールは本質的に単なるビジネス ソーシャル ネットワークです。