2022年にZohoに代わる最良の製品

公開: 2022-12-24

生産性向上ツールというと、Zoho は多くの企業や組織の間で人気があるため、真っ先に思い浮かぶソフトウェアの 1 つです。実際、世界中の 7,500 万人以上のユーザーから信頼されています。では、ファズとは何でしょうか?

Zoho は 2005 年の創業以来、中小企業に焦点を当ててきました。しかし、彼らはあなたの会社が最大限の可能性を発揮できるよう支援する方法を理解しています。

そのシンプルさのため、最も人気のある CRM ソフトウェアシステムの 1 つです。アクティビティを実行する専任担当者がいない場合でも、Zoho は顧客との良好な関係を維持するのに役立ちます。このツールは使い方が簡単で、クライアントを満足させるために必要なものがすべて含まれています。

ただし、ベーシックプランでは一部の機能が制限されています。一方、より包括的なパッケージの場合は、約 2 倍の費用がかかります。

さらに、多くの顧客がZohoの顧客ケアについて苦情を述べています。生身の人間と話す必要がある場合は、数回転送するか、単純な問題が解決されるまで数分待つ必要があります。

これは契約を破るものではありませんが、特に大規模なプロジェクトに取り組んでいる場合、顧客は誰もこれを経験することを望んでいません。また、Zoho を使用する際にそのようなデメリットに対処したくない人のために、最適な Zoho の代替手段をいくつか紹介します。

スコロ

と互換性があります

iOS、アンドロイド

Scoro は、特に広告、IT、コンサルティング業界の中小企業にとって、Zoho の優れた競合他社の 1 つです。それは便利な機能がたくさん付いているからです。ジョブの監視およびスケジューリングツールが組み込まれているという事実を考慮すると、検討する価値があります。 Scoro は、チームの現実的な期限、作業負荷、空きスロット、潜在的なオーバーブッキングをリアルタイムで視覚的に表示します。

このプログラムには、コラボレーション、プロジェクト管理、顧客関係管理、請求、見積ダッシュボード、高度なレポート機能も含まれています。したがって、チームの進捗状況を追跡するのがはるかに簡単になります。ユーザーインターフェイスはシンプルでわかりやすいため、初心者にも適しています。その結果、ビジネス手順はより流動的、正確かつ迅速になります。

コントロールハブ機能が競合他社との差別化をさらに高めています。これには、チームのカレンダー上のイベント、タスク、アカウント情報、主要なパフォーマンス指標、その他の項目が表示されます。ただし、それはあなたが信じているほど完璧ではありません。スコロにもいくつかの欠点があります。その 1 つは、チームのニーズによっては、特定の機能が欠けている可能性があることです。良い点は、Scoro が常に更新されていることです。これは、その欠陥を改善する時間がまだあることを示唆しています。したがって、Zohoからの切り替えを計画している場合は、試してみる価値があります。

アプリ詳細 iOS

カテゴリービジネス
評価7
5 点満点中 3.4 の評価
最終更新日2022 年 4 月 20 日
アプリ開発者SCORO SOFTWARE OU
ダウンロードサイズ44.9 MB
互換性iOS 12.0以降が必要です。
価格無料

スコロ

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リード二乗

と互換性があります

iOS、アンドロイド

LeadSquared は、リードをセールスファネル内に迅速に移動させる包括的な顧客獲得ツールです。自動化、応答性の高いランディングページ、さまざまなソースからの簡単なリード収集を備えたこのソフトウェアは、中小企業向けに特別に構築されており、リード獲得プロセスのスピードアップに役立ちます。見込み客発掘 Web サイト、チャット、Web サイト、電話、受信メッセージ、その他のソースがその中に含まれます。マーケティングインサイト、行動インサイト、セールスファネル、セグメンテーション、ドリップマーケティングは、LeadSquared が提供する販売およびマーケティングサービスのほんの一部です。

LeadSquared の包括的な機能セット、信頼できるカスタマーサポート、カスタマイズにより、LeadSquared は Zoho の最良の代替手段の 1 つとなります。 LeadSquared を使用すると、イベント、ブログ、見込み客獲得サイト、チャット、オンライン広告、電子メール、電話など、さまざまな場所から見込み客を収集できます。さらに、ランディングページビルダーを使用して、レスポンシブなカスタムランディングページを構築することもできます。さらに、電子メール、SMS、ドリップマーケティングキャンペーンを送信したり、電話、電子メール、オンライン広告、Web サイト、ブログなど、すべてのタッチポイントにわたるアクティビティを追跡したりすることもできます。

地域、リードスコア、行動などの要素に応じてリードリストを分けることもできます。リードエンゲージメントとリード品質スコアを使用して、販売準備ができているリードに優先順位を付けることができます。 LeadSquared は、事前定義された配分基準を使用して、販売代理店への見込み客の割り当てを自動化します。タスクを作成し、リマインダーを設定できます。

アプリ詳細 Android

カテゴリービジネス
100,000 以上をインストール
5 点満点中 3.3 の評価
最終更新日2022 年 5 月 9 日
アプリ開発者LeadSquared
ダウンロードサイズ24M
互換性Android 5.0以降
価格は無料

リード二乗

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アクティブコラボ

と互換性があります

iOS、アンドロイド

ActiveCollab は使いやすいです。さらに、これは、チームがより効果的かつ効率的にコラボレーションできるようにする、洗練された Web ベースのコラボレーションおよびプロジェクト管理ツールです。 ActiveCollab は、同じオフィスにいる場合でも、世界のさまざまな場所から働いている場合でも、あなたとあなたのチームが同じ認識を保つのに役立ちます。このプラットフォームには、ファイル共有、タスクの委任、チームディスカッション、内部コミュニケーション、その他のプロセスの改善と高速化に役立つツールが多数含まれています。

チームは ActiveCollab を使用してタスクリストとサブタスクを作成し、ワークフローを整理するのに役立ちます。また、プラットフォームにアクセスするとすぐにタスクリストを表示できるため、プロジェクトの進行状況をすぐに追跡したり、期限を過ぎたジョブやまだ進行中のジョブを確認したりできます。このプラットフォームのもう 1 つの利点は、ロールベースのアクセス許可を使用して、従業員やクライアントが表示およびアクセスできるものを制御できることです。この機能を使用すると、データの機密性やセキュリティを損なうリスクを負うことなく、プロジェクトに取り組んでいる全員を ActiveCollab スペースに含めることができます。

このプログラムを使用すると、ユーザーは支払対象時間を追跡できるため、給与管理に特に役立ちます。この機能により、クライアントの請求書に記載する必要のある料金の計算が大幅に簡単になるだけでなく、従業員への支払いの計算にも役立ちます。そしてもちろん、電子メールの統合が可能になり、社内コミュニケーションがはるかに容易になります。

アプリ詳細 Android

カテゴリの生産性
5,000 以上をインストール
5 点満点中 4.2 の評価
最終更新日2022 年 5 月 18 日
アプリ開発者A51 DOO
ダウンロードサイズ50M
互換性Android 5.0以降
価格は無料

アプリ詳細 iOS

カテゴリの生産性
評価13
5 点満点中 3.8 の評価
最終更新日2022 年 4 月 16 日
アプリ開発者A51 DOO
ダウンロードサイズ33.4 MB
互換性iOS 11.0以降が必要です。
価格無料

アクティブコラボ

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ベースキャンプ 3

と互換性があります

iOS、アンドロイド

Basecamp は、現在最も広く利用されているオンラインプロジェクト管理ツールの 1 つでもあります。 Basecamp のプラットフォームを利用して、連絡先や個人を整理し、タスクを委任し、進捗状況を追跡できます。使いやすいユーザーインターフェイスを備えた信頼性の高いサービスを提供することでよく知られています。あなたとあなたのチームがさまざまなタイムゾーンにいる場合でも、Basecamp を使用すると、同じプロジェクト管理ダッシュボードにアクセスできます。

これらすべては、最も複雑で時間のかかるプロジェクトでも細分化できるユーザーフレンドリーなインターフェイスを備えたプロジェクト管理をシンプルかつ直観的にすることで実現されます。さらに、プロジェクト、スケジュール、予算をより簡単に追跡できます。 To-Do リスト、インタラクティブなガントチャート、ドキュメント管理、インスタントチャット、その他の機能により、チームが共同プロジェクトで共同作業することが容易になります。 Webベースなので記録などの情報はリアルタイムに更新されます。これは、従業員の高いレベルの対応が必要なプロジェクトに取り組む企業にとって非常に重要です。

インターフェイスの点では、Basecamp を使用すると、プロジェクト情報を集中させることができ、特定のニーズに合わせてシステムを調整することもできます。また、成功に関するレポートも生成されるため、チームはレポートに時間を浪費するのではなく、実際の作業により多くの時間を費やすことができます。その機能と全体的なデザインとは別に、これをZohoの最良の代替手段の1つとしているのは、そのカスタマーサポートです。 Basecamp は、プロジェクト管理の問題で異なるタイムゾーンのユーザーを支援するために、24 時間年中無休でテクニカルサポートを提供します。さらに、このプラットフォームは人気の頼りになるソリューションプロバイダーであるため、コミュニケーションを取れる大規模でアクティブなユーザーベースを抱えています。 Basecamp 関連の問い合わせはすべて、十分な訓練を受けたスタッフまたは他の Basecamp ユーザーによって常に数分以内に処理されます。

アプリ詳細 Android

カテゴリの生産性
500,000 以上をインストール
5 点満点中 4.1 の評価
最終更新日2022 年 3 月 14 日
アプリ開発者ベースキャンプ
ダウンロードサイズ11M
互換性Android 7.0以降
価格は無料

アプリ詳細 iOS

カテゴリービジネス
評価20.7K
5 点満点中 4.7 の評価
最終更新日2022 年 3 月 16 日
アプリ開発者Basecamp, LLC
ダウンロードサイズ23.7 MB
互換性iOS 13.0以降が必要です。
価格無料

ベースキャンプ 3

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洞察力に富んだ

と互換性があります

iOS、アンドロイド

中小企業や新興企業にとって、Insightly CRM は優れたツールです。見た目も操作感も素晴らしく、非常に使いやすい CRM プログラムです。 Insightly は、CRM テクノロジー、マーケティングオートメーション、プロジェクト管理、カスタマーサポートを完璧に組み合わせたものです。電子メールマーケティング、オンラインおよびランディングページのフォームビルダー、マーケティングワークフローの自動化はすべて Insightly で利用できます。 Insightly の洞察を利用すると、より優れた、よりパーソナライズされたマーケティングメッセージを生成し、適切な対象ユーザーにターゲットを絞ることができます。

その販売機能により、営業担当者は販売見込みの追跡と管理が容易になります。成功率の強調や問題領域の特定など、セールスからファネルまでの素晴らしい情報が得られます。一方、クライアントサービスツールを使用すると、サポート担当者は顧客の質問や問題をより迅速に、より少ない手順で解決できます。一方、Insightly はサービスを向上させるために顧客サービスデータを収集および分析しています。ただし、いくつかの Web ブラウザで問題が報告されています。ただし、バグは常に修正されています。その他の問題としては、必要な段階が多すぎる機能があり、製造速度が低下することが挙げられます。欠点はあるものの、依然として Salesforce の優れた代替手段です。

アプリ詳細 Android

カテゴリービジネス
100,000 以上をインストール
5 点満点中 4.1 の評価
最終更新日2022 年 3 月 24 日
アプリ開発会社インサイトリー株式会社
ダウンロードサイズ47M
互換性Android 5.0以降
価格は無料

アプリ詳細 iOS

カテゴリービジネス
評価250
5 点満点中 4.4 の評価
最終更新日2022 年 3 月 24 日
アプリ開発者Insightly Inc
ダウンロードサイズ242.7 MB
互換性iOS 13.0以降が必要です。
価格無料

洞察力に富んだ

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クラリゼン

と互換性があります

iOS、アンドロイド

Clarizen は、プロジェクト管理と社会参加を新しい方法で融合したビジネスグレードのプラットフォームです。このクラウドベースのソリューションにはパフォーマンスを向上させる多くの重要な機能があるため、多くのフォーチュン 500 企業がこのクラウドベースのソリューションを利用しています。 Clarizen について多くのユーザーが気に入っている点の 1 つは、初心者に優しいインターフェイスです。 Clarizen の魅力的なソーシャルインターフェイスは、あなたをずっと楽しませてくれます。セットアップとカスタマイズが簡単なので、作業時間をより効率的かつ生産的にすることができます。

また、収益性を高めて会社を拡大するために必要な透明性も得られます。プロジェクトマネージャーは、このソフトウェアを使用して、すべてのタスクが時間通りに予算内で完了することを保証できます。 Clarizen を他よりも優れたものにしているもう 1 つの点は、エンタープライズクラスのプロジェクト管理コラボレーション機能です。クラウドの力を利用して、タスクをより迅速に実行し、より良い結果を得ることができます。また、エンタープライズコラボレーションツールを活用して、ソーシャルコンテキストをプロジェクトや活動に結び付けることもでき、その結果、生産性と収益性が向上します。

Clarizen の共同作業管理は、カスタムプロセス、ファイルとレポート、パートナーや同僚とのコラボレーション、計画済みおよび計画外のアクティビティを含むすべての作業を一元化します。このソフトウェアは、意図的なコラボレーション、柔軟なプロセスの自動化、組織を越えたプロジェクト管理を 1 つのアプリに統合します。これらの機能を使用すると、チームの作業を統合し、不必要なコミュニケーションを削減し、組織全体の完全な可視性を得ることができます。 Clarizen を使用すると、あなたとあなたのチームがより効率的に作業し、目標を達成し、望ましい結果を達成できるようになります。効率性について言えば、Clarizen はモバイルおよび条件付き書式設定のオプションと、無料の改良されたデータ分析アップデートによってゲームをレベルアップしています。

アプリ詳細 iOS

カテゴリービジネス
評価26
5 点満点中 2.0 の評価
最終更新日2020 年 4 月 22 日
アプリ開発者Clarizen
ダウンロードサイズ37.7 MB
互換性iOS 8.0以降が必要です。
価格無料

クラリゼン

iOS用のダウンロード

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パイプドライブ

と互換性があります

iOS、アンドロイド

Pipedrive は、小規模企業またはマーケティングチームの一員として製品やサービスを積極的に宣伝するのに役立つ、スマートマーケティング機能を備えた効果的で使いやすい CRM ソフトウェアを提供します。 Pipedrive は、価格が手頃で、非常に使いやすく、営業担当者によって営業担当者のために作成されたため、Zoho の優れた代替品です。このプラットフォームのスケーラビリティにより、拡大する企業にとって魅力的な選択肢となります。

Pipedrive は、見込み顧客の発掘と上から下への販売フローを活性化したい場合に最適な投資です。パイプライン管理は実証済みの方法であり、見込み顧客の発掘と販売プロセスに注目を集めます。その結果、あなたとあなたのチームは、順調に進みながらコンバージョンを増やすことができます。 Pipedrive を使用すると、リードや電子メールの変換を簡単に追跡できます。各見込み客の進捗状況を追跡し、どのメールを開封したかを確認できます。また、彼らの具体的な立場も把握できるため、優れた顧客サービス、フォローアップ、販売の提供に集中できるようになります。

アプリ詳細 Android

カテゴリービジネス
100,000 以上をインストール
5 点満点中 4.0 の評価
最終更新日2022 年 5 月 12 日
アプリ開発者Pipedrive OU
ダウンロードサイズはデバイスによって異なります
互換性Android デバイスによって異なります
価格は無料

アプリ詳細 iOS

カテゴリービジネス
評価429
5 点満点中 3.9 の評価
最終更新日2022 年 4 月 13 日
アプリ開発者Pipedrive Inc
ダウンロードサイズ60.4 MB
互換性iOS 14.1以降が必要です。
価格無料

パイプドライブ

iOS用のダウンロード

Android 用ダウンロード

銅

と互換性があります

iOS、アンドロイド

Copper CRM は、Gmail、Google カレンダー、Google Workspace に大きく依存している企業にとって、もう 1 つの便利なツールです。なぜこれに変更するのですか、聞いてみてください。 Copper CRM の創設者たちは、CRM 市場の未開発領域、つまり Google Workspace の顧客を発見したようです。その結果、彼らはそれとシームレスに連携するソリューションを開発しました。結果的に、これが Google からの唯一の販売自動化提案になります。 Copper CRM は、見た目、操作感、機能が Google 製品と似ているため、以前に Google 製品を使用したことがある場合は簡単に使用できます。

Google コンタクトやカレンダーなどの Google Workspace アプリもこのプラットフォームに統合されています。最良の点は、受信トレイから離れることなく使用できることです。これは、Gmail とのシームレスな統合によるものです。その結果、時間を節約し、より多くのことを達成できるようになります。これはサイドバーとして受信トレイに表示され、気が散るのを防ぐためにいつでも非表示にすることができます。 CRM を初めて使用する場合は、ここから始めるのが最適です。

CRM に取り組む最も魅力的な理由の 1 つは自動化です。企業がより短い時間でより多くのことを成し遂げ、エラーを減らし、顧客満足度を一度に向上させたいと考えるのは理解できます。このプラットフォームに移行すると、これらすべてを実行できるようになります。 CRM を初めて使用する場合でも、心配する必要はありません。 Copper CRM は、シンプルさを念頭に置いて構築されました。その結果、これ以上複雑な手順、システム、自動化は必要ありません。

アプリ詳細 Android

カテゴリービジネス
50,000 以上をインストール
5 点満点中 4.5 の評価
最終更新日2022 年 3 月 30 日
アプリ開発者のカッパー
ダウンロードサイズ54M
互換性Android 6.0以降
価格は無料

アプリ詳細 iOS

カテゴリービジネス
評価448
5 点満点中 4.7 の評価
最終更新日2022 年 3 月 25 日
アプリ開発会社Copper CRM, Inc.
ダウンロードサイズ96.5 MB
互換性iOS 12.0以降が必要です。
価格無料

銅

iOS用のダウンロード

Android 用ダウンロード