BlueJeansビデオ会議：ハンズオンレビュー

過去に中小企業向けのBlueJeansビデオ会議を検討したことがある場合は、他のビデオ通話プロバイダーと比較して機能が全体的に不足していることに失望しているかもしれません。

しかし、BlueJeansをチェックアウトしてからしばらく経つと、ツールが提供しなければならない大幅な改善、新機能、およびアップグレードされたインターフェイスに驚かれることでしょう。

言い換えると？

BlueJeansをもう一度見てみるのにこれ以上の時間はありません。

この投稿では、劇的に改善されたWeb会議、仮想イベント、およびチームコラボレーションプラットフォームについて説明します。

多くの人がBlueJeansを業界の大手企業の単なる代替品ではなく、彼らの真剣な競争相手と見なしている理由を学びましょう。

目次

• BlueJeansビデオ会議とは何ですか？
• BlueJeans製品の概要
• BlueJeansミーティング
• BlueJeansイベント
• BlueJeans Rooms
• BlueJeansゲートウェイ
• BlueJeans Telehealth
• BlueJeansモバイルアプリ
• BlueJeansの統合
• BlueJeansのセキュリティとカスタマーサポート
• BlueJeans Alternatives

BlueJeansビデオ会議とは何ですか？

BlueJeansは、ビジネスコミュニケーションを改善し、今日のデジタルワークスペース内でシームレスなチームコラボレーションを促進するように設計されたクラウドベースのビデオ会議アプリです。

2020年5月、VerizonはBlueJeansを買収しました。これは、プラットフォームに待望の改造をもたらした動きです。 買収以来、BlueJeansは新製品、より高度な機能、および完全に新しい外観をデビューさせました。

その最も有名な仮想会議製品に加えて、BlueJeansは現在ウェビナー/仮想イベント用のアプリケーションを提供しています。

過去にBlueJeansを検討したことがあるが、利用可能な機能に基づいて別の選択をした場合は、別の外観を与えるのに適切なタイミングです。

BlueJeans製品の概要

BlueJeansミーティング

BlueJeans Meetingsは、クラウドベースのビデオ会議プラットフォームであり、他のすべてのBlueJeans製品の基盤です。

25の同時画面ビューを持つ最大200人の参加者が、無制限の会議に参加できます。

会議に参加する方法のオプションを備えたBlueJeans会議インターフェースが表示されます。

上の画像に示すように、内部の参加者は、デスクトップまたはモバイルアプリ、Webブラウザー、会議リンク、ルームシステム、または会議IDとパスコードを使用して参加できます。 外部の参加者は、電子メールまたはカレンダーの招待状にある会議のリンクをクリックして、ブラウザを介して参加できます。 BlueJeansアプリをダウンロードして参加するオプションがありますが、必須ではありません。 音声のみの参加とワンクリックのビデオ会議もご利用いただけます。

BlueJeansMeetingの基本的な機能は次のとおりです。

• タイトル、説明、開始/終了時間、定期的な会議を設定する機能を備えた会議のスケジュール
• 会議中のチャットメッセージング、画面共有、リモートデスクトップ制御、ファイル共有
• 参加者リスト
• ホストコントロール（参加者のミュート/ミュート解除、参加者のビデオのオン/オフ、参加者の追加/削除、画面共有の有効化/無効化、自動記録、会議のロック）
• 個人会議IDまたは1回限りの会議ID
• Google Chrome、Firefox、Safari、Opera、Internet Explorer、およびEdgeブラウザのサポート
• 最大75グループのランダム化または事前に割り当てられた会議中のブレイクアウトセッション
• リアルタイムの音声言語通訳（最大5言語/会議）
• リアルタイムのクローズドキャプション
• 仮想背景、（含まれている画像とカスタム画像）制御可能なレベルの背景ぼかし

価格とプラン

BlueJeans Meetingsには、年間請求の場合は月額$ 9.99から$ 16.66 + /ホスト、月額請求の場合は月額$ 12.49から$ 19.99 +の4つの有料プランがあります。 7日間の無料トライアルが提供されています。

以下のスクリーンショットは、利用可能なBlueJeansMeetingsの価格とプランの概要を示しています。 アドオンの価格は公開されていませんが、利用可能なアドオンには、中国でのCommitted Audio、Direct Connect、Meeting Assist、PremiumAccessなどがあります。

際立った特徴

以下では、BlueJeansMeetingsで利用できる最高の機能と思われるものを詳しく見ていきます。 実践的なテスト、BlueJeansの現在のユーザーレビューからの賞賛、および機能機能の独自性に基づいて、これらの機能を強調することにしました。

オーディオとビデオの品質

ドルビーボイスとのパートナーシップのおかげで、BlueJeansはこれまでにテストした中で最高のオーディオ品質の1つを誇っています。 オプションのバックグラウンドノイズと音楽抑制、空間オーディオ調整、および参加者の音声レベルを等しく保つための自動音量レベリングが含まれています。 BlueJeans Webサイトのこのページで、違いを自分で聞くことができます。

そのHDビデオ品質（上の画像に示されている）は、オーディオと同じくらい強力であり、ギャラリービュー、最近のスピーカーのサムネイルを含むアクティブスピーカービュー、またはリアルタイムのマイクステータス/オーディオ品質を表示するセルフビューなどの会議ビューが付属していますバー。 BlueJeansは、大規模な会議で個々の参加ストリームサイズを自動的に調整して、可能な限り鮮明なビデオを確保します。

私たちのお気に入りは新しいフローティングビューです。これは、BlueJeansアプリをユーザーのデバイスのバックグラウンドで「オン」に保ち、ユーザーが常にデバイスを開閉する必要がないようにします。 ユーザーは、マルチタスク中に自分のビューと現在のチャットを表示したり、音声を聞いたり、会議のビデオを表示したりできます。 ワンクリックでいつでもフルビューに再入力できます。

スマートミーティング

スマートミーティング機能は、BlueJeansが提供する最高のツールです。 これは、チームがより少ないがより効果的な会議を行えるように設計された、インテリジェントなAIを活用した生産性ツールです。 メモを取る必要がなくなり、遭遇戦が増加します。

また、主要な会議に参加できないチームメンバーが、最も重要なトピック、アクションプラン、および責任について、わかりやすく正確に要約できるようにします。

会議のハイライト機能を使用すると、重要な情報について話し合うときに、すべての参加者が会議中のハイライト（上記を参照）を作成できます。 基本的に、このツールは、文字起こしおよびビデオ録画におけるハイライトの位置に「フラグを立てる」。 ユーザーは、ハイライトを「アクションアイテム」、「説明」、または「新しいトピック」に分類できます。 ハイライトは、それが重要であることに同意する出席者によって賛成され、不必要または反復的である場合は削除され、コメントされ、編集される可能性があります。 参加者は、ハイライトのコメントセクションでタスクを割り当てるときに、特定のユーザー/参加者にタグを付けることができます。

会議が終了すると、タグ付けされたユーザーは、会議に参加できなかった場合でも、会議の完全な記録と文字起こしとともに、会議のハイライトリールが自動的に送信されます。 ユーザーは会議のハイライトのみを自動再生して時間を節約できます。

チームコラボレーションツール

ハイブリッドワークプレイスに重点を置いているため、BlueJeansが多数のチームコラボレーションツールを提供しているのは当然のことです。

アプリケーション、ブラウザ、全画面画面共有、リモートデスクトップコントロールなどの標準機能があります。

しかし、BlueJeansは、共有コンテンツの拡大などの機能を通じてこれらの基本を強化します。これにより、ユーザーは共有画面をズームインおよびズームアウトして、より強力なビジュアルを実現できます。 ユーザーは、会議の前にアップロードしたビデオや、すぐに共有したいクリップを共有することもできます。 プレゼンテーションモードを使用すると、PowerPointやその他のプレゼンテーションツールでのスライド共有も簡単になります。

会議画面の[アプリ]セクション（以下に表示）では、ユーザーは、ホワイトボード、チームチャット、ブレイクアウトセッション、Facebookライブストリーミング、会議のハイライトコントロール、ファイル共有/注釈など、追加の会議中のコラボレーションツールにアクセスできます。

注釈ツールを使用すると、ユーザーは会議中に共有ファイルを更新および共同編集できます。 ユーザーは、マークアップの色を選択したり、テキストを追加してフォントサイズを選択したり、編集を元に戻したり削除したり、画面にフリーハンドで描画したりできます。 行ごとの編集ツールではなく、アップロードされたファイル専用のホワイトボードツールと考えるのが最善です。

ホワイトボードツールは、すべての参加者がアクセスおよび編集できる共有の空白の画面であることを除けば、注釈ツールと非常によく似ています。 ユーザーは、フォントの色、種類、サイズの選択、テキストの書き込みと移動、手書きの描画、編集の取り消し/削除を行うことができます。

会議の録音と文字起こし

BlueJeansは、競争力のあるオーディオとビジュアルの録音機能と、よく整理された録音/文字起こしストレージを備えています。

モデレーターは、会議をオンデマンドで、または自動的に記録できます。どちらの方法でも、すべての参加者に記録されていることが通知されます。 ビデオストリーム、画面共有、クローズドキャプション、およびプレゼンテーションは記録され、整理を容易にするために個別のストリームとしてダウンロードすることもできます。 記録はいつでも一時停止および再開できます。 会議が終了すると、すべての会議の記録がモデレーターのBlueJeansアカウントに自動的にアップロードされます。

録音の再生速度は、電子メールまたはリンクを介して調整および共有できます。 録音は以下と共有できます：

• リンクを持っている人
• すべての会議参加者
• 特定のユーザー
• プライベートアクセス（ホストのみ）

BlueJeansは、チャプターと呼ばれる新しいレコーディングセッションを開始する前に、一度に最大2時間レコーディングします。 一時停止後に録画を再開すると、新しいチャプターも開始されます。 これが役立つと思う人もいれば、もっと難しいと思う人もいます。

ここでの欠点は、会議中のチャットメッセージが記録されないことです。ただし、ユーザーは会議中のチャットをダウンロードまたは保存できるのは、ビデオセッション中のみです。 チャットはデバイスにtxt形式で保存されることに注意してください。 パブリックチャットチャネルとプライベートチャットチャネルの両方をダウンロード/保存できます。

記録はクラウドに保存され、無期限に保存することも、設定した日数/週後に削除することもできます。

ユーザー体験

BlueJeans Meetingsのユーザーエクスペリエンスは圧倒的にポジティブであり、Verizonの買収前からの大きな変化です。

ハイライトは、特にユーザーダッシュボードに関しては、インターフェイスの全体的な直感的な性質です。 必要に応じて、今後の会議を確認したり、新しい会議をスケジュールしたり、会議のビューをリアルタイムで変更したりするのは簡単です。 チャットウィンドウでさえ、使用せずに10分後に自動的に最小化され、すっきりとした画面が可能になり、誰もが集中してスピーカーに夢中になります。

BlueJeansイベント

BlueJeans Eventsは、ウェビナー、Webキャスト、および大規模な会議プラットフォームであり、仮想イベントのあらゆる側面を簡素化すると同時に、対面のイベントと同じように没入型を維持するように設計されています。

最大15万人の参加者と150人のプレゼンターがBlueJeansイベントに参加でき、プラットフォームのFacebookLiveとYouTubeLiveの統合により、企業はさらに数百万人にストリーミングできます。

価格とプラン

BlueJeans Eventsには、やや紛らわしい価格設定モデルがあります。 技術的には2つのプランしかありませんが、標準プランでは100、（$ 41.67 /月）200、（$ 50.00 /月）、500（$ 57.50 /月）のシートが提供されます。

大規模プランでは、カスタム価格が提供され、最大150,000人のユーザーが利用できます。 価格も年間ベースで16％割引でご利用いただけます。

したがって、500人を超える参加者を必要とするユーザーは、より高価なカスタム大規模プランにアップグレードする必要がありますが、これは理想的ではありません。

以下の画像は、BlueJeansイベントの価格と計画の概要を示しています。

際立った特徴

イベントスケジューリング

以下に示すBlueJeansイベントダッシュボードで、今後のイベントをスケジュールしたり、過去のイベントの記録を表示したりするのは簡単です。

スケジュールを設定するとき、イベントホストは、イベントの時間、説明、時間、サイズ、期間、およびイベントが繰り返し発生するかどうかを指定します。 ユーザーは、これが制限付きイベント（従業員のみが参加できるか、招待者のみがアクセス可能）か公開イベントかを選択することもできます。 主催者は、参加者に登録を要求し、デフォルトのブランドを追加し、カスタムのウェルカムメッセージとサンキューメッセージを作成することを選択できます。

イベントのスケジュール/招待状の作成は、ホストがイベント設定を決定するときにも行われます。 これには、イベントチャット、出席者の表示数、出席者の検索、仮想Q＆A、仮想挙手、自動録音などの会議中の機能を許可するかどうかが含まれます。

主催者は、各招待者をプレゼンター（ビデオ、オーディオ、画面を共有できます）、モデレーター（イベントを管理し、参加者を招待できます）、または参加者（視聴のみが可能ですが、ライブ中に参加を依頼できます）として指定することもできます。イベント。）

招待状は、電子メールで送信するか、BlueJeansアプリで直接送信できます。

次に、以下に示すように、登録が[今後のイベント]タブに表示されます。

モデレーターアプリ

モデレーターアプリは、ライブイベント中にモデレーターとプレゼンターのみがアクセスできる会議中のインターフェイスです。

これにより、管理者は自分の画面、参加者とその情報のリストを表示したり、ビデオレイアウトを調整したり、いつでも録画を停止/再開したりできます。

特に便利なのは、ウェビナースペースで発生するすべてが同時に1つの画面に表示されるため、プレゼンターが混乱して散らばっているように見える不快な沈黙や混乱を引き起こすアプリケーションやウィンドウの切り替えが不要になることです。

このアプリでは、モデレーターとプレゼンターがQ＆Aをリアルタイムで表示、承認、回答したり、投票結果を表示および共有したり、画面やコンテンツを出席者と共有したりすることもできます。 さらに、プレゼンターは、デスクトップ、室内会議機器、またはモバイルデバイスを介して参加できます。

会議中のコラボレーションと参加

BlueJeansイベントには、出席者とプレゼンター/モデレーターの両方が利用できる多くの会議中のやり取りが含まれています。 対面の参加者に仮想参加者と同じ対話オプションを提供するイベント参加者エンゲージメントオプションもあります。

インタラクションには、パブリックおよびプライベートのイベント内チャット、仮想挙手とQ＆A、および会議中の投票が含まれます。 ライブイベント中は、参加者をプレゼンターに昇格させることができます。

イベント投票は、イベント前とイベント中の両方で作成でき、それぞれに最大6つの回答オプションを設定できます。 モデレーターは、ライブイベント中にいつポーリングを開始し、リアルタイムのポーリング結果にアクセスするかを決定します。 それらの結果をイベントの参加者と共有するかどうかを選択できます。 その後、すべてのポーリングデータがイベントモデレーターに送信され、共有または非公開になります。

参加者は、事前承認のために事前にQ＆Aの質問を送信するか、イベント中に参加者ダッシュボードを介して質問を送信できます。 すべてのQ＆Aは、モデレーターによる承認が必要です。

最後に、プレゼンターはイベントの前にコンテンツをアップロードし、イベント中いつでも参加者と画面を共有できます。

生放送

BlueJeansを使用すると、イベントのプレゼンター/モデレーターがイベントをFacebookLiveとYouTubeLiveにストリーミングすることもできます。

最大150のプレゼンター画面ストリームを同時に表示でき、モデレーターはライブストリーム自体の間にビデオレイアウトを調整できます。 ソーシャルメディアのライブストリームの参加者は、上記のポーリングやQ＆A機能などのインタラクティブなツールを使用したり、従来の「チャット」機能の代わりにリアルタイムでコメントを投稿したりすることもできます。

プレゼンターの画面共有やコンテンツ共有もライブストリームで利用できます。

さらに、イベントはイベントが終了した直後に記録され、ソーシャルメディアに投稿されます。つまり、管理者がイベントを公開したままにすることを選択した場合は、誰でもイベントにアクセスできます。 これにより、ユーザーは、終了した後でも、仮想イベントから最大限のマーケティングとエンゲージメントの「マイレージ」を得ることができます。

FacebookとYouTubeAnalyticsは、詳細なイベント分析もユーザーに提供します。

ユーザー体験

全体として、BlueJeans Eventsは、主にその使いやすさ（Meetings製品の場合と同様）により、優れたユーザーエクスペリエンスを提供します。

とは言うものの、そのインタラクション機能はWebexイベントのような他のソリューションよりも少し堅牢ではないため、販売に焦点を当てたウェビナーや広範な参加者の関与を必要とする仮想イベントに最適な仮想イベントプラットフォームではない可能性があります。

それでも、BlueJeansイベントは、タウンホールミーティング、全社的なセミナー、継続的なトレーニング、さらには授賞式や休日の集まりなどの特別なイベントに理想的なプラットフォームです。

以下のBlueJeansイベントの長所と短所の表に追加情報を示します。

BlueJeans Rooms

BlueJeans Roomsは、ビデオ会議プロバイダーの物理的な会議室の構成とハードウェア製品です。

簡単に言えば、会議用の従来の「会議室」があるようなものですが、リモートチームとオフィス内チームを接続するために特別に設計されています。 カスタムルームは、BlueJeansミーティングとBlueJeansイベントの両方で利用できます。

BlueJeans Roomsは19,000を超える会議室のセットアップで動作するため、夢のような空間を簡単に作成できます。 BlueJeansは、Poly、Cisco、Lifesize、およびその他のデバイスと互換性があるため、既存のハードウェアをチームの部屋に組み込むことができる場合があります。 ルームには、IT管理、オンサイトインストール、およびコマンドセンターを介したルーム管理とアクセス制御も含まれます。

コマンドセンターインターフェイス（以下に表示）を使用すると、管理者はリアルタイムの会議分析と洞察、過去の会議データ、ネットワークの安定性を表示し、ライブの会議コントロールを提供できます。

主な機能は次のとおりです。

• MicrosoftとGoogleカレンダーの統合
• ワイヤレス画面共有と画面投影
• スマートセンサーテクノロジーにより、スマートフォンスキャンを介して部屋にアクセスできます
• マルチスクリーンのサポート
• フリーハンド描画、テキスト、およびファイル共有/編集用のタッチスクリーンホワイトボード

BlueJeans Roomsの価格はハードウェアに基づいており、ビジネスニーズを計画していますが、BlueJeansのWebサイトによると、価格は月額49.00ドルからです。

BlueJeansゲートウェイ

BlueJeans Gatewayは、インフラストラクチャに大きな変更を加えることなくBlueJeansとMicrosoft Teamsのユーザーを接続するように設計された、CVI（クラウドビデオ相互運用）ソリューションであり、全体的なコラボレーションを強化します。

つまり、BlueJeansユーザーは、既存のハードウェア（上記のBlueJeans Roomsの機器など）を保持し、個人のビデオデバイスを使用してBlueJeansプラットフォーム内のTeamsユーザーとリンクできます。

最高のは？

エンドポイント接続は、ワンタッチコラボレーションシステムを介して簡単に確立されます。

BlueJeans Gatewayは、Microsoft認定を受けており、Cisco、Poly、およびLifesizeデバイスで動作します。

BlueJeansGatewayには30日間の無料トライアルがあります。 以下に詳細を示す価格設定オプションは、最大19部屋で月額$ 39.00 /部屋から始まります。

BlueJeans Telehealth

BlueJeans Telehealthは、 HIPAA認定のWeb会議システムであり、医療専門家が世界中のどこからでも好みのデバイスで患者とつながることができます。

BlueJeans Telehealthは、単なる仮想医療会議アプリではありません。貴重な患者データを収集し、リマインダー通知を送信し、スケジュール設定とフォローアップを支援します。

患者はシングルクリックでブラウザから参加できます。BlueJeansアプリをダウンロードする必要はありません。 クローズドキャプション、画面読み上げオプション、カラーコントラストビジュアルなどのアクセシビリティオプションにより、誰もが平等に対応できます。

上の画像に示されているように、患者は自分の症状を説明し、医療提供者にメモを残し、予約前にチェックインフォームに記入し、予約前のカスタム調査を行い、ビデオや画像をアップロードすることもできます。 医療専門家は、予約前にアプリ内の患者と情報文書やビデオを共有することもできます。

Telehealthプラットフォームは、Apple Health App、Epic、その他の主要なEHSシステムなどの業界固有のツールと統合されています。 200以上の言語（ASLを含む）のAMN言語サービスによる医療通訳サービスも利用できます。 ユーザーは、仮想医院にブランドを付けることもできます。

BlueJeans Telehealthの価格は、カスタムベースで利用できます。 見積もりについてはプロバイダーにお問い合わせください。

BlueJeansモバイルアプリ

BlueJeansには、デスクトップアプリに非常に匹敵するAppleiOSおよびAndroidモバイルアプリケーションがあります。 実際、BlueJeansは、AndroidおよびAppleユーザー向けの最高評価のビデオ会議アプリを備えていると述べています。

ユーザーは、パスコード、リンクを介して、またはBlueJeansの会議カレンダーから直接、主催者または参加者として会議に参加できます。

音声のみの通信、ミュート/ミュート解除、クローズドキャプション、仮想挙手、会議のスケジュール設定、参加者の表示、さらにはファイル共有も、モバイルアプリで利用できる機能です。 安全運転モードは、外出中の作業者の集中力と安全性を維持し、インテリジェント帯域幅管理は、ネットワーク接続が低下したときにユーザーに自動的に警告し、最適なサービスを復元するための推奨事項を作成します。

ユーザーは、モバイル会議のレイアウトを変更したり、会議中のチャット機能を使用したりすることもできます。 画面共有と記録機能も利用できますが、この記事の執筆時点では、ホワイトボードと注釈はモバイルデバイスでは機能していないようです。

BlueJeansの統合

Microsoft Teams Gatewayに加えて、BlueJeansは、AppNetworkを介して他の統合の数をいくらか制限しています。

それらが含まれます：

• スラック
• Salesforce
• Googleカレンダー
• 見通し
• Zoho
• Trello
• Alexa for Business
• Facebookライブ
• YouTubeライブ
• キャンバス
• 大作

Asana、Monday.com、Gmailなどのいくつかの主要なツールとの統合はありませんが、BlueJeansにはアクティブなAPIおよびSDK開発者コミュニティがあり、ここからアクセスできます。

BlueJeansのセキュリティとカスタマーサポート

BlueJeansには、会議中のセキュリティとプライバシーに関する強力なポリシーがあります。

主催者は、ランダムな会議IDを使用したり、会議参加者の2要素認証を有効にしたり、会議をパスワードで保護したり、会議を暗号化したりできます。 会議はロックでき、参加者はいつでも削除できます。

BlueJeansは、失敗したログイン通知とパスワード変更の推奨事項を送信して、特定のアクティビティについてユーザーに警告します。 99.9％の稼働率が保証されます。

その他のBlueJeansセキュリティ認定および標準には次のものがあります。

• ISO27001認定データセンター
• 24時間年中無休の物理サーバーセキュリティ
• SOCIIタイプ2およびSOC3への準拠
• HIPAA、GDPR、およびCCPAへの準拠
• エンドツーエンドのAES-256ビット暗号化
• ファイアウォール保護
• HTTPS認証
• SSO
• サードパーティの脆弱性スキャン

BlueJeansは、月曜日から金曜日までのライブQ＆Aセッションを毎日開催するだけでなく、カスタマーサポートを超えて提供します（詳細については、こちらをご覧ください）。

すべてのお客様（標準プランのお客様も含む）は、24時間年中無休のチャットと電話によるサポートを受けられます。 オンラインサポートチケットの作成も可能です。

BlueJeansは、新しく大幅に改善されたオンラインナレッジデータベースで、詳細なオンデマンドビデオチュートリアルに加えて、ライブトレーニングウェビナーを提供しています。 BlueJeansは最近、すべてのトレーニングビデオとハウツーガイド（確かに、長い間延期されていました）を更新して、その機能のオンボーディングと使用方法の学習を非常に簡単にしました。

高度なサポートが必要な場合は、オンボーディングマネージャー、カスタマーサクセスマネージャー、テクニカルアカウントマネージャー、さらには大規模なイベントの計画と準備を支援するミーティングアシストエージェントなど、有料の高度なオプションを購入できます。

BlueJeans Alternatives

以下の表は、BlueJeansビデオ会議の上位5つの選択肢の概要を示しています。

WebexとGoToMeetingのこの記事のように、トップ候補から選択する必要のある詳細と直接比較します。

この投稿では、インタラクティブなWeb会議テーブルを通じて、BlueJeansおよびその他のビデオ通話ソリューションについてさらに詳しく知ることができます。