GalaxyS9およびGalaxyS9Plusで画像を送受信できません
公開: 2018-05-08最新のSamsungGalaxyS9およびGalaxyS9 Plusの最高の機能の1つは、最先端のカメラです。これは、これまでになく優れており、競合他社のカメラの一部を恥じています。 これは少なくとも、960 FPSで撮影できる高速度カメラが利用できるようになったビデオカテゴリでの強みであり、所有者は写真に関して同様または同じ画像の忠実度を期待できます。
新しいフラッグシップフォンには、素晴らしい写真を撮る機能を備えた12メガピクセルのカメラが搭載されています。 さらに、12メガピクセルのカメラはワイドレンズモデルとしても機能するようになり、スマートフォンのコンパクトなサイズで、どこにいても風景を撮るのに最適です。
ただし、Samsung GalaxyS9およびGalaxyS9Plusの画像共有が意図したとおりに機能しない場合は問題が発生します。 GalaxyS9またはGalaxyS9Plusの所有者がMMSを介して写真を送受信できない場合があります。 写真を共有できなくても堅牢なスマートフォンカメラは何が良いので、これは問題になる可能性があります。
幸いなことに、私たちはこの問題の解決策を知っています。新しいSamsung GalaxyS9またはGalaxyS9 Plusが、MMSを介して写真を送受信するプロセスで動作するたびに、ステップバイステップの手順に従うことができます。 手順は非常に簡単で、実行には数分しかかかりません。
サムスンギャラクシーS9とギャラクシーS9プラスのMMS写真共有エラーを修正する方法:
クイックリンク
- サムスンギャラクシーS9とギャラクシーS9プラスのMMS写真共有エラーを修正する方法:
- 電話を再起動します
- ネットワークを確認する
- モバイルデータの使用状況を確認する
- 選択したキャリアを確認する
- ネットワークプロバイダーに電話する
- ファクトリリセットを実行する
- 技術者に行く
最寄りの認定サービスセンターや修理店に行く前に、自分で問題を解決することで、トラブルや旅を節約することができます。 これは、問題が再び発生した場合にも役立ち、電話の技術的な側面に慣れるために役立ちます。
電話を再起動します
場合によっては、クイックリセットまたは再起動が電話に必要な修正であることがあります。多くの場合、電話は再起動後に自動的に整理されます。 これは、スマートフォンが毎日耐える処理ストレスの量と関係があるため、ヘビーユーザーの場合は、この手順を最初に強くお勧めします。スキップしないでください。 電話を手動で再起動するには:
- デバイスの右側にある電話の電源ボタンを押し続けて、電源オフのプロンプトを待ちます。
- 電源オフプロンプトを押して、完全にシャットダウンするのを待ちます。
- すべてのライトが消えたら、数分待ちます。
- 電源ボタンを押して、電話の電源を入れ直します。
- 電話の準備が整い、準備ができたら、デバイスがMMSを介して問題なく写真を送受信できるかどうかをテストします
それでも問題が解決しない場合は、以下に進んでください。
ネットワークを確認する
写真の共有にはMMSが必要な場合があるため、写真の共有に失敗した場合に関係する多くの要因の1つは、ネットワークサービスプロバイダーです。 サービスプロバイダー側で問題が発生することがあり、サービスプロバイダーが問題を解決するのを待つか、問題を通知する以外に、それについてできることは何もありません。 お使いの携帯電話またはサービスプロバイダーのどちらが問題を引き起こしている可能性があるかを確認するためのいくつかの手順がありますが、ここでは次のとおりです。
- 携帯電話のホーム画面に移動します
- 通知バーを確認し、Wi-Fi、モバイルデータ、SIMカードのネットワークなど、使用しているワイヤレス通信ネットワークをメモします。
- MMSの場合、これは通常SIMカードのネットワークであり、通知バーの右側にある4本の垂直の信号バーで示されます。
- MMSを送信する前に、信号強度が少なくとも1バー以上、またはせいぜいフルであることを確認してください。
- 信号は良好ですが、それでもMMS写真の送受信に失敗する場合は、以下の次の解決策に進んでください
モバイルデータの使用状況を確認する
モバイルデータを使用している場合は、それが正しく機能しているかどうかを確認する必要があるいくつかの手順があります。 これはまだネットワーク検証ソリューションの一部ですが、それよりも高度です。
- ホーム画面に移動します
- アプリを押してアプリケーションメニューを表示します
- [設定]を選択します
- [設定]の下に、[ワイヤレスとネットワーク]のセクションがあり、その中からモバイルデータを探して選択します。
- モバイルデータがオンになっていることを確認します
- また、ネットワークプロバイダーをチェックして、モバイルデータの使用に制限や上限があるかどうかを確認することもできます。これにより、上限に達した場合にMMSの送受信が実際に妨げられます。
選択したキャリアを確認する
お使いの携帯電話の信号バーが4バーで強くなっている場合でも、問題はネットワークサービスに選択された間違ったキャリアにある可能性があります。 ただし、電話が最もアクセスしやすいネットワークを自動的に選択することがあるため、これはほとんどあり得ません。 それでも、選択したキャリアを確認する手順は次のとおりです。
- もう一度ホーム画面に移動します
- アプリを開く
- [設定]を選択します
- [設定]の[ワイヤレスとネットワーク]セクションで、[その他のネットワーク]を探して選択します
- これにより、電話で利用可能なすべてのキャリアが表示されます
- [モバイルネットワーク]タブと[アクセスポイント]タブで、選択した携帯通信会社が正しいかどうかを確認します。携帯電話会社は、登録している携帯電話会社か、SIMカードを提供した会社である必要があります。
- それが正しく、MMSを介した写真の送受信で問題が発生する場合は、次の解決策に進んでください
ネットワークプロバイダーに電話する
時々問題はあなたの電話ではなくあなたのネットワーク活動を扱いそしてあなたにインターネットまたはモバイルネットワークを提供する会社にある。 電話をかけて、電話でMMSを介して写真を送受信できなくなる原因となっている可能性のある問題や技術的な問題が発生していないかどうかを確認することをお勧めします。
ファクトリリセットを実行する
上記の他のすべてが失敗した場合、これは問題を自分で修正することをあきらめる前に試してみたいと思うかもしれない最後の解決策です。 ただし、このソリューションは、写真、連絡先、ドキュメント、ビデオ、履歴、ブックマークなど、携帯電話のストレージに保存されているすべてのデータを削除するため、多くの場合抜本的で面倒な価格で提供されます。ただし、電話機は工場出荷時の状態に戻り、意図したとおりに再び機能するようになります。
技術者に行く
上記のすべての手順を実行しても、Samsung GalaxyS9またはGalaxyS9 PlusがMMSを介して写真を送受信できない可能性が低い場合は、これが唯一の手順である可能性があります。 お使いの携帯電話の保証を利用するには、必ず携帯電話の販売店または認定サービスセンターに行ってください。欠陥があったことが判明した場合は、正常に機能する交換品を入手することにそれほど問題はないはずです。
また、あいまいな解決策を通じて自分で問題を解決しようとすることは、お使いの携帯電話にとって最善の行動ではない可能性があります。問題について技術的または専門家の支援を求めるだけです。