成功する e コマース Web サイトを構築するためのチェックリスト
公開: 2022-10-26世界人口の 3 分の 2 以上がインターネット ユーザーであるため、E コマースの人気が着実に高まり続けることが不可欠になっています。 インターネットは、誰もが障壁や制限なしに製品をオンラインで販売できるグローバルなプラットフォームを提供します!
世界経済について考えるとき、圧倒されずにはいられません。 しかし、オンライン小売売上高が狂ったように成長していることは誰もが認めるところです。 世界は今年、中国やインドなどの国で昨年よりも 40 億ドル多く支出しました。これは、ウェブサイトやモバイル アプリを通じて国境を越えて製品を販売する需要がさらに高まることを意味します。
E コマース Web サイトを開始しようとしている人は、その作業に備える必要があります。 成功するオンライン ストアを作成するには多くの手順が必要であり、注意を怠ると、いくつかの重要な要素を見逃す可能性があります。 e コマース Web サイトを構築する際に覚えておくべき最も重要なことのチェックリストをまとめました。 これらのヒントに従うことで、オンライン ビジネスを成功に導くことができます。
ビジネスの目標と目的を確立します。
e コマース Web サイトを作成して実行するのは簡単なことではありません。 適切なプラットフォームや製品の選択から、マーケティングやフルフィルメントまで、サイトを成功させるには、多くの感動的な要素を配置する必要があります。 しかし、オンライン ストアを設定して運営する上で最も重要な側面の 1 つは、ビジネスの目標と目的を確立することです。 達成しようとしていることを明確に把握していないと、Web サイトをどのように運営するのが最善かを判断するのが難しい場合があります。
e コマース Web サイトのビジネス目標と目的を設定するための最初のステップは、達成したいことを決定することです。 売上の増加、顧客ベースの拡大、または新しい市場への参入を検討していますか? 全体的な目標を決定したら、それをより具体的な目標に分割できます。 たとえば、売り上げを伸ばしたい場合は、平均注文額を X パーセント増やすか、1 か月あたり X 数の新しいリードを生成するという目標を設定できます。 顧客基盤を拡大するために、毎月 X 人の新規顧客を獲得できます。
目標と目的を設定したら、それらが効果的であることを確認する必要があります。 そのためには、測定可能な目標を設定する必要があります。 たとえば、目標が売上の増加である場合、コンバージョン率や平均注文額などの指標を追跡する必要があります。 目標が顧客ベースの拡大である場合は、顧客獲得率や解約率などの指標を追跡する必要があります。 測定可能な目標を設定することで、進捗状況を追跡し、必要に応じて戦略を調整することができます。
適切な e コマース プラットフォームを選択します。
eコマースプラットフォームに関しては、多くの選択肢があります. あなたのビジネスにはどちらを選ぶべきですか？ ここでは、さまざまなオプションについて説明し、どのプラットフォームが最適かを判断するのに役立ちます.
Shopify は、最も人気のある e コマース プラットフォームの 1 つです。 使いやすく、多くの機能があります。 Shopify を使用して、プロフェッショナルな外観のウェブサイトを作成できます。 Shopifyは、始めたばかりの場合に適したオプションです。
WooCommerce は、もう 1 つの人気のある e コマース プラットフォームです。 WordPress用のプラグインです。 WooCommerce は、すでに WordPress ウェブサイトをお持ちの場合に適したオプションです。 始めたばかりの場合は、別のプラットフォームを選択することをお勧めします。
Magento は人気のある e コマース プラットフォームです。 多くの大企業が使用しています。 Magento は、Shopify や WooCommerce よりも複雑です。 始めたばかりの場合は、別のプラットフォームを選択することをお勧めします。
利用可能な他の多くの e コマース プラットフォームがあります。 これらは、最も人気のあるもののほんの一部です。 調査を行い、どちらがあなたとあなたのビジネスに最適かを判断してください。
魅力的でユーザーフレンドリーな Web サイトのデザインを作成します。
ウェブサイトのデザインに関しては、魅力的でユーザーフレンドリーなサイトを作成したい場合、覚えておく必要があるいくつかの重要な要素があります. 何よりもまず、Web サイトは視覚的に魅力的である必要があります。 すっきりと整理されたレイアウト、使いやすいナビゲーション、高品質のビジュアルが必要です。
視覚的に魅力的であることに加えて、Web サイトは使いやすくなければなりません。 これは、ユーザーが探しているものを迅速かつ混乱なく見つけることができる必要があることを意味します。
ナビゲーションは簡単で、すべてのフォーム、ボタン、およびリンクは理解しやすく、使いやすい必要があります。
最後に、あなたのウェブサイトはユーザーにとってユニークで価値のあるものを提供する必要があります。 素晴らしい製品やサービス、有益な情報、魅力的なユーザー エクスペリエンスなど、他のサイトとは一線を画す何かがサイトにある必要があります。
ビジネスモデル全体がそれに依存しているため、eコマースアプリケーションの開発は真剣に受け止める必要があります. 他にも、次のような重要なチェック ポイントがあります。
- ウェブサイトのロゴは魅力的でなければなりません。
- 検索ボックスはすべてのページに表示する必要があります。
- CHECKOUT ボタンの明確な視認性。
- 売れ筋商品のアイキャッチ画像。
- 在庫状況の可視化。
これらの重要な要素を念頭に置くことで、魅力的でユーザーフレンドリーな Web サイトのデザインを作成できます。
検索エンジン向けにウェブサイトを最適化します。
eコマースビジネスとして、ウェブサイトが検索エンジン向けに最適化されていることを確認することは不可欠です. なんで？ 潜在的な顧客がオンラインであなたを見つけることができない場合、彼らはあなたから購入することはできません. そして、彼らがあなたから買うことができなければ、あなたはお金を稼ぐことはできません.
幸いなことに、検索エンジン向けに e コマース Web サイトを最適化することは難しくありません。 開始するためのいくつかのヒントを次に示します。
-コンテンツ マーケティング: ウェブサイトを最適化する最良の方法の 1 つは、WordPress ブログを開始し、ニッチによく響くトピックに関する詳細なガイドと有益な記事を書くことです。 ウェブサイトにブログを掲載すると、熱心な熱心な視聴者を構築し、内部リンクを構築するのに役立ちます.
-適切なプラットフォームを選択する: e コマース プラットフォームに関しては、すべてが同じように作られているわけではありません。 他のものよりも検索エンジンに優しいものもあります。 始めたばかりの場合は、使いやすく SEO フレンドリーな Shopify や BigCommerce などのプラットフォームを使用することをお勧めします。
-キーワード調査を行う: 検索エンジンでランク付けするには、適切なキーワードを使用する必要があります。 そのため、ウェブサイトの構築を開始する前に、キーワードの調査を行うことが重要です。 ビジネスに最も関連性の高いキーワードを特定し、サイト全体で使用します。
- 一意でわかりやすいタイトルを使用する: e コマースに関しては、製品のタイトルが重要です。 正確である必要があるだけでなく、一意で説明的である必要もあります。 タイトルにキーワードを含めると、検索結果での上位表示に役立ちます。
-製品ページを最適化する: 適切なキーワードを使用することに加えて、製品ページが検索エンジンに対して最適化されていることを確認する必要があります。 これには、関連する画像、役立つ説明、カスタマー レビューが含まれます。
-分析を使用してトラフィックとパフォーマンスを測定する: Web サイトのバックエンドに強力な分析ツールが組み込まれていないと、検索結果での Web サイトのパフォーマンスや改善方法を実際に理解することはできません。 Independent Analytics などのツールを使用すると、訪問者の行動を理解するのに非常に役立ちます。 訪問者の維持率をさらに向上させるために使用できるインタラクティブなレポートを生成できます。
これらのヒントに従うことで、潜在的な顧客があなたの e コマース Web サイトを見て、より多くの売り上げを上げることができます。 何を求めている？ 今日から始めましょう！
競争力のある価格で高品質の製品を調達します。
eコマースビジネスの製品を調達する際に覚えておくべき重要なことがあります.
まず、高品質の製品を調達していることを確認する必要があります。 これは、選択した製品がよくできていて耐久性があることを意味します.
第二に、あなたが選択した製品で競争力のある価格を確実に得られるようにしたい. 第二に、選択した製品を競争力のある価格で購入できるようにする必要があります。 つまり、最終的な決定を下す前に、さまざまな情報源からの価格を比較する必要があります。
最後に、選択した製品がターゲット ユーザーに人気があることを確認する必要があります。 これは、ターゲットオーディエンスを調査し、彼らが興味を持ちそうな製品を選択する必要があることを意味します.
これらのヒントに従うことで、e コマース ビジネスのために高品質の製品を競争力のある価格で調達していることを確認できます。
e コマース ビジネスをオンラインとオフラインで売り込みます。
eコマースビジネスを売り込む方法はたくさんあります。 ソーシャル メディア、ペイ パー クリック (PPC) 広告、検索エンジン最適化 (SEO)、または電子メール マーケティングを通じてオンラインで行うことができます。 印刷広告、テレビコマーシャル、ラジオ広告などの従来の方法でオフラインで行うこともできます. e コマース ビジネスを売り込む最善の方法は、オンラインとオフラインの両方の方法を使用することです。 最初から妥当な予算がある場合は、評判の良い SEO 代理店にオンページとオフページの両方の SEO を依頼することをお勧めします。
e コマース ビジネスのマーケティングの最初のステップは、ユーザー フレンドリーで有益な Web サイトを作成することです。 あなたのウェブサイトは、あなたの商品やサービスを販売するためにデザインされるべきです。 また、顧客がサイトで探しているものを簡単に見つけられるようにする必要があります。
ウェブサイトを作成したら、次のステップはサイトの宣伝です。 これを行うには、サイトをディレクトリに送信し、ビジネスに関する記事やプレス リリースを書き、ソーシャル メディアを使用して e コマース サイトについての情報を広めます。
ウェブサイトを宣伝する際には、サイトが検索エンジン向けに最適化されていることを確認する必要もあります. これは、キーワードが豊富なタイトルと説明を使用し、サイトへのバックリンクを作成することで実行できます.
e コマース ビジネスのマーケティングにおけるもう 1 つの重要な側面は、強固な顧客基盤を構築することです。 これを行うには、一定額以上の注文に対して割引と送料無料を提供します。 ロイヤルティ プログラムや顧客紹介プログラムを提供することもできます。 インスピレーションを得るために、ブランドの浸透度を高める可能性のあるマーケティングの例をいくつか調べることができます。
e コマース ビジネスのマーケティングの最後のステップは、結果を測定することです。 これを行うには、サイトへの訪問者数、販売数、およびコンバージョン率を追跡します。 結果を監視し、ROI を測定することで、何が機能し、何が機能していないかがわかります。 これにより、マーケティング戦略を変更して結果を改善することができます。
Eコマースビジネスを売り込むためにできることは他にもたくさんあります。 ただし、これらは成功するために必要な最も重要な手順です。 これらの手順に従えば、e コマース ビジネスを成功に導くことができます。
優れた顧客サービスを提供します。
eコマースビジネスを運営するのは簡単ではありません。 商品の選択、在庫管理、配送、マーケティングなど、考えなければならないことがたくさんあります。 しかし、カスタマー サービスは、あらゆる e コマース ビジネスの最も重要な側面の 1 つです。 成功したいのであれば、顧客があなたとのショッピング体験に満足していることを確認する必要があります. このブログ投稿では、優れたカスタマー サービスを提供し、顧客を満足させるためのヒントについて説明します。
優れた顧客サービスを提供するための最初のステップは、知識が豊富でフレンドリーなスタッフを確保することです。 スタッフは、製品やサービスに関する顧客の質問に答えることができる必要があります。 また、注文プロセス中に発生する可能性のある問題を解決するのに役立つはずです. 実店舗をお持ちでない場合でも、メールやライブ チャットで質問に答えることができるため、優れたカスタマー サービスを提供できます。
顧客サービスのもう 1 つの重要な側面は、迅速かつ効率的な配送を提供することです。 顧客は、注文を迅速かつ問題なく受け取ることを望んでいます。 配送プロセスに遅延がある場合は、顧客に注文のステータスを最新の状態に保ちます。 また、配送に問題がある場合は、できるだけ早く問題を解決してください。
最後に、注文を受けた後の顧客へのフォローアップが不可欠です。 これは、購入に感謝し、受け取った製品やサービスに満足しているかどうかを確認する絶好の機会です。 この時間を利用して、提供する他の製品やサービスをアップセルすることもできます。
最終的な考え。
これらのヒントに従うことで、優れた顧客サービスを提供し、顧客を満足させ続けることができます。 満足した顧客は、将来あなたの店に戻ってきて、友人にあなたを勧める可能性が高くなります. したがって、成功したい場合は、可能な限り最高の顧客サービスを提供するようにしてください!
魅力的な E コマース Web サイトを作成するためのヒントはありますか? 以下のコメントでそれらを共有できますか？