無線電話規格:DECTとBluetooth

公開: 2016-11-10

ワイヤレスオフィスコールセンターヘッドセットやコードレスオフィス電話を探していた場合は、DECTまたはBluetoothオプションのいずれかに遭遇した可能性があります。 私たちの多くは、車への携帯電話接続、ヘッドフォン、さらにはコンピューターへのマウスやキーボードの標準であるBluetoothにすでに精通していますが、DECTについてはどうでしょうか。 DECTとBluetoothの議論を開始して、誰が明確な勝者であるかを確認することにしました。

VoIPに精通している場合は、DECTに精通している可能性がありますが、2つの違いはそれほど明確ではありません。 オフィス用の新しいテクノロジーを購入する場合、DECTやBluetoothのゴールドスタンダードは他にありません。 それは本当にあなたの労働者がテクノロジーをどのように利用するかにかかっています。 BluetoothとDECTにはどちらにも独自の利点と利点がありますが、どちらを採用するかは、オフィスの機能によって異なります。

DECTとは何ですか?

DECT、またはDigital Enhanced Cordless Telecommunications(またはDigital European Cordless Telecommunications)は、主にコードレス電話システムおよびアクセサリに使用されるワイヤレス規格です。 DECTはヨーロッパで生まれました。これは名前のヨーロッパの部分を説明しており、実際には北米を除くほとんどすべての市場で普遍的な標準です。

DECTは、世界のほとんどの市場の主要な標準として、消費者向けとビジネス向けの両方のVoIP電話に使用されており、PBXまたは無線LANのいずれかで使用できます。 ベビーモニターでもDECTを利用できます。

簡単に言えば、DECTが北米で標準ではない主な理由は、米国の無線周波数規制によるものです。 干渉を回避するために、DECT 6.0は、わずかに異なる周波数を利用するためにNA市場向けに開発されました。 このため、北米のDECTヘッドセットと電話は他の市場と互換性がありませんが、それ以外はまったく同じです。

DECTデバイスの接続は、「ベースステーション」を介して行われます。電話とヘッドセットは、コンピューター(またはヘッドセットの場合は電話)自体ではなく、ベースステーションに接続およびリンクされます。 これによりハードウェアの層が追加されますが、1つのベースステーションで複数のデバイスに電力を供給できます。また、オフィス全体でつなぎ合わせて、Bluetoothが管理できるものよりもはるかに優れた使用可能範囲を作成できます。

Bluetoothとは何ですか?

私たちのほとんどはBluetoothに精通していますが、それでも、適切な比較を提供するために、テクノロジの簡単な紹介と要約を提供するのに役立ちます。 Bluetoothは、無線伝送を介してデータを交換するためのデータケーブルの代替として1994年に最初に作成されました。 2000年に消費者向けテクノロジーに到達したBluetoothは、世界中の音楽およびオーディオストリーミングの標準の1つです。

Bluetoothは、デバイスを接続するための単なるワイヤレス通信プロトコルであり、データのワイヤレス転送を可能にします。 BluetoothはWi-Fiよりも低速であるため、すべてのユースケースに完全に適用できるわけではありませんが、一般にセットアップが非常に簡単で、携帯電話、ヘッドフォン、ヘッドセット、タブレット、コンピューター、リモート、プリンターなどのさまざまなデバイスで機能します。

多くの表現を経て、ついにBluetooth 4.2に到達しました。これにより、転送速度、セキュリティ、および信頼性が長年にわたって向上しています。 Bluetoothのユニークな利点のいくつかには、一度に最大8台のデバイスを接続できる機能や、当然のことながらユーザーエクスペリエンスが含まれます。これは、デバイスを接続してペアリングする最も簡単な方法の1つであり、4桁以上のカスタムが必要な場合もあります。ピン。

2つの比較:

1.有効射程

2つを比較するには、各標準のユースケースに影響を与えるいくつかの特定のカテゴリに分類するのが理にかなっています。 無線規格を採用する目的は自由と距離を利用することであるため、論理的な出発点は両方の規格の有効範囲であるように思われます。 実際、これら2つのテクノロジーの範囲機能は、2つのテクノロジーの最大の違いの1つです。

Bluetoothは、利用可能な電源に基づいて3つの異なるクラスを使用するという点で興味深いものであり、どのクラスを使用するかによって、もちろん範囲が変わります。

  • クラス1は、デスクトップコンピューターやラップトップによく使用され、範囲は約330フィート(または100メートル)になります。
  • スマートフォンでよく使用されるクラス2の範囲は、約33フィート(または10メートル)です。
  • クラス3は、マウスやキーボードなどの他の小型デバイスで最も一般的に使用され、有効範囲はわずか3フィート(または1メートル)です。

ほとんどのBluetoothデバイスはクラス2であり、意図した範囲は約10メートル(33フィート)になります。 これは、オフィスにとどまる、またはスマートフォンでヘッドセットを利用することを検討している人にとってはそれほど問題にはなりません。スマートフォンがポケットにあり、ヘッドセットが頭にある場合は、範囲外に出てはいけません。 。 ただし、わずか33フィートの限られた範囲は、オフィス用のワイヤレス電話を検討しているときに予想される範囲よりもはるかに小さい場合があります。

一方、DECTは、全体的な有効射程に関しては絶対的な王様です。 各DECT電話には独自の範囲がありますが、制限は電話自体にあり、より一般的な電話は通常300フィート前後に浮かんでいます。 ただし、最大500フィートの範囲を誇るハイエンドの電話がいくつか見られます。 もちろん、これは気候、壁、物理的なオブジェクトのブロック信号、および干渉によっても異なります。 あまりにも多くの基地局があまりにも近くに配置されている場合、または基地局のすべてのチャネルが電話によって占有されている場合、いくつかの干渉の問題が発生する可能性があります。

2.セキュリティ対策

セキュリティは、大企業および企業市場にとって非常に重要であり、中小企業にとっても同様に重要である必要があります。 ありがたいことに、セキュリティに関しては、BluetoothとDECTの両方で対応できます。 各規格は、高レベルの認証と暗号化を利用して、データが送信全体を通じて保護され、安全であることを保証します。

  • Bluetoothは128ビット暗号化を利用します
  • DECTは64ビット未満の暗号化を利用します

DECTは64ビット暗号化のみを使用しますが、どちらのレベルのセキュリティでも、データが乱雑になり続けることを保証するのに十分であり、頭を突っ込んでひさしをかけようとする人にとっては読めない混乱があなたの電話に落ちます。 ありがたいことに、暗号化は単純な問題ではなく、常に大きい方が優れているため、基盤となる暗号化アルゴリズムを理解するには、舞台裏でより多くの情報が必要になります。 ただし、言うまでもなく、BluetoothとDECTはどちらも、電波を通過するときにすべての音声データを安全に保つことができます。

3.互換性と接続性

もちろん、互換性も考慮すべき重要なポイントです。Bluetoothは最も人気のある標準の1つであり、Bluetooth対応の電話、ヘッドセット、コンピューターを簡単に見つけることができ、Bluetoothアダプターを購入することもできます。 一方、DECTは、電話、ヘッドセット、またはこれらのデバイスのベースステーション以外のデバイスでは、使用頻度がわずかに低い標準です。 ただし、それはDECTが外国で使用されていないということではありません。

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前にも言ったように、Bluetoothは実際には同時に最大8台のデバイスに接続できるため、ヘッドセットをコンピューター、スマートフォン、デスクフォンに同時に接続できます。 一方、DECTデバイスはベースステーションにのみ接続できます。ベースステーションはネットワークへの接続を提供します。 したがって、絶対的な柔軟性が重要である場合、Bluetoothには少し優位性があります。

ただし、接続に関しては、Bluetoothは以前、音声ではなく、データを具体的に転送する手段として開発されたことは注目に値します。 このプロセスにより、音声と会話が転送されるデータに変わりますが、VoIPに精通している人なら誰でも知っているように、このデータ転送が遅いか中断されると、途切れ途切れでぎこちない文章を伴う、ぎくしゃくした文字化けした電話につながります。

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DECTは特に電気通信用に開発され、米国向けにDECT 6.0として再開発され、通話への干渉や中断を最小限に抑えています。 Bluetoothは、特に音声だけでなく、データを転送する手段として設計されました。

それで、BluetoothまたはDECT?

DECTとBluetoothの議論は長い間続いており、オフィスのワイヤレス標準としてBluetoothまたはDECTのいずれかを採用するかどうかの決定は、ほとんどの場合、あなたとあなたのオフィスのニーズに委ねられます。 それぞれに長所と短所がありますが、これは実際には一方が他方を完全に打ち負かす場合ではありません。

DECT:

  • 電気通信と音声のより強力なユースケースに重点を置いて設計されています
  • ベースステーションと他の1つのデバイスにのみ接続できます
  • それでも安全-十分な64ビット暗号化
  • 各デバイスに固有の範囲ですが、ほとんどの場合300〜500フィートの能力があります

ユーザーがデスクフォンまたはコンピューターベースのソフトフォンで作業するためにヘッドセットを持っているだけでよい場合は、DECTが最適な方法である可能性があります。 DECTは、オープンオフィス、またはDECTが提供する広大な範囲を最大限に活用するために歩き回るのに特有のオフィスにも意味があります。 DECTは、コールセンターまたはコンタクトセンターのエージェントにとって非常に理にかなっています。

ブルートゥース:

  • 一度に合計8台のデバイスを接続できます
  • より安全な124ビット暗号化接続
  • 互換性のあるデバイスの選択肢が増え、幅広い用途があります
  • クラス2の範囲は約33フィートに制限されています

Bluetoothは、ヘッドセットをデスクや携帯電話、またはその他のデバイスで使用する場合に完全に理にかなっています。 機能の範囲が広いため、従業員のモバイル性が高く、リモートで作業する場合、Bluetoothは理にかなっています。 これらのチームにとって、ヘッドセットを持っていく能力が鍵となります。 とにかく私たち全員が携帯電話をポケットに入れているので、携帯電話でヘッドセットを使用する場合にも範囲を減らすことができます。