あなたの会社はITサポートを必要としていますか？ SME所有者への5つの質問

公開: 2021-01-27

最近では、業界、規模、将来の目標に関係なく、すべてのビジネスがテクノロジーに接続されています。テクノロジーをビジネスの利益のために使用すると同時に、リスクからテクノロジーを保護することは、ほとんどのビジネスにとって重要な優先事項になっています。

テクノロジーを適切に使用することが非常に重要であるため、Computers In TheCityのような外部のITサポートプロバイダーを採用することについての考慮事項は非常に高くなっています。アウトソーシングされた専任のITチームは、テクノロジーとのビジネスの関係を強化すると同時に、サイバー脅威や危害からビジネスを保護することができます。

SMEにアウトソーシングされたITサポートを採用する必要がありますか？あなたの会社が援助の手を必要としているかどうかを知るために、以下の5つの質問を自問してください。

サイバーセキュリティを大切にしていますか？

ハッカーは年々高度化しており、ビジネスをサイバーセーフに保つ唯一の方法はITプロバイダーを採用することです。プロバイダーは、ネットワークがハッカーに侵入される可能性のある最新の方法と、そのような危害からクライアントを保護する方法について常に把握しています。ハッキングの脅威とランサムウェアが増加しているため、ビジネスではこれらの保護を実施する必要があります。

あなたのビジネスがターゲットになる前にそのような保護を採用しないことはあなたの会社に悲惨な結果をもたらすかもしれません、例えばあなたの会社名を傷つけること、過度の訴訟費用と損害賠償、または売上の減少。最もリスクに直面している企業は、法律事務所、金融サービスプロバイダー、およびヘルスケアプロバイダーです。ただし、中小企業は、企業レベルの企業が簡単にキックバックするためのリソースを持っていないため、この危険性に大きな注意を払う必要があります。

ITサポートパートナーは、今日実践されている最高のセキュリティ対策をビジネスに提供し、災害時のバックアップリカバリ計画も用意します。

社内のITサポートがありませんか？

一部の企業は、指定されたITスタッフを雇って、技術的なセットアップを管理し、ネットワークを維持し、問題や質問が発生したときに支援することを選択します。ただし、サービスが必要かどうかに関係なく、このスタッフの時間の支払いが必要になるため、長期的には管理にコストがかかる可能性があります。

実際、ITサポートは、変更または問題解決の特定の期間中はより大量に必要になる場合がありますが、他の期間中はまったく必要ない場合があります。代わりにITサポートを外部委託すると、必要なときに必要なだけのヘルプを利用できます。全体として、社内のITスタッフの採用とトレーニングにかかる労力も考慮すると、コストが高くなります。

さらに、アウトソーシングされたITヘルプには、スキルと経験を組み合わせた膨大なセットを持つITプロフェッショナルの大規模なチームが付属しています。つまり、あるITチームのメンバーが特定の状況で何をすべきかわからない場合、ITチームの他のメンバーに意見やアドバイスをすぐに求めることができます。

さらに、ITサービスプロバイダーは、可能な限り最高のサービスを提供する能力にビジネス全体を集中させます。彼らは、最新のテクノロジー、ベストプラクティス、およびそれらをビジネスに最適に活用する方法について継続的に教育しています。また、チームで機能する最高のITインフラストラクチャを構築できるように、あなたのような他のビジネスに相談することもあります。

あなたのビジネスはこれらの業界の1つに含まれていますか？

あらゆる業界の企業は、テクノロジーとその方法に関する専門知識を使用することで恩恵を受ける可能性があります。ただし、特定の業界の企業は、比較するとさらに多くの利益を得ることができます。

不動産

今日、ほとんどの不動産業務はオンラインで実行されており、必要かつ一定のリアルタイムの更新が行われます。不動産サイトはスムーズに運営され、複数のクライアントだけでなく不動産情報も一覧表示できる必要があります。この記録されたデータはすべてビジネスの核心にあるため、データが失われたり破壊されたりする原因となるものが何もないことが重要です。

ITサポートチームはこれを防ぐのに役立ちますが、緊急時に備えてデータリカバリプラン（ディザスタリカバリプランと呼ばれる）も用意します。また、便利なように、サイトへのリモートアクセスとモバイルアクセスを設定する際にビジネスを支援する場合もあります。

法

法務サービス事業に委託された情報の機密性のレベルと、それを記録および追跡するために使用する技術は言うまでもありません。 ITプロバイダーは、そのような機密性を真剣に受け止め、そのようなデータの保護を最優先事項としています。彼らは、ケースを管理するために使用するソフトウェアの種類、およびデータを安全に保存してアクセスする方法についてアドバイスすることができます。

工事

建設分野は、特に近年、技術によってますます推進されるようになっています。企業はそれに追いつくためにそれに従事しなければなりません。この分野の人々が知っているように、技術的な中断なしにあなたの仕事に集中することはあなたの成功に不可欠です。 ITプロバイダーは、これらの気を散らすものを回避し、ITを念頭に置いてビジネス計画を立て、すべての貴重なデータを安全にバックアップするのに役立ちます。

会計

会計事務所は、クライアントの重要なデータを安全に記録することに大きく依存しています。コンピュータネットワークは常に利用可能で安全でなければなりません。 IT企業は、ネットワークセキュリティを確保し、インフラストラクチャを適切にセットアップするのに役立ちます。このようなインフラストラクチャを何らかの方法で変更する必要がある場合、ITプロフェッショナルはデータを簡単に移行できます。

あなたは中小企業ですか？

中小企業向けのITサポートのアウトソーシングは、フルタイムの従業員が提供する量の支援を必要としない可能性があるため、コスト効率が高くなります。ただし、IT専門家の助けを借りて、ITインフラストラクチャをセットアップし、ネットワークを保護し、ファイルをバックアップして、会社にとって最も理想的なハードウェアとソフトウェアを選択することができます。

さらに、IT企業は、テクノロジーがビジネスソリューションを大幅に強化する方法についてアドバイスすることにより、ビジネス競争に追いつくのを支援できます。最も重要なことは、継続的なサポートによりダウンタイムを短縮できるため、チームがイライラしたり、システムが再び稼働するのを待ったりすることがないことです。

あなたはあなたのビジネスを成長させることを計画していますか？

ビジネスが成長し始めると、人員配置、サポート、および追加のテクノロジー要件が必要になります。これらの要件を処理するために、特にそれらが絶えず変化し、拡大するとき、手元の状況に簡単に拡大して適応できるアウトソーシングされたチームを持つことが最も役立ちます。

経験豊富なIT専門家は、ネットワークのセットアップ、データのストレージ、およびビジネスを実行するためのテクノロジーの全体的な使用を変更する方法についてチームにアドバイスできます。また、大規模な技術の移行やプロジェクトがすぐに必要になったときに支援するために、追加の専門家のバックアップチームがあります。

すべての企業がITサポートの恩恵を受けることができます

つまり、すべての企業は、ITサポートプロバイダーのアウトソーシングサービスから真剣に利益を得ることができます。

特定の業界の企業は、データを追跡するテクノロジーに依存し、データを安全に保つ必要があるため、これらのサービスからさらに多くの利益を得ることができますが、すべての業界の企業はサイバーセキュリティに注意を払う必要があります。

一般に、ほとんどの企業は、インソーシングされたITサポートよりもアウトソーシングされたITサポートの恩恵を受けることができ、成功率が上がるにつれて成長する予定です。適切な種類のパートナーが彼らの側にいるとき、すべての企業は新しいテクノロジーを利用する最高の機会を持つことができます。

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