リモート/ハイブリッドの従業員の成功を確実にする 4 つの方法

新型コロナウイルスのパンデミックが始まってから 2 年以上が経過しましたが、私たちは少しずつ正常に見えてきました。 今日の状況はパンデミックの初期とは大きく異なりますが、私たちは人間と同じように適応しています。

人事チームは、世界中から優秀な人材を引き付けることを期待して、設計図に戻り、不利な労働条件のために優秀な人材を失うことがないように取り組んできました。 ご存じない方もいらっしゃると思いますが、米国およびその他の地域の従業員は、パンデミックの最中に革命を起こし、大量に退職しました。

一部の専門家が大いなる辞任とみなす事態につながった– この動きにより、一部の企業は週 4 日勤務を実施するようになり、過労や過小評価などを理由に挙げた従業員を満足させることを望んでいた。最近の歴史の中で最も多くを雇用主に期待しています。

そして、この時期に記録的な熟練労働力不足が報告されているため、彼らは現時点で多くの交渉力を持っています. 企業に、仕事のタスクをやってのける資格のある熟練労働者がいない場合、その企業は倒産するリスクがあります。

だから、あなたが気にかけていることを示すために、ピザパーティーを排除しましょう。 従業員にとって何の価値もないからです。 彼らが自分の価値を感じられるのは、仕事で成功するために必要なツールに耳を傾け、アクセスできるようにすることです。

私たちが探求する他の要素もあります。 Asana が実施した調査によると、従業員が過労、過小評価、燃え尽き症候群をどのように感じているかを明らかにするもので、従業員の 58% (または従業員の 4 人に 1 人)がパンデミック中に燃え尽き症候群を経験したことがわかりました。

気遣いを示し、忠誠心に報いる

中学生を除いて、誰もピザ パーティーを望んでいません。 それは意味するかもしれません。 誰もがピザを確実に手に入れるためのロジスティクスを考え出すだけではありません。 従業員がオフィスに来てほしくないときに出社するように要求することを意味する場合があります。

従業員の忠誠心に報いるためのはるかに優れた方法があります。たとえば、従業員がオフィスに出社したり、フルタイムでリモートで作業したりする場合に (選択肢) を与えるなどです。 Zoom のような企業は、すでに多くのことを行っています。 その他のオプションには、定着率の向上を期待して、現在提供している従業員の報酬パッケージを改善することが含まれます。

従業員は、満足していない仕事を辞任する意思があることをすでに証明しています。 それらにとって意味があり、文字通りのペトリ皿に限定されない適切な適合を求めて。

従業員にコラボレーション ツールへのアクセスを許可する

Microsoft Teams、Slack、Webex、Asana などのコラボレーション ツールは、リモートおよびハイブリッドの従業員にとって非常に価値があります。 ほとんどの場合、最初に提供することを期待するものを実現するために、これらのツールが必要です。

これは、安くないことの出番です。 従業員に偉大さを期待するのであれば、それが可能であることを保証するために少額のお金を費やしてください。 を強くお勧めします。

コラボレーション ツールは、従業員に多大な価値をもたらすだけでなく、企業にとっても機密性の高い企業データを非公開にし、潜在的な悪意のある人物の手に渡らないようにするのに役立ちます。多くの場合、エンタープライズ レベルのセキュリティを含む機能が装備されているためです。暗号化など。

従業員の過重労働をやめる; 彼らはロボットではありません

見落とされがちなもう 1 つの主要な要素を次に示します。 私は人生でいくつかの国に住んでいて、仕事に関してさまざまな文化がどのように機能するかを見る機会がありました.

異なる文化が仕事に置く価値 – 場所によって異なりますが、残念ながら、私がこれまでに住んだほとんどの国では、それらの人々は働き過ぎを重視しています. 従業員は（世界規模で）自分の価値を理解するようになり、過労は不健康であり、彼らが求めているものではないことを理解しているようです.

今では、従業員が最も献身的な従業員であることを証明するためにオフィスに遅くまで滞在する (時代は終わりました) ようです。 今日、労働時間は、労働時間中に生み出されるものよりもはるかに重要ではありません。

Salesforce の Slack Flow によるワークプレイスの自動化

簡単に言えば; (生産性) は、時間ではなく、従業員の有効性などを測定するためのはるかに優れた方法です。 反復的な作業は、一部の分野で働く従業員にとっても負担です。 ここで自動化の出番です。

サポート スタッフやカスタマー サービス エージェントなどのナレッジ ワーカーの作業負荷を軽減することを望んで、ますます多くの UCC プロバイダーが自社のプラットフォームに自動化を組み込んでいます。 Salesforce と Slack が最近発表したようなものです。 自動化は、この場合に活用する (確実な) ツールとして機能し、従業員が働きすぎないようにするために機能します。

従業員の声に耳を傾ける: 新しい概念ではない

そして、それは非常にうまくいく可能性もあります。 職場の現状を考えると、より包括的で従業員にとって意味のある新しい職場ポリシーの実施につながる可能性があります。

おそらく、彼らはあなたの組織の進行状況について多くのことを話しているでしょうが、そのすべてが好意的であるとは限りません。 それらのいくつかは、実際に彼らの話を聞いて、いくつかの共通点を見つけようとすることをあなたに強いるでしょう. もちろん、これはすべて、従業員の定着と幸福（という名前）にあります。

Workplace from Meta などのワークプレイス コラボレーション ツールの開発者は、従業員からのフィードバックを可能にするツールを実装し、その従業員からのフィードバックに直接由来する新しいポリシーを実装しています。

ハイブリッド/リモート ワークの定着

ほぼすべての職場の専門家がこの考えに同意できるため、企業の意思決定者はより穏やかになるべきです。 行われた決定。 それらは、従業員、実際の生活、懸念、さらにはストレスを伴う従業員に影響を与えます。

柔軟性は前進するための「ゲームの名前」であり、その列車に乗れなかった (危険を冒した) 人は、仕事をする熟練した従業員が不足しているために時代遅れになるというリスクを冒します。

2022 年 3 月の Gallup の世論調査では、回答者の約 53% が次のように述べています。 24% は、完全にリモートで作業することを期待していると述べており、これは会社が指摘することです: これまでに見たことのないオフィス環境になるでしょう.

「少なくとも週の一部でリモートワークをする人の数は、（パンデミック前の数字と比較して）ほぼ2倍になるでしょう」とGallupは述べています。