Freshworks のレポート: 第 1 四半期の収益が 42% 増加
公開: 2022-05-06人気のカスタマー サービス。 (CX) プラットフォーム デザイナーである Freshworks は、堅調な第 1 四半期を経験しました。 つまり、少なくとも最新のミックステープの最近のドロップによると. そして、ミックステープとは、財務報告書を意味します。「奇妙なことに」十分に - 健全な数字と高い将来予測にもかかわらず、同社の株価は下落しました。
CX の巨人は、事業の効率化を達成し続けており、営業活動から得た総資金は 140 万ドルであると述べています。 正味ドル維持率も 115% に上昇し、前四半期比で 1 ポイント上昇しました。
Freshworks が作成するようなカスタマー サービス ソフトウェアは、コロナウイルスのパンデミック中に使用が増加しています。 ただし、これは前四半期のこのような成長の 1 つの考えられる説明にすぎませんが、これが事実である可能性は無数に残っています。
フレッシュワークスとは？
Freshworks と、この四半期が CX に重点を置いた会社にとって非常に模範的なものになった理由について、さらに深く掘り下げたいと思います。 まず、同社の総収益は 1 億 1,460 万ドルに達しました。 業界アナリストは、Freshworks が 1 億 826 万ドルの収益を得ると予測し、1 株あたり 5 セントの調整済み損失を予測しただけでした。
Freshworks Q1: 数字で見る
営業による GAAP 損失は 4,710 万ドルに達しました。これは 2021 年の第 1 四半期を考えると劇的であり、その数字はわずか 170 万ドルでした。 営業活動による非 GAAP 損失は、2021 年の第 1 四半期と同じ 60 万ドルに達しました。
同社の声明によると、1 株あたりの GAAP 純損失利益 (基本的および希薄化後純損失) は、2 億 7,820 万の加重平均発行済株式数に基づいて、(0.18) ドルに達しました。 これらの数値は、2021 年第 1 四半期の加重平均発行済株式数 7770 万株と 2 億 3340 万株に基づいて、GAAP ベースの 1 株あたりの純利益および希薄化後 1 株あたりの純 (損失) 0.89 ドルおよび (0.01) ドルと比較できます。
1 株あたりの非 GAAP 純損失は、2 億 7,820 万の加重平均発行済株式数に基づいて (0.01) ドルに達しました。これは、2021 年第 1 四半期の加重平均発行済株式数 7,770 万株に基づいた (0.02) ドルと比較できます。
営業活動によって集められた純現金に関しては、その数は 140 万ドルに達しました。 2021 年の第 1 四半期では、780 万ドルでした。 同社のフリー キャッシュ フローに関しては、その数字は Freshworks に 140 万ドルの利益をもたらしました。
Freshworks には、2022 年 3 月 31 日の時点で (合計) 12 億ドルに達する現金、現金同等物、および市場性のある有価証券がありました。
第 1 四半期以降も着実に顧客が増加
Freshworks はさらに、15,639 人の顧客が現在、ARR (年間経常収益) に 5,000 ドル以上貢献しており、前年比で 27% 増加していると報告しています。
したがって、同社の正味ドル保持率は、2021 年第 4 四半期の 114% と比較して、115% に達しました。 2021 年第 1 四半期には 112% になりました。また、California Credit Union、Kuka、Marymount Manhattan College、Sodexo、Ticket Network、Thermo Fisher などを含む、クライアントの名簿にいくつかの新しい顧客を迎えました。
Freshworks が前四半期に注力したのは新規ビジネスだけではありませんでした。
「消費者企業向けに構築された、会話型マーケティングとサポートを統合したソリューションです。」
他のテクノロジー (プレイヤー) と同様に、パートナーシップも第 1 四半期の中心でした。 カスタマー エクスペリエンス会社は、Shopify、Device42、Good Data、および Yext との新しいパートナーシップを発表しました。 また、IT コンサルティング事業である Tata Consultancy Services (TCS) で 150 件のプロジェクトを完了したことも誇っていました。 声明の中で、Freshworks はさらに次のように述べています。
「以前の四半期と同様に、アカウントあたりの平均収益は増加し続けており、顧客が当社の製品を拡大し、大規模な取引を行っているため、当社の収益の増加に貢献しています。 次に、請求と貸借対照表項目に目を向けます。」
2022 年第 2 四半期はどのようになる予定ですか?
以下は単なる予測であるため、変更される可能性がありますが、現時点では、Freshworks は次のように予測しています。 営業による非 GAAP 損失は、最大で 1,850 万ドル、または最小で 1,650 万ドルになる可能性があります。
1 株あたりの非 GAAP 純損失については、1 株あたり 0.08 ドルから 0.06 ドルに達する可能性があります。
年間全体のガイダンスを提供すると、Freshworks は 4 億 9,550 万ドルから 5 億 150 万ドルの総収入を得る予定です。 営業による非 GAAP 損失は 4,350 万ドルに達するか、最低でも 3,750 万ドルに達する可能性があります。
最後に、1 株あたりの非 GAAP 純損失は、1 株あたり非 GAAP 純損失で 0.18 ドルから 0.16 ドルにもなる可能性があります。 Freshworks の見積もりでは、第 2 四半期および 2022 年通年の加重平均発行済株式数は 2 億 8,440 万株に達する可能性があります。
全面的に、テック企業の損失
損失を被ったテック企業は Freshworks だけではない。 MSNBC のレポートによると、シリコンバレー全体で、いくつかのハイテク大手が第 1 四半期の株式投資で 170 億ドル以上の損失を報告しています。 Amazon、Alphabet、Uber、Shopify はそれぞれ、四半期中に行われた投資で数十億ドル以上の損失を報告しています。
クアルコム、マイクロソフト、オラクルなどの企業でさえ、 2022 年第 1 四半期に多額の損失を被りました。 は、株式、債券、優先株などで 2 億 4,000 万ドルのかなりの損失を報告し、声明で次のように述べています。
「これは主に、初期または成長段階の企業に対するQSIの市場性のある株式投資の公正価値の変化によって引き起こされました。」
同社の投資部門である Qualcomm Strategic Investments は、革新的な新しい人工知能アプリケーションを備えた新興企業になると思われるものに積極的に資金を提供しています。 また、デジタルヘルス組織、ネットワーキングの世界、およびテクノロジー分野のその他の新興分野にいくつかの戦略的投資を行っています.
これらすべては、シリコン バレーの企業が製品ポートフォリオを強化するために多くのリスクを冒すことを示しています。 結局のところ、多くの知識を持ち、実行して提供できる企業を選択する上でいくつかの幸運があり、資金の豊富な投資家の支持を得ている.
また、これらの企業に実際にどれだけの現金が流れているか、そして多額のお金を失ったときにそれを感じさえしない場合があることも強調しています。 長い間、Freshworks が次の Salesforce になる可能性があると多くの人が推測していたようです。 それが現実になるのは時が経てばわかりますが、多くのケースで見てきたように、テクノロジーの世界では何でも可能です。