ズームルーム：会議の未来を動かす説得力のある事例
公開: 2021-10-26先月、ZoomRoomsの責任者であるJeffSmithと話し合い、ソリューションの機能についてさらに詳しく話し合いました。 私は以前、生産性を「高める」ズーム機能について書いていましたが、ハイブリッド作業の将来を可能にするためにズームが行っていることに多くの価値があることを認識しているので、その概念に基づいて構築したいと思いました。
スミスは、多くのズームルーム機能の背後にある意図のいくつかに多くの光を当てました。これは、ホームオフィスであろうと、あらゆるスペースでHDビデオコラボレーションを可能にする製品です。 またはハイブリッド会議。 それは教室でさえありえます。 ソリューションの明確な目標–リアルタイムの対面およびリモート参加者の対話を容易にすること。
これは、ボタンを押すだけで会議を開始したり、部屋を予約するのに最適な時間を見つけたり、ファイル、リンク、コンテンツなどを共有したりすることを簡単にする一種の会議室ソリューションです。
スミス氏は、複数のタイムゾーンと場所にいることに関連する世界で新たに発見された問題のいくつかを解決する必要があるのは、COVID-19時代に作成された新しい非同期の通信の性質であると述べました。
ズームホワイトボードの基本
ズームホワイトボードのような機能は次のようになりました。「私たちがコラボレーションする方法の中心となるのは、はるかに多い」とスミス氏は述べています。 そして、今日のホワイトボードは、私たちが想像していたよりもはるかに進んでいます。 Zoomのホワイトボード技術で何ができるのかを見てみると、嬉しい驚きだと思います。
「ホワイトボードは、私たちのコミュニケーションのすべてのコンテンツをリンクして視覚化できるスペースになります。ワークフローの最初のブレインストーミングセッションからすべてです。」
では、どのようにして企業にこのテクノロジーを採用させるのでしょうか。 その質問–浸透に対する多くの潜在的な障壁の1つであり、もう1つは次のとおりです。 ズームルームテクノロジーの10億の未開発のユースケースで、スミスと私はそのワームホールを掘り下げました。
「ホワイトボードテクノロジーを開発したときに最初に目にするのは、チームでこのツールを使用できる具体的で実用的なユースケースはありますか？」
テクノロジー、HRトレーニング、一般従業員トレーニング、仮想従業員の新入社員オリエンテーション、会議での社内コラボレーション、さらにはブレーンストーミングやマッピングセッションのために外部の参加者と会うようなものにも多くの影響があります。 営業チームとチャットし、理解を深めるために視覚化/グラフ化する必要がある場合は、ユースケースもあります。
すべてのZoomユーザーは、これらの基本機能に40分間無料でアクセスできます。 それ以上が必要な場合は、生地を咳き込んで有料購読者になる必要があります。 これを行うと、完全な機能が得られます。 未払いのズームホワイトボードユーザーには、40分の制限時間に加えて、他のいくつかの制限があります。
「すべての人に活用されるわけではないことは理解していますが、テクノロジーの意味を理解し、スタックに実装する人はかなりいると思います。」
ズームホワイトボードを未来的なものにするための取引セット
FacebookとZoomは、2022年初頭に利用可能になる予定で、Zoomtopia 2021でチームを組むことを発表しました。しかし、デュオの関係を理解するには、まず背景を少し知っておく必要があります。
Facebookは、2021年8月末に、Horizon Workroomsという新しいアプリの「サプライズローンチ」と呼ばれるものを作成しました。このアプリは、VR（バーチャルリアリティ）ユーザーとビデオチャット参加者を結び付けることで仮想コラボレーションを拡張し、ソーシャルメディアの巨人をさらに深くリードしますコラボレーション市場に参入します。
ペアの目的–ユーザーがFacebookのOculusQuestで利用可能なHorizonWorkroomsを活用して、仮想ワークルーム環境内からZoomホワイトボードとZoomMeetingsにアクセスできるようにすること。 これが私が学んだことです。 手始めに、Zoomは理由もなく時間を無駄にしたりVRに参加したりすることを考えていません。Smithは次のように付け加えています。
「ズームはVRに参入することだけを目的としているのではありません。 しかし、私たちは現実の問題を解決したいと思っています。 大画面がない場合はどうなりますか？ ホワイトボードのコンテンツを視覚化できない場合はどうなりますか？」
そこでVRがZoomに登場し、ユーザーが大画面を使用せずに大量のコンテンツを視覚化できるツールになります。 「これは私たちが解決しようとしている単純な問題であり、OculusとそのHorizonWorkroomsの開発とタイムリーに一致しました」とSmith氏は要約しました。
未来のホットデスク
ズームが解決しようとしているもう1つの問題は、オフィスに座るのに最適な場所を見つけることです。 今年後半に利用可能になる新しいホットデスク機能により、従業員はインタラクティブマップを使用してオフィスのデスクやその他のエリアを予約できます。
Zoomの目的は、コミュニケーションの履歴、誰と会うか、そしてこれを実現するためにどのくらいの頻度で会うかをよりよく理解することです。 分析は答えようとします：あなたは誰とたくさんチャットしますか？ それらの人々との関わりはどのくらい深いですか？ 次に、Zoomクライアントを介して、他の要因に基づいて、どこに座るべきかについての提案を行うことができます。
ユーザーは自分の座席オプションの視覚的な地図さえ持っていて、その共有スペース、部屋、または近くに他に誰がいるかを知っています。
「私がサンノゼのオフィスに行く予定で、以前にサンノゼに行ったことがない場合。 空間のレイアウトがどのようなものかを実感でき、その建物を見学することもできます。」
会議室の予約についても同様です。 経験的には、ユーザーが予約できるZoomRoomsの仮想レセプションやキオスクのようなものです。 また、誰かがロビーにいることを知らせ、すでに設定したスペースを離れることなく、誰かをあなたに導くことができます。
Zoomユーザーは、QRコードを介してZoomRoomsまたはZoomPhoneアプライアンスに個人のZoomエクスペリエンスをもたらすために、簡単な認証を受けるだけです。 このエクスペリエンスでは、顧客データを活用するためにZoomが必要ですが、ユーザーは適切と思われる場合はオプトインまたはオプトアウトできます。 プライベート会話データは使用されていないとのことです。
Zoomは、ホットデスクに関連する一般的な感覚を排除したいと考えています。 移動する必要がある場合は、すべてのワークステーションで同じエクスペリエンスを実現する必要があります。これはZoomの哲学です。