Google Pay が機能しない場合7 実証済みの修正

Google Pay が機能していませんか? Google Pay (通称 GPay) は、米国内およびその他の国で最も急速に成長している支払いプラットフォームの 1 つです。 Google が所有するオンライン支払いシステムは、非接触型支払いを通じて、オンラインおよび店舗で商品やサービスの支払いを行うための安全かつシームレスな方法を提供します。

支払いゲートウェイのユーザー エクスペリエンスはほとんどスムーズですが、支払いや取引の実行を妨げる問題が発生する場合があります。

特に、オンラインまたは店舗で何かの支払いを緊急に行う必要があり、Google Pay が唯一の選択肢である場合は、非常にイライラすることがあります。 これは決済サービスによくある問題であり、いくつかの理由が考えられます。

したがって、遭遇する可能性のあるさまざまな問題に対するいくつかの解決策を説明します。 その前に、Google Pay が機能しない理由を見てみましょう。

Google Pay が機能しないのはなぜですか?

Google Pay が機能しない原因は、発生した特定の問題によって異なります。 店舗で GPay を使用しようとして非接触型決済の接続を確立できない場合は、まずデバイスの NFC サポートを確認してください。 店舗でデバイスを使用する場合は、必ずデバイスで NFC を有効にする必要があります。

GPay が支払いを処理できない場合は、カードが正しく設定されていることを確認してください。 Google Pay は使いやすいですが、快適に利用するには正しく設定する必要があります。 Google Pay が設定したクレジット カードまたはデビット カードをサポートしていると確信していますか? Googleがまとめたサポートされているカードのリストを確認できます。

キャッシュ ファイルが破損または侵害されているため、アプリが携帯電話で動作しない可能性があります。 システム ファイルが台無しになり、パフォーマンスの問題が発生する可能性があります。 十分な空きストレージ容量も最適なパフォーマンスに貢献します。 通常、アップデートは iOS と Android の両方でリリースされるため、Google Pay のバージョンも考慮すべき要素です。

支払い制限につながるカード上の不審なアクティビティなど、複雑な問題が発生する可能性もあります。 これらの問題はいずれもあなたにも起こる可能性がありますが、心配しないでください。問題を解決するための実証済みの解決策をここで提供します。

Google Payが機能しない場合の7つの方法

Google Payを更新する

アプリが応答しないか、正しく動作しない場合は、多くの場合、アプリを更新するのが最も簡単です。 自動更新を有効にしている場合でも、Google Play ストアまたは Apple App Store を開いて、アプリが最新であることを確認する必要があります。

1. App Store または Play ストアを開き、検索バーをクリックします。
2. 「Google Pay 」と入力し、Enter キーまたは Return キーを押します。
3. 「開く」ではなく「更新」と表示されている場合は、「更新」ボタンをクリックして実行します。

最近のアップデート後に問題が発生する可能性があるという報告もあります。 この場合、ストアのアプリのプロフィールにアクセスしてレビューを確認する必要があります。 他の人が同じ問題を報告している場合は、アップデートに問題がある可能性があります。 Google は通常、このようなエラーをすぐに修正するため、この場合は時間をかけてください。

カード詳細の確認

最近新しいクレジット カードまたはデビット カードを受け取り、まだ Google Pay で更新していない場合は、古いクレジット カードが使用できなくなる可能性があるため、必ず更新する必要があります。 時間をかけて詳細を確認し、正確であることを確認してください。 カードに記載されているとおりに正確に名前を入力することをお勧めします。 次の手順に注意深く従って、カードの詳細を確認してください。

1. Google Pay を開き、 [インサイト]ボタンをクリックします。[すべてのアカウントを表示]をクリックします。
2. [支払い方法]でカードをクリックして情報を確認し、必要に応じて編集します。

電話番号を確認する

Google Pay が機能しないもう 1 つの一般的な理由は、電話番号が間違っていることです。 Google Pay アカウントを設定するときは、セキュリティ対策として電話番号を入力する必要があります。 間違った番号を入力した場合、または電話番号を変更した場合、アプリの使用時に Google が本人確認を行うことができない場合があります。 GPay で電話番号を確認する方法は次のとおりです。

1. Google Payを開き、右上隅にあるプロフィールのロゴをクリックします。
2. [設定] 、 [個人情報]の順にクリックします。
3. 携帯電話番号を確認できます。更新されていない場合は、 [番号を編集]をクリックします。

身元を確認する

通常、Google Pay でより高い取引上限やその他の特別オファーを利用するには、本人確認を行うことをお勧めします。 制限を超えた後に取引を強制しようとすると、アカウントに不審なアクティビティのフラグが立てられる可能性があります。

1. Google Pay を開き、[インサイト]ボタンをクリックします。[Google Pay のお金]をクリックします。
2. 「確認」リンクをクリックします。 写真付き身分証明書や社会保障番号などの必要な情報を提供します。

キャッシュファイルの削除

アプリが応答せず、頻繁にハングする場合は、キャッシュ ファイルを削除すると問題の解決に役立つことがあります。 これらのファイルはアプリの実行を高速化するはずですが、ファイルが多すぎるとパフォーマンスに影響を与える可能性があります。

1. Android スマートフォンで[設定]を開き、 [アプリケーション マネージャー]に移動します。
2. [アプリ情報]をクリックし、リストからGPayを見つけます。 または、アプリのアイコンを長押しし、「i」ボタンをクリックしてアプリの設定を開きます。
3. 次に、 [ストレージ] > [キャッシュのクリア]をクリックします。 [データのクリア]をクリックすることもできますが、アカウントに再度ログインする必要があります。

NFCサポートを確認する

店舗で NFC を使用して支払いを行うには、デバイスが NFC をサポートしている必要があることはすでに述べました。 このサポートがなければ、オンラインでのみ支払うことができます。 また、iOS バージョンの Google Pay は店内の NFC スキャナーでは機能しません。 iPhone での NFC 支払いには Apple Pay を使用する必要があります。 Android スマートフォンで NFC サポートを見つけるには、次の手順に従ってください。

1. [設定] > [接続されているデバイス/接続]に移動します。
2. NFCを探します。 そこにない場合は、携帯電話がサポートしていないことを意味します。
3. そこにある場合は、それを有効にする必要があります。

こちらもお読みください: UPI Lite とは何ですか?その設定方法は?

Google Payを再インストールする

複雑なパフォーマンスの問題がある場合は、アプリをアンインストールして再インストールすることをお勧めします。 あなたのアカウントは影響を受けません。 同じ認証情報で再度ログインするだけですが、後で銀行口座の詳細を設定する必要があります。 これは最後の手段かもしれません。 アプリをアンインストールし、携帯電話を再起動してから再インストールします。

最終的な考え

これらは、ユーザーが Google Pay が機能しない問題を解決するのに役立つ解決策です。 私が与えた指示に注意深く従えば、あなたも問題を解決できるはずです。 ほとんどの場合、Google Pay が突然動作しなくなった場合は、キャッシュとデータをクリアして、アプリを再度セットアップできます。 これが問題の解決策を見つけるのに役立つことを願っています。

よくある質問: Google Pay が機能しない

参考文献：

• Google Pay で請求を分割する方法 [ガイド]
• Google Pay と Paytm で Tap to Pay を設定する方法
• AndroidとiPhoneで画像からQRコードをスキャンする方法