テクノロジーは車の購入方法をどのように変えましたか?
公開: 2022-10-24テクノロジーは、私たちの生活のほぼすべての要素に影響を与えます。 たとえば、テクノロジーの進歩により、車の購入方法だけでなく、生活や仕事の方法も変わりました。
この有益なガイドでは、新車や中古車の購入方法にテクノロジーがどのように影響するかについて説明し、意思決定におけるテクノロジーの役割を分析します。
オンラインショッピング
過去 10 年間でオンライン ショッピングが急成長しました。
オンライン ショッピングと聞くと、衣料品や家庭用品の購入を思い浮かべる方も多いと思いますが、車のオンライン購入も人気を集めています。
Covid のパンデミックにより、バイヤーや企業がますますオンライン ショッピングに依存するようになり、非常に多様なアイテムや製品の Web 販売が加速しました。
多くのブランドにとって、オンラインでの販売が物理的な体験に取って代わりました。 店舗やショールームは営業を再開していますが、多くのバイヤーはウェブサイトやアプリの使用に慣れています。
さらに、彼らはスピードと利便性を高く評価しています。
統計によると、米国でのオンライン自動車販売は、パンデミック中に 2% から 30% 以上に増加しました。 英国では、ドライバーの 60% 以上がオンラインで車を購入することに前向きです。
オンラインで新車を購入するのは、迅速で家を出る必要がないため人気がありますが、多くのオプションも用意されています。
バイヤーは地元のディーラーやガレージに限定されるのではなく、ディーラーのウェブサイトから膨大な数の車両にアクセスできます。
これらは個人所有の車を販売するサイトであり、メーカーのサイトでもあります。 場所はもはや制限要因ではないため、購入者はより幅広い範囲の車を検討できます。
多くの購入者にとって、オンライン ショッピングのもう 1 つの重要な利点は、販売店に行って取引を交渉するプロセスを省略できることです。
調査によると、購入者の 50% 以上が自動車販売店に入るときに不安を感じていることが示されています。 これは主に、営業担当者が車を売り込もうとしたり、積極的な販売戦術を利用したりするためです。
車をオンラインで購入するために、このプロセスに耐える必要はありません。
外出が苦手な人や多忙な人にとっては、移動を最小限に抑え、車の購入にかかる時間を短縮することも有益です。
何日も何週間もかかっていたプロセスも、バイヤーが何を望んでいるかを知っていれば、20 分以内に完了することができます。
研究中
テクノロジーは、車を購入する前に情報を調査して収集する素晴らしい機会を提供してくれます。
インターネットは、特定のメーカーやモデルの詳細を調べたり、レビューを読んだり、パンフレットやガイドを表示したり、ビデオを見たり、価格やオファーを比較したりするのに役立つリソースへの即時アクセスを提供します.
現在、豊富なデータと専門家のアドバイスをすぐに利用できます。
どの車両が最良の選択であるかを判断するために、盲目的に販売店に行ったり、メーカーの広告、販売店チームからの販売パターン、光沢のあるパンフレットに頼ったりする必要はありません。
購入者の 90% 以上が、車を購入する前にオンラインで情報収集しています。
研究はいくつかの理由で有益です。 まず、買い物客はデータと仕様に基づいてさまざまなメーカーやモデルを比較できます。
次に、検証済みのユーザー レビューへのアクセスを提供し、長所と短所を浮き彫りにすることができます。
第三に、買い手はインターネットを使用して、ボタンを押すだけでさまざまな Web サイトまたは売り手の価格を比較できます。
したがって、これにより数百ドルまたは数千ドルを節約できます。
最後に、買い物客は、試乗の手配や最適な金融または支払いオプションの選択など、購入プロセスについて詳しく知ることができます.
オンラインでの調査は、適切な車の選択に関連する利点を提供するだけではありません。
購入者は、プライベートセールで車を購入したい場合、インターネットを使用して、最適な自動車運送会社を選択するときにレビューを読むこともできます。また、複数のプロバイダーの保険契約と価格を数秒で比較できます。
インターネットは、購入オプションのより包括的な範囲を開き、買い物客が時間、お金、および労力を節約するのに役立ちます.
デジタルショッピング体験
オンライン ショッピングは、私たちが車を購入する方法に革命をもたらしましたが、メーカーやディーラーも新しいテクノロジーを採用して製品を売り込み、宣伝しています。
デジタル技術によって購入プロセスが強化され、買い物客はカスタマイズされたパーソナライズされたインタラクティブな体験を楽しむことができます。
バイヤーは、バーチャル リアリティ アプリケーションを介して、ショールームを見学したり、真新しい車を運転しているような気分になったりしながら、ビデオを見たり、タブレットでガイドにアクセスしたりできるようになりました。
売り手は、革新的なテクノロジーを使用して顧客とつながり、ショップフロアでのエンゲージメントを促進し、買い物客を動かしてリードを変換するように設計された、記憶に残るユニークな体験を作成します。
新技術の発見
より環境に優しい車は、自動車産業の最近の歴史の中で最も刺激的で重要な開発の 1 つです。
排出量を削減して地球を保護するために、メーカーはハイブリッド車や電気自動車など、よりクリーンで環境に優しい車両の開発に取り組んでいます。 ヨーロッパでの摂取量は急激に増加しています。
米国は出遅れていますが、所有権が徐々に増加している兆候があります。
私たちは、世界中でかつてないほど多くの電気自動車やハイブリッド車を購入していますが、テクノロジーを使用して、新しい自動車とその長所と短所についてより多くのことを発見しています。
2021 年には、世界の EV 販売は 2019 年から 4 倍に増加し、ほぼ 10% に達しました。
電気自動車への乗り換えは、ディーゼル車やガソリン車の購入に慣れているドライバーにとって大きな一歩です。
インターネットは、信頼できる正確な情報への簡単なアクセスを提供して、個人に情報を提供し、環境に配慮することが正しい決定であるかどうかを判断するのに役立ちます.
また、オンラインで情報収集を行うことで、ドライバーは安全機能やインフォテインメント システムなどのイノベーションや追加機能について詳しく知ることができ、購入するメーカーやモデル、または車をカスタマイズする際にどの追加料金を支払うべきかを判断するのに役立ちます。
今日の車の購入は、多くのドライバーにとって非常に異なるプロセスです。
テクノロジーは、私たちが車を購入する方法を変え、調査、価格と取引の比較、および購入を完了するための迅速、簡単、かつストレスのない方法へのアクセスを提供しています。
新しいテクノロジーにより、バイヤーは膨大な範囲の車両から選択し、車両の発送、保険の購入、および追加の追加に関する情報にアクセスできます。
さらに、時間、エネルギー、お金も節約できます。
また、インターネットを使用して、新しい技術について学び、さまざまな車種を発見しています。
最終的には、販売店やショールームでのデジタル エクスペリエンスを利用して、購入前に他のオプションをより詳細に調べることができます。
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