Windowsがプリンターに接続できない問題を修正する方法

公開: 2023-11-21

Windows プリンターがプリンターを見つけられず、プリンターに接続できない場合でも、この記事には Windows 11、10、および 7 でのこの厄介な問題に対する確実な解決策がいくつか記載されているため、心配する必要はありません。

印刷は、コンピューター上で最も一般的に実行される操作の 1 つです。 レポート、課題、その他のさまざまな重要な文書を印刷する必要がある場合があります。 ただし、Windows がプリンターに接続できない場合は非常にイライラします。

あなたも同様の問題に悩んでいませんか？ 「はい」の場合は、あなたにぴったりの記事が見つかりました。 この記事では、Windows 7/10/11 でのプリンターの問題に対する最善の解決策を説明します。

ただし、問題を解決する前に、コンピューターがプリンターを見つけられない理由を知ることが重要です。 問題の考えられる原因を理解していれば、問題を修正するのは非常に簡単になります。 したがって、次のセクションでは同じことについて説明します。

目次を隠す
Windows がプリンターに接続できない理由
Windows がプリンターに接続できない問題の修正 (100% 動作)
解決策 1: プリンターを再起動してみてください
解決策 2: プリンターを再インストールする
解決策 3: プリンター ドライバーを更新する (推奨)
解決策 4: 印刷スプーラー サービスを再起動する
解決策 5: 互換性のないプリンター ドライバーを削除する
解決策 6: ウイルス対策ソフトウェアとファイアウォールを一時的に無効にする
解決策 7: レジストリ設定を変更する
解決策 8: Windows トラブルシューティング ユーティリティを使用する
解決策 9: プリンターをデフォルトのプリンターにする
解決策 10: Windows アップデートを実行する
Windowsがプリンターに接続できない問題を修正

Windows がプリンターに接続できない理由

Windows 7/Windows 10/Windows 11 コンピューターがプリンターを見つけられず、プリンターに接続できない考えられる理由は次のとおりです。

  • 古いプリンタードライバー
  • プリンターが正しく取り付けられていない
  • 印刷スプーラー サービスが動作しない
  • 互換性のないプリンタードライバー
  • レジストリの問題
  • ウイルス対策ソフトウェアによる干渉

上記は、Windows コンピュータがプリンタに接続できない主な要因です。 問題を解決する方法を見てみましょう。

Windows がプリンターに接続できない問題の修正 (100% 動作)

Windows コンピュータがプリンタを見つけられず、プリンタに接続できない問題を解決するには、次の解決策を適用できます。

解決策 1: プリンターを再起動してみてください

場合によっては、プリンターを再起動するなどの単純な解決策で、コンピューターがプリンターを見つけられないなどの複雑な問題を解決できる場合があります。 したがって、他の修正を試す前に、プリンタを再度起動してみることができます。 その方法は次のとおりです。

  • まず、電源ボタンを押してプリンターの電源を切ります。
  • プリンターの表示が消えたら、プリンターの電源ケーブルを取り外します。
  • 20 秒待ってから電源ケーブルを再接続します。
  • これで、テスト印刷を行って問題が解決したかどうかを確認できます。 問題が解決しない場合は、次の修正を行うことで問題を解決できます。

こちらもお読みください: プリンタードライバーが Windows 10、11 で利用できない [修正済み]

解決策 2: プリンターを再インストールする

プリンターが正しく取り付けられていない場合、プリンターは正しく機能しません。 したがって、次の手順に従ってプリンターをアンインストールして再インストールし、プリンターのインストールの問題を解決し、Windows がプリンターに接続できない問題を解決できます。

  • まず、Windows アイコンをクリックし、利用可能なオプションから[設定]を選択します。Windows settings
  • 画面上のオプションから[デバイス]を選択します。 Select Devices in Windows Setting
  • 画面上のウィンドウの左側のセクションから[プリンターとスキャナー]を選択します。 Select Printers & Scanners
  • プリンターまたはスキャナーを追加するオプションをクリックします。Add a printer or scanner
  • システムがプリンターを検出した場合は、プリンターを選択します。 システムがプリンターを検出しなかった場合は、[必要なプリンターがリストにありません] を選択します。The printer I want isn’t listed
  • 次に、特定の状況に応じて適切なオプションを選択します。 この例では、ローカル プリンターを追加したいと考えています。 add a local printer
  • 「次へ」をクリックして続行します。
  • ドロップダウン メニューからプリンターのポートを選択し、 [次へ] をクリックします。Select the port for your printer
  • 画面上のリストからプリンターのメーカーとモデルを選択します。 利用できない場合は、Windows Update を選択してプリンターと製造元を追加します。 プリンタに付属のディスクをお持ちの場合は、「ディスクあり」オプションを選択します。
  • プリンターを選択したら、「次へ」をクリックします。Next after selecting the printer
  • プリンター名を選択し、 「次へ」をクリックします。Select your printer name
  • システムがプリンターをインストールした後、プリンターを共有するかどうかを選択します。
  • 「次へ」をクリックして次のステップに進みます。
  • 最後に、テスト ページを印刷してプリンターが動作することを確認し、 [完了] をクリックします。ローカル プリンタを接続するには、プリンタの USB ケーブルをコンピュータの USB ポートに接続し、プリンタの電源をオンにします。

解決策 3: プリンター ドライバーを更新する (推奨)

ドライバーが古いと、互換性のある最新のドライバーがないとコンピューターとプリンター間の通信が切断されるため、さまざまな問題が発生する可能性があります。 ドライバーはコマンドをコンピューターが理解できる言語、つまりバイナリ コードに変換します。

さらに、古いドライバーは、Windows 7/Windows 10/Windows 11 がプリンターに接続できない、システムがクラッシュするなどの問題が発生する最も一般的な原因の 1 つです。 したがって、ドライバーを更新すると、コンピューター上の多くの問題を確実に解決できます。

Win Riser のような専用のドライバー更新ツールを使用して、ドライバーを手間なく更新できます。 Win Riser ソフトウェアはすべてのドライバーを自動的に更新し、その他の多くの機能を提供します。

Win Riser の最も魅力的な機能には、ドライバーのバックアップと復元、スキャン スケジュール、詳細スキャン、更新したくないドライバーのドライバー無視オプション、マルウェアの検出、ジャンクの削除などがあります。

以下のリンクから Win Riser ソフトウェアをダウンロードしてインストールできます。

ダウンロードボタン

ソフトウェアをインストールした後、プログラムを実行してコンピューターをスキャンし、提案されたドライバーのアップデートを確認し、[問題を今すぐ解決]オプションを選択するだけで、すべての問題が即座に解決されます。

Win Riser Update the All Outdated Driver Click On Fixes Now

こちらもお読みください: Windows 11 のプリンター共有が機能しない問題を修正する方法

解決策 4: 印刷スプーラー サービスを再起動する

印刷スプーラー サービスは、プリンターで印刷できるようになるまで、印刷ジョブをコンピューターのメモリに一時的に保存します。 このサービスが正しく動作しない場合、コンピュータがプリンタに接続できない場合があります。 したがって、問題を解決するために印刷スプーラー サービスを停止して再起動する方法を次に示します。

  • まず、Windows + Rショートカットを使用してファイル名を指定して実行ユーティリティを起動します。
  • 次に、画面上のボックスに「services.msc」と入力し、キーボードのEnter キーを押します。Type services.msc Run box
  • 印刷スプーラーを見つけてダブルクリックし、そのプロパティを表示します。Print spooler to view its properties
  • [停止]を選択して、印刷スプーラー サービスを一時的に停止します。Choose Stop to put a temporary halt to the print spooler service
  • 最後に、10 秒ほど待った後、「開始」をクリックしてサービスを再起動します。

解決策 5: 互換性のないプリンター ドライバーを削除する

互換性のないプリンター ドライバーも、コンピューターがプリンターを見つけられない原因になります。 さらに、このようなドライバーにより、印刷スプーラー サービスによるプリンターの追加が妨げられる場合があります。 したがって、以下の手順に従ってこれらのドライバーを削除し、プリンターがスムーズに機能するようにすることができます。

  • まず、 Windows + Rショートカットを使用して「ファイル名を指定して実行」プログラムにアクセスします。
  • 画面上のボックスに「printmanagement.msc」と入力し、 「OK」をクリックします。Input printmanagement msc
  • 印刷管理ウィンドウの左側のペインで、[カスタム フィルター]を選択して表示します。
  • 利用可能なカスタム フィルターから[すべてのドライバー]を選択します。
  • 次に、互換性のないプリンタ ドライバを右クリックし、画面上のメニューから[削除]を選択します。Select All Drivers from the available Custom Filters
  • 上記の手順を繰り返して、互換性のないプリンター ドライバーをすべてアンインストールします。
  • 最後に、コンピューターを再起動し、プリンターとドライバーを再度追加します。

こちらもお読みください: Windows 10、8、7 でプリンター接続を復元する方法

解決策 6: ウイルス対策ソフトウェアとファイアウォールを一時的に無効にする

ウイルス対策ソフトウェアやファイアウォールがコンピューターの機能に干渉し、Windows 11 がプリンターに接続できないなどの問題が発生する可能性があります。 したがって、ファイアウォールとウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にして、問題を解決できます。 その方法については、ウイルス対策ソフトウェアのユーザー マニュアルに従ってください。 プリンターを正常に動作させるために Windows ファイアウォールをオフにする手順は次のとおりです。

  • まず、Windows ロゴをクリックし、検索ボックスに「コントロール パネル」と入力します。Type Control Panel in Search Box Of Windows
  • 結果からコントロール パネルを選択して開きます。
  • コントロール パネルが開いたら、画面上のオプションからシステムとセキュリティを選択します。 System and Security in Windows 11
  • 「Windows Defender ファイアウォール」を選択します。Windows Defender Firewall
  • 左側のパネルからWindows Defender ファイアウォールをオンまたはオフにするオプションを選択します。 turn windows defender firewall on or off
  • プライベート ネットワーク設定とパブリック ネットワーク設定の両方で、[Windows Defender ファイアウォールをオフにする (推奨されません)]オプションを選択できるようになりました。 Turn Off Windows Defender Firewall
  • 最後に、「OK」をクリックしてファイアウォールを無効にします。

解決策 7: レジストリ設定を変更する

いくつかのレジストリ値を変更することで、多くのユーザーにとって Windows がプリンタに接続できない問題は解決されました。 したがって、以下の手順に従ってこの修正を試すこともできます。

  • まず、修正番号に示されている手順に従います。 4 印刷スプーラー サービスを停止します。
  • 次に、ショートカット コマンドWindows + Rを使用して、ファイル名を指定して実行ユーティリティにアクセスします。
  • 画面上のボックスに「regedit」と入力し、 「OK」をクリックします。Type Command RegEdi In RUN Box and Hit Enter Key
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Providers\Client Side Rendering Print Providerレジストリ キーに移動します。
  • [クライアント側レンダリング印刷プロバイダー]を右クリックし、画面上のオプションから[削除]を選択します。
  • 最後に、印刷スプーラー サービスを再起動し、PC を再起動して、変更したレジストリ設定を保存します。

解決策 8: Windows トラブルシューティング ユーティリティを使用する

Windows コンピュータには、コンピュータがプリンタを見つけられないなどの問題の原因となる可能性のある軽微なバグを修正するためのトラブルシューティング メカニズムが組み込まれています。 したがって、次の手順を実行してプリンターのトラブルシューティング ツールを実行できます。

  • まず、 Windows + Iキーボード ショートカットを使用して、[設定] パネルを開きます。
  • 画面上の設定から「アップデートとセキュリティ」を選択します。Click on Updates and Security
  • 「アップデートとセキュリティ」ウィンドウの左側のパネルから「トラブルシューティング」を選択します。
  • [追加のトラブルシューティング]をクリックして表示します。Additional Troubleshooters
  • [プリンター]を選択し、 [トラブルシューティングの実行]ボタンをクリックします。Run the troubleshooter
  • トラブルシューティング担当者がプリンターの問題を見つけて解決するまで待ちます。
  • 最後に、コンピュータを再起動してトラブルシューティング プロセスを完了します。

こちらもお読みください: Windows 10でプリンターが空白ページを印刷する問題を修正する方法? 簡単な解決策！

解決策 9: プリンターをデフォルトのプリンターにする

コンピュータに複数のプリンタがインストールされている場合は、問題のあるプリンタをデフォルトの印刷デバイスにすると問題が解決することがあります。 したがって、ここではプリンターをデフォルトのデバイスにする方法を説明します。

  • まず、Windows + Iショートカットを使用して設定パネルを開きます。
  • 次に、利用可能な設定から[デバイス]を選択します。
  • [デバイス] ウィンドウの左側のパネルから[プリンターとスキャナー]を選択します。
  • ここで、 「Windows にデフォルトのプリンターを管理させる」オプションを無効にします。
  • 画面上のリストから印刷機を選択し、 「管理」を選択します。
  • 最後に、 [デフォルトとして設定]オプションを選択して、選択したプリンターをデフォルトのプリンターとして設定します。

解決策 10: Windows アップデートを実行する

Windows を更新すると、コンピューターがプリンターを見つけられず接続できない問題の原因となった可能性のある軽微なバグが修正されます。 したがって、Windows を更新して問題を解決する方法を次に示します。

  • まず、 Windows + Iショートカット コマンドを使用して設定パネルを開きます。
  • 次に、画面上のオプションから「更新とセキュリティ」を選択します。Click on Updates and Security
  • 左側のパネルから「Windows Update」を選択します。
  • [更新を確認する] を選択します。Check for Windows Updates to Get Update for the Driver
  • 利用可能な OS アップデートをダウンロードしてインストールします。
  • 最後に、利用可能な Windows 更新プログラムをインストールした後、コンピューターを再起動します。

こちらもお読みください：Windows PCで「プリンターが応答しません」エラーを修正する方法

Windowsがプリンターに接続できない問題を修正

この記事は、コンピューターがプリンターを見つけられないという問題を解決するのに役立ちました。 上記のガイドで共有されている修正に従って問題を解決できます。 ただし、迅速な解決策が必要で、すべての解決策を試すことができない場合は、ほぼすべての問題を即座に解決できる Win Riser を通じてドライバーを更新することをお勧めします。

この記事に関して混乱や提案がある場合は、コメントを残してください。 すぐに別のトラブルシューティング ガイドを提供する予定です。 それまでは、他の記事を読んで、さまざまなコンピューターの問題を解決する方法を学ぶことができます。