ウォルマートの電子機器がテクノロジーとの関係をどのように象徴しているか

公開: 2021-05-11

直接的な例として、デパート、ウォルマートに足を踏み入れ、電子的な性質のものを探していると想像してみてください。 おそらく新しいテレビ、またはHDMIケーブルのような単純なもの。 あなたは何を思い描きますか?

21世紀のテクノロジーのアクセシビリティ、現在のアイテムの展示が見られるオープンエリア、スピーカーとアクセサリーが豊富に揃った小さな通路、割引DVDがいっぱい入ったゴミ箱を想像してみてください。 あなたは、食料品を買うかのように、電子機器を閲覧し、買い物をします(現在、同じ店で見つけることができます)。

1990年代の初めから後半にかけてウォルマートで働いていたときは、それは異なっていました。 ある意味で、それはテクノロジーとの関係を深めるための完璧な物理的メタファーでした。 1990年代初頭にウォルマートに足を踏み入れたとき、それは別のシーンでした。

壁は茶色、オレンジ、黄色(っぽい)でした。 照明は暗く、天井は低くなりました。 封じ込めの感覚、恐怖の感覚があり、実行可能な食料品はゲータレードのボトルと限られた範囲のシリアルだけでした。 一般的に店の中央にある電子機器セクションは、壁に囲まれた庭でした。

全体的な比喩の一部ですが、これは文字通りです。 電子機器セクションの壁は、天井近くまでそれを囲んでいました。 アルミニウムと複合のキュービクルスタイルのボードで作られた8フィートの壁は、アーチ型の電子機器を他の一般的な家庭用品から分離していました。

私が正しく覚えていれば(そして、この時点で私の血流に豊富な薬が含まれていたので、そうではないかもしれません)、靴部門と電子部門は正式には店の一部ではありませんでしたが、ある種のウォルマートが運営していました下請け業者。 店の他の部分からの明確な分離を除いて、顧客はこれに気づいていませんでした。

電子機器のセクションに入ると、独自のセキュリティタグ検出器、独自のレジスタカウンター(変更を要求する際にスーパーバイザーからのサポートがないことに悩まされていたカウンター)が、機能よりも厄介であることがわかりました。 これには、顧客が店の前に立ち、列を通過するまでそこに立って購入する必要がありました。 電化製品電化製品で購入する必要がありました。

おもちゃから在庫、キャッシャー、靴(私が始めた場所)まで、店の多くの分野で働いていましたが、店の他の部分、特にたるんだ顎に何らかの優越感を与えたのは電子機器でしたお客様。

これはRadioShackの時代でした

これはスマートフォン以前のものであり、モバイル広告からは得られなかったため、顧客は購入を理解するための支援を必要としていました。

これは、家庭の基本以外の電子機器が、それらを構築したか、それらの専門家になった人々(私たちのオタク)によって主に理解されていた時代でした。 テレビの違いを知らない顧客に説明したり、なぜ一方のアンプの価格がもう一方のアンプよりも高かったのかを説明することができました。 彼らがそこに立って見つめているので、しばしば彼らが音を出す装置が必要であることを知っていたが、それがそれらのボタンと穴が何をしたのか見分けることができなかったので、それは必要でした。 ほとんどのRCAケーブルは3色の混乱でした。

ウォルマートの電子機器部門は、(今以上に)コンピューターコンポーネントでいっぱいでした。これは、顧客の無知のもう1つのレベルでした。 ただし、顧客がコンピューターの部品を購入しているかのように、その棚に質問が寄せられることはめったにありません。 ほとんどの場合、同じことが今日も当てはまります。 ビデオゲームをプレイしたり、テープやCDをプラスチックのセキュリティパッケージの長方形の中に閉じ込めて置いたりすることができます。 電化製品のセクションで自分自身を見つけたとき、私たちは別の店で自分自身を見つけました。

1994年のウォルマート
画像:ウォルマート

明らかに、この電子機器の要塞にはねじれた懐かしさがありますが、携帯電話会社が店の前にブースを設置した瞬間、間取り図を開いて変更した店の再設計と相関するイベントでした。今日あなたが認識している人々への色—電子機器に対する私たちの態度は変わり始めました。 確かに、私たちの何人かはポケットベルを身に着けていましたが、私たちを腎臓につかみ、私たちが私たちの個人的な電子機器に永遠にリンクされる世界に私たちをドラッグしたのは、消費者向けの携帯電話の範囲でした。

その過程で、私たちはこれらの製品が何であるかについての接触を失いました。 それらはツールであり、アクセスまたはサービスを提供し、サウンドまたはビジュアルエンターテインメントを可能にしましたが、私たちのアイデンティティに結び付けられていませんでした。 確かに、ケンウッドのスピーカーのサイズによって全体の状態が決定されるオーディオファンのドゥシェノズルがいくつかあり、取り外し可能なカーステレオが駐車場の話である男ブロがいることは誰もが知っていましたが、それでも電子機器は、別の店舗または1つの店舗内のゲートコミュニティで探す必要があったため、切断します。

現在、電子機器セクションはウォルマートのオープンフロアプランの一部です。 あなたはドリフトイン、ドリフトアウトすることができます。 購入(ロックされたものを除く)は、別のレジスターで行うことができます。 標準的な電子機器の従業員の知識ベースは、砂の山に濡れたぼろきれの知識ベースになっています。

彼らはその日そこに割り当てられているように見えますが、私たちはもはや彼らの知識を必要としません。 インターネットにはそれがあります。 グーグルはそれを持っています。 アマゾンの製品レビューはそれを持っています。 ディスプレイ全体が携帯電話とタブレットに捧げられており、唯一の決定要因は、あなたがAppleファンボイであるかどうかです。 私たちの生活と同様に、電子機器は現在、店舗全体に統合されています。 朝一番に服を着ますか、それとも携帯電話をチェックしますか?

「私はテキサスの小さな町で育ちました。町で楽しい場所はウォルマートだけでした」と、TwitchストリーマーでTwitterの友人(そして本物のスペースキャプテン)であるスペースキャプテンゼモは時々言います。 「家族が買い物をしている間ずっとそこにたむろしていました。

「[電子機器部門]は、ビデオゲーム、音楽、ガジェットが設置されたこの魔法のような小さなゾーンのように感じました。 私はそこでビデオゲームのデモをプレイし、90年代初頭の技術ブームの間にコンピューターをチェックしたことを覚えています。

「私は年を取り、テクノロジーへのアクセスがはるかに簡単になったため、店舗の電化製品のセクションはそれほど楽しくありません。 私はまだそれを旅していますが、以前のような魔法はありません。 子供の頃、ウォルマートではこのような技術しか利用できなかったからだと思います。 今、私は電子機器で泳いでいるので、それが標準になっています。」

私たちの生活と同様に、私たちのショッピング体験はテクノロジーと統合されています。 私たちは店内を歩き回り、携帯電話に接着し、価格をチェックし、同時にオンラインでより多くのテクノロジーを購入します。

ラジオシャックのロゴとぼやけた背景
画像:KnowTechie

RadioShackやその他の電子機器やテクノロジーを専門とする店は、トランジスタやヒューズなどの部品を探す必要がなくなったため、あいまいになりました。 代わりに新しいものを購入するだけです。 これが方法です。 高価なアンティークアンプを修理する魔法(そして必要性)はもはや存在しません。 する必要はありません。 私たちは皆、SonosスピーカーにWiFi接続された電話に接続されています。

これは悪いことでも良いことでもありません。過去30年間に社会が進歩した方法です。 テクノロジーへの依存については懸念がありますが、私たちの物理的な世界では、個人的な感情に関係なく、テクノロジーと完全に統合されていることは明らかです。 そうですね、私たちが周りを見回して、最も近い電子機器セクションがクローゼット内のプラスチック製の棚ユニットではなかったときを思い出すのは避けられません。

かつて存在していたこのハイテクエデンを思い出させる何かが私たちの心の奥にあります。私たちが今日参加している没入型の世界は、何か、切り離されたものから構築されましたが、音楽、映画、ビデオゲームに接続することを可能にします。とお互い。

これで、すべてが手のひらの中にあります。 私たちは世界を歩き、もはや特殊な電子機器や技術を探すのではなく、相対的なコストの何分の1かでそれが提供されるのを待つだけです。

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