Shopify と Etsy あなたの作品を販売するにはどちらのプラットフォームが適していますか?

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近年、工芸品の人気が急上昇しており、ミレニアル世代がそのトレンドの先頭に立っている。 人々は手作り品や職人技の品物に対してより多くのお金を払う傾向があり、市場では最大 25% 多くの金額を受け取ることができます。

製品の独自性は、大量生産品が社会的および環境に悪影響を与えることをますます認識するようになっている多くの消費者にとって魅力的です。

もしあなたが趣味や副業をビジネスに変えたいと考えているクリエイターやコレクターなら、今こそその扉を一般公開する時です。

オンラインで販売することはお金を稼ぐための素晴らしい方法ですが、販売者にとって最大のハードルの 1 つは、製品を宣伝して販売するための適切なプラットフォームを見つけることです。 結局のところ、次のことを確認する必要があります。

• ストアの管理は簡単です。
• あなたの製品は適切なユーザーに届くでしょう。 そして
• 店舗の運営コストが利益の大きな部分を占めることはありません。

このガイドでは、中小企業経営者やオンライン起業家が利用できる最も人気のある 2 つの e コマース プラットフォームである Shopify と Etsy を比較します。 ご覧のとおり、2 つのプラットフォームは非常に異なっており、さまざまなニーズを満たすように設計されています。 ただし、一方に強く傾いても、もう一方の有用性が打ち消されるわけではありません。

Shopify と Etsy の比較

実際、Unicorn Corner の創設者サラが次のビデオで説明しているように、Shopify と Etsy を併用することは可能です。

Unicorn Corner の Shopify ストアはこちら、Etsy ストアはこちらからチェックできます。

Shopifyとは何ですか?

Shopify は、その規模や販売するものに関係なく、オンライン ストアの運営を簡単にする専用の e コマース プラットフォームです。 クラウドベースのソリューションは、ホスティング、サーバーの更新、メンテナンスなど、Web サイト作成のあらゆる側面を処理します。

さらに、Shopify の統合と完全な分析レポートにより、ビジネスをさらに高いレベルに拡張することができます。 2022 年の時点で、Shopify は 570 万以上のオンライン ストアを運営しています。

Etsy とは何ですか?

Etsy は、ハンドメイド商品やヴィンテージ商品のみに焦点を当てたオンライン マーケットプレイスです。 2005 年以来、このプラットフォームは、個人のアーティストやコレクターと、パーソナライズされた商品、ユニークなアイテム、工芸品を探している顧客を結び付ける仲介者として機能してきました。 製品リストを含め、すべては彼らの承認が必要です。 実際、一部の商品はウェブサイトからの掲載が禁止されています。

Etsy は、Etsy Pattern として知られる e コマース プラットフォームも提供しています。 月額わずか 15 ドルでウェブサイトを構築できます。 これはこのガイドの焦点では​​ありませんが、Etsy Pattern のレビューはここで読むことができます。 2021 年の時点で、Etsy マーケットプレイスは 750 万人のアクティブな販売者をサポートしています。

この比較は氷山の一角にすぎません。 美しいコレクションや工芸品をどこに売ればよいかわからない場合は、読み続けてください。

Shopify 対 Etsy: 徹底的な分析

Shopify 対 Etsy ラウンド 1: 使いやすさ

販売に慣れていない場合は、おそらく販売を簡単にするプラットフォームを探しているでしょう。 Shopify と Etsy のプラットフォームはどちらも使いやすいです。 それでは、どちらの学習曲線が短いかを見てみましょう。

ショッピファイ

Shopify ストアを開くことは、爽快で圧倒的な経験となる場合があります。 あなたが完全にコントロールできる、消えない痕跡をインターネット上に残すチャンスです!

専用の e コマース プラットフォームは、技術に詳しくないビジネス オーナーを念頭に置いて設計されています。 そうは言っても、ストアを稼働させるには、依然としてかなりの作業が必要です。

メールアドレスまたはパスワードを入力するか、「始める」ボタンをクリックすることでサインアップできます。

このセットアップ ガイドでは、テーマの選択、製品の追加、Web サイトの名前付け、支払いの設定、配送オプションの追加、テストの実行など、行う必要があることを説明します。

この部分は比較的簡単ですが、少し時間がかかります。 ただし、Shopify ストアを運営するには、依然として多数のマーケティングおよび管理サードパーティ アプリから選択する必要があります。

しかし、全体として、e コマース プラットフォームは、製品を紹介し、ブランドを目立たせるために構築されたプロフェッショナルで洗練された Web サイトを作成するのに役立ちます。 これは、Shopify の Web サイトが実際に動作している例です。 ブランドは職人による革製品メーカー、Galen Leather Co.です。

Etsy

Etsy の優れている点は、ウェブサイトの構成要素ではなく、ストアフロントのカスタマイズについてのみ考慮する必要があることです。 プラットフォームは後者を処理します。 カスタマイズを最小限に抑えることで、手間も最小限に抑えられます。

しかし同時に、このカスタマイズの欠如により、オンラインでブランドを強化する能力が制限されます。 商品ページやチェックアウトをカスタマイズする機能など、オンライン販売とマーケティングの多くの側面を放棄する必要があります。

始めるには、「Etsy で販売」リンクをクリックし、メールアドレスを入力して「続ける」をクリックしてください。 あるいは、既存の Google、Facebook、または Apple アカウントにログインして Etsy アカウントを作成することもできます。

アカウントを作成したら、「なぜ Etsy を利用したのですか?」という 2 つの質問に答える必要があります。 そして「何について助けが必要ですか？」 これらの質問は、プラットフォームがオンライン マーケットプレイスでの取り組みを開始するときに熟読できるいくつかの役立つリソースを推奨するのに役立ちます。

「ショップ設定」画面に移動すると、ストアの言語、国、通貨を設定できます。 ショップを完成させるための最後のステップには、ショップ名の選択、商品リストの追加、支払い方法の追加、請求の設定、ショップの保護が含まれます。

こちらは Galen Leather Co の Etsy 版です。この手作りレザー ブランドのウェブサイトと同様に、販売者ページには製品が詳しく掲載されています。

勝者: Etsy

Etsy または Shopify ストアの作成は、学習曲線がかなり低いです。 ただし、Etsy ストアはほとんどカスタマイズする必要がないため、 Etsy を使用して新しいオンライン ショップをセットアップする方がはるかに速く、スムーズです。 そのシンプルさにより、よりアクセスしやすくなります。

Shopify は、その広範なカスタマイズ機能にもかかわらず、簡単なセットアップ プロセスを提供していることは注目に値します。 ただし、さまざまなテーマ、販売者、アプリの中から選択するのには時間がかかる場合があります。

Shopify vs Etsy ラウンド 2: ウェブデザイン

もう 1 回クリックするとウイルスに感染するかもしれないと感じて、00 年代初頭のような Web サイトをさまよったことがありますか? あなただけではありません。 Web サイト訪問者の 75% は、Web サイトの美的属性に従って Web サイトを評価しています。 さらに重要なのは、オンライン ユーザーの 75% がこれを Web サイトの信頼性を判断するために使用していることです。 したがって、オンライン ストアがプロフェッショナルにデザインされたように見えるプラットフォームを選択することが重要です。

ショッピファイ

Shopify は、芸術品や工芸品、家庭や装飾品、アクセサリーなどに合わせたテーマを含む、無料 (9 件) および有料 (82 件) の幅広いテーマを提供しています。 価格またはレイアウト カテゴリでテーマをフィルタリングできます。

Shopify の有料テーマは 180 ドルから 350 ドルです

これらの Shopify テーマを使用すると、サイトをゼロから作成できます。 それぞれに特定の要素と設定があり、数回クリックするだけで変更できます。 その結果、多くの場合、モバイル対応で視覚的に魅力的で、専門的にデザインされたオンライン ストアフロントが実現します。

テーマを選択したら、ストアの構築とコンテンツの編集に進むことができます。 Shopify のオンライン ストア ビルダーは直感的にシンプルです。

サイドバーには既存のコンテンツの階層があり、必要に応じて編集できます。

ほとんどの Web サイトビルダーと同様に、選択したテーマのデザイン要素、レイアウト、タイポグラフィをブランドに合わせて切り替えることができます。 選択してクリックし、微調整するだけです。 技術に精通した人向けのコード エディタもあります。 数回クリックするだけで新しいテーマに切り替えることができますが、画像とテキストを調整する必要があります。

Shopify はアクセシビリティの高い Web サイトも作成し、さらに幅広いユーザーにリーチするのに役立ちます。 開始するのに役立つガイドと便利なエディターが用意されています。

Etsy

Etsy の販売者は、ウェブ デザインがどれほどシンプルであっても、単純であっても、オンライン買い物客がウェブ デザインに基づいて自社の正当性を疑うことを心配する必要はありません。 考えてみてください。ショッピング モールは、敷地内に違法な小売業者を受け入れるでしょうか?

確かに、プラットフォーム上には詐欺的な販売者のケースがあります。 しかし、買い物客が Etsy に行くとき、型にはまったデザインがあれば、信頼できないと思われることはありません。 同時に、設計上の決定について心配する必要もありません。

Etsy ストアのデザインの例 (L Rose Designs と Kain Kain)

Etsy には、商品を強調して注目を集める、くっきりとした、明確で魅力的なデザインがあります。 彼らはサイトを設計する際に明らかにユーザーの使いやすさを念頭に置いていました。世界で最もアクセスしやすい Web サイトに関する私たちの調査では、Etsy が最もアクセスしやすい e コマース サイトの 1 つであることがわかりました。

残っているのは、ヘッダー画像、プロフィール画像、お知らせ/説明セクションをパーソナライズし、製品画像とカテゴリを追加することだけです。

逆に言えば、 Etsy の均一なウェブ デザインは、販売者ページが非常に似ていることを意味します。 同じ製品を販売している、または同様のデザインの好みを持つ他の販売者と差別化を図るのはさらに困難です。 プラットフォームの簡単なセットアップと低いメンテナンス要件のトレードオフです。

勝者: Shopify

Etsy の販売者ページにはほとんどバリエーションがありません。 Shopify を使用すると、すべてを最初から構築するため、ストアのデザインをより細かく制御できます。 それでも、このプロセスは難しいものではありません。 結局のところ、幅広いテーマから選択でき、テンプレートを一般的なものからブランド固有のものまで取り込む簡単なエディターを備えています。

Shopify vs Etsy ラウンド 3: 商品リストのカスタマイズ

顧客の意図に基づいて商品リストをカスタマイズすると、買い物客が探している商品を見つけやすくなります。 また、検索エンジンの最適化のための強固な基盤も提供します。これは Shopify と Etsy の両方に関連します。顧客を見つけるには検索に依存することになります (Shopify の場合は Google 検索、顧客の場合は Etsy の内部検索エンジンを使用します)。 Etsy ストア – これについては次のラウンドで詳しく説明します!)。

e コマース プラットフォームでは、明確かつ簡潔なリストを提供することで顧客ベースを満足させることができる必要があります。 それでは、この点で Shopify と Etsy がどの程度うまくいくかを見てみましょう。

ショッピファイ

Shopify ストアに商品を適切に掲載すると、オンライン ストアを整理し、顧客が探している商品を見つけやすくなるという 2 つのメリットが得られます。

商品をアップロードするときは、画像、ビデオ、さらには 3D モデルをアップロードして、買い物客に商品を詳しく調べる機会を与えることができます。

Shopify では、各商品の詳細をすべて追加する必要はありません。 しかし、そうする余地は十分にあります。

タグを使用すると、製品に関する情報が提供され、検索可能性が向上します。 通常、各製品には最大 250 個のタグを付けることができます。 ただし、Shopify Plus ユーザーの場合は、無制限のタグを取得できます。

Shopify のメタフィールド機能を使用すると、プラットフォームではすぐに利用できない製品に関する特定の情報やファイルを保存できます。 これにはアプリまたは Shopify 管理者を使用できます。 例としては、関連製品、成分リスト、色見本などがあります。

予約注文や定期購入、または購入前に試してみるオプションを提供している場合は、Shopify のリストにその旨を記載することもできます。

製品をカスタマイズする場合、買い物客は製品ページのカスタム フォーム フィールドに入力して、注文に関する情報を追加できます。 これは、彫刻が施されたジュエリーやパーソナライズされた文房具など、幅広いカスタマイズ オプションを備えたハンドメイド商品を販売する場合に特に便利です。

Etsy

出品情報の詳細をどのように書くかは、Etsy 購入者があなたを見つける方法に影響します。 提供された情報に基づいて検索結果をフィルタリングできます。

幸いなことに、Etsy のリストの調整は非常に簡単です。 写真やビデオを追加した後、カテゴリ別に並べ替えることができます。

属性とタグは連携して、関連性のある有益な情報を Etsy 購入者に提供します。 ただし、常にシンプルであることを忘れないでください。

たとえば、バーガンディのフラッパー ドレスなどのビンテージ アイテムを販売する場合は、属性で最も基本的な色「赤」を選択します。 ただし、広告タグにバーガンディを含めることはできます。 タグは商品を説明する単語やフレーズで、Etsy は買い物客の検索に基づいて関連する結果を見つけるために使用します。 商品には 13 個のタグがあります。

この特定のフラッパー ドレスに他の 2 つの色があると仮定します。 この場合、バリエーション タグを使用して顧客のオプションを指定します。

ここで、あなたのビジネスがカスタマイズされた商品に焦点を当てているとします。 「パーソナライゼーション」セクションをオンに切り替えると、リクエストを受け取ることができます。

Etsy Plus ユーザーの場合 (詳細は価格分析で)、購入者は希望のサイズや色が再び入手可能になった場合に電子メールで通知を受け取ることができます。

勝者: Shopify

Etsy は基本的なものをカバーしていますが、Shopify ではより包括的な商品リストを提供できます。 しかし、 Shopify は、互換性のあるアプリと設定の助けを借りて、さらにそれを超えています。

Shopify vs Etsy ラウンド 4: 集客力

魅力的な商品写真? チェック。 検索可能で魅力的な説明? チェック。 しかし、これらはオンラインでのトラフィックを獲得するのに十分なのでしょうか? いいえ。SEO、広告、マーケティングは顧客獲得の取り組みにおいて重要な役割を果たすため、これらの分野での取り組みをサポートするプラットフォームが必要です。

ショッピファイ

従来、実店舗をオープンしたら、仕事は「半分しか」終わったようなものではありませんでした。 自分の店がどこにあるのかを人々に知らせるためには、やはり横断幕を掲げたり、チラシを配ったりする必要があります。

Shopify ウェブサイトを作成するときは、最初の部分だけをカバーしたことになります。 オンラインでは 2 番目の部分に相当する作業をまだ行っていません。

インターネットは広大なので、顧客にリーチするための措置を講じることが重要です。 幸いなことに、Shopify を使用すると、自分でバナーを掲げたりチラシを配布したりする必要がありません。

Shopify は、単独でウェブサイトの SEO を完全に最適化するわけではありません。 ただし、自動生成された正規タグなどのいくつかの側面に対処し、残りの作業を行うためのツールを提供します。

組み込みの Shopify SEO 機能には、編集可能なタイトルタグ、メタディスクリプション、画像の代替テキスト、URL が含まれます。 また、ソーシャル メディア アカウントを簡単にリンクして、顧客向けにすべてのプロフィールを 1 か所にまとめることもできます。

Shopify でページタイトルとメタディスクリプションを編集する

検索エンジンの安定性をさらに高める必要がある場合は、上位に押し上げるのに役立つアプリやShopify パートナーがあります。

SEO に加えて、アプリとパートナーのサポートは、電子メール マーケティング、コンテンツ マーケティング、コンバージョン率の最適化など、顧客の獲得と維持に関わるあらゆるマーケティングまたは販売活動に利用できます。

Shopify のマーケティングおよび広告ツールは、そのアプリから派生しています。 広告、SMS、電子メール、インフルエンサー マーケティング、アフィリエイト マーケティングなど、幅広いチャネルをカバーしています。ターゲット ユーザーや製品に応じて、どのチャネルに重点を置くかを選択できます。

Shopify 広告の作成は、他のオンライン広告の作成と似ています。 唯一の違いは、最初に実行するアプリを選択する必要があることです。 次に、予算を選択し、キーワードを見つけて、それぞれの入札額を決定します。

また、Shopify パートナー ダッシュボードには、Shopify アプリを通じて実装されたすべての獲得戦略を含む、アカウントで利用可能なすべてのビジネス関連情報が収集されます。 これにより、顧客の獲得と維持の取り組みを監視し、より適切な意思決定を行うことができます。

Etsy

Etsy は、モールや見本市の主催者とビジネスを行うのと似ています。 後者は、施設や会場に人々を呼び込むことを担当します。

Google で「カスタム マグ」と入力すると、Etsy はさまざまな販売者の商品画像を魅力的に表示します。 Googleでも3位を獲得した。

検索エンジンにおける Etsy の優れた地位に便乗しているので、何もする必要はありません。 結局のところ、マーケットプレイスでは毎月約 2,500 万件の Google 検索が行われています。

また、ハンドメイド アイテム (1 位)、ユニークなギフト (2 位)、ヴィンテージ アイテム (3 位) などの検索キーワードでもよくランクされています。 したがって、あなたの製品がこれらのカテゴリに該当する場合は、良いスタートを切ることができます。

しかし、やるべきことはまだあります。 Etsy で商品を検索すると、検索語に一致する多数の商品が表示されます。 たとえば、Etsy で「カスタム メイド マグカップ」という商品を簡単に検索すると、広告を含めて 5,376 件の結果が得られました。

Etsy のプラットフォームには競合他社がひしめいている

これにより、潜在的な顧客がプラットフォーム上の競合他社にさらされることになります。

では、どうすればクエリにマッチし、Etsy 自体でうまくいくのでしょうか? 単純。 商品リストを最適化します (ラウンド #3 を参照)。

最適化された Etsy のリストとは別に、オンライン マーケットプレイスには解読する必要がある独自のアルゴリズムがあります。 これはリストの品質スコアに従い、売れ筋の商品が表彰されます。

Etsy は、商品の関連性や年齢、購入者の経験、配送料 (詳細は後ほど)、場所、言語なども考慮します。

そうなると、ランキング要素は完全にあなたの手に負えなくなります。 これは、コンテキスト固有のランキングと呼ばれます。 検索者は、プラットフォーム上での以前の行動に関連する製品と一致します。

Etsy SEO の最適化が長期戦であることが判明した場合は、いつでも広告を掲載できます。 このオプションはショップマネージャーにあります。

しかし、広告の掲載に法外な費用がかかる場合は常に、マーケティングが有益な代替手段または補完手段となります。 Etsy の販売者は、ビジネスのソーシャル メディア アカウントをリンクして、プラットフォーム上でアイテムを共有できます。

あなたの名前を世に広めるための他の簡単な (そして無料の) オプションには、Etsy チームに参加することや、Etsy コミュニティ プログラムに参加することなどがあります。

勝者：引き分け

Etsy の助けを借りて、商品を顧客の前に簡単に届けることができます。 しかし、Shopifyには、新規顧客を引き付け、リピーターを育成するためのツールが豊富にあります。

Shopify vs Etsy ラウンド 5: 支払いオプション

オンライン買い物客の 97% が不便さを理由にカートを放棄していることをご存知ですか? その理由としては、支払い手続きが複雑であること (17%) や支払いオプションが限られていることが挙げられます (9%)。 そのため、適切な販売チャネルでは顧客にチェックアウトの利便性を提供できる必要があります。 成果が上がるほど、より多くの売上を生み出すことができます。

ショッピファイ

Shopify は、対面およびオンラインでの支払いを保護する組み込みの支払いプロセッサである Shopify Payments を提供しています。

また、 100 を超えるクレジット カード決済プロバイダーや、PayPal、Amazon Pay、Meta Pay、Apple Pay などのサードパーティ ゲートウェイとの統合も可能です。

Shopify を使用すると、顧客が数回クリックするだけで注文を決済できる高速チェックアウト ツールである Shop Pay を有効にすることができます。 配送と支払いの詳細を記憶して暗号化するため、注文ごとにフォームに記入する必要がありません。

以下の例では、Shop Pay がサードパーティの処理業者である Visa をデフォルトの支払いオプションとして自動的に提案していることに注目してください。

こちらは、Shop Pay を使用した Shopify チェックアウトのプレビューです。

Shopify の複数の支払いオプションと手間のかからないチェックアウト プロセスにより、放棄されたショッピング カートを最小限に抑えることができます。

こうすることで、顧客は注文の支払いが都合よくできないために競合他社への切り替えを余儀なくされることがなくなります。

Etsy

Etsy ユーザーは、Etsy ペイメントを通じて支払いを受け入れることができ、支払いをスケジュールして受け取ることができます。

これは、世界中の 10 の支払いオプションに対応する社内の支払いプロセッサです。

• クレジットカード
• デビットカード/銀行カード
• Etsy ギフトカードと Etsy クレジット
• ペイパル
• Apple Pay
• Google Pay
• Klarna 分割払い (オーストラリア、スペイン、英国、米国、カナダ)
• Klarna 請求書 (ドイツ)
• iDEAL（オランダ）
• ゾフォート (オーストリアおよびドイツ)

Etsy は、顧客の所在地に基づいて利用可能な支払いオプションを表示します。 支払いはあなたの Etsy アカウントに直接送金され、上記 10 の処理業者のアカウントを必要とせずに銀行口座に転送されます。

米国への注文の配送に Etsy で利用できる支払い方法

Etsy のシンプルなスケジュール、プロセス、受け取りの構造は、中小企業のオーナー、特に新進気鋭のオーナーが財務を管理するのに役立ちます。

支払いオプションは Shopify が提供するものほど広範囲ではありませんが、Etsy は顧客のニーズを満たすのに十分な効率とセキュリティを提供します。

勝者: Shopify

全体として、 Shopify は支払いオプションの点で Etsy を上回っています。 Shopify の内蔵プロセッサとサードパーティ製プロセッサは最大限の柔軟性を提供し、新しい (そして潜在的には世界的な) 市場へのリーチを拡大するのに最適です。

Shopify vs Etsy ラウンド 6: 配送とドロップシッピングのオプション

あなたの自家製製品は、チェックアウトページに至るまで誰かの注目を集めました。 それで？

商品を新品の状態でタイムリーに配送することが不可欠です。 そして、プラットフォームはそれに対応する必要があります。 商品を直接発送する予定がある場合でも、フルフィルメントプロバイダーを使用する場合でも、ドロップシッピングマネージャーにすべて委託する場合でも、Shopify と Etsy があなたのニーズにどれだけ応えられるかを見てみましょう。

ショッピファイ

Shopify はあらゆる形態のオンライン ビジネスに対応できるため、配送とドロップシッピングのサポートが豊富です。

顧客はチェックアウト時に一律料金を支払うのではなく、配送料を確認できます。

配送オプションには、国際配送、国内配送、現地ピックアップが含まれます。 Shopify 管理者では、配送ラベルを購入して印刷し、Shopify アカウントを配送業者に接続することができます。 ただし、残念ながら、Shopify Shipping を利用できるのは、適格な配送拠点を持つ企業のみです。

独自の Shopify フルフィルメント ネットワークも提供しており、米国またはカナダに拠点を置いている場合、お客様に代わって商品の保管と発送を管理できます。

在庫の調達、管理、発送がサードパーティに委託されるドロップシッピングの観点からは、Shopify は最高の e コマース プラットフォームの 1 つとして際立っています。 重要なのは、適切なニッチ市場を見つけることだけです。

Shopify では、Spocket や Modalyst などのサードパーティ アプリを使用して、Amazon や AliExpress などのドロップシッピング ベンダーに直接接続できます。

Shopify アプリの中には、商品の調達だけでなく、フルフィルメント パートナーとしても機能するものがあります。 これにより、別のフルフィルメント プラットフォームが不要になります。 たとえば、SourcinBox を使用すると、ドロップシッピング製品を見つけることができ、在庫コストや追加送料を回避しながら、顧客の玄関先に商品を直接届けることができます。

ここで、独自のデザイン (T シャツのデザインなど) を作成して販売したいとします。 オンデマンド プリント サービスを利用すると、ドロップシッピングに参入できます。 これにより、オンライン ストアのオーナーは在庫を物理的に扱うことなく、衣類、文具、その他のアイテムをカスタマイズできるようになります。

オンデマンド印刷はアイテムがユニークになるため、自分のブランドを差別化するのに最適です。 Shopify App Store でどのサービスを使用するかを選択できます。

Etsy

Etsy は、販売者が独自の商品を顧客の手に届けられるよう支援します。

米国、カナダ、英国、インド、オーストラリアに拠点を置き、Etsy ペイメントと PayPal による支払いを受け入れる販売者は、Etsy Shipping を使用できます。 これにより、USPS、FedEx、Canada Post、Royal Mail などの運送業者から郵便ラベルを購入できるようになります。 配送保護のために荷物保険も利用できます。

特定の製品のプロセスを自動化できる配送プロファイルを作成することもできます。 これらのプロファイルは、同様の送料がかかる商品に最適です。配送情報を保存するだけで準備完了です。

Etsy は、大手小売店 (Amazon に期待されるものです) ではなく、よりブティックのようなアプローチを体現しています。 したがって、透明性を高めるためにプラットフォームが商品価格に送料を含めることを奨励しているのも不思議ではありません。

この透明性への取り組みにより、Etsy は無料または低価格の配送を提供する販売者を優遇するようにアルゴリズムを調整することにもつながりました。

しかし、ドロップシッピングの場合、Etsy はあまり歓迎しません。 クリエイティブなマーケットプレイスです。 製品の独自性は Etsy で販売するための必須条件です。

ドロップシッピングが不可能だと言っているわけではありません。 実際、Etsy には特定のニッチ向けのドロップシッピングおよびプリント オン デマンド (POD) パートナーがいます。

たとえば、手作り品やアンティーク品を販売する場合、Etsy マーケットはうまく機能します。 ここでは、販売者の役割を引き受けて、生産を外部委託することができます。 すべてのアイテムを生産することは期待されていませんが、生産パートナーの名前を指定することが期待されています。 Etsy プリントオンデマンドでは、自分でアイテムをデザインするだけで済みます。

勝者: Shopify

Shopify は配送に関してさらに多くのことを提供しており、さらに多くのドロップシッピング オプションも提供しています。これは、販売する場所とリーチする予定の市場に応じて大きな違いを生む可能性があります。 しかし、手作りの製品を地元で販売したいだけなら、Etsy で十分かもしれません。

Shopify vs Etsy ラウンド 7: 税金の管理

ビジネスの経営には税金の処理も含まれます。 しかしテクノロジーのおかげで、この作業は以前ほど困難ではなくなりました。 Shopify と Etsy はどちらも、納税義務の管理と履行を支援する独自の方法を備えています。

ショッピファイ

Shopify は納税申告書を提出しませんが、米国にお住まいの場合は、便利なように基本消費税を自動的に計算できます。 デフォルトの税率と更新された税率が使用されますが、税控除やその他の特別な税率を報告する必要がある場合は、これらを上書きできます。

これらの税金の上書きは、オンライン販売と対面販売 (POS) 販売の両方に適用できます。

税金要件を設定すると、選択した期間の消費税の概要を示す税金財務レポートが届きます。

米国外では、登録税を利用できます。 これは、カナダ、EU、英国、ノルウェー、スイス、オーストラリア、またはニュージーランドに拠点を置く店舗でご利用いただけます。 他の場所では、他の国の個別の税率を手動で設定できます。

全体的に見て、 Shopify の税務管理と自動レポートによって、あなたと簿記担当者の納税申告プロセス全体が効率化できるのは素晴らしいことです。

Etsy

Wayfair Tax 訴訟における米国最高裁判所の判決を受けて、Etsy のようなマーケットプレイスは、ユーザーに代わって州売上税の徴収と納付を開始しました。

Etsy は、購入者の配送場所に基づいて、適用される消費税を自動的に計算します。 住所がリストに記載されている州のいずれかに該当する場合、Etsy は顧客が支払った税金を源泉徴収し、州当局に納付します。

これらの税控除を Etsy の手数料と組み合わせると、最初は混乱するかもしれません。 ただし、Etsy では消費税の処理に追加料金を請求することはありません。

税金の不一致を特定するには、毎月の CSV を実際の売上金と照合する必要があります。

この自動税徴収をオプトアウトすることはできません。 それでも、納税義務の滞納を防ぐ効果的な解決策です。 特に初めて税金に対処する場合、申告の遅れや未払いの申告に対する高額な罰金を回避できます。

勝者: Shopify

Etsy は初心者向けです。 Shopifyは賢明な人向けです。 オンラインのみのビジネスには Etsy で十分です。 ただし、オンライン ショップとオフライン ショップの両方を持っている場合は、オンライン販売に対する税務処理のみが行われます。 これら 2 つのチャネルに対して個別の税務管理を行うと、税務上の誤りが発生する可能性が高くなります。 その場合、Shopify は税金の過少または過大な支払いを避けるのに役立ちます。

Shopify vs Etsy ラウンド 8: 他国での販売

e コマース ソリューションは、メーカー、コレクター、アーティストが商品を複数の場所で販売する際の障壁を軽減します。 適切なプラットフォームがあれば、世界的な拡張も可能です。

訪問者のエクスペリエンスをパーソナライズするのに役立つ要素には、ドメイン、言語、支払い方法、通貨などがあります。 両方のプラットフォームがどのように積み重なるかを見てみましょう。

ショッピファイ

Shopify ストアは規模に合わせて構築されています。 また、Shopify Markets を使用すると、国境を越えて販売できます。 このグローバル コマース ソリューションを使用すると、便利な 1 つの場所から国際市場を管理、最適化、立ち上げることができます。

まず、ローカル SEO ランキング (詳細は後述) を向上させ、トラフィックの地域ターゲティングを可能にします。

海外に発送できる Shopify ストア (出典: MFMG Cosmetics)

海外の買い物客は通常、ウェブサイトで表示される言語の変更も望んでいます。 確かに、Google 翻訳が助けになることはよくあります。 しかし、新しいページをクリックするたびに翻訳を有効にする必要がある場合、面倒になります。

Shopify が選択したサードパーティ翻訳アプリはこの摩擦を排除し、手動または自動翻訳でサイトのコンテンツを翻訳するため、購入プロセスを簡単に行うことができます。

もう 1 つ行う必要があるのは、通貨換算の問題の障壁を取り除くことです。買い物客の 92% は、価格が現地通貨で表示されるサイトでの買い物を好むからです。 Shopify は133 の通貨をサポートしており、動的な税込み価格設定を有効にすると、地元の買い物客が期待する価格 (税込みまたは税抜き) が表示されます。

Etsy

買い物客が Etsy ウェブサイトにアクセスすると、最初から地域、言語、通貨を選択できます。

お客様側から、製品リストを他の言語に翻訳することもできます。 これには 2 つの方法があります: Etsy の自動翻訳と手動翻訳です。

自動翻訳に関する注意点が 1 つだけあります。それは、100% 正確ではない可能性があります。 ただし、リストを手動で翻訳するのは時間がかかり、骨が折れます。 翻訳をよりわかりやすく正確にできるネイティブのコピーライターの助けを求める必要があるかもしれません。

外国人の顧客が購入を決めた場合、 Etsy ペイメントは 20 種類の通貨をサポートしています。 商品の価格は現在の市場レートを使用して換算されます。 ただし、追加料金が発生する場合は、支払い処理手数料を請求する国際銀行やクレジット カード会社について常に買い物客に通知する必要があります。

勝者: Shopify

Shopifyは間違いなく勝利します。 世界中で製品を販売するためのツールと機能が豊富に組み込まれています。

Shopify vs Etsy ラウンド 9: 対面販売 (POS)

実店舗での買い物は実店舗での購入と同じではなく、後者を好む人もいます（特に新型コロナウイルス関連の多くの制限が解除された今では）。

このため、より多くのデジタルネイティブの販売者が、買い物客により良いショッピング体験を提供するために実店舗を模索しています。 少なくとも、ブースやフェアに参加して常連客と直接交流すること。

適切なプラットフォームは、オンライン ストアとオフライン ストアの連携に役立ちます。

ショッピファイ

結局のところ、Shopify は e コマースにおける影響力だけではありません。 そのShopify POS システムはオムニチャネル販売をサポートし、ビジネスの実店舗側をカバーします。

このシステムは、物理的なビジネスとオンライン ビジネスを橋渡しするため、1 つのハブからビジネスに関する洞察を得ることができます。 主な機能には、在庫とスタッフの管理、支払い処理、マーケティング、レポートと分析が含まれます。

Shopify POSには、 LiteとProの2つのプランがあります。

LiteはすべてのShopifyプランに含まれていますが、対面のクレジットカード処理、モバイルPOS、注文管理、および顧客プロファイルのみを提供しています。

一方、 Proバージョンは、Shopifyサブスクリプションの上にある場所にあたり89ドルかかります。 分析、在庫管理、オムニチャネルの販売などが含まれています。 以下のサンプル請求書を見ることができます。価格設定計画を理解するのに役立ちます。

Shopify POS価格

Etsy

Etsyには独自のPOSシステムがありません。 しかし、Squareとのパートナーシップは、オンライン販売者にオフラインで販売する味を与える能力を拡大します。

統合を使用すると、直接支払いを受け入れることができます。 クレジットカードの支払いプロセスを合理化および保護します。
SquareをEtsyにリンクして、販売チャネルとして追加できます。 SquareでEtsyを介して支払うと、スワイプあたり2.6％ + 10¢。 それはあなた自身のスクエアカードリーダーを取得することに加えています。

勝者：Shopify

Shopifyは、POS Proプランの1か月あたり高い値札を持っているにもかかわらず、オフラインストアを管理する以上のものを提供します。 したがって、ビジネスモデルにより多くの物理的な店舗を含めると、より持続可能な選択です。 しかし、ブースや屋台のみを走るだけである場合は、Shopify Pos LiteまたはSquareとEtsyの統合のいずれかが行われます。

Shopify vs Etsyラウンド10：モバイルアプリ

モバイルアプリは、常に移動中の起業家にとって不可欠であるため、どこからでもビジネスを追跡できます。 したがって、プラットフォームのモバイルアプリが直感的であり、すべての主要なビジネス関連の機能を提供していることを確認してください。

ショッピファイ

Shopifyは、Google Playで23,200人以上のユーザーから4.2つ星を獲得し、8,500人以上のiOSユーザーが4.6星を与えました

Shopifyモバイルアプリは、AppleアプリとGoogle Playストアから無料でダウンロードできますが、すべてのツールを試してみるのに14日しか与えられません（Shopify無料トライアル期間に沿って）。 製品の管理、顧客の注文の処理、マーケティングキャンペーンの実行に便利です。

Shopify独自のメッセージングアプリ、Shopify Inboxもあります。これは、リアルタイムのカスタマーサポートを提供しています。 自動化されたメッセージと変換洞察を備えたダイレクトメッセージマーケティングに最適です。 また、このツールを使用すると、訪問者のカートを覗き込み、バウチャーを共有して購入を促します。

Etsy

Etsy Seller Appは、Google Playで76,200人以上のユーザーから3.9星を獲得しましたが、11,700人以上のAppleユーザーが4.3星で評価しました。

Etsyアプリは無料ですが、使用するEtsyストアが既にあるはずです。 そうした場合は、アプリを使用して注文の履行を開始したり、追跡の詳細を追加したり、購入者に連絡したり、払い戻しを処理したりできます。

その署名機能は、ショップの概要と、未読メッセージや着信注文などの最近のアクティビティのダッシュボードです。
すぐに注意を必要とするものを一目で見ることができるので便利です。 これらの機能により、注文プロセスを最適化および迅速化することは楽なことです。

勝者：引き分け

ShopifyとEtsyの主要な機能はほぼ同じで、どちらもiOSとAndroidの携帯電話で利用できます。

Shopify vs Etsyラウンド11：カスタマーサポート

オンライン販売プラットフォームへの投資は長期的なコミットメントです。 そのため、最も信頼できるサポート戦略を備えたプロバイダーに行くことが重要です。 オンボーディングからトラブルシューティングまで、すべてのサポートを利用できる必要があります。

ショッピファイ

Shopifyは、電子メール、ビデオコンテンツ、コミュニティ、フォーラム、24時間年中無休のライブチャットサポートを通じて、カスタマーサービスの精神を提供します。 このサポート戦略には、緊急の懸念に対するリアルタイムの支援と、自分で問題を解決するためのセルフサービスガイドを提供するという優位性があります。

顧客担当者に頼るのではなく、プラットフォームを探索したい場合は、Shopify Help Centerにはすべてのソリューションがあります。 ストアのセットアップと発売から、トランザクションの処理、ブランドのマーケティングまで、あらゆるものを支援できます。

Shopifyには、コンテンツ、コミュニティ、およびあなたを支援する専門家チームがあります。

Shopifyは、問題や問い合わせで最初に手を差し伸べるのを待ちません。 サポートに連絡する迅速かつ簡単な方法は別として、必要なソリューションのほとんどはすでにプラットフォーム上にあります。

ただし、カスタマーサービスチームに到達する必要がある場合は、迅速で有益なサポートを期待できます。特に他のWebサイトビルダーと比較した場合、優れたカスタマーサポートがプラットフォームのハイライトであることがわかりました。

Etsy

Etsyは、電話、チャット、電子メールを介してカスタマーサポートを提供しています。 リクエストを送信するには、アカウントにサインインして、Etsyヘルプセンターに移動します。

「Etsyの販売」オプションをクリックし、問題を最もよく説明するカテゴリを選択します。 提供されている情報が問題を解決しない場合は、代表者に連絡することができます。

Etsy Help Centerで利用可能なサポートチケットカテゴリは次のとおりです。

カスタマーサービスに連絡するための最大3つの異なるオプションが表示されます：「チャットとチャット」、「Call You」、「Email Ous」。

電子メールとチャットのオプションは24時間年中無休ですが、電話のサポートは午前7時から午後9時までのみです。 ただし、電子メールサポートには、1〜2営業日の典型的な待ち時間があります。

サポートを受けるために列を並べて容認できない場合は、自分で問題を解決できます。 EtsyフォーラムとFAQにアクセスして、質問をし、議論に参加し、詳細なハウツーガイドを読んでください。

勝者：Shopify

ShopifyとEtsyの両方が、さまざまなカスタマーサポートオプションを提供しています。 唯一の欠点は、Etsyが応答するのに時間がかかることがあることです。 さらに、Shopifyは22の言語でサポートを提供しますが、Etsyは10しか提供していません。

Shopify vs Etsyラウンド12：価格と料金

すべてのSMB所有者は、限られたリソースを最大化するという闘争を理解しています。 そのため、サブスクリプションプランと取引手数料がこの1対1の主要な決定要因です。

私たちのアドバイスは、ニーズを定義し、予算を設定し、それらの要件に合ったプラットフォームを選択することです。

ショッピファイ

Shopifyは、予算とビジネスのニーズに合わせていくつかの価格設定計画を提供しています。 新しいユーザーの場合は、毎月のサブスクリプションにコミットする前に14日間の試用版を試すことができます。

中小企業の所有者は、これら3つの価格設定計画のいずれかを選ぶことができます。

Shopify Basicは、毎月39ドル（年間計画の場合）から始まり、新進の電子商取引ストアの良い出発点です。 つまり、オンラインで（そして時々直接）販売するつもりであるが、まだ確立された顧客ベースをまだ持っていない場合です。

このプランを使用すると、ブログページと販売チャネル統合（つまり、Google、Facebook、Instagramショッピング）を備えたまともなeコマースショップを構築して、視聴者を増やすことができます。

クレジットカードの処理料は、販売あたり2.9％ + 30セントで請求され、Shopify Paymentsを支払いプロセッサとして使用していない場合、2％の取引料金が請求されます。

一方、標準的なShopifyプランは、毎年のプランで月額105ドルかかります。すでにビジネスを拡大している場合、たとえばオンラインショップと少なくとも1つの物理的な店がある場合は、あなたに適しています。

このプランのサブスクリプションは、より高い配送割引、より多くの在庫保管場所、より多くのShopifyレポートなど、大規模なすべてのShopify機能へのアクセスを提供します。 クレジットカード料金は、販売あたり2.6％ + 30セントに削減され、Shopifyの支払いを使用していない場合は1％の取引料金がかかります。

Advanced Shopifyは最上位レベルで、年間プランの場合は月額 399 ドルです。 オンライン ショップ、複数の実店舗、完全な小売チームを持つ企業向けに設計されています。 また、Shopify の高度なレポート、自動化、関税と輸入税、国際カスタム価格設定にアクセスできるため、世界展開にも最適です。

クレジット カード手数料は 2.4% + 30¢/販売に減額され、Shopify Payments をご利用でない場合は 0.5% の取引手数料がかかります。

これらの段階的な計画を活用して、時期尚早にビジネスを拡大することを避けてください。 アクティブな Shopify サブスクリプションがある限り、いつでもアップグレードして追加機能にアクセスできます。

もちろん、あなたの国で Shopify Payments が利用できる場合は、煩わしい取引手数料を節約できるので、それを使用してください。 詳細については、Shopify 価格ガイドをご覧ください。

Etsy

Etsy では月々の購読料は必要ありません。 ただし、サイトに公開するアイテムごとに 0.20 ドルの掲載料を支払う必要があります。 出品は 4 か月間、または商品が販売されるまで有効です。 いずれにせよ、販売済みまたは期限切れの商品ごとにさらに 0.20 ドルを支払って出品を更新する必要があります。

必須ではありませんが、Etsy では Shopify などの定期購読プランも提供しています。 Etsy Plus プランの料金は月額 10 ドルで、次の機能が含まれます。

• リスティングと Etsy 広告の月間クレジット予算
• Etsy ショップのカスタム ウェブ アドレスの割引
• 完売商品に興味がある買い物客への再入荷リクエスト
• 高度なショップカスタマイズオプション
• カスタムパッケージ、名刺、その他の印刷可能なものの割引

これらすべてとは別に、Etsy は商品価格に基づいて 6.5% の取引手数料を請求します。 また、支払い手数料も支払う必要があります。 支出の予算不足を避けるために、最適なプラットフォームを決定するときは、これらの Etsy の追加料金を忘れないでください。

勝者：引き分け

中小企業にとって Etsy は Shopify よりも安価です。 しかし、1 年ほど安定した売上を上げているスタートアップの場合、特に Etsy の高額な取引手数料を考慮すると、Shopify の方がより良い利益をもたらす可能性があります。 Etsy の出品手数料も、販売する商品が数千点あり、すぐに拡大する予定がある場合には不利です。

Shopify 対 Etsy: 判決

そして勝者は… Shopify! しかし、もちろん、いつもそうとは限りません。

内訳を見てみましょう。

Shopify は、独自のオンライン ストアを開始するための「実店舗」を提供します。 それは地元のお店を立ち上げるのと似ています。スペースやレイアウトなどを自分でデザインします。ビジネスのあらゆる側面をコントロールする機能がそこにあります。 (詳細については、Shopify の詳細なレビューをご覧ください。)

しかし、特にすべてを自分で設定する必要があるため、それは大変なことになる可能性があります。 ありがたいことに、責任はあなたの肩にかかっていますが、頼れる強力な e コマース ツールとパートナーがいます。

Etsy は店舗を一から構築しますが、基本的には不動産を借りているだけです。 市場や縁日などに出店するのと同じです。 あなたはまだ製品とショップのデザインを担当していますが、妥協すべき点はたくさんあります。 客足が多い一方で、競合他社の数も増えています。

Etsy は、まだブランドを構築し始めたばかりの場合に理想的な選択肢であると考えています。 Etsy の確立された顧客ベースと有利な Google ランキングを活用して露出を増やし、売上を伸ばすことができます。

ある程度勢いがつき、ブランド、運営、コストの管理をより細かく制御する必要があることがわかったら、Shopify に切り替える時期です。 あるいは、完全に切り替えるのではなく、Shopify を使用して Etsy の存在を補完することもできます。

したがって、常に両方の長所を活用できます。 これらのプラットフォームは相互に排他的ではありません。

販売を開始する準備ができたら、次のことができます。

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